內(nèi)科護理教學中如何滲透人文關懷教育

◎黎景琴

前言：現(xiàn)如今的社會，人們在醫(yī)院就醫(yī)的時候，既需要考慮醫(yī)生醫(yī)術(shù)的精湛程度，還需要考慮醫(yī)院的服務質(zhì)量。換句話說，好的服務質(zhì)量可以為醫(yī)院招收更多的患者，收獲更高的評價，同時也能夠激烈的社會競爭中占領一席之地，促進醫(yī)院的進一步發(fā)展。而人文關懷則在醫(yī)療服務中占據(jù)著很重要的作用，它可以幫助患者減輕心理負擔，在后續(xù)的治療過程中也會更加順利。而一個護理人員更應該掌握這種能力。因此，高校在開展內(nèi)科護理教學的時候，任課老師必須要想學生滲透人文關懷教育，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教學觀念，要讓學生在獲得專業(yè)技能的同時提升人文關懷能力。

一、在內(nèi)科護理教學中培養(yǎng)學生人文關懷能力的重要性

1.提升服務質(zhì)量，促進醫(yī)院發(fā)展。

之所以高校在開展教學活動的時候不斷強調(diào)人文關懷教育，關鍵就在于該能力對于護理專業(yè)的學生的發(fā)展有著很大的幫助?，F(xiàn)在的社會是一個大團體，很多工作都需要不同部分分工合作，相互配合才能夠完成，因此，團隊的和諧是十分重要的。而醫(yī)護人員除了要有專業(yè)的技能之外，還需要有愛心，能夠給予患者關心以及幫助，這也是醫(yī)護人員工作的一部分。能夠處理好醫(yī)護人員與患者之間的關系，相互配合，更好的完成治療工作，因為人們生病的時候比較脆弱，生理以及心理方面都會承受很大的痛苦，而醫(yī)護人員的鼓勵以及關心能夠在很大程度上幫助患者減輕心理壓力，更好地配合醫(yī)生進行檢查康復。并且病人們在醫(yī)院享受到了較好的服務之后，也會幫助醫(yī)院獲得更高的榮譽。

2.提高學生的人本意識。

護理人員的主要工作就是能夠幫助患者完成一些基本的生活行為，并且?guī)椭颊呓鉀Q生理以及心理上的一些疑惑，能夠在根本上幫助患者。但是目前很多醫(yī)護人員會覺得病人要求過多，而出現(xiàn)敷衍對待的情況，不把患者的真正需求放在心上，而是怎么輕松怎么來，雖然工作量減少了很多，但是病人的很多要求都沒有得到滿足，這實際上是缺乏人文關懷的體現(xiàn)。因此，在日常的教學過程中，要向?qū)W生灌輸一定的人文關懷教育，要讓學生以認真積極的態(tài)度對待每一位患者。尤其是對于生病而導致生活不能自理的患者，他們內(nèi)心非常痛苦，此時學生應該以平等的身份與患者進行交流，站在患者的角度進行思考，從而為患者提供最為合理的幫助。

二、如何在內(nèi)科護理教學中不斷培養(yǎng)學生的人文關懷意識

1.營造和諧的課堂教學氛圍。

老師以及學生需要做的不僅僅是認識人文關懷教育的重要性，同時找到合適的教學方法也很關鍵。首先，我們需要明白，要想讓學生更加認真的學習，最重要的就是要有一個專業(yè)的學習氛圍。上文我們強調(diào)了當前社會對“和諧”的需求，因此，在教學過程中，老師可以借助一些身邊經(jīng)常接觸到且感染力比較強的事例，為學生營造一個和諧的課堂教學氛圍，在開展內(nèi)科護理教學的同時，幫助學生樹立人文關懷意識。并且，在一個和諧的大環(huán)境中，學生更容易感受到人文關懷能力的重要性，在課堂中也能夠更加積極參與其中，可以在具體的事例中了解到體現(xiàn)人文關懷的具體做法。要想讓學生將人文關懷意識融入到大腦中，并且可以熟練運用，在課堂中也要體現(xiàn)出老師對學生的人文關懷，學生遇到困難的時候能夠得到老師及時的幫助，能夠真正體會到人文關懷帶給人們的力量，在日后的工作中，也會常常想起老師的幫助，從而能夠真正為患者著想，提高護理服務水平。

2.樹立以人為本的教學理念。

目前很多醫(yī)護工作者在工作的時候不能夠運用人文關懷，很大一部分原因在于他們上學的時候并沒有學習這方面的知識，所以不懂得如何運用。這和教師的教學理念也有很大關系。隨著時代的發(fā)展，人們的思想意識也發(fā)生了巨大的轉(zhuǎn)變，人文關懷能力的作用日漸突出，所以老師應該拋棄傳統(tǒng)的落后觀念，要向?qū)W生傳達以人為本的服務態(tài)度，幫助學生更好的學習，并且提前樹立正確的工作態(tài)度，學生應該注重聆聽患者內(nèi)心深處的想法，并且要尊重患者，要熱心的幫助患者。老師也需要聽從學生的建議，在日常生活中讓學生形成人文關懷的意識。并且能夠?qū)⑦@種態(tài)度應用在患者身上，護理的時候能夠更加關心患者，尊重患者的一些習慣，從而形成良好的職業(yè)道德，工作水平也會有所提升。

3.創(chuàng)新教學方法。

每個學生都有獨特的個性，并且學生所處的時代不同，思想也有所差異，所以應該創(chuàng)新教學方法，更好地適應時代的發(fā)展。傳統(tǒng)的高校教育，通常只是注重理論教學，將課本上的知識傳遞給學生，即使學生掌握了大量的理論知識，但是由于缺乏實踐環(huán)節(jié)，可能效果會比較差。這些都是不利于學生服務意識的形成，對于以后的工作也不會起到很大的作用。要想培養(yǎng)一名優(yōu)秀的護理人員，除了擁有專業(yè)的理論知識之外，還需要有良好的服務態(tài)度作為基礎，通過轉(zhuǎn)變教學方式，幫助學生更好的學習。

4.在情境模擬教學中培養(yǎng)學生的人文關懷意識。

可能單純的理論會比較空虛，學生沒辦法真正理解，他們不能夠了解患者的內(nèi)心世界，所以老師可以根據(jù)人文關懷教育的實際用途設定特定的背景，比如說可以讓學生觀看一些醫(yī)療救治視頻或者是學生通過角色扮演體驗生離死別的場景，既能夠讓學生體會到震撼的場景，還可以讓學生體會到作為護理人員應該給患者的人文關懷，從而提高學生的人文關懷意識。并且情景模擬教學的效率很高，學生通過這種新穎的教學方式能夠提高學習集中注意力，學習效果更好。

三、總結(jié)

總的來說，內(nèi)科護理教學中，人文關懷能力的培養(yǎng)占據(jù)著重要地位。因此，任課教師應該要重視這個內(nèi)容的輸入，可以通過教學方式創(chuàng)新或者是轉(zhuǎn)變教學觀念的方式，幫助學生更好的掌握人文關懷。老師可以適當為學生創(chuàng)造一定的實踐機會，讓學生在與患者接觸的過程中充分展示人文關懷能力，真心實意的為患者服務，能夠體諒患者、關心患者，促進醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)護理服務水平的不斷提升。