淺談共享經(jīng)濟(jì)熱潮過(guò)后的問(wèn)題與發(fā)展

■陳文武 周 欣 程雨晴

（武漢商學(xué)院）

引 言

近年來(lái)，共享經(jīng)濟(jì)受到了資本的廣泛青睞，徹底走進(jìn)了人們?nèi)粘５纳?，為我們提供了切?shí)的便利。2020年共享經(jīng)濟(jì)資本瘋狂擴(kuò)張階段已經(jīng)基本結(jié)束，同時(shí)共享模式和規(guī)則日益完善，市場(chǎng)劃分也已經(jīng)完成，那么在這之后共享經(jīng)濟(jì)應(yīng)該何去何從？

1 共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展歷程

1.1 什么是共享經(jīng)濟(jì)

共享經(jīng)濟(jì)模式主要是依托互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)技術(shù)，連接資源和使用者，通過(guò)資源共享的來(lái)實(shí)現(xiàn)資源有效利用的模式。這是一種新型的商業(yè)模式和交換模式，它的出現(xiàn)有著其特定的歷史背景。當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，信息的溝通和傳遞十分便利，人們僅需在手機(jī)上搜索就可以簡(jiǎn)單地找到他們想要的東西。互聯(lián)網(wǎng)連接了每一個(gè)人，每一個(gè)人都是經(jīng)濟(jì)的主體，將眾多的人放在了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)空間，這就是共享經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生的基礎(chǔ)。資源的置換由此產(chǎn)生，使用者以很小的代價(jià)享受了他們想要的東西，所有者通過(guò)閑置資源獲得了收入，這是一個(gè)雙贏的局面。共享經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)了資源的最大化利用和資源的有效配置，打破了傳統(tǒng)的商業(yè)模式，將私有漸漸地轉(zhuǎn)化為公有，由于它自身的便利性日漸被人們所接受，成為日常生活中不可缺少的經(jīng)濟(jì)模式。

1.2 共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展歷程

共享經(jīng)濟(jì)最早的萌芽已經(jīng)無(wú)法追溯了，但是美國(guó)的Uber和Airbnb可以算是共享經(jīng)濟(jì)商業(yè)化的鼻祖了，只是當(dāng)時(shí)人們對(duì)共享經(jīng)濟(jì)這一概念并不熟知，當(dāng)Uber進(jìn)入中國(guó)后也由于種種原因還是落幕了。

我們?cè)賮?lái)說(shuō)說(shuō)中國(guó)的共享經(jīng)濟(jì)，2016年政府工作報(bào)告中強(qiáng)調(diào)，要大力推動(dòng)包括共享經(jīng)濟(jì)等在內(nèi)的“新經(jīng)濟(jì)”領(lǐng)域的快速發(fā)展。由于中國(guó)經(jīng)濟(jì)的放緩使我們不得不尋找新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式，這時(shí)新型共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展已經(jīng)引起的政府的注意，同時(shí)也在釋放著一種信號(hào)。

果然，共享經(jīng)濟(jì)不負(fù)眾望。2015至2018年是共享經(jīng)濟(jì)的黃金發(fā)展期，以共享單車(chē)為起點(diǎn)，共享經(jīng)濟(jì)走進(jìn)了人們視線，同時(shí)這也是共享經(jīng)濟(jì)備受資本青睞的幾年。哈羅、摩拜、ofo等單車(chē)企業(yè)融資數(shù)億美元，無(wú)數(shù)的共享形式如同雨后春筍般冒出，共享充電寶、共享雨傘、共享紙巾……無(wú)數(shù)的資本大鱷手握重金，卷入這場(chǎng)資本爭(zhēng)奪戰(zhàn)，無(wú)論是創(chuàng)業(yè)者還是資本大鱷無(wú)一不看好這個(gè)新生的經(jīng)濟(jì)模式?；ヂ?lián)網(wǎng)的技術(shù)支持，人們的獵奇心理乃至政府的導(dǎo)向，都在推動(dòng)著這個(gè)新生事物的發(fā)展。2018年中國(guó)互共享經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)73580億元，這是中國(guó)經(jīng)濟(jì)史上少見(jiàn)的事。這時(shí)的共享經(jīng)濟(jì)已經(jīng)”瘋了”，投資者不在乎投入了多少錢(qián)，創(chuàng)業(yè)者也并不在意燒了多少錢(qián)，錢(qián)仿佛已經(jīng)不是錢(qián)了，這一切都指向一個(gè)目標(biāo)瓜分市場(chǎng)，市場(chǎng)的占領(lǐng)額成了這次資本爭(zhēng)奪戰(zhàn)的主要目標(biāo)，這樣隱隱為共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展埋下了隱患。

2 共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的問(wèn)題

共享經(jīng)濟(jì)是一種新興的商業(yè)模式和經(jīng)濟(jì)模式，相對(duì)于其他商業(yè)模式共享經(jīng)濟(jì)僅用短短幾年便攻占的了市場(chǎng)，發(fā)展速度絕無(wú)僅有，但是高速發(fā)展背后必然伴隨著一系列問(wèn)題。

2.1 共享經(jīng)濟(jì)難以盈利

前期共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展主要依托大量資本擴(kuò)張，燒錢(qián)已經(jīng)成為常態(tài)。當(dāng)資本熱潮褪去，眾多共享企業(yè)早已負(fù)債累累，前期的高成本投資和廉價(jià)的共享服務(wù)始終存在矛盾無(wú)法解決[1]。難以盈利似乎成為了共享企業(yè)的通病。

悟空單車(chē)的破產(chǎn)敲響了共享經(jīng)濟(jì)的警鐘，人們開(kāi)始停下來(lái)思考共享的經(jīng)濟(jì)模式盈利模式，如何才能在高投資與低回報(bào)中找到平衡呢？

2.2 共享資源利用率低

根據(jù)共享單車(chē)使用數(shù)據(jù)顯示，在北京平均一臺(tái)單車(chē)一天的使用次數(shù)是1.1次，無(wú)獨(dú)有偶，共享雨傘的使用次數(shù)在北方僅為4天/月。低效率的資源使用率，并沒(méi)有達(dá)到資源最大化的利用，供需關(guān)系不平等，反而造成了資源的浪費(fèi)。

2.3 共享經(jīng)濟(jì)合法性遭到質(zhì)疑

共享經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)了資源的有效利用但是這些資源五花八門(mén)，難以形成統(tǒng)一的衡量標(biāo)準(zhǔn)。先前由于法律和監(jiān)管的缺失，在共享經(jīng)濟(jì)各個(gè)領(lǐng)域都出現(xiàn)了問(wèn)題[2]。共享交通領(lǐng)域，網(wǎng)約車(chē)事件頻頻登上熱搜，共享汽車(chē)存在安全隱患；共享住宿領(lǐng)域，多家民宿被爆不符合酒店管理標(biāo)準(zhǔn)……由于發(fā)展過(guò)快，眾多的共享領(lǐng)域未能取得合法經(jīng)營(yíng)地位，缺少必要的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，行業(yè)內(nèi)部發(fā)展也是參差不齊。共享經(jīng)濟(jì)在很大程度上是依賴于社會(huì)信用體系的建設(shè)來(lái)提供服務(wù)，然而僅僅以道德為標(biāo)準(zhǔn)，能否引導(dǎo)共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展呢?筆者認(rèn)為是不行的，行業(yè)的規(guī)范和法案需要盡快健全，現(xiàn)有的法案已經(jīng)不能滿足于共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，共享經(jīng)濟(jì)的合法性急需得到認(rèn)可，同時(shí)也進(jìn)行行業(yè)的排查監(jiān)督，去掉那些不合格的企業(yè)，或者讓它們變合格，推動(dòng)整個(gè)行業(yè)向規(guī)范化方向發(fā)展。

2.4 行業(yè)壁壘初步形成，行業(yè)壟斷初現(xiàn)端倪

共享經(jīng)濟(jì)的運(yùn)營(yíng)離不開(kāi)大數(shù)據(jù)的支撐，共享企業(yè)通過(guò)與用戶和商戶的溝通建立信息服務(wù)平臺(tái)，通過(guò)配比供給和需求實(shí)現(xiàn)資源最大化利用達(dá)成交易和再交易。同時(shí)不斷升級(jí)用戶數(shù)據(jù)庫(kù)，完善用戶信息，通過(guò)大數(shù)據(jù)和云計(jì)算進(jìn)行精準(zhǔn)推薦和信息整合。信息資源隨著平臺(tái)的發(fā)展不斷增加，平臺(tái)因?yàn)閾碛写罅康男畔①Y源，對(duì)后進(jìn)的企業(yè)進(jìn)行降維性打擊，在其特定的行業(yè)擁有絕對(duì)的話語(yǔ)權(quán)，逐步確定壟斷地位[3]。以滴滴為例，在其與Uber的競(jìng)爭(zhēng)中，滴滴依托其龐大的信息數(shù)據(jù)通過(guò)低價(jià)等手段去占領(lǐng)市場(chǎng)，形成一家獨(dú)大的局面。這是極其危險(xiǎn)的事情，當(dāng)壟斷一旦形成它不利于整個(gè)共享經(jīng)濟(jì)行業(yè)的發(fā)展，也會(huì)極大損害消費(fèi)者利益。

3 共享經(jīng)濟(jì)該何去何從

現(xiàn)在的共享經(jīng)濟(jì)已經(jīng)褪去了熱潮，但是共享經(jīng)濟(jì)依然存在我們?nèi)粘Ｉ钪?，并且以后也將存在，它已?jīng)轉(zhuǎn)化成為經(jīng)濟(jì)體系中必不可少的一部分，為經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和增長(zhǎng)始終貢獻(xiàn)著力量。但是時(shí)代在發(fā)展，共享經(jīng)濟(jì)也需不斷完善進(jìn)行戰(zhàn)略性改革和調(diào)整才能在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代站穩(wěn)腳跟，保持穩(wěn)速增長(zhǎng)。

3.1 共享經(jīng)濟(jì)要進(jìn)行技術(shù)改革和調(diào)整

互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)是共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)是共享經(jīng)濟(jì)交易的基礎(chǔ)，共享經(jīng)濟(jì)離不開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)，離不開(kāi)大量的信息數(shù)據(jù)。5G時(shí)代即將來(lái)臨，這對(duì)共享經(jīng)濟(jì)發(fā)出來(lái)挑戰(zhàn)，這是風(fēng)險(xiǎn)也是機(jī)遇。共享經(jīng)濟(jì)伴隨著5G的到來(lái)也要做出巨大的技術(shù)改革和升級(jí)。共享經(jīng)濟(jì)企業(yè)也都在優(yōu)化自己的服務(wù)平臺(tái)，依托云計(jì)算服務(wù)、電子商務(wù)服務(wù)以及智能AI技術(shù)等不斷加強(qiáng)信息服務(wù)和企業(yè)升級(jí)，提高專利技術(shù)和技術(shù)壁壘，來(lái)提高自己的服務(wù)水平和用戶的滿意度。同時(shí)各大企業(yè)之間也在進(jìn)行著資源共享，信息共享，平臺(tái)和用戶之間也保持著實(shí)時(shí)溝通，整行業(yè)的都在朝著規(guī)范化和服務(wù)化方向發(fā)展。

3.2 共享經(jīng)濟(jì)要開(kāi)放思維和理念

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下，共享經(jīng)濟(jì)徹底顛覆了傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)理論中內(nèi)部性與外部性的關(guān)系，“使用”取代“占有”，成為人們關(guān)注的中心。共享經(jīng)濟(jì)理念已經(jīng)升入人心，共享經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)了資源的有效配置，使資源得到了最大化的利用。我們要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的共享經(jīng)濟(jì)理念，擴(kuò)大共享經(jīng)濟(jì)的范圍以豐富共享經(jīng)濟(jì)的內(nèi)容。

大眾的共享經(jīng)濟(jì)已經(jīng)不能滿足個(gè)性化的共享經(jīng)濟(jì)需求，如何和利用海量數(shù)據(jù)庫(kù)和信息化平臺(tái)整合資源要素，改變資源配置機(jī)制成為迫切解決的問(wèn)題。

在信息服務(wù)發(fā)達(dá)如此的現(xiàn)代，每個(gè)人都不僅僅滿足自己僅作為共享經(jīng)濟(jì)的消費(fèi)者，他們正在慢慢轉(zhuǎn)變角色，慢慢成為資源的提供者，面對(duì)這一轉(zhuǎn)變，更需要共享企業(yè)開(kāi)闊思維，接受轉(zhuǎn)變，做好服務(wù)工作，優(yōu)化服務(wù)平臺(tái)，推動(dòng)個(gè)人共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

3.3 加強(qiáng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范建設(shè)

先前法律的缺失和行業(yè)規(guī)范的不完整給共享行業(yè)以及使用者帶來(lái)了極大的困擾。企業(yè)押金問(wèn)題、跑路問(wèn)題造成了社會(huì)惶恐，使人們不在信任共享經(jīng)濟(jì)，市場(chǎng)擴(kuò)展面臨前所未有的難題?，F(xiàn)在政府也出臺(tái)了相關(guān)規(guī)章制度，行業(yè)也形成了行業(yè)規(guī)范和行業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)，一切都在朝好的方向發(fā)展。共享企業(yè)也應(yīng)該遵守相關(guān)法律，守住職業(yè)道德，共同建立良好的市場(chǎng)環(huán)境，成為共享經(jīng)濟(jì)建設(shè)的推動(dòng)者和引導(dǎo)者。

3.4 完善我國(guó)個(gè)人信用體系

共享經(jīng)濟(jì)初期交易的基礎(chǔ)主要是依托道德信用標(biāo)準(zhǔn)來(lái)完成，擁有者在一定時(shí)間內(nèi)喪失對(duì)所有資源的控制權(quán)，使用者同時(shí)擁有使用權(quán)。由于共享資源的分散性和隱私性，對(duì)于共享的資源的利用和保護(hù)主要由消費(fèi)者來(lái)完成。消費(fèi)者個(gè)人素質(zhì)的高低和誠(chéng)信信用成為交易環(huán)節(jié)中最為重要的一部分。前期部分企業(yè)通過(guò)收取少量押金來(lái)保證資源使用之后的完整性，現(xiàn)在支付寶和微信紛紛推出免押金交易，用戶可以依托自己的信用評(píng)分來(lái)免押金交易，再交易完成后信用評(píng)分再次增加以此推動(dòng)下一次的交易。我們國(guó)目前也正在推動(dòng)個(gè)人征信體系建設(shè)，通過(guò)大數(shù)據(jù)記錄每個(gè)人的信用狀況[4]，反推推動(dòng)整個(gè)社會(huì)精神文明建設(shè)，提高人們的信用狀況。完善信用體系建設(shè)后，用戶可以依托自己的信用實(shí)現(xiàn)免押金支付，這樣既保證了共享資源使用之后的完整性，也極大提高了交易的便捷性，降低了交易成本，促進(jìn)共享經(jīng)濟(jì)的升級(jí)和發(fā)展。

4 結(jié) 語(yǔ)

共享經(jīng)濟(jì)熱潮的褪去對(duì)整個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)并不一定是壞事，適當(dāng)冷靜一下，才能更加深刻地思考共享經(jīng)濟(jì)的模式和未來(lái)發(fā)展方向。目前共享經(jīng)濟(jì)已經(jīng)是經(jīng)濟(jì)體系中不可缺少的一部分，不斷拓寬共享經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，依托共享經(jīng)濟(jì)消耗過(guò)剩產(chǎn)能，增加經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)新模式，是共享經(jīng)濟(jì)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)，期待共享經(jīng)濟(jì)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展新形勢(shì)中更好的表現(xiàn)。