多種支付下的財務(wù)內(nèi)控管理探究

文| 魏春彥

大多醫(yī)院已經(jīng)隨著社會技術(shù)的不斷發(fā)展和患者的實際需求而逐步將財務(wù)管理工作向創(chuàng)新支付方向不斷改革和推進，希望能夠在優(yōu)化財務(wù)內(nèi)部控制工作的過程中，進一步使財務(wù)工作的綜合價值得到充分發(fā)揮。多種支付模式下的醫(yī)院財務(wù)內(nèi)控管理還需解決諸多問題，在持續(xù)不斷進行醫(yī)院財務(wù)內(nèi)控工作優(yōu)化的過程中，一定要基于多種支付模式的各自特點相應(yīng)展開，這也應(yīng)該是目前財務(wù)內(nèi)控管理工作著重發(fā)展的內(nèi)容，需提高相應(yīng)設(shè)計人員和操作人員的重視。

多種支付模式下財務(wù)內(nèi)控管理工作中存在的問題

1.收費報表管理缺乏及時性。根據(jù)目前來看，只是依靠傳統(tǒng)的收費報表管理工作卻難以滿足新時期之下的門診結(jié)算活動需要，門診掛號在不斷進行調(diào)整，而相應(yīng)的收費報表制定活動也需要針對性的做出調(diào)整和改革，這樣才能夠滿足實際需要。很多與收費相關(guān)的活動沒有在實際工作中進行調(diào)整和改革，這樣就使得實際報表當中沒有辦法體現(xiàn)這部分具有支付性質(zhì)的活動。收費報表管理工作更新不及時，則難以為支付工作提供支持。

2.對賬管理工作相對不夠完善。醫(yī)院在對于院內(nèi)財務(wù)內(nèi)控工作進行設(shè)計的過程中，并沒有著重關(guān)注多種支付模式的使用特點，這樣的基礎(chǔ)設(shè)計不完善，就導(dǎo)致多種支付模式在實際門診結(jié)算過程中難以直接與對賬管理工作進行對接和轉(zhuǎn)化。即使不斷推進院內(nèi)財務(wù)內(nèi)控工作的改進，也滿足門診結(jié)算平臺的實際需要。這種不夠完善的對賬管理工作設(shè)計，也使得對賬工作的操作質(zhì)量被進一步降低，使得諸多支付方式很難在對賬管理工作中得到應(yīng)用價值的體現(xiàn)。

3.退費管理工作缺乏合理性。醫(yī)院財務(wù)內(nèi)控工作的其中一個關(guān)鍵部分則是退費管理工作，這樣的財務(wù)工作在醫(yī)院財務(wù)管理方面也占到了很大比重。但實際的退費管理工作卻并沒有非常合理，醫(yī)院在設(shè)計自身支付模式的過程中不太關(guān)注退費活動的具體運營，也并沒有使用相應(yīng)的新興技術(shù)手段用以支持，在實際退費過程中造成了諸多阻礙。

多種支付模式下醫(yī)院財務(wù)內(nèi)控管理工作的優(yōu)化策略

1.進一步提升收費報表管理工作的規(guī)范性。從意識上首先就要加強醫(yī)院財務(wù)內(nèi)控管理工作對于多種支付模式操作活動的關(guān)注程度，確保新時期下的門診結(jié)算模式在不斷創(chuàng)新過程中可以針對性的展開其具體財務(wù)內(nèi)控管理工作，以確保醫(yī)院當中的財務(wù)內(nèi)控活動可以不斷適應(yīng)更加成熟和完善的支付模式。當相關(guān)支付模式設(shè)計人員在進行收費報表管理體系創(chuàng)新的過程當中，一定要對于報表創(chuàng)新當中的細節(jié)部分尤其關(guān)注，特別是相對應(yīng)的進行支付活動方式的調(diào)整，為報表的不斷改良提供較為基礎(chǔ)的幫助。不同時期醫(yī)院門診收費會舉辦相應(yīng)活動，收費報表管理策略制定的過程中還需要考慮到這些特點，對于結(jié)算性質(zhì)工作的匯總狀態(tài)進行深入研究。為了不斷提高收費報表操作模式的簡化和優(yōu)化，可以結(jié)合一些新興技術(shù)資源予以參考，將多種技術(shù)支持應(yīng)用到收費報表管理工作當中。

2.更加科學的設(shè)計對賬管理工作。在進行對賬管理工作優(yōu)化的過程中，一定要提高設(shè)計人員在支付模式創(chuàng)新調(diào)整工作方面的關(guān)注度，這樣意識上的提升能夠?qū)~管理設(shè)計工作的實用性大大提升。對賬管理工作的不斷優(yōu)化，其目的是為了能夠使其在實際運營過程中足以滿足醫(yī)院門診結(jié)算活動的實際運營需求。由對賬管理工作促進門診結(jié)算工作的不斷更新和推進，同時進一步促進對賬管理業(yè)務(wù)體系的實際操作順利進行。最終實現(xiàn)科學設(shè)計對賬管理工作為多種支付模式和對賬管理的有效支持。

3.改進退費管理工作模式當中的合理性。退費活動的設(shè)計一定要基于相應(yīng)支付模式的運行方法之上，在設(shè)計之前，相關(guān)設(shè)計人員首先需參考費用支付模式的具體運行方法，然后加強對于退費設(shè)計活動的考察，以便退費設(shè)計能夠在實際財務(wù)內(nèi)控工作運行過程中更加成熟有效地順應(yīng)其醫(yī)院內(nèi)部收費管理體系的運營需要，確保退費活動規(guī)范運營的情況下，提高其便捷程度。退費管理操作人員在進行退費操作時，一定要有深入費用支付模式運營概念，以熟練的操作技能確保費用管理機制的順利運行。費用管理機制應(yīng)該要在技術(shù)層面將目前現(xiàn)代化的新興技術(shù)資源進行不斷整合，更加成熟地維護和支持退費管理工作的順利開展和運行，多種支付平臺在構(gòu)建和運行的過程中也可以得到其相應(yīng)支持。

結(jié)束語

醫(yī)院內(nèi)部的醫(yī)療服務(wù)水平不斷提升的過程很大一部分需要依靠醫(yī)院財務(wù)內(nèi)控管理工作的進一步優(yōu)化。技術(shù)的不斷提升也使醫(yī)院當中的財務(wù)內(nèi)控工作與多種支付模式聯(lián)系起來，從多種支付模式的建設(shè)角度考慮，應(yīng)該要針對醫(yī)院財務(wù)內(nèi)控工作的所有弊端進行深入分析，從而制定并改良與新時代相結(jié)合的符合多種支付模式特點的內(nèi)控管理工作?，F(xiàn)代多種支付模式給醫(yī)院財務(wù)內(nèi)控管理工作提出了更高要求，為了在門診支付中滿足多種不同的支付方式，且讓其在實際運行過程中具有一定的合理性和便捷性，應(yīng)該還需不斷深入研究，并不斷優(yōu)化。這樣的不斷優(yōu)化和更新設(shè)計符合醫(yī)院財務(wù)內(nèi)控工作的綜合水平提升要求，對于醫(yī)院本身而言具有非常重要的意義。