事業(yè)單位人力資源管理存在問(wèn)題及對(duì)策

◎徐劍

一、事業(yè)單位人力資源管理存在的問(wèn)題

人才決定著事業(yè)的發(fā)展，人力資源管理是事業(yè)單位內(nèi)部管理最重要的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，人力資源管理的好壞直接決定事業(yè)單位工作效率的高低和事業(yè)發(fā)展的快慢。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和事業(yè)單位改革的不斷推進(jìn)，事業(yè)單位在人力資源管理方面存在的問(wèn)題也逐漸顯露出來(lái)。因此，事業(yè)單位必須高度重視、嚴(yán)肅對(duì)待，認(rèn)真研究解決措施，充分發(fā)揮人力資源管理應(yīng)有的作用，使人力資源更好地為事業(yè)單位的發(fā)展服務(wù)。當(dāng)前事業(yè)單位人力資源管理取得了一定的成效，對(duì)提升事業(yè)單位服務(wù)能力有了一定的幫助，但是也應(yīng)當(dāng)看到事業(yè)單位人力資源管理還存在一定的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在，一是事業(yè)單位人力資源管理理念仍是落后于時(shí)代。雖說(shuō)事業(yè)單位人力資源管理制度已經(jīng)實(shí)行了很長(zhǎng)時(shí)間，但是許多人的理念仍然落后于21 世紀(jì)發(fā)展的需求。他們對(duì)人力資源管理的理念認(rèn)識(shí)狹窄，總是走不出舊的所謂工資考核發(fā)放、人員培訓(xùn)、檔案管理、晉升晉職考核、保險(xiǎn)繳納等表面層次的工作，沒(méi)有將人力資源管理的實(shí)質(zhì)與任務(wù)加以延伸，這種觀念阻礙了人力資源管理工作的發(fā)展。二是事業(yè)單位人力資源管理缺乏完善的績(jī)效考評(píng)制度。評(píng)價(jià)工作人員整體工作情況是設(shè)立績(jī)效考評(píng)制度的主要目的，在評(píng)價(jià)完成后，在處理職位升遷和工作福利相關(guān)工作的時(shí)候就可以依據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行。不僅為薪酬分配、職稱評(píng)審、人才培養(yǎng)提供重要信息，而且也在調(diào)動(dòng)員工積極性方面發(fā)揮很大作用。然而當(dāng)前事業(yè)單位還不具有完善的績(jī)效考評(píng)制度，當(dāng)前事業(yè)單位的績(jī)效考評(píng)工作流于形式，不同層次、不同類型人員考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有區(qū)分，簡(jiǎn)單的統(tǒng)用“德、能、勤、績(jī)、廉”衡量，考評(píng)結(jié)果也不能真實(shí)的反映工作人員本年度的工作成效。所以工作人員很容易質(zhì)疑考評(píng)結(jié)果，從而對(duì)人事部門的正常工作產(chǎn)生影響。三是事業(yè)單位人力資源管理人員缺乏創(chuàng)新意識(shí)和能力。分析事業(yè)單位中人力資源管理可知，針對(duì)績(jī)效考核，要加強(qiáng)對(duì)基本指標(biāo)的重視，加強(qiáng)對(duì)員工的業(yè)績(jī)管理，并且利用綜合方法，進(jìn)行評(píng)定，這樣才能確保人力資源管理見(jiàn)建設(shè)的有效性。并且，在當(dāng)前的事業(yè)單位中，因?yàn)樵诠芾砉ぷ魃?，常常是缺乏?chuàng)新思想，造成了在績(jī)效考核中，缺乏相應(yīng)的執(zhí)行目標(biāo)，從而影響了整個(gè)工作的有效執(zhí)行和整合。四是激勵(lì)機(jī)制不夠完善?，F(xiàn)階段，事業(yè)單位的激勵(lì)制度還不夠完善，在激勵(lì)機(jī)制上主要面對(duì)的是單位的所有員工，籠統(tǒng)地安排出了評(píng)價(jià)指標(biāo)，在不同層次的人員分類評(píng)估上還有所欠缺，這樣一來(lái)就導(dǎo)致了評(píng)估結(jié)果不能夠很好地達(dá)到預(yù)計(jì)效果。

二、事業(yè)單位人力資源管理對(duì)策

新時(shí)代隨著事業(yè)單位職能轉(zhuǎn)變，事業(yè)單位更多的是為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供公益服務(wù)，促進(jìn)新時(shí)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。對(duì)于事業(yè)單位而言，人力資源管理工作成為了激發(fā)事業(yè)單位服務(wù)人情、服務(wù)積極性的內(nèi)部重要管理措施和內(nèi)容。從當(dāng)前事業(yè)單位人力資源管理工作的現(xiàn)狀看，取得了一定的成效，促進(jìn)了事業(yè)單位以人力資源管理為中心的內(nèi)部管理效能和質(zhì)量，但是也應(yīng)當(dāng)看到事業(yè)單位在人力資源管理工作中還存在著一定的問(wèn)題。突出問(wèn)題導(dǎo)向，本文對(duì)上述事業(yè)單位人力資源管理工作中存在的問(wèn)題提出以下對(duì)策建議。一是事業(yè)單位人力資源管理工作創(chuàng)新管理理念，與新時(shí)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展的目標(biāo)和導(dǎo)向相一致。新時(shí)代事業(yè)單位更多的是為經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。因此，在事業(yè)單位人力資源管理工作中首先要明確人力資源管理的理念，以人力資源管理的理念邁入新時(shí)代，帶動(dòng)人力資源管理各項(xiàng)工作的高質(zhì)量開(kāi)展，進(jìn)而提升事業(yè)單位管理的水平和質(zhì)量，更好的服務(wù)新時(shí)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。二是事業(yè)單位人力資源管理工作應(yīng)在管理機(jī)制上不斷創(chuàng)新，特別是在績(jī)效考核機(jī)制方面應(yīng)符合事業(yè)單位人力資源管理的實(shí)際需要。理念的創(chuàng)新能夠帶動(dòng)管理機(jī)制的創(chuàng)新，對(duì)于事業(yè)單位而言，合法合規(guī)的運(yùn)用績(jī)效考核機(jī)制，激發(fā)員工工作積極性與工作動(dòng)力，進(jìn)而帶動(dòng)創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新能力的提升，對(duì)于事業(yè)單位人力資源管理而言是一種新的嘗試和挑戰(zhàn)，管理機(jī)制創(chuàng)新是事業(yè)單位人力資源管理工作的重點(diǎn)，也是難點(diǎn)，既要符合事業(yè)單位發(fā)展的需要，也要符合專業(yè)技術(shù)人員積極性提升、工作能力加強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)需要，換言之，管理機(jī)制的創(chuàng)新、績(jī)效考核機(jī)制的創(chuàng)新最好的模式是事業(yè)單位與專業(yè)技術(shù)人員同步提升、共同進(jìn)步。三是事業(yè)單位人力資源管理工作應(yīng)加強(qiáng)相關(guān)管理人員的綜合素養(yǎng)和專業(yè)技術(shù)能力。事業(yè)單位人力資源管理工作開(kāi)展的效率與質(zhì)量，主要看負(fù)責(zé)人力資源管理工作的人員的綜合素養(yǎng)和專業(yè)技術(shù)能力，因此，在事業(yè)單位人力資源管理工作開(kāi)展的過(guò)程中應(yīng)加強(qiáng)相關(guān)管理人員的理論學(xué)習(xí)，以理論指導(dǎo)實(shí)踐，提升專業(yè)技術(shù)人員的綜合素養(yǎng)和管理能力。四是事業(yè)單位人力資源管理工作應(yīng)將激發(fā)事業(yè)單位創(chuàng)新能力與服務(wù)能力作為重點(diǎn)，通過(guò)激勵(lì)機(jī)制的創(chuàng)業(yè)與應(yīng)用提升事業(yè)單位的內(nèi)生活力。激勵(lì)機(jī)制是激發(fā)事業(yè)單位創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新能力的重要途徑和手段，在事業(yè)單位人力資源管理工作中，應(yīng)將激勵(lì)機(jī)制的創(chuàng)設(shè)與應(yīng)用作為提升事業(yè)單位服務(wù)能力的核心途徑，不斷進(jìn)行探索和嘗試，激發(fā)事業(yè)單位服務(wù)動(dòng)力，更好的服務(wù)新時(shí)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。

三、結(jié)語(yǔ)

新時(shí)代事業(yè)單位承擔(dān)了更多科研、教育、衛(wèi)生、醫(yī)療等公益服務(wù)的工作，更好的提升事業(yè)單位活力與能力對(duì)于新時(shí)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展有著巨大的促進(jìn)作用，在事業(yè)單位活力與能力的提升過(guò)程中應(yīng)充分發(fā)揮人力資源管理工作的效能，通過(guò)管理與服務(wù)理念的創(chuàng)新、管理機(jī)制的創(chuàng)新、管理內(nèi)容的創(chuàng)新、管理人員能力的提升等多方面管理措施、管理手段和管理技術(shù)的綜合運(yùn)用，全面、全方位的提升新時(shí)代事業(yè)單位人力資源管理的水平和質(zhì)量，進(jìn)而促進(jìn)和助力事業(yè)單位高質(zhì)量發(fā)展服務(wù)新時(shí)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展，產(chǎn)生更好的社會(huì)效益。