論大數(shù)據(jù)在圖書館管理與服務(wù)中的應(yīng)用

郝瑞華

（中共大同市委黨校，山西 大同 037000）

當(dāng)代社會(huì)是要求人們不斷學(xué)習(xí)不斷進(jìn)步的時(shí)代，圖書館就是人們學(xué)習(xí)知識(shí)的聚集地，可以滿足不同領(lǐng)域的人們學(xué)習(xí)不同的知識(shí)。圖書館作為收藏多種資料的閱讀場所給人們提供了良好的學(xué)習(xí)場所，對(duì)人類社會(huì)發(fā)展起到了積極的促進(jìn)作用。但是圖書館的問題也隨之而來，盡管在素質(zhì)教育方面，圖書館的學(xué)習(xí)性已被人們重視，但是由于圖書館的管理方面比較繁雜使得圖書管理工作滿足不了人們的實(shí)際需要，所以需要圖書館也要隨著社會(huì)的發(fā)展而發(fā)展，將大數(shù)據(jù)應(yīng)用在圖書館的管理之中去。

1 圖書館的現(xiàn)狀

要改進(jìn)圖書館的管理模式，首先要了解當(dāng)代圖書館的現(xiàn)狀。當(dāng)代的圖書館是人們學(xué)習(xí)所需知識(shí)的主要場所，但是一些圖書館的管理能力相對(duì)較差，對(duì)社會(huì)中人們所需知識(shí)相關(guān)的書籍覆蓋面不廣泛，使得對(duì)社會(huì)發(fā)展沒有起到促進(jìn)作用。在大數(shù)據(jù)日益接近的時(shí)代，圖書館的管理模式也要隨之發(fā)展，跟隨時(shí)代的腳步為人類素質(zhì)教育的提升和社會(huì)的發(fā)展做出實(shí)質(zhì)性的貢獻(xiàn)。

2 大數(shù)據(jù)在圖書管理中的應(yīng)用

首先我們要了解什么是大數(shù)據(jù)，大數(shù)據(jù)是一個(gè)全新的企業(yè)數(shù)據(jù)的處理模式，通過運(yùn)用大數(shù)據(jù)的管理模式能夠?qū)Ψ倍嗟臄?shù)據(jù)進(jìn)行專業(yè)化的分析和處理，對(duì)提高企業(yè)的抉擇分析和發(fā)展方向有很大的幫助。在圖書館的管理中的重點(diǎn)就是整理、收集、分析讀者喜好幾方面與大數(shù)據(jù)管理的中心相符，所以在圖書館的管理中運(yùn)用大數(shù)據(jù)的管理模式，是能夠提高工作效率和服務(wù)方面的有效方式。

1）大量的圖書管理。圖書館作為一個(gè)地方區(qū)域的知識(shí)中心，必然是需要大量儲(chǔ)備收集書籍的，對(duì)書籍的排列、整理、歸納分類都是比較繁瑣的工作，所以大數(shù)據(jù)宏觀的數(shù)據(jù)整理分析更加適合對(duì)圖書館的管理。在圖書日常工作時(shí)需要對(duì)有關(guān)信息收集使得對(duì)來圖書館學(xué)習(xí)的人們有更好地服務(wù)體驗(yàn)，通過大數(shù)據(jù)的整理分析能夠快速地進(jìn)行分析確定圖書類型的目標(biāo)性，從而提高圖書館的服務(wù)。

2）新時(shí)代的適應(yīng)能力。在快節(jié)奏的當(dāng)今社會(huì)里，對(duì)圖書館的需求也不像是傳統(tǒng)圖書館只有相關(guān)的資料就可以，而是要跟隨時(shí)代步伐，走在當(dāng)下熱點(diǎn)的前面是人們對(duì)現(xiàn)下知識(shí)的需要。傳統(tǒng)的圖書館對(duì)信息的管理和獲取相對(duì)落后，難以滿足人們對(duì)所需要的知識(shí)，使得圖書館功能下降資源老化等問題，所以現(xiàn)在的新時(shí)代就要用大數(shù)據(jù)的方式來管理圖書館的資料收集、整理等，提高圖書館的信息的收集能力和書籍?dāng)?shù)據(jù)的處理速度，提高服務(wù)質(zhì)量滿足現(xiàn)代社會(huì)需要。

3）不同信息的分類處理。在數(shù)據(jù)化來臨之前，圖書館的分類處理工作是一項(xiàng)非常復(fù)雜且單一的，沒有具體地進(jìn)行系統(tǒng)化的分析。而數(shù)據(jù)化的時(shí)代來臨之后，將圖書館存在的意義進(jìn)行了創(chuàng)新，不再是只有書本上文字知識(shí)，在經(jīng)過一系列的整理分析后使得圖書館有了新的指向性也能更加貼近當(dāng)今社會(huì)的時(shí)下熱點(diǎn)。經(jīng)過時(shí)代的進(jìn)度和科技的發(fā)展，圖書館除了書籍文檔的儲(chǔ)存，還包括音頻、錄像資料等。更加滿足不同人群對(duì)知識(shí)的需求，但是也加之地圖書館的管理更加復(fù)雜繁瑣，這就需要運(yùn)用大數(shù)據(jù)的管理模式對(duì)龐大的圖書資料進(jìn)行整理、分析、分類化處理，從而加快工作人員的工作效率。

3 大數(shù)據(jù)下的圖書館服務(wù)方面

圖書館的書籍資料龐大，在服務(wù)上也應(yīng)在單一的方面向多面性發(fā)展，可以根據(jù)不同人對(duì)資料的需要給出相對(duì)更好地建議，從而提高人們的閱讀體驗(yàn)感。

1）讓服務(wù)水平更加人性化。大數(shù)據(jù)的應(yīng)用是非常強(qiáng)大的，對(duì)于數(shù)據(jù)的整理分析非常實(shí)用。所以在服務(wù)過程中也可以將這種模式運(yùn)用進(jìn)去，針對(duì)用戶的個(gè)性化服務(wù)，通過對(duì)用戶以往的閱讀經(jīng)歷進(jìn)行整理分析，根據(jù)用戶的閱讀特點(diǎn)給出精確地建議，使用戶的讀書體驗(yàn)感得到提升。隨著時(shí)代的不斷發(fā)展，圖書館可以良好地運(yùn)用大數(shù)據(jù)的管理方式，一定可以使其的工作管理水平和效率得到很大的提升。

2）讓服務(wù)水平科技化。社會(huì)的不斷發(fā)展，圖書館的經(jīng)營不能知識(shí)單一的實(shí)體經(jīng)營，而是要順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展進(jìn)行創(chuàng)新的。在現(xiàn)在快節(jié)奏的生活水平，真正去圖書館能安穩(wěn)閱讀的時(shí)間也來越少，那么應(yīng)該怎樣打破這個(gè)局面呢，這就需要書籍和現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)的實(shí)際連接，讓人們?cè)谌粘Ｉ钪幸灿袝勺x。當(dāng)然不是隨身帶著要看的書，而是在手機(jī)上電腦上對(duì)所在圖書館進(jìn)行搜算在網(wǎng)上進(jìn)行閱讀，這對(duì)于大數(shù)據(jù)時(shí)代來說是一個(gè)好的融合實(shí)際的時(shí)機(jī)，在用戶進(jìn)行網(wǎng)站搜索的時(shí)候蘇局系統(tǒng)就會(huì)記錄這一時(shí)間段并記錄用戶的閱讀方向和閱讀時(shí)間，長此以往在用戶在此體驗(yàn)的時(shí)候可以自動(dòng)推出有關(guān)方面的書籍，并定位到上次用戶所閱讀到的位置，是用戶個(gè)人能更好的連接閱讀階段，通過大數(shù)據(jù)的運(yùn)用在網(wǎng)絡(luò)上更快捷更快速地服務(wù)用戶。

3）讓服務(wù)更加智能化。圖書館書籍分類繁雜，為了更好地服務(wù)用戶可以建立知識(shí)引擎，首先根據(jù)大數(shù)據(jù)化的搜索整理將所有的圖書分類管理。再將這些圖書進(jìn)行科技化的分類知識(shí)引擎處理，在用戶要學(xué)習(xí)某方面卻找不到書時(shí)可以通過對(duì)關(guān)鍵字的搜索進(jìn)行引擎查找，或在圖書館的機(jī)器上進(jìn)行書籍搜索從而快速找到所需要的書，滿足對(duì)知識(shí)的需要。知識(shí)引擎具有多元化的特點(diǎn)，大數(shù)據(jù)的整理模式也適用于這種知識(shí)引擎的發(fā)展方式，所以在圖書館的管理上要盡量地運(yùn)用大數(shù)據(jù)的管理模式。在日常圖書管理的工作中，通過知識(shí)引擎的運(yùn)用也能使館人員的工作效力得以提高。圖書館的以后發(fā)展過程中，將大數(shù)據(jù)的管理模式要良好的運(yùn)用進(jìn)行不斷的創(chuàng)新就可以更好地提高圖書館的工作效率和服務(wù)水平。

4）加強(qiáng)對(duì)館員的要求化。在大數(shù)據(jù)時(shí)代的影響下，圖書館的管理方式和傳統(tǒng)的工作管理方式有很大的區(qū)別，在現(xiàn)在社會(huì)中為了讓圖書館更好地貫徹應(yīng)用大數(shù)據(jù)的管理模式，對(duì)于圖書管理員的要求也會(huì)隨之提高，在培訓(xùn)圖書管理員時(shí)，不僅要學(xué)習(xí)傳統(tǒng)的服務(wù)方式，也要求館員要學(xué)會(huì)在數(shù)據(jù)應(yīng)用上的知識(shí)，保證他們能夠運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)。鼓勵(lì)館員要不斷學(xué)習(xí)，不斷提升對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)的使用能力，從而更好地拓展圖書館的服務(wù)。

4 結(jié)束語

信息化數(shù)據(jù)化時(shí)代已然逐步向生活中的各個(gè)方面貼近，圖書館的發(fā)展也不能僅僅是傳統(tǒng)意義上的學(xué)習(xí)知識(shí)，而作為知識(shí)的前沿，其能夠?yàn)槿藗兲峁┛旖莘奖愕膶W(xué)習(xí)方式。圖書館是城市中學(xué)習(xí)知識(shí)最重要的公共場所，人群和書籍都大量存在，所以在管理中一定要跟隨時(shí)代的腳步進(jìn)行創(chuàng)新改變，運(yùn)用大數(shù)據(jù)的模式來進(jìn)行系統(tǒng)性的管理，提升對(duì)讀者需求的理解，加強(qiáng)對(duì)讀者的個(gè)性化服務(wù)，將大數(shù)據(jù)的管理模式貫徹落實(shí)下去，進(jìn)而提高人類知識(shí)水平和素質(zhì)教育，促進(jìn)社會(huì)的積極發(fā)展。希望本文的以上內(nèi)容能夠?yàn)橄嚓P(guān)工作者提供幫助。