中醫(yī)藥院校圖書(shū)館多層次閱讀推廣模式研究

◎ 鄭曉紅

針對(duì)中醫(yī)藥院校圖書(shū)館閱讀推廣面臨的缺乏創(chuàng)新性，活動(dòng)間缺少邏輯關(guān)聯(lián)性，讀者粘性較差，組織機(jī)構(gòu)不完善，專(zhuān)業(yè)人員配備不足等問(wèn)題，提出了新定位、新途徑、新生態(tài)的多層次閱讀推廣模式，通過(guò)完善機(jī)制、深入調(diào)研、樹(shù)立閱讀推廣活動(dòng)品牌等實(shí)踐活動(dòng)促進(jìn)了中醫(yī)藥院校圖書(shū)館多層次閱讀推廣的可持續(xù)發(fā)展。

多層次閱讀推廣是中醫(yī)藥院校圖書(shū)館的服務(wù)表現(xiàn)形式，它通常通過(guò)多維度、深層次、各個(gè)方位的閱讀推廣模式，引領(lǐng)讀者來(lái)利用圖書(shū)館，提高讀者的閱讀興趣和文化素養(yǎng)，提高館藏資源的使用率。開(kāi)展多層次閱讀推廣是中醫(yī)藥院校圖書(shū)館宣傳文化陣地的一種延展。

一、中醫(yī)藥院校圖書(shū)館閱讀推廣存在的問(wèn)題

1.閱讀推廣缺乏創(chuàng)新性，活動(dòng)形式單一。中醫(yī)藥院校圖書(shū)館依據(jù)館內(nèi)紙質(zhì)資源或數(shù)字資源開(kāi)展閱讀推廣活動(dòng)，使館藏資源得以高效利用。每年的校園讀書(shū)月系列活動(dòng)成為各大中醫(yī)藥院校閱讀推廣的集中體現(xiàn)，而后續(xù)的閱讀推廣活動(dòng)密度明顯下降，導(dǎo)致讀者參與積極性降低，且推廣形式缺乏主觀能動(dòng)性，創(chuàng)新性較差，導(dǎo)致推廣活動(dòng)形式化嚴(yán)重，推廣時(shí)間、內(nèi)容延展性較差。

2.閱讀推廣活動(dòng)之間缺少邏輯關(guān)聯(lián)性，讀者粘性較差。大多數(shù)中醫(yī)藥院校圖書(shū)館開(kāi)展諸如競(jìng)賽、講座、薦書(shū)等傳統(tǒng)的系列閱讀推廣活動(dòng)，活動(dòng)的初期效果較好。但各個(gè)活動(dòng)之間缺少邏輯關(guān)聯(lián)性，缺少與讀者深層次交流和對(duì)其系統(tǒng)科學(xué)的實(shí)踐指導(dǎo)，缺少對(duì)讀者閱讀習(xí)慣和閱讀興趣的調(diào)研分析，進(jìn)而無(wú)法將閱讀推廣主題進(jìn)一步深化和擴(kuò)展，導(dǎo)致讀者粘性降低。

3.閱讀推廣組織機(jī)構(gòu)不完善，專(zhuān)業(yè)人員配備不足。中醫(yī)藥院校缺少相對(duì)固定的閱讀指導(dǎo)機(jī)構(gòu)，圖書(shū)館和其他職能部門(mén)（學(xué)生處、團(tuán)委、工會(huì)等）每年圍繞相關(guān)主題開(kāi)展各項(xiàng)閱讀推廣活動(dòng)，各部門(mén)之間相對(duì)獨(dú)立，沒(méi)有形成閱讀推廣聯(lián)動(dòng)網(wǎng)，缺乏行之有效的鼓勵(lì)機(jī)制和長(zhǎng)遠(yuǎn)的推廣目標(biāo)，導(dǎo)致閱讀群體分散、閱讀熱情消退。同時(shí)各院校閱讀推廣專(zhuān)業(yè)人員明顯配備不足，缺少專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不利于閱讀推廣活動(dòng)的持久性和高質(zhì)性。

二、多層次閱讀推廣模式的構(gòu)建

中醫(yī)藥院校閱讀推廣是以傳承中醫(yī)藥文化為己任，培養(yǎng)全校師生具有良好的閱讀習(xí)慣和閱讀興趣，提升讀者的文化素養(yǎng)，營(yíng)造濃郁中醫(yī)藥特色的文化氛圍。中醫(yī)藥院校一般以圖書(shū)館為推廣活動(dòng)主體，以全校師生為閱讀推廣對(duì)象，以館藏資源為基礎(chǔ)，以新媒體為載體，圍繞特色主題進(jìn)行總體設(shè)計(jì)和活動(dòng)開(kāi)展，從而不斷延伸閱讀推廣內(nèi)涵，創(chuàng)新閱讀推廣新模式。

1.閱讀推廣新定位。在面對(duì)讀者閱讀個(gè)性化需求日益增長(zhǎng)、紙電資源更新速度較快、閱讀空間不足、支撐學(xué)校學(xué)科雙一流建設(shè)等情況，中醫(yī)藥院校圖書(shū)館應(yīng)做好閱讀推廣的定位工作。例如針對(duì)不同專(zhuān)業(yè)的、不同年齡段的閱讀群體，圖書(shū)館在閱讀推廣前期應(yīng)有針對(duì)性地做好特定群體的閱讀需求分析和活動(dòng)總體設(shè)計(jì)，做好館藏資源、閱讀空間及服務(wù)保障工作，為活動(dòng)有序開(kāi)展提供必要條件?；顒?dòng)結(jié)束后要做好工作總結(jié)和跟蹤服務(wù)，通過(guò)對(duì)閱讀群體的定量評(píng)估（如借閱圖書(shū)冊(cè)數(shù)、種類(lèi)、人數(shù)等）和定性分析（如活動(dòng)滿意度調(diào)查、意見(jiàn)建議收集等），準(zhǔn)確定位，增加讀者粘性。

2.閱讀推廣新途徑。多層次閱讀推廣不僅是對(duì)知識(shí)的獲取和掌握，更是立體閱讀思維方式的構(gòu)建，是對(duì)傳統(tǒng)閱讀推廣模式的創(chuàng)新。目前大多數(shù)中醫(yī)藥院校在利用圖書(shū)館主頁(yè)，海報(bào)、電子屏、留言板等線上、線下實(shí)體推廣方式進(jìn)行閱讀推廣的基礎(chǔ)上，以微信、微博、短視頻等新媒體為活動(dòng)推廣平臺(tái)，以館藏紙質(zhì)資源和數(shù)字資源為基礎(chǔ)，結(jié)合讀者的閱讀興趣和使用習(xí)慣，設(shè)計(jì)出特色活動(dòng)主題，同時(shí)加大宣傳推廣力度和推廣速度，與讀者建立及時(shí)、有效的溝通渠道，最終達(dá)到良好的閱讀推廣效果。除了融合傳統(tǒng)推廣模式與新媒體推廣手段，還應(yīng)該與學(xué)校各相關(guān)職能部門(mén)和學(xué)生社團(tuán)等聯(lián)合，多途徑開(kāi)展閱讀推廣活動(dòng)，使閱讀推廣活動(dòng)的讀者覆蓋面最大化。這種館內(nèi)館外、線上線下、紙電結(jié)合的多層次、立體化閱讀推廣，極大地調(diào)動(dòng)讀者參與活動(dòng)的熱情和滿足了讀者的個(gè)性化閱讀需求。

3.閱讀推廣新生態(tài)。隨著新媒體的快速發(fā)展、閱讀方式的多元化更迭，閱讀內(nèi)容的廣泛涉獵，使大學(xué)生閱讀出現(xiàn)了碎片化、淺顯化、寬泛化等現(xiàn)象。中醫(yī)藥院校圖書(shū)館閱讀推廣應(yīng)堅(jiān)持“以本為本”，引導(dǎo)大學(xué)生回歸經(jīng)典閱讀、專(zhuān)業(yè)閱讀和深度閱讀，培養(yǎng)大學(xué)生良好的閱讀習(xí)慣和高度的文化自信，營(yíng)造出崇尚閱讀的校園文化新風(fēng)尚。同時(shí)要以專(zhuān)業(yè)閱讀推廣團(tuán)隊(duì)為保障，以館藏資源為基礎(chǔ)，以系統(tǒng)科學(xué)的實(shí)踐指導(dǎo)為依據(jù)，以知識(shí)服務(wù)為支撐，以弘揚(yáng)傳承中醫(yī)藥優(yōu)秀傳統(tǒng)文化為目標(biāo)，打造團(tuán)隊(duì)化、個(gè)性化、系統(tǒng)化的多層次閱讀推廣新生態(tài)。

三、多層次閱讀推廣實(shí)踐

1.深入調(diào)研，滿足個(gè)性化閱讀需求。中醫(yī)藥院校圖書(shū)館閱讀推廣存在重形式輕效果的問(wèn)題，實(shí)效性較差。圖書(shū)館活動(dòng)形式多樣，但活動(dòng)類(lèi)型雷同，短期內(nèi)能吸引大多數(shù)讀者參與并產(chǎn)生較好的反響，但隨時(shí)間推移，活動(dòng)影響力明顯降低，缺少與讀者進(jìn)一步深層次交流，閱讀推廣效能大幅度下降。造成此現(xiàn)象的原因可能是閱讀推廣動(dòng)機(jī)不明確，閱讀群體的需求和興趣了解不夠深入。圖書(shū)館應(yīng)主動(dòng)服務(wù)讀者，破除傳統(tǒng)的思維定式和克服功利心里，深入調(diào)查不同年級(jí)、不同專(zhuān)業(yè)的閱讀群體進(jìn)行閱讀需求和閱讀興趣，進(jìn)而增強(qiáng)對(duì)其心理需求的全面了解和把握，有的放矢地開(kāi)展各種滿足讀者個(gè)性化需求的閱讀推廣活動(dòng)。

2.主題鮮明，創(chuàng)立閱讀推廣活動(dòng)品牌。中醫(yī)藥院校圖書(shū)館要開(kāi)展多層次閱讀推廣活動(dòng)，首先要設(shè)計(jì)出貼近讀者個(gè)性化閱讀需求、鮮明的活動(dòng)主題、提供相關(guān)活動(dòng)內(nèi)容的資源、空間和技術(shù)保障，創(chuàng)立閱讀推廣活動(dòng)品牌。樹(shù)立活動(dòng)品牌是提升讀者對(duì)圖書(shū)館閱讀推廣活動(dòng)的滿意度、參與度和認(rèn)可度的關(guān)鍵、是助力閱讀推廣朝專(zhuān)業(yè)化、常態(tài)化趨勢(shì)發(fā)展。高校圖書(shū)館應(yīng)注重讀者的體驗(yàn)滿意度，增加對(duì)館藏特色資源的推廣、加強(qiáng)活動(dòng)之間的聯(lián)動(dòng)性等，為創(chuàng)立多層次閱讀活動(dòng)品牌提供必要條件。圖書(shū)館還可以圍繞特色主題，開(kāi)展形式多樣的（講座、演講、書(shū)評(píng)、真人圖書(shū)館等）閱讀推廣活動(dòng)，同時(shí)向讀者提供專(zhuān)業(yè)化、系統(tǒng)性的閱讀指導(dǎo)，使讀者能從不同角度真正理解活動(dòng)主題內(nèi)涵與外延，真正達(dá)到閱讀推廣的目的。

3.完善機(jī)制，打造專(zhuān)業(yè)化閱讀推廣團(tuán)隊(duì)。要想實(shí)現(xiàn)閱讀推廣工作的有序進(jìn)行和可持續(xù)發(fā)展，中醫(yī)藥院校圖書(shū)館首先應(yīng)為推廣人員創(chuàng)造良好的職業(yè)發(fā)展環(huán)境以及提供專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)機(jī)會(huì)，進(jìn)而打造一支專(zhuān)業(yè)素質(zhì)過(guò)硬的閱讀推廣團(tuán)隊(duì)。其次建立以圖書(shū)館為閱讀推廣活動(dòng)主體，以其他職能部門(mén)和學(xué)生社團(tuán)為輔助支撐的多部門(mén)、多組織的閱讀推廣聯(lián)動(dòng)機(jī)制，不僅擴(kuò)大了閱讀推廣的輻射范圍，還增進(jìn)各部門(mén)之間的聯(lián)系和感情，為營(yíng)造濃厚的閱讀氛圍奠定基礎(chǔ)。圖書(shū)館還應(yīng)建立行之有效的評(píng)估和鼓勵(lì)機(jī)制，對(duì)活動(dòng)的執(zhí)行效果進(jìn)行深入分析，提升讀者閱讀體驗(yàn)，及時(shí)評(píng)測(cè)活動(dòng)效能，制定長(zhǎng)遠(yuǎn)的閱讀推廣計(jì)劃。

四、結(jié)論

圖書(shū)館可以充分發(fā)揮館藏資源優(yōu)勢(shì)、特色空間優(yōu)勢(shì)以及創(chuàng)新服務(wù)優(yōu)勢(shì)吸引更多的讀者參與到閱讀推廣活動(dòng)中來(lái)，滿足讀者的個(gè)性化需求和增強(qiáng)讀者閱讀體驗(yàn)感，促進(jìn)中醫(yī)藥院校圖書(shū)館閱讀推廣可持續(xù)發(fā)展。