□ 文| 高 倩
財(cái)務(wù)共享的概念起源于西方資本主義,最早應(yīng)用于全球領(lǐng)先的集團(tuán)企業(yè),包括福特、通用、花旗等國際集團(tuán)均陸續(xù)建立了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。經(jīng)過近二十年的探索,財(cái)務(wù)共享也在中興通訊、國美集團(tuán)、華為等中國企業(yè)中扎根發(fā)芽,取得積極進(jìn)展。
國際財(cái)務(wù)共享服務(wù)管理協(xié)會(huì)將財(cái)務(wù)共享服務(wù)定義為:以流程化財(cái)務(wù)處理業(yè)務(wù)為基礎(chǔ),依托信息技術(shù),目的是規(guī)范流程,提升流程效率,優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),降低運(yùn)營(yíng)成本,并以市場(chǎng)化的視角為內(nèi)外部客戶提供專業(yè)化生產(chǎn)式服務(wù)的管理模式。
1.降低成本,提高效率。企業(yè)成長(zhǎng)為大型集團(tuán)企業(yè)帶來規(guī)模優(yōu)勢(shì)的同時(shí),也由于結(jié)構(gòu)龐大、標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一等帶來弊端。在財(cái)務(wù)共享模式下,通過信息化手段,將分散在各子公司的重復(fù)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一操作,以集中、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的方式,減少人為干預(yù),解決數(shù)據(jù)口徑不統(tǒng)一、審核標(biāo)準(zhǔn)不一致等問題。這樣一方面可以實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)專業(yè)化分工,降低出錯(cuò)成本、溝通成本及人力成本,另一方面可以提高會(huì)計(jì)信息的可比性、可靠性和獲取能力,從而提高管理效率和效果。
2.加強(qiáng)管控,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。集團(tuán)企業(yè)隨著規(guī)模的逐漸擴(kuò)大,管理鏈條逐步增多、加長(zhǎng),通常會(huì)伴隨著管理效應(yīng)傳導(dǎo)不暢的現(xiàn)象。在財(cái)務(wù)共享模式下,可以實(shí)時(shí)監(jiān)控各子公司的財(cái)務(wù)狀況經(jīng)營(yíng)成果、現(xiàn)金流量,統(tǒng)籌進(jìn)行財(cái)務(wù)分析,統(tǒng)一調(diào)配集團(tuán)資源,進(jìn)行合理優(yōu)化和配置,避免子公司各自為政給集團(tuán)整體的經(jīng)營(yíng)決策和內(nèi)控管理帶來風(fēng)險(xiǎn)。
3.明確目標(biāo),提升競(jìng)爭(zhēng)力。集團(tuán)企業(yè)的各子公司由于處于業(yè)務(wù)的上下游或者處在不同的市場(chǎng)環(huán)境中,各自的業(yè)務(wù)特點(diǎn)、經(jīng)營(yíng)模式不盡相同,各子公司的短期利益可能與集團(tuán)整體戰(zhàn)略規(guī)劃產(chǎn)生沖突。在財(cái)務(wù)共享模式下,集團(tuán)內(nèi)部搭建了統(tǒng)一的信息平臺(tái),形成了信息的共享和交互,避免信息不對(duì)稱導(dǎo)致的決策失誤。同時(shí),各子公司也更容易理解集團(tuán)整體的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),從而調(diào)整各自經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,最終達(dá)成集團(tuán)利益最大化。
(1)信息安全隱患。財(cái)務(wù)共享模式將集團(tuán)企業(yè)的財(cái)務(wù)信息高度集中起來,在為集團(tuán)獲取和應(yīng)用財(cái)務(wù)信息帶來便利的同時(shí),也存在數(shù)據(jù)被泄露、被篡改或被人為利用等風(fēng)險(xiǎn)。如何保證信息處理平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境及人員權(quán)限的絕對(duì)安全是集團(tuán)企業(yè)面臨的重大挑戰(zhàn)。(2)系統(tǒng)推廣阻力。財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)的建立需要集團(tuán)企業(yè)的高級(jí)管理層、業(yè)務(wù)人員、會(huì)計(jì)人員和信息技術(shù)專業(yè)人員共同努力,同時(shí),需要調(diào)動(dòng)各級(jí)子公司的力量,是對(duì)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理流程的甄別、優(yōu)化和再造,打破現(xiàn)有格局、構(gòu)建新局面這一過程勢(shì)必存在改革阻力,也可能會(huì)因?yàn)榈胤叫哉卟町惖仍虼嬖谀ズ想A段。(3)會(huì)計(jì)人員“斷檔”。財(cái)務(wù)共享模式在對(duì)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行優(yōu)化再造的同時(shí),也對(duì)會(huì)計(jì)人員進(jìn)行了專業(yè)化分工,由于大幅減少了日常的重復(fù)性工作,會(huì)計(jì)人員能夠?qū)⒏嗑τ糜谪?cái)務(wù)分析及研究。但工作轉(zhuǎn)型對(duì)會(huì)計(jì)人員的能力提出了更高的要求,以往從事基礎(chǔ)性工作的會(huì)計(jì)人員可能無法勝任新的工作崗位,而財(cái)務(wù)共享模式下對(duì)復(fù)合型會(huì)計(jì)人員的需求也可能短時(shí)間無法得到滿足,從而產(chǎn)生人員“斷檔”。
1.增強(qiáng)信息安全管理。在財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)高度集中的財(cái)務(wù)共享模式下,信息安全尤為重要。一方面,可以通過建立防火墻、備份中心及設(shè)立不同權(quán)限等技術(shù)手段完善集團(tuán)整體的安防系統(tǒng)。另一方面,可以通過模擬攻防演習(xí)、建立監(jiān)督責(zé)任體制等管理手段,增強(qiáng)集團(tuán)全員的信息安全意識(shí)。
2.推進(jìn)各層級(jí)業(yè)財(cái)融合。實(shí)施財(cái)務(wù)共享不僅給會(huì)計(jì)工作帶來變革,也為業(yè)務(wù)的長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展提供動(dòng)力和支持。只有打破集團(tuán)各子公司以及各內(nèi)設(shè)部門間的“壁壘”,以集團(tuán)整體利益為出發(fā)點(diǎn),才能真正發(fā)揮財(cái)務(wù)共享的意義,使業(yè)務(wù)部門、會(huì)計(jì)部門形成分工明確、責(zé)任清晰、協(xié)調(diào)合作的聯(lián)動(dòng)機(jī)制,重塑并優(yōu)化業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)全流程。
3.提前謀劃會(huì)計(jì)人員轉(zhuǎn)型。隨著智能技術(shù)的不斷發(fā)展,不僅局限在財(cái)務(wù)共享領(lǐng)域,今后越來越多的會(huì)計(jì)工作將被自動(dòng)化的計(jì)算機(jī)處理所取代,只有提前謀劃會(huì)計(jì)人員轉(zhuǎn)型,才能使會(huì)計(jì)工作更加適應(yīng)新時(shí)代的發(fā)展要求,滿足集團(tuán)的整體戰(zhàn)略規(guī)劃。一方面,可以通過引進(jìn)高端復(fù)合型人才,發(fā)揮“領(lǐng)頭人”、“帶頭雁”作用。另一方面,可以深耕現(xiàn)有會(huì)計(jì)人員的培養(yǎng),進(jìn)一步發(fā)揮各階層人才特點(diǎn),優(yōu)化人員配置。
財(cái)務(wù)共享已經(jīng)被越來越多的集團(tuán)企業(yè)管理者所接受并應(yīng)用,如何最大限度的發(fā)揮財(cái)務(wù)共享模式的價(jià)值,是當(dāng)下企業(yè)面臨的重大課題,采取有針對(duì)性的舉措趨利避害,才能提高集團(tuán)整體財(cái)務(wù)管理水平,為集團(tuán)贏得更好的未來。