醫(yī)院人事管理中思想政治工作的作用

◎王娟

隨著我國醫(yī)療體制改革的快速發(fā)展，醫(yī)院體制機(jī)制也發(fā)生了變化，特別是社會大環(huán)境、大背景條件下，只有全面做好醫(yī)院的管理工作，才能實現(xiàn)良好的經(jīng)濟(jì)社會效益。在體制機(jī)制推動下，醫(yī)院的人力資源管理也越發(fā)復(fù)雜，人員管理難度加大，從根本上看，醫(yī)院的人事工作非常重要，現(xiàn)實情況看，醫(yī)院人事工作存在局限性、自主性、開放性的特征。只有全面做好人員管理，正確引導(dǎo)員工思想，才能樹立的風(fēng)氣，保證醫(yī)院前進(jìn)發(fā)展。醫(yī)院是保證人們生命安全的最為主要機(jī)構(gòu)，承擔(dān)著重要的社會責(zé)任，不論如何改革，醫(yī)院都不能丟失本質(zhì)，在各項改革工作中，全面提高效率，保證工作質(zhì)量，一個醫(yī)院好壞，一方面看業(yè)務(wù)能力，更主要的還要看醫(yī)德風(fēng)氣。所以說，在醫(yī)院人事管理中，不斷強(qiáng)化思想政治工作引領(lǐng)作用，通過良好的價值觀教育，教育廣大干部員工正確對待患者，對待職業(yè)，全面提高工作人員職業(yè)道德、專業(yè)知識及自身素養(yǎng)，從根本上形成醫(yī)院的文化，建立良好的醫(yī)風(fēng)醫(yī)貌，為民眾健康及生命安全提供更加充分的保障，更加有力的促進(jìn)全社會和諧發(fā)展。

一、醫(yī)院思想政治工作的特征

隨著社會的不斷變化，各種新思想影響著人們的心理，一些社會不良風(fēng)氣也進(jìn)入到醫(yī)院，影響著醫(yī)護(hù)人員的心理，當(dāng)前，醫(yī)院的員工思想多元化，只有全面統(tǒng)一思想，才能保證醫(yī)院健康發(fā)展。通過良好的思想政治教育，引導(dǎo)廣大員工形成共識，思想政治工作主體就是針對全體醫(yī)院工作人員，是形成共識的重要陣地，通過思想政治教育，不斷引領(lǐng)醫(yī)院向好發(fā)展，醫(yī)院的特殊性，也決定了其思想政治工作特殊性。

（一）局限性與開放性

醫(yī)院的思想政治工作較難做，知識分子多，思想并不集中，醫(yī)院思想政治主體是醫(yī)院工作人員，在這個醫(yī)院知識分子集中的地方，不同的個體有著不同的思想特點與方向，要想把這些人的思想統(tǒng)一起來，難度較，所以說，醫(yī)院的思想政治環(huán)境具有局限性和開放的特征。特別是當(dāng)今社會信息化泛濫的年代，人們從各種渠道獲取信息與知識，思想政治工作很難開展。

（二）自主性和適應(yīng)性

醫(yī)院知識分子集中，不同的專業(yè)領(lǐng)域?qū)κ挛锏恼J(rèn)知程度也不同，不同的醫(yī)護(hù)人員對事情的理解也存在差異化，工作人員個性強(qiáng)、適應(yīng)性強(qiáng)，對一些事情能夠自主解決，人員的自主性高，要想全面做好醫(yī)院的思想政治教育，就需要根據(jù)不同的崗位特點做出選擇，根據(jù)不同的職業(yè)特點進(jìn)行應(yīng)用，才能達(dá)到良好的教育引導(dǎo)效果，也就是說，在實際工作中，需要針對不同的群體，做好思想引領(lǐng)，才能起到事半功倍的良好效果。

（三）廣泛性和深入性

醫(yī)院思想政治工作有著廣泛性的特點，從不同的角度都能夠?qū)崿F(xiàn)教育感化目的，從思想層面看，不僅對醫(yī)院理念、文化教育、企業(yè)思想形成，還包括工作人員職業(yè)素養(yǎng)及個人發(fā)展上，均能夠通過思想政治工作引導(dǎo)，實現(xiàn)應(yīng)有的效果，推動醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展，進(jìn)行思想政治教育中，能夠針對不同層次人員做不同培訓(xùn)與教育，從更加廣泛的層面，解決員工的思想問題。通過良好的思想政治工作引導(dǎo)，實現(xiàn)醫(yī)院與個人目標(biāo)的同步發(fā)展，保證了思想政治工作深入性。

二、思想政治工作在醫(yī)院人事管理工作中的重要性

醫(yī)院人力資源管理較復(fù)雜，面對的人員形形色色，有正式職工，也有臨時招聘人員，要想把這些人統(tǒng)一起來，難度較大，只有通過思想政治工作引導(dǎo)，才能保證同心同力，為醫(yī)院的快速發(fā)展做貢獻(xiàn)。可以說，思想政治工作的核心就是人，通過對人的思想引導(dǎo)，確保統(tǒng)一，步調(diào)一致。要通過全面的思想政治工作，有效提高員工的工作積極性、主動性，更好地推動部門和醫(yī)院協(xié)調(diào)發(fā)展，醫(yī)院的思想政治工作在醫(yī)院人事管理中有著必要性、重要性。

（一）思想政治工作能夠保證醫(yī)院制度順利落實

隨著市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，社會認(rèn)知的多元，新形勢下，醫(yī)院也在通過各種形式，進(jìn)行醫(yī)療體制改革創(chuàng)新，醫(yī)院的管理從模式上呈現(xiàn)了全新的內(nèi)容，在管理不斷優(yōu)化的前提下，醫(yī)院管理越來越現(xiàn)代化，更加適應(yīng)市場的發(fā)展。在管理模式帶動下，要用全新的制度管理員工，要通過各種制度完善與落實，強(qiáng)化管理層次。在此環(huán)境下，醫(yī)院整體出現(xiàn)了全新的變化，工作人員也在價值觀、人生觀、世界觀上也多元化發(fā)展，整體思想情況較復(fù)雜，只有堅持以人為本的做好思想政治工作，才能合理形成個人利益與集體利益相適應(yīng)的全新局面，推動醫(yī)院事業(yè)健康發(fā)展。

（二）思想政治工作是醫(yī)療改革及人事管理的基石

思想政治工作的開展，能夠有效保證醫(yī)院改革推進(jìn)，從根本上實現(xiàn)醫(yī)院與個人的協(xié)調(diào)發(fā)展。隨著醫(yī)療不斷改革，醫(yī)院將人事管理貫穿到了整個醫(yī)院管理中，落實人事管理離不開思想政治工作，因此，全面強(qiáng)化思想政治工作是加強(qiáng)醫(yī)院人事管理的基礎(chǔ)，有力的推動了醫(yī)院體制機(jī)制創(chuàng)新。醫(yī)療改革必然會涉及到個人的利益，也會影響個人行為，只有在人事管理中，全面推進(jìn)思想政治工作內(nèi)容，才能保證人事管理的順利進(jìn)行。醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員個人思想意識會影響人事管理工作效果，在人事管理過程中，如果個人和醫(yī)院發(fā)生沖突，就需要進(jìn)行政治教育與引導(dǎo)，全面化解員工的不滿情緒，使人事管理能夠順利推進(jìn)，思想政治工作作為人事管理及醫(yī)療改革的基礎(chǔ)，貫穿于全過程。醫(yī)院人事管理工作中，思想政治工作是核心，如果只靠制度推動，會產(chǎn)生逆反心理，不利于管理的進(jìn)行，而通過良好的教育與引導(dǎo)，就會化解能承受有，疏浚不滿，確保員工能夠顧全大局，思想統(tǒng)一，凝聚更多的力量，實現(xiàn)醫(yī)院全面發(fā)展目標(biāo)。

三、強(qiáng)化思想政治工作在人事管理中的作用

醫(yī)院的思想政治工作是重中之重，特別是在改革時期，更是承擔(dān)著重要的職能，只有不斷強(qiáng)化思想政治工作作用，才能實現(xiàn)醫(yī)院的全面發(fā)展目標(biāo)。在醫(yī)院人事管理中需要發(fā)揮好思想政治工作的作用，才能不斷強(qiáng)化工作力度，推動人事制度創(chuàng)新改革。

（一）把醫(yī)院思想政治教育工作落到實處

醫(yī)院人事管理是醫(yī)院的重要內(nèi)容，要從高層次認(rèn)識到其影響與作用，要全面落實思想政治工作，把思想政治工作落到實處，通過思想政治工作，全面提高人員工作積極性主動性，使他們能夠在各自崗位上，發(fā)揮自己的作用，通過良好的思想政治工作，讓廣大干部員工思想統(tǒng)一，將思想政治工作落實到醫(yī)院工作各個環(huán)節(jié)。

（二）強(qiáng)化思想政治教育宣傳工作

醫(yī)院人事管理工作需要不斷強(qiáng)化作用，在思想政治工作教育中，要調(diào)動廣大員工的作用，通過理解與支持，保證整體效果。醫(yī)院需要全面強(qiáng)化思想政治工作宣傳，通過現(xiàn)代化的宣傳工具，比如微信公號等，做好宣傳引導(dǎo)，讓員工統(tǒng)一思想，統(tǒng)一認(rèn)知。也可以利用好院內(nèi)的講座、宣講、評選等方式，做好榜樣的宣傳，評選出院內(nèi)的優(yōu)秀員工，讓大家都有榜樣，有標(biāo)尺，同時，也調(diào)動員工的創(chuàng)新力與積極性，使醫(yī)院工作人員獲得相應(yīng)好處與利益。另外，也可以通過宣傳引導(dǎo)，進(jìn)一步提高思想政治工作功能，在醫(yī)院的人事管理中形成一種高效的激勵機(jī)制，通過不斷的完善與優(yōu)化，提高職工能動性，讓他們能夠堅守崗位，在自己的崗位上創(chuàng)造更大價值，同時，也滿足醫(yī)院發(fā)展的需要，促進(jìn)醫(yī)院健康穩(wěn)定發(fā)展。

（三）加強(qiáng)思想政治工作與人事規(guī)章制度的有機(jī)融合

人事管理離不開的思政工作開展，要不斷進(jìn)行激勵機(jī)制的創(chuàng)新，在人事管理工作中，全面實施獎懲制度，調(diào)動人員的積極性，同時，也發(fā)揮制度引領(lǐng)作用。人事工作嚴(yán)肅認(rèn)真，往往會引起員工的反感，通過良好的思想政治工作教育，讓員工感受到醫(yī)院的溫度，思想政治工作人員責(zé)任就是在嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度及紀(jì)律的時候，全面引導(dǎo)好員工的心理，讓他們理解制度、執(zhí)行制度，全面做好心理的引導(dǎo)工作，能夠化解相關(guān)人員心理，特別是對犯錯誤員工，能夠起到的教育作用，讓員工能夠從心理上接受處罰改正錯誤，思政工作就是要多與員工交流，加強(qiáng)與相關(guān)員思想溝通，為醫(yī)院快速發(fā)展奠定堅實的思想基礎(chǔ)。

（四）提高開展思想政治工作的能力

思想政治工作人員要不斷提高工作能力，改進(jìn)工作方法，堅持實事求是工作態(tài)度，本著對醫(yī)院負(fù)責(zé)的態(tài)度，做好政治思想工作。在醫(yī)院人事管理各項工作中，工作人員要全面關(guān)注醫(yī)院的發(fā)展，通過對醫(yī)院當(dāng)前形勢的了解，全面掌握發(fā)展的問題及難點，這樣才能在思想政治教育中，說到員工的心理，說到點子上，讓員工心服口服。比如員工對人事工作不滿意，覺得分配不公、激勵不到位等問題，那么，就不能使用“鴕鳥政策”，躲避員工的發(fā)問，需要思想政治工作人員能夠站出來，及時回應(yīng)員工的關(guān)切，解決他們的心理問題，避免出現(xiàn)事態(tài)擴(kuò)大的情況，工作人員需要根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展實際，深入淺出的讓員工們理解當(dāng)前的情況，分析研究、認(rèn)清事實，增強(qiáng)說服力與感染力。政治工作者需要全面掌握相關(guān)的知識，通過全面認(rèn)識及掌握事實能力進(jìn)行工作，當(dāng)前，醫(yī)院人事管理各項工作中，人員經(jīng)歷不同，對事物有著不同的認(rèn)識，經(jīng)歷、思維及思想等存在很大差異，人事工作做得好壞，總會有人去評論，那么，不同的員工就會對醫(yī)院人事工作進(jìn)行不同的評價及認(rèn)識，這種認(rèn)識上的差異性，也需要緩過思想政治工作做引導(dǎo)，讓員工正確認(rèn)識醫(yī)院的人事工作，不為調(diào)整人員之間的關(guān)系，做好員工矛盾的調(diào)整，同時，也能夠?qū)Σ焕斫獾墓ぷ鬟M(jìn)行調(diào)節(jié)與疏導(dǎo)。

（五）加強(qiáng)黨員隊伍建設(shè)

當(dāng)前，國家大力強(qiáng)化思想政治教育，從國家層面看，習(xí)近平總書記多次強(qiáng)調(diào)思想工作的作用，在此基礎(chǔ)下，醫(yī)院也需要根據(jù)國家部署，全面重視思想政治工作，相關(guān)工作人員要本著實際的工作態(tài)度，做好思政工作。醫(yī)院需要建立健全政治隊伍。全面鼓勵員工加入黨的行列，進(jìn)一步提升員工的政治覺悟，培養(yǎng)一批有能力、有意愿的職工黨員隊伍，從根本上提高政治比例人群，發(fā)揮好帶頭作用，影響其他員工的思想，有力的促進(jìn)醫(yī)院全面發(fā)展。

四、結(jié)束語

隨著我國改革開放的深入發(fā)展，現(xiàn)階段，思想政治工作越發(fā)重要，特別是在各級管理工作中，更需要的政治教育做引領(lǐng)，推動工作全面開展與順利進(jìn)行。政治思想工作是醫(yī)院人事管理的重中之重，能夠幫醫(yī)院培養(yǎng)大量高素質(zhì)人才，統(tǒng)一員工的思想認(rèn)知，在醫(yī)院人事管理各項工作中，思想政治教育工作需要全面落實，強(qiáng)化執(zhí)行，做到思想與行動的高度統(tǒng)一，才能不斷創(chuàng)新工作，發(fā)揮思想政治教育工作的功能作用，全面實現(xiàn)醫(yī)院創(chuàng)新改革。