設(shè)計制造背景下服裝企業(yè)轉(zhuǎn)型現(xiàn)狀及其對策

王曼琪，沈 雷

(江南大學(xué) 紡織服裝學(xué)院，江蘇 無錫 214122)

原始設(shè)計制造商(Original Design Manufacturer，ODM)指除代加工外，能為品牌方提供服裝或圖案花型設(shè)計的企業(yè)或工廠，其合作被稱為ODM服務(wù)。原始加工制造商(Original Equipment Manufacturer，OEM)在服裝行業(yè)中被稱為“代工貼牌”，指企業(yè)不具備設(shè)計能力，利用自身掌握的技術(shù)與設(shè)備為品牌方提供代加工貼牌服務(wù)。原始品牌制造商(Original Brand Manufacturer，OBM)即企業(yè)或工廠直接經(jīng)營自有品牌，可自主設(shè)計、生產(chǎn)、銷售。設(shè)計制造背景是指目前國內(nèi)大多數(shù)服裝加工企業(yè)受各方面影響所處在ODM變革階段的這一大環(huán)境，即目前國內(nèi)占主導(dǎo)的OEM企業(yè)向ODM企業(yè)轉(zhuǎn)型模式[1-2]。

自2010年起，國內(nèi)服裝加工型企業(yè)由于全球貿(mào)易變化、電商興起、快時尚爆發(fā)等因素不斷變革[3]，企業(yè)從OEM直接轉(zhuǎn)型為OBM的風(fēng)險性較大，為了在轉(zhuǎn)型的同時保障利益、規(guī)避風(fēng)險，一大批國內(nèi)服裝加工型企業(yè)開始進行ODM轉(zhuǎn)型[4]。目前，中國服裝加工型企業(yè)轉(zhuǎn)型的相關(guān)理論及實踐已日益豐富，無論在學(xué)術(shù)界還是在產(chǎn)業(yè)界，都已成為值得關(guān)注的熱點話題，企業(yè)轉(zhuǎn)型已具備必要性[5-6]。

從OEM轉(zhuǎn)型至ODM的必要性：一是從企業(yè)風(fēng)險角度上，單一價值鏈的代加工型企業(yè)沒有話語權(quán)、決定權(quán)，把所有籌碼寄托在生產(chǎn)上，而ODM企業(yè)的設(shè)計研發(fā)能力可以從主動權(quán)上降低風(fēng)險性，提高企業(yè)競爭力[7-8]，且相較于OBM轉(zhuǎn)型的高風(fēng)險，ODM在一定程度上保留原始產(chǎn)業(yè)，風(fēng)險較低；二是從企業(yè)盈利角度上，由于我國早期服裝加工業(yè)具有成本低、發(fā)展快、遍布廣的特點，造成目前品牌少、工廠多的供大于求現(xiàn)象，在一些地區(qū)會出現(xiàn)代加工企業(yè)間尤其是中小型代加工企業(yè)間為爭奪客戶，降低利潤、惡性降價的現(xiàn)象[9]，而具備ODM能力的代加工企業(yè)，往往較容易與品牌方建立信任，達成可持續(xù)合作，確保企業(yè)的長期盈利。

本文針對國內(nèi)服裝企業(yè)ODM轉(zhuǎn)型現(xiàn)狀進行實例研究，分析企業(yè)在轉(zhuǎn)型中遇到的問題，并從多方面提出可行性轉(zhuǎn)型策略，旨在為ODM轉(zhuǎn)型企業(yè)提供實踐性指導(dǎo)。

1 服裝企業(yè)轉(zhuǎn)型現(xiàn)狀及問題分析

企業(yè)轉(zhuǎn)型需注重轉(zhuǎn)型要素及轉(zhuǎn)型能力，中小型企業(yè)規(guī)模相近，但在產(chǎn)品類別、技術(shù)、資金、人力等方面相差甚遠，因此，本文分析國內(nèi)服裝大、中、小型企業(yè)的轉(zhuǎn)型現(xiàn)狀。

1.1 服裝企業(yè)轉(zhuǎn)型現(xiàn)狀

1.1.1 以江陰地區(qū)小型企業(yè)為例

江陰紡織服裝產(chǎn)業(yè)歷史悠久，自20世紀80年代起，江陰服裝企業(yè)多以外貿(mào)加工為主，小型代加工企業(yè)、紗線企業(yè)在江陰已成裙帶，在全國范圍內(nèi)具有一定代表性[10]。為調(diào)研的準確性與專業(yè)性，將江陰數(shù)千家小型服裝企業(yè)細分為5個類別：棉針織企業(yè)、毛針織企業(yè)、機織企業(yè)、紗線企業(yè)、職業(yè)裝/制服/定制類企業(yè)，并從中提取出具有代表性的企業(yè)進行調(diào)研。通過走訪發(fā)現(xiàn)，小型企業(yè)普遍了解轉(zhuǎn)型趨勢，但由于自身人才稀缺[11]、資金有限等因素，不敢盲目變化、不知如何變化，且受到近年來國際貿(mào)易政策限制，許多小型代加工企業(yè)的訂單量不穩(wěn)定，一部分小型企業(yè)已經(jīng)意識到危機，開始嘗試轉(zhuǎn)型。

J企業(yè)與H企業(yè)是2家自產(chǎn)自銷小型紗線企業(yè)，主營業(yè)務(wù)為紗線加工與銷售，擁有自主紗線庫及花型研發(fā)中心。2家企業(yè)在保留主營業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，分別有針對性的采取了轉(zhuǎn)型措施。J企業(yè)主動尋找新訂單與加工企業(yè)合作，共同開發(fā)新款式推向品牌方，品牌方選中款式在加工企業(yè)下單后，直接使用J企業(yè)的紗線打樣或大貨制作，達到售賣紗線的目的。H企業(yè)在自主研發(fā)部新增設(shè)備組，引進國外先進設(shè)備開展自主打樣工作，成立設(shè)計打樣部門，將自主研發(fā)設(shè)計的樣衣推給品牌方進行選樣，樣衣被選中后，該件樣衣所使用的紗線可直接批量售賣給合作工廠進行大貨生產(chǎn)，也達到了紗線銷售的目的，在當(dāng)下競爭激烈的紡織服裝行業(yè)中爭取一些主動權(quán)。

1.1.2 以常熟地區(qū)中型企業(yè)為例

與小型企業(yè)不同的是，中型企業(yè)的管理操作體系比小型企業(yè)健全，主動招納管理層人才，輔助企業(yè)進行業(yè)務(wù)拓展與轉(zhuǎn)型，能夠承擔(dān)一定風(fēng)險。

F企業(yè)是一家以代加工為主的針織服裝企業(yè)，在ODM轉(zhuǎn)型背景下，自1992年起至今以給奢侈品牌、國內(nèi)外中高端品牌代加工為主要業(yè)務(wù)，已擁有2家分公司，在不同省份針對不同的品牌及定位同時運營，一直處于穩(wěn)定盈利的良好發(fā)展?fàn)顟B(tài)。但近年來受到快時尚、網(wǎng)紅經(jīng)濟、成本優(yōu)勢下降等因素的影響，盈利處于下降趨勢[12]。高層認為應(yīng)該將企業(yè)部分精力轉(zhuǎn)移投放到自主產(chǎn)品研發(fā)、自主品牌運營、自主業(yè)務(wù)開發(fā)等領(lǐng)域，減少被動性。企業(yè)注冊了自主品牌A，定制品牌B，并大力招納相關(guān)人才，準備步入OBM行列，但是由于自身管理體系缺陷，人才空檔，A品牌一直處于停滯狀態(tài)，B品牌不斷嘗試學(xué)習(xí)國內(nèi)成功定制企業(yè)的發(fā)展模式。2019年，F(xiàn)企業(yè)決定將重心放在ODM的拓展上，腳踏實地規(guī)劃轉(zhuǎn)型工作，實施集代加工、設(shè)計研發(fā)、自主定制為一體的“三條腿走路”計劃，將轉(zhuǎn)型策略落到實處。

1.1.3 以南京地區(qū)大型企業(yè)為例

與中小型企業(yè)不同，國內(nèi)部分大型企業(yè)依靠自身集團強大的經(jīng)濟管理實力，已成功轉(zhuǎn)型。

Z企業(yè)是一家國際集團旗下子公司，經(jīng)營服裝、紡織品進出口30年，拓展木材、食品等多個業(yè)務(wù)領(lǐng)域，形成了全產(chǎn)業(yè)鏈深度覆蓋的企業(yè)。其擁有自主打樣研發(fā)工廠及生產(chǎn)流水線，主營運動服裝、棉針織梭織產(chǎn)品。早期，企業(yè)服裝部以國內(nèi)外快銷品牌進出口為主要營運模式，后受到全國范圍轉(zhuǎn)型及相關(guān)政府政策的影響，成立研發(fā)設(shè)計中心，開始自主研發(fā)運動服裝染整工藝、快銷品牌廓形圖案等并申請專利，針對不同品牌分門別類成立業(yè)務(wù)部，負責(zé)各個ODM合作品牌的買手、改樣、圖案設(shè)計、跟單、樣衣制作等工作，保證ODM的順利進行。企業(yè)提供的設(shè)計研發(fā)服務(wù)加深了與品牌間的黏性、信任度與依賴性，在行情較差的2018年，保證了訂單量與成交額，使該服裝部門成為該企業(yè)18年度盈利主力，占企業(yè)全部門總成交額的60 %。

1.2 服裝企業(yè)ODM轉(zhuǎn)型存在的問題

1.2.1 盲目轉(zhuǎn)型

很多企業(yè)雖尚未轉(zhuǎn)型，以求穩(wěn)為主保證了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的企業(yè)盈利穩(wěn)定性，但不乏有一些企業(yè)急于求成，盲目轉(zhuǎn)型。例如，代加工企業(yè)開發(fā)互聯(lián)網(wǎng)平臺，團隊卻由業(yè)務(wù)員、樣衣工組成；蓄勢待發(fā)拓展ODM，卻做不到基本的精益生產(chǎn)、保質(zhì)保量等。

1.2.2 人才管理不完善

據(jù)調(diào)研[13]，近62.3 %的服裝代加工型企業(yè)尤其是中小型企業(yè)難以留住人才。因為企業(yè)能提供的資源不夠、平臺不夠，即使高薪聘請高層人才，也會實施效率低下。此外，國內(nèi)傳統(tǒng)代加工制造行業(yè)尤其是小型企業(yè)以家族企業(yè)居多，多數(shù)沒有健全的企業(yè)管理制度，專業(yè)管理人才匱乏。

1.2.3 設(shè)計及品質(zhì)不足

設(shè)計是ODM轉(zhuǎn)型中最重要的環(huán)節(jié)，也是在中國眾多服裝代加工型企業(yè)中提升競爭力、脫穎而出的重要手段[14]。由于服裝代加工型企業(yè)多建立在城市邊緣地區(qū)，無論是內(nèi)部環(huán)境還是交通條件等都很難吸引當(dāng)下年輕設(shè)計人才，因此許多企業(yè)在轉(zhuǎn)型中往往也受限在這一環(huán)節(jié)[15]。此外，工廠自身的硬件設(shè)備、技術(shù)質(zhì)量也十分重要，是企業(yè)與品牌保持良好往來的重要原因之一，更是企業(yè)取得品牌信任的最重要因素。

1.2.4 生產(chǎn)節(jié)奏慢

ODM模式的特征之一是工廠與品牌間快節(jié)奏的柔性服務(wù)[16]。據(jù)對S公司ODM運營實際情況調(diào)研得知，在每季大貨籌備期間，各品牌需要進入快節(jié)奏的爆銷產(chǎn)品補款階段，即品牌當(dāng)季熱賣產(chǎn)品快速補貨階段，有時甚至一周要進行上千件衣服產(chǎn)出，十分考驗工廠的硬軟件設(shè)備基礎(chǔ)、人員安排調(diào)動等能力[17]。因許多品牌打款期后于交貨期，工廠在信任基礎(chǔ)上先將產(chǎn)品給予品牌售賣，待品牌當(dāng)季盈利后才將錢款匯至工廠，故大量的生產(chǎn)成本堆積、資金回流較慢會給許多代加工型企業(yè)帶來較大壓力。

2 服裝企業(yè)轉(zhuǎn)型對策分析

根據(jù)走訪調(diào)研的現(xiàn)狀以及服裝加工型企業(yè)在ODM轉(zhuǎn)型中遇到的問題，可以從以下4個方面進行分析解決。

2.1 提高品質(zhì)

當(dāng)今轉(zhuǎn)型是國內(nèi)服裝代加工型企業(yè)的必經(jīng)之路，但并不是要企業(yè)將全部精力投入轉(zhuǎn)型，而是應(yīng)在鞏固自身原產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)上循序漸進。轉(zhuǎn)型不應(yīng)在企業(yè)發(fā)展低谷時進行，而是應(yīng)該在危機出現(xiàn)前，將基礎(chǔ)打牢，順帶轉(zhuǎn)型。雖然中國服裝加工成本優(yōu)勢逐漸減弱，但品質(zhì)保證卻是優(yōu)質(zhì)服裝加工商的絕對優(yōu)勢，不論轉(zhuǎn)型與否，品質(zhì)保證是企業(yè)生存的核心力量[18]。ODM轉(zhuǎn)型中，設(shè)計是手段與競爭力，品質(zhì)卻是基礎(chǔ)與保障。很多品牌客戶希望供應(yīng)商在質(zhì)量、管理、設(shè)備條件等方面達到一定的要求，在“驗廠”后，才能將工廠納入合格供應(yīng)商名單。此外，ODM客戶往往對企業(yè)有“快速反應(yīng)”的要求，從企劃到開發(fā)至上市，工廠需要高密度配合客戶完成需求，高品質(zhì)、高技術(shù)無疑是企業(yè)拿下客戶的重要因素[19]。因此，先進技術(shù)的引進能夠幫助企業(yè)高效地完成任務(wù)，提高效率，建立信任度。

2.2 技術(shù)創(chuàng)新

設(shè)計是ODM轉(zhuǎn)型中的一項重要環(huán)節(jié)，因此，可以在企業(yè)原有業(yè)務(wù)的良性維持基礎(chǔ)上，提高設(shè)計水平，加強設(shè)計創(chuàng)新能力[20]。在調(diào)研走訪過程中發(fā)現(xiàn)，許多成功轉(zhuǎn)型的企業(yè)，往往不是直接具備轉(zhuǎn)型能力，而是在原有客戶中，開發(fā)ODM客戶，從優(yōu)質(zhì)客戶中，篩選出與企業(yè)匹配度高的品牌進行深入合作，從代加工參與到面料開發(fā)，面料開發(fā)參與到企劃制作，再從企劃漸漸參與到設(shè)計，這是一個品牌與企業(yè)間相互了解的過程，也是信任的過程。企業(yè)可成立研發(fā)設(shè)計中心，將面料研發(fā)與款式研發(fā)結(jié)合，針對各個品牌成立ODM小組，每組匹配相應(yīng)的設(shè)計、面料、技術(shù)、業(yè)務(wù)人員。此外，企業(yè)應(yīng)該關(guān)注新興設(shè)計營銷手法及設(shè)備的引入，例如設(shè)計軟件CLO，能夠?qū)⒃O(shè)計、制版、三維展示效果集于一體，減少打樣成本，讓品牌方直觀感受從紗線、布匹到成衣的效果；或參與線上營銷渠道，學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)思維[21-22]，此前阿里巴巴就推出供應(yīng)商專版，召集供應(yīng)商打造工廠直銷型網(wǎng)站，亦或是利用當(dāng)下流行的微信小程序、拓展新的線上營銷渠道。企業(yè)應(yīng)時刻關(guān)注產(chǎn)業(yè)熱點動態(tài)，不斷與時俱進，創(chuàng)新發(fā)展[23-25]。

2.3 人才培養(yǎng)

許多企業(yè)老板有轉(zhuǎn)型思路，因為沒有專業(yè)人才管理執(zhí)行一直擱置。當(dāng)前國內(nèi)許多企業(yè)的人員分布不均，且年齡層偏高，許多加工型企業(yè)很難吸引到高校年輕人才[26]，從一些已經(jīng)步入ODM轉(zhuǎn)型的企業(yè)案例可以得知，轉(zhuǎn)型期往往考驗企業(yè)的管理制度及人才儲備。由于自身很難組建設(shè)計團隊并進行專業(yè)化管理，可以考慮外部合作的形式，例如與設(shè)計工作室、設(shè)計高校、獨立設(shè)計師簽約合作等，想要得到品牌方的信任，一支集設(shè)計、制作、管理、策劃為一體的團隊是十分重要的[27-28]。

2.4 建立形象

改善企業(yè)工作環(huán)境、建立企業(yè)文化形象是必不可少的環(huán)節(jié)之一。據(jù)調(diào)研統(tǒng)計[29-30]，超過78 %的90后工作者將工作環(huán)境設(shè)為考量企業(yè)的標(biāo)準之一?，F(xiàn)在的年輕人更加注重生活品質(zhì)，講究時尚品味，傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)在公司環(huán)境、福利上做調(diào)整，滿足當(dāng)下年輕人的喜好，吸引人才。此外，企業(yè)形象是推廣企業(yè)、認識企業(yè)的重要媒介，傳統(tǒng)代加工型企業(yè)應(yīng)將部分精力放在企業(yè)形象重塑上，打破傳統(tǒng)企業(yè)陳舊、死板的印象，迎合網(wǎng)紅經(jīng)濟、快時尚等理念，塑造符合當(dāng)下趨勢的新形象。例如新媒體推廣、展會及官網(wǎng)的視覺美化、辦公硬軟裝改良等方面[31]。

3 結(jié)束語

現(xiàn)階段OBM品牌轉(zhuǎn)型投資大、風(fēng)險高、跨度大，ODM轉(zhuǎn)型仍是各行各業(yè)的熱點關(guān)注話題之一，許多企業(yè)將這一階段作為企業(yè)升級的重要過程，為之后OBM及多渠道運營鋪路。企業(yè)可以根據(jù)自身實際情況采取對策。小型企業(yè)可將重心放在精益生產(chǎn)、鞏固產(chǎn)業(yè)上，以文中J企業(yè)與H企業(yè)為例，在以售賣自身特色產(chǎn)品、保障盈利為目標(biāo)的基礎(chǔ)上，升級業(yè)務(wù)模式；中型企業(yè)可以進行渠道拓展，增強管理，在已經(jīng)具備一定管理與人力的基礎(chǔ)上，加強設(shè)計研發(fā)，拓寬新媒體、新零售、新定制等渠道，以鞏固原有產(chǎn)業(yè)，增加新型客戶為目標(biāo)，提高價值鏈升級的可能性；而大企業(yè)可以放眼未來，發(fā)展創(chuàng)新，智能制造，引進先進軟硬件設(shè)備，加強專業(yè)人才的引進，打造一流團隊，注重優(yōu)質(zhì)客戶的維護，隨時應(yīng)對瞬息萬變的市場與國際貿(mào)易變化。當(dāng)下國內(nèi)企業(yè)應(yīng)先認清自身缺陷，解決自身問題，才能為ODM轉(zhuǎn)型奠定良好的開端。