會(huì)計(jì)信息化共享平臺(tái)存在的問(wèn)題及對(duì)策

楊西熒

（南華大學(xué)，湖南 衡陽(yáng)421001）

一、研究背景

（一）“會(huì)計(jì)信息孤島”問(wèn)題

在會(huì)計(jì)信息處理發(fā)展的進(jìn)程中，會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的出現(xiàn)，改變了傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)模式，會(huì)計(jì)處理的各個(gè)環(huán)節(jié)都向自動(dòng)化邁進(jìn)。 如今，各種生產(chǎn)要素之間清晰的空間分隔、明確的專業(yè)分工、相對(duì)剛性的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、以職能區(qū)分的各個(gè)部門，相對(duì)穩(wěn)定的運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)，為企業(yè)管理所普遍采用的信息系統(tǒng)建立了基礎(chǔ)。 自頂向下、逐級(jí)分解的自動(dòng)化模式可以在這樣的組織架構(gòu)下順利進(jìn)行。

雖然傳統(tǒng)會(huì)計(jì)處理模式的演變能夠適應(yīng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的需求，但在傳統(tǒng)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)下，分工明確且相對(duì)固定，信息的傳遞和共享，既缺乏效率，也缺乏渠道。 系統(tǒng)各個(gè)組塊間、各種信息流間存在隔閡，不夠暢通，產(chǎn)生了“會(huì)計(jì)信息孤島”的問(wèn)題①。這個(gè)問(wèn)題的存在，使得經(jīng)由會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)處理提供的信息不能滿足使用者的決策需求，使得會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)作為企業(yè)管理系統(tǒng)的重要組成部分，對(duì)內(nèi)協(xié)助管理和對(duì)外輔助決策時(shí)，都未真正滿足充分協(xié)同協(xié)作、即時(shí)反饋信息、智能調(diào)整方案等企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)需求， 這會(huì)使得企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理效率大打折扣。 要想適應(yīng)復(fù)雜而多變的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，企業(yè)不僅要掌控、管理好自身的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，而且要能對(duì)外部環(huán)境迅速作出恰當(dāng)?shù)姆磻?yīng)。 因此，“會(huì)計(jì)信息孤島”這一現(xiàn)象應(yīng)當(dāng)引起我們的注意，與之相關(guān)的信息共享性問(wèn)題也應(yīng)加以研究討論。 解決了會(huì)計(jì)信息孤島問(wèn)題，才能以更“強(qiáng)健的身體”應(yīng)對(duì)“商海風(fēng)云”中的種種危機(jī)。

（二）會(huì)計(jì)信息化成本高

會(huì)計(jì)信息化與傳統(tǒng)紙質(zhì)會(huì)計(jì)記賬方式在成本構(gòu)成上有顯著的區(qū)別，現(xiàn)今的多數(shù)企業(yè)已經(jīng)從傳統(tǒng)紙質(zhì)記賬過(guò)渡到會(huì)計(jì)信息化，在此過(guò)程中，必然新增成本，且無(wú)可避免地產(chǎn)生后續(xù)維護(hù)支出。

會(huì)計(jì)信息化解決方案相對(duì)過(guò)去的紙質(zhì)記賬，對(duì)企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施提出了更高的要求。 比如機(jī)房和機(jī)房所需配備的空調(diào)、網(wǎng)絡(luò)、電源等；除基礎(chǔ)設(shè)施的新增投入外，選擇、定制、購(gòu)買信息化方案，選購(gòu)、調(diào)整、適應(yīng)會(huì)計(jì)軟件，建設(shè)、維護(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)，升級(jí)維護(hù)軟硬件等的各項(xiàng)費(fèi)用支出，林林總總，可算是不菲的開支。在這些開支中，軟件的投資相對(duì)較大，不僅在初期直接購(gòu)買或定制會(huì)計(jì)軟件時(shí)產(chǎn)生成本費(fèi)用，在后期的維護(hù)、升級(jí)和二次開發(fā)中，還需要多次追加相關(guān)成本費(fèi)用②。 因此，傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)處理轉(zhuǎn)型方式，對(duì)于一些中小企業(yè)而言，可謂成本頗高。 自行購(gòu)置安裝建設(shè)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的高成本以及持續(xù)追加的維護(hù)支出，使得一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開始為“財(cái)力不濟(jì)”的中小型企業(yè)謀求其他解決方案。 為滿足企業(yè)降低成本的需求和解決日益突出的會(huì)計(jì)信息孤島問(wèn)題，許多企業(yè)將目光投向了新的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)模式——會(huì)計(jì)信息化共享平臺(tái)。

（三）會(huì)計(jì)信息化共享平臺(tái)的積極效果

互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用使得企業(yè)不得不提升自己快速響應(yīng)能力來(lái)滿足眾多客戶的各種需求。 在傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)中，企業(yè)根據(jù)部門、地理位置或管理層次進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)劃分和設(shè)置的方式，使得企業(yè)的響應(yīng)速度難以有效提升。 而在會(huì)計(jì)信息化共享平臺(tái)的機(jī)制下，企業(yè)的組織層級(jí)更有彈性，各個(gè)專業(yè)職能之間的界限淡化，呈現(xiàn)融合協(xié)作的趨勢(shì)，會(huì)計(jì)信息孤島問(wèn)題得到一定程度的緩解。

中小企業(yè)通過(guò)選擇會(huì)計(jì)信息化共享平臺(tái)在一定程度上解決了傳統(tǒng)會(huì)計(jì)信息高成本的問(wèn)題。 前期的硬件投入與后期的長(zhǎng)期維護(hù)可以被以資源使用量和使用時(shí)長(zhǎng)等為標(biāo)準(zhǔn)計(jì)費(fèi)的設(shè)備租金和服務(wù)費(fèi)替代，這樣的成本模式對(duì)于企業(yè)而言，很可能是一個(gè)“更具性價(jià)比”的選擇。 而且，“以租代買”的投資方式， 使得企業(yè)不必考慮相關(guān)的資產(chǎn)折舊費(fèi)用，也能夠依靠平臺(tái)，在軟硬件方面滿足需求，享受最新科技和穩(wěn)定的系統(tǒng)， 所需投入的時(shí)間成本大大減少，不需要自行考慮建設(shè)過(guò)程的種種采購(gòu)、聘用、維護(hù)、管理等事宜，可以將節(jié)約的時(shí)間成本用于規(guī)劃和完成企業(yè)的戰(zhàn)略性建設(shè)， 提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，應(yīng)對(duì)日愈激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。

二、會(huì)計(jì)信息化共享平臺(tái)在發(fā)展中存在的主要問(wèn)題

針對(duì)“會(huì)計(jì)信息孤島”問(wèn)題和傳統(tǒng)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的高成本帶來(lái)的種種局限性，會(huì)計(jì)信息化共享平臺(tái)應(yīng)運(yùn)而生。 但并不是有了會(huì)計(jì)信息化共享平臺(tái)就可以“高枕無(wú)憂”了，目前已有的會(huì)計(jì)信息化共享平臺(tái)有許多不完善之處，需要解決、改善。

（一）平臺(tái)建設(shè)滯后于需求增長(zhǎng)

會(huì)計(jì)信息化共享平臺(tái)如今已非新鮮事物，但在技術(shù)上，國(guó)外的一些云計(jì)算平臺(tái)如谷歌、微軟、亞馬孫領(lǐng)先于我國(guó)的大部分云計(jì)算平臺(tái)。 而我國(guó)大多數(shù)企業(yè)又由于商業(yè)機(jī)密等種種原因不愿意選擇這些較為成熟的境外云計(jì)算平臺(tái)。 在本國(guó)的平臺(tái)建設(shè)過(guò)程中，由于共享平臺(tái)需要具備靈活性和普遍適用性來(lái)滿足各行業(yè)各類型企業(yè)不同的具體需求，平臺(tái)建設(shè)所需具備的技術(shù)條件、資金條件、推廣投入都不易達(dá)到，相對(duì)于快速增長(zhǎng)的需求，平臺(tái)的建設(shè)相對(duì)滯后。 此外，一旦會(huì)計(jì)信息化共享平臺(tái)出現(xiàn)維護(hù)管理不及時(shí)甚至供應(yīng)商瀕臨倒閉的情況，將對(duì)相關(guān)企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)造成巨大影響，這樣的風(fēng)險(xiǎn)又極易在平臺(tái)發(fā)展建設(shè)的初期出現(xiàn)。 因此，作為一套針對(duì)原有的企業(yè)自建會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)模式的局限提出的解決方案，會(huì)計(jì)信息化共享平臺(tái)的滯后，將使我國(guó)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的推廣與發(fā)展受到影響。

（二）平臺(tái)安全性建設(shè)不到位

據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，我國(guó)超過(guò)半數(shù)的企業(yè)拒絕將本企業(yè)的會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)等經(jīng)濟(jì)管理信息存儲(chǔ)在會(huì)計(jì)信息平臺(tái)上，其原因往往是對(duì)企業(yè)自身信息安全性的擔(dān)憂。

在平臺(tái)安全系統(tǒng)建設(shè)過(guò)程中， 最常見(jiàn)的安全隱患有二：一是身份認(rèn)證信息的失竊。身份認(rèn)證環(huán)節(jié)的存在主要是為了確保只有被授權(quán)的人員能夠訪問(wèn)已授權(quán)信息，避免企業(yè)隱私被泄露，商業(yè)機(jī)密被有心之人竊取和利用。用戶名、密碼、動(dòng)態(tài)口令牌、生物識(shí)別技術(shù)等都是常用的身份認(rèn)證方式。 目前會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)應(yīng)用軟件常用用戶名密碼的身份認(rèn)證方式， 但這種方式較易被黑客攻破， 尤其是當(dāng)部分用戶在設(shè)置密碼時(shí)缺乏安全防范意識(shí)， 簡(jiǎn)單隨意地使用自己或家人的生日加姓名縮寫、電話號(hào)碼作為密碼，在這種情況下， 企業(yè)存儲(chǔ)在平臺(tái)中的一些信息將“岌岌可?！薄?二是系統(tǒng)數(shù)據(jù)加密的薄弱。 許多軟件在設(shè)計(jì)時(shí)只注意到登錄時(shí)的信息保護(hù)而忽略了數(shù)據(jù)傳輸過(guò)程的數(shù)據(jù)加密，在數(shù)據(jù)傳輸過(guò)程中，未使用加密算法，使會(huì)計(jì)信息以密文方式傳輸， 信息的安全性因此而大打折扣，一旦遇到黑客侵襲，極有可能使得信息傳輸被監(jiān)視、關(guān)鍵信息被盜取，出現(xiàn)信息失真等問(wèn)題。正因現(xiàn)有的會(huì)計(jì)信息化共享平臺(tái)存在著不可忽視的安全隱患， 其不夠完善的安全系統(tǒng)在平臺(tái)發(fā)展與推廣過(guò)程中成為較大的阻力。

（三）平臺(tái)的運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)和法律法規(guī)不完善

目前我國(guó)在網(wǎng)絡(luò)信息行業(yè)已有財(cái)政部和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)于2010年10月發(fā)布的可擴(kuò)展性商業(yè)報(bào)告語(yǔ)言（XBRL）技術(shù)規(guī)范系列國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和基于企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的XBRL通用分類標(biāo)準(zhǔn)， 于2013年頒布的《企業(yè)會(huì)計(jì)信息化工作規(guī)范》，可擴(kuò)展商業(yè)報(bào)告語(yǔ)言（XBRL）是平臺(tái)建設(shè)將要納入考慮的重要內(nèi)容。 但XBRL語(yǔ)言目前還未被廣泛推廣應(yīng)用，相關(guān)的法律法規(guī)仍十分有限。 會(huì)計(jì)信息共享平臺(tái)的歷史不長(zhǎng)，在許多方面仍處于無(wú)法可依的狀態(tài)，這很容易給不法分子留下可乘之機(jī)，基于平臺(tái)的會(huì)計(jì)交易也急需相關(guān)的法律法規(guī)保護(hù)。 在這方面，我們的立法進(jìn)程還相對(duì)緩慢①。

由于平臺(tái)的運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)以及相關(guān)法律法規(guī)都還未完善，眾多平臺(tái)軟件所產(chǎn)生的會(huì)計(jì)信息相互間不能高效交流，在發(fā)生商業(yè)糾紛時(shí)受侵害方難以用法律武器保護(hù)自己， 這些問(wèn)題都需要標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一、推廣和進(jìn)一步的立法來(lái)解決。

三、健全會(huì)計(jì)信息化共享平臺(tái)的幾點(diǎn)對(duì)策

在“會(huì)計(jì)孤島”和會(huì)計(jì)信息化高成本等問(wèn)題的困擾下，會(huì)計(jì)信息化共享平臺(tái)“應(yīng)運(yùn)而生”并且緩解了一些突出的矛盾，發(fā)揮了作用。 但正如前文所述，會(huì)計(jì)信息化共享平臺(tái)作為財(cái)會(huì)領(lǐng)域的“新秀”，還存在種種不足之處， 比如它的建設(shè)滯后于需求的增長(zhǎng)，相關(guān)的法律法規(guī)仍存空缺，它的安全性建設(shè)還不到位等。 針對(duì)現(xiàn)有的會(huì)計(jì)信息化共享平臺(tái)的不足之處，可以做出一些改進(jìn)措施，使它更能適應(yīng)現(xiàn)有的環(huán)境和未來(lái)更重要的任務(wù)。

（一）完善平臺(tái)建設(shè)和相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

目前的一些會(huì)計(jì)信息化共享平臺(tái)還處于“單打獨(dú)斗”狀態(tài)，而技術(shù)水平、資金投入等因素的限制使其在發(fā)展和完善過(guò)程中受到阻礙。 針對(duì)這樣的現(xiàn)實(shí)情況，可以聯(lián)合政府、企業(yè)、開發(fā)商等多方力量，合力開發(fā)云計(jì)算平臺(tái)。 這樣能夠利用各方的優(yōu)勢(shì)，保證所需的資金、技術(shù)等資源，在降低開發(fā)難度的同時(shí)，分?jǐn)偭嗽瓉?lái)由一家承擔(dān)的開發(fā)成本。 此外，政府可以加大資金投入，鼓勵(lì)國(guó)內(nèi)的廠商自主研發(fā)建設(shè)會(huì)計(jì)信息化共享平臺(tái)，打破在這個(gè)領(lǐng)域國(guó)外廠商近乎“壟斷”的局面。 為了促進(jìn)各方建設(shè)，還可以樹立“優(yōu)秀示范典型”， 使不同的平臺(tái)之間可以相互學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同進(jìn)步。 在開發(fā)的過(guò)程中，需要特別注意的是，會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)應(yīng)該與ERP、BI等其他使用廣泛的企業(yè)信息系統(tǒng)相互融合，而不出現(xiàn)互相之間無(wú)法交流共享的“窘境”③。

為了提升會(huì)計(jì)信息化平臺(tái)的認(rèn)可度，相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)十分必要。 相關(guān)的規(guī)范最好由政府主導(dǎo)、企業(yè)配合制定。 具體而言，可以先摸底調(diào)查，盡快制定并推出規(guī)范，再根據(jù)情況的發(fā)展和反映的問(wèn)題，進(jìn)行調(diào)整和修訂，使產(chǎn)業(yè)規(guī)范與時(shí)代發(fā)展保持同步。 對(duì)運(yùn)營(yíng)商應(yīng)當(dāng)通過(guò)資質(zhì)認(rèn)定來(lái)加以規(guī)范，初期認(rèn)定可確立行業(yè)準(zhǔn)入門檻， 保證經(jīng)營(yíng)服務(wù)水平，后續(xù)的第三方機(jī)構(gòu)定期審查則可以“清除”或暫時(shí)“清退”問(wèn)題供應(yīng)商，維護(hù)良好的競(jìng)爭(zhēng)氛圍，抵制惡性競(jìng)爭(zhēng)。 在規(guī)范的確定和推廣過(guò)程中，考慮到相關(guān)企業(yè)眾多，影響范圍廣泛，應(yīng)考慮先試點(diǎn)后推廣的方式，不能“一蹴而就”。

（二）加強(qiáng)會(huì)計(jì)信息化共享平臺(tái)的獨(dú)立性

為了促進(jìn)企業(yè)會(huì)計(jì)信息化共享平臺(tái)的自主建設(shè)，政府可以給予資金、稅收上的支持。 政府可以設(shè)立專項(xiàng)基金，由企業(yè)自行申報(bào)，通過(guò)評(píng)審確定資金去向；或者給企業(yè)提供項(xiàng)目申報(bào)渠道，報(bào)銷企業(yè)平臺(tái)建設(shè)的前期投入費(fèi)用。 此外，對(duì)于投入大量資金用于平臺(tái)建設(shè)的企業(yè)，政府可以出臺(tái)一些有利于這些企業(yè)的稅收政策，可以在貸款利息、建設(shè)審批手續(xù)等方面給予優(yōu)惠和方便④。

（三）增強(qiáng)會(huì)計(jì)信息化共享平臺(tái)的數(shù)據(jù)安全性

除了在傳統(tǒng)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)中所應(yīng)有的安全防范措施外， 大數(shù)據(jù)平臺(tái)存儲(chǔ)的多家企業(yè)財(cái)務(wù)信息，其安全保護(hù)程度應(yīng)當(dāng)更加嚴(yán)密。 共享平臺(tái)應(yīng)當(dāng)在企業(yè)權(quán)限設(shè)置的基礎(chǔ)上加強(qiáng)防控，企業(yè)存放在云空間的身份認(rèn)證信息應(yīng)當(dāng)進(jìn)行加密處理，且加密密鑰應(yīng)當(dāng)交由各企業(yè)保管，否則一旦泄密可能殃及的是使用平臺(tái)的所有企業(yè)⑤。 此外，數(shù)據(jù)備份還應(yīng)增設(shè)還原性檢驗(yàn)程序，確保在備份的過(guò)程中，沒(méi)有損壞源文件，保證在緊急情況發(fā)生時(shí)，所備份的文件可以有效保證整個(gè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 最后，國(guó)家層面的信息安全立法對(duì)于共享平臺(tái)市場(chǎng)的規(guī)范也十分重要，信息安全相關(guān)的法律法規(guī)出臺(tái)，將使包括數(shù)據(jù)安全性、運(yùn)行安全性等在內(nèi)的整個(gè)平臺(tái)安全水平都得到很大提升。

注釋：

①彭超然.大數(shù)據(jù)時(shí)代下會(huì)計(jì)信息化的風(fēng)險(xiǎn)因素及防范措施[J].財(cái)政研究,2014,(04):73-76.

②Richard Lambert,Christian Leuz,Robert E. Verrecchia .Accounting Information,Disclosure,and the Cost of Capital[J]. Journal of Accounting Research,2007,(45):385-419.

③夏遠(yuǎn)江.會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)智能化的診斷與改造探討[J].財(cái)會(huì)通訊,2018,(31):105-108.

④蔣樂(lè)平.區(qū)塊鏈視角下環(huán)境會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的優(yōu)化與融合[J].財(cái)會(huì)月刊,2018,(19):52-56.

⑤申晨.互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下自動(dòng)化會(huì)計(jì)確認(rèn)問(wèn)題探析——基于BP人工網(wǎng)絡(luò)的視角[J].財(cái)會(huì)通訊,2018,(19):102-106.