柔性管理在高校教學管理中的有效運用

■侯雯靜

（西安石油大學）

在當前的多數(shù)高校中，基本都是采用剛性教學管理的策略，重視外在規(guī)范，對行動方向進行了明確的規(guī)定。在知識時代背景下，高校教學管理需要找到一種和社會發(fā)展相適應的教學管理模式，將柔性管理應用在高校教學管理中，有著很強的現(xiàn)實意義。

1 柔性管理在高校教學管理中的特點體現(xiàn)

1.1 靈活性

柔性管理的首要特點就是靈活性。在高校教學管理中，柔性管理的應用能夠保障師生之間的正常溝通和交流，保證言行舉止得當，同時也更加關注紀律管理，堅持“以人為本”的理念，堅持“以學生為主體”原則，讓紀律更加人性化。學生也可以主動地參與到優(yōu)質(zhì)課堂教學中，提高他們的自我管理意識。

1.2 人性化

柔性管理的另外一個特點就是人性化。在傳統(tǒng)教學管理中，采用“科學”的剛性管理方式，是從上而下開展地規(guī)范，嚴重制約了師生的個性化發(fā)展，難以滿足社會發(fā)展的需要。人性化管理中需要充分意識到學生中間存在的差異性特征，始終堅持“因材施教”，不斷提高學生潛力。同時，在人性化的原則下將學生作為主體，認可教師的主導作用。

1.3 多元化

多元化也是柔性管理的另外一個特點。首先表現(xiàn)為主體的多元化。充分統(tǒng)籌和兼顧學生以及教師和學習的各個內(nèi)容，做到統(tǒng)籌兼顧，并且堅持“以人為本”，對教學管理中相關的要素進行統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)。其次是促進多元化教學互動的實現(xiàn)。在師生之間，要做好充分互動。最后多元化的知識傳遞方式，在師生之間形成一種雙向循環(huán)知識交流的模式，加強學生互動，并且教師要做到知識的傳遞和情感的交流，從而構(gòu)建一個不斷變化的動態(tài)的教學管理過程。

2 高校教學管理應用柔性管理的價值

2.1 高?，F(xiàn)狀急需要柔性管理

在當前的很多高校中，都沒有建立系統(tǒng)的科學的管理體系，并且高校管理更加重視教學規(guī)律，重視和其他學校的同步，沒有充分關注高校自身的特點，在學校教師的崗位設置和一些機構(gòu)設置中，都和行政單位十分類似。這就使得在實際操作中，沒有實質(zhì)性推動管理格局，并且學校教學管理體制不完善，這是在領導體制以及教職工管理中。并且在當前高?？焖侔l(fā)展的趨勢下，經(jīng)費和師資力量都十分緊張，柔性管理可以有效地解決這些問題，不斷整合和優(yōu)化學校中的各個教育資源，提高學校辦學實力。

2.2 更加符合文化市場需求

高校教育將人才的培養(yǎng)作為主要的目標，因此高校教育改革是當前面臨的重要的課題。在當前的文化體制改革中，經(jīng)營性文化產(chǎn)業(yè)以及公益性文化事業(yè)都是重要的思路，在其引導下，要求教育文化和服務等等都不斷向各個教育領域進行深入，比如在教育改革中和文化體制銜接，做好人才培養(yǎng)，和市場需求充分銜接等等，都能夠使用柔性管理幫助實現(xiàn)。

2.3 師資隊伍建設需要柔性管理

在當前的教學改革中，師資隊伍素質(zhì)建設都是重要的問題，一些因素也都能夠造成師資素質(zhì)低，首先是教師的學科專業(yè)創(chuàng)新能力不足。在當前知識快速更新的背景下，一些教師的研究和掌握也都是在淺層階段中，并且缺乏專門的優(yōu)秀的人才。其次，一些教師的學歷比較低，很多院校的師資都是本校留校畢業(yè)生。因此，在高校管理中，急需要使用實施柔性管理模式，形成一支綜合能力強的高素質(zhì)師資隊伍。

3 柔性管理在高校教學管理中的應用策略研究

3.1 堅持以人為本的教學管理理念

在當前的高校中，教學管理面臨的是教師和學生，加強管理要充分發(fā)揮教師和學生的主觀能動能性，提高他們的積極性，并且堅持“以人為本”的思想理念，制定的教學管理制度以及政策等等都需要和以上要求相符。教師要尊重學生的主體地位，主動引導學生參與到教學管理中去，傾聽學生的意見和建議，教這樣能夠在不斷變化的社會環(huán)境中讓學生獲得發(fā)展的動力。另外，要保證教師和學生之間的充分的交流和溝通，這樣才可以確保教學管理工作的有效進行。

3.2 設置柔性的激勵管理機制

在高等院校中，柔性激勵的制定需要能夠在教師的寬松的工作環(huán)境下設置有效的激勵考評方式，加強高素質(zhì)人才的培養(yǎng)個，從而實現(xiàn)人才培養(yǎng)的目標。設置科學的激勵機制需要充分考核教師的業(yè)務水品，加強教師改革，實現(xiàn)有效的崗位津貼分配，從而讓教師能夠在改革過程中不斷思考，主動進行創(chuàng)新。因此，在新型專業(yè)人才培養(yǎng)中，要不斷促進教師專業(yè)課程優(yōu)化，構(gòu)建能夠培養(yǎng)學生綜合素質(zhì)的課程體系，并且采用各種方式轉(zhuǎn)變學生的觀念，加強對基礎知識的學習，不斷培養(yǎng)創(chuàng)新精神的高素質(zhì)人才。

3.3 構(gòu)建高校教學柔性互動模式

柔性管理的本質(zhì)是以人為本，主要是能夠讓學生在自由發(fā)展的基礎之上，充分發(fā)揮自己的潛力，保護人的尊嚴。而剛性管理則是將“物”作為前提的。在高校管理中，是主要的高層次人才的培養(yǎng)基地，因此柔性管理更加符合教學的需要，特別是堅持以德服人，都會在潛移默化中改變和優(yōu)化人們的行為。在當前的高校教育中，更加大眾化和普遍化，必須形成完善的柔性互動模式。首先，要形成柔性化對話的模式。師生之間要在相互平等以及信任的基礎上，形成對話模式，加強心靈溝通。在教學管理過程中，教師必須要充分尊重學生的個體地位，尊重學生個體擁有的獨立話語權(quán)，并且促使學生全面發(fā)展，從而實現(xiàn)教學管理的基本目標。第二，要保證自主化的提問方式。在教學中，提問是十分重要的環(huán)節(jié)，能夠顯著提高學生的主體意識，促進學生的思考，提高他們的問題解決能力，讓學生成為“發(fā)現(xiàn)者”和“思想家”。最后，要設置多元化教學評價。在教學管理中，使用真實思想去評價教學的內(nèi)容和方式，可以有效地行使發(fā)言權(quán)，并且展現(xiàn)出自主意識，讓教師能夠掌握學生在學習時的主觀感受，從而實現(xiàn)柔性管理。教師評價需要充分結(jié)合學生評價，才能夠?qū)虒W過程不斷優(yōu)化，全面評價和認識教學管理。

3.4 強化學生行為自我管理

在柔性管理中，提高學生自我管理能力尤為重要。教師要采用柔和態(tài)度，加強學生自我行為管理，并且讓學生在自身心理特點下進行認知。高等教育過程是學生成長和發(fā)育的重要時期。在這個階段中，學生接受的教育以及他們的學習經(jīng)歷都會成為以后學生的精神財富。因此，教學管理者需要掌握學生的心理發(fā)展規(guī)律，認識到他們的心理特點，充分掌握他們的生活，不斷提高學生的學業(yè)水平，在此基礎上引導學生的健康發(fā)展。一些高校學生存在著心理發(fā)展問題，難以和社會形成有效關系，他們雖然十分希望能夠了解社會，但是也對社會充分了認知的恐懼。在情感發(fā)展上，學生主體意識很強，希望能夠表現(xiàn)出自身的個性，獲得獨立決定權(quán)，同時也希望獲得公平的話語權(quán)。同時，高校階段的學生思維敏銳多變，十分可能在刺激下出現(xiàn)偏激的行為，因此，教師必須要充分重視學生在這個階段中出現(xiàn)的心理變化，有效開展心輔導課，并且采用人性化的教學方式、使用溫柔的語言去關愛和引導學生，從心靈上呵護他們，解決學生的學業(yè)困難以及生活中遇到的難題，讓學生能夠更加健康、積極地區(qū)面對生活，讓學生擺脫不良行為和思想的影響，保證平等的地位關系中形成良好的學生關系，促進學生自我管理能力的提高，實現(xiàn)柔性教學管理。

3.5 不斷豐富教學資源

豐富教學資源并非只是教學中的文本資源，同時也包含在教學過程中的教師教學思維以及學生的學習思維。首先，要不斷強化教師的教學管理理念，提高他們的職業(yè)素養(yǎng)，這也是開展教學管理的根本，直接決定了教學管理的水平和教學質(zhì)量。因此，教師要不斷提高自身的教學管理能力，加強思想建設，不斷提高自身人格魅力，營造特色的教學模式。同時，要加強教師的心理建設，這也使保障柔性教學管理的基礎。在各個教育環(huán)節(jié)的背后，都必須要有心理學、教育學和管理學等等相關理論作為基礎和保障，這樣才能夠在充分的理論知識基礎上，保證柔性化管理能夠落到實處。比如在課堂教學中，很多學生都會注意到教師的期待的眼神，這對于學生來講都是很大的鼓勵，并且有效地進行了柔性管理滲透。另外，要不斷促進文本資源管理的創(chuàng)新，充分利用文本資源加強教師和學生的對話，采用柔性管理對話方式，促進交流和溝通，建立師生共同的精神家園。因此，教師必須要能夠掌握柔性文本的概念和內(nèi)涵，在“以人為本”原則的指導下，加強心靈之間的有效觸動，保證教學內(nèi)容既原資源于文本，并且能夠高于文本。

4 結(jié) 語

綜上所述，在當前的高校教學管理中，柔性管理的應用順應了教學發(fā)展的方向和要求，并且在“人性化”“靈活性”“多元化”的基礎下，能夠促進學生的可持續(xù)發(fā)展。在高校教學管理中，應用柔性管理能夠不斷優(yōu)化教學過程和教學管理的流程，促進學生全面發(fā)展，不斷提高教學的質(zhì)量，提高教師的綜合素養(yǎng)和水平，達到剛?cè)岵芾淼男Ч?/p>