◎莊楚雄 余曉勤
樂(lè)視業(yè)務(wù)有八個(gè)方面,分別是樂(lè)視云、樂(lè)視網(wǎng)、樂(lè)視電商、樂(lè)視金融、樂(lè)視電視、樂(lè)視汽車(chē)、移動(dòng)智能、樂(lè)視體育。
樂(lè)視在進(jìn)行非相關(guān)多元化戰(zhàn)略時(shí),由于不同業(yè)務(wù)有很大的差異性,導(dǎo)致業(yè)務(wù)之間缺乏相關(guān)性,導(dǎo)致了不同業(yè)務(wù)的目標(biāo)受眾大概率會(huì)存在差異,比如樂(lè)視手機(jī)的消費(fèi)者未必同時(shí)有對(duì)樂(lè)視其他業(yè)務(wù)有需求。這種用戶(hù)群重疊率過(guò)低的情況意味著不同業(yè)務(wù)都需要市場(chǎng)開(kāi)拓費(fèi)用,用戶(hù)拉新的成本極大。并且由于業(yè)務(wù)差異性較大,所需要的資源也存在差異,這就使不同業(yè)務(wù)之間的資源利用率很低,不同業(yè)務(wù)都需要相應(yīng)的資源需求需要滿(mǎn)足,資源利用率低和資源需求導(dǎo)致企業(yè)成本很高。
多元化戰(zhàn)略的多元程度越大,企業(yè)規(guī)模越龐大,企業(yè)管理層級(jí)越高,管理的難度就越大,管理風(fēng)險(xiǎn)就越高。不光如此,管理機(jī)構(gòu)和人員繁多復(fù)雜,也容易導(dǎo)致過(guò)高的管理難度。再說(shuō),不同的業(yè)務(wù)需要拉取用戶(hù)提高市場(chǎng)份額和與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額,樂(lè)視在視頻、體育、內(nèi)容、手機(jī)、電視、汽車(chē)、金融等領(lǐng)域引進(jìn)幾十名頂尖人才。以上種種這意味著隨著企業(yè)多元化程度越高,樂(lè)視的八個(gè)業(yè)務(wù)會(huì)導(dǎo)致樂(lè)視需同時(shí)承擔(dān)八個(gè)業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售費(fèi)用、管理費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用等等各種各樣的費(fèi)用,企業(yè)維持運(yùn)營(yíng)的成本非常高。
多元化戰(zhàn)略的實(shí)施會(huì)導(dǎo)致企業(yè)資金分流到核心業(yè)務(wù)和其他子業(yè)務(wù),這就使原本核心業(yè)務(wù)的資金支持力度得到削弱,缺少了相應(yīng)的資金支持,核心業(yè)務(wù)的各項(xiàng)支出也會(huì)相應(yīng)減少,這就會(huì)使核心業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力相對(duì)下降,核心業(yè)務(wù)盈利能力止步不前甚至下降。2014年以前,樂(lè)視網(wǎng)的盈利能力相當(dāng)驚人,2014年末,樂(lè)視開(kāi)始了它的多元化之路。然而,由于多元化戰(zhàn)略的實(shí)施需要大量的資金,樂(lè)視就通過(guò)樂(lè)視網(wǎng)的利潤(rùn)來(lái)進(jìn)行資金支持,可惜樂(lè)視網(wǎng)不僅無(wú)法提供多元化所需要的資金,還因缺少研發(fā)和競(jìng)爭(zhēng)資金導(dǎo)致樂(lè)視網(wǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力嚴(yán)重下滑,樂(lè)視網(wǎng)的用戶(hù)流失嚴(yán)重。樂(lè)視網(wǎng)失去了視頻網(wǎng)站的大哥地位,利潤(rùn)率直線下降。
在中國(guó)有很多企業(yè)實(shí)在施多元化的戰(zhàn)略之后獲得了成功,比如京東,實(shí)現(xiàn)了金融、物流以及電商的多元化的擴(kuò)張。2017年,在京東商城發(fā)展成熟的時(shí)候發(fā)展京東物流,在2018年時(shí)才創(chuàng)立京東金融。京東成功的原因就是京東物流的建立有京東商城的資金支持,同時(shí),京東物流的成功建立不僅可以為京東帶來(lái)利潤(rùn),還可降低京東商城的成本,在這樣的前提和京東獲得了大量京東金融的創(chuàng)立融資的背景下,京東才開(kāi)始了京東金融的發(fā)展。步步為營(yíng)是多元化戰(zhàn)略的關(guān)鍵,而樂(lè)視網(wǎng)是七大生態(tài)同步進(jìn)行,這給樂(lè)視的帶來(lái)了巨大的資金壓力,這就導(dǎo)致了樂(lè)視七大生態(tài)還未發(fā)展到可盈利的階段就因?yàn)橘Y金不足而紛紛夭折的局面。
在進(jìn)行多元化戰(zhàn)略前,企業(yè)應(yīng)該先具有一個(gè)較高價(jià)值的第一個(gè)品牌,這里的高價(jià)值表現(xiàn)不僅是卓越的盈利能力,還有較高的品牌資產(chǎn)以及美譽(yù)度、信譽(yù)度等,擁有較高的盈利能力和品牌資產(chǎn)不僅可以為企業(yè)多元化戰(zhàn)略提供可靠有效的后期保障,還能為以后其他子品牌的市場(chǎng)開(kāi)拓提供快車(chē)道,降低企業(yè)子品牌的品牌推廣成本。其次,有一個(gè)高價(jià)值的品牌作為基礎(chǔ),企業(yè)也能夠更容易地得到社會(huì)融資,為多元化戰(zhàn)略提供資金支持,并且一旦多元化進(jìn)程受阻或失敗,企業(yè)也有回撤的余地,極大地降低了多元化帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。
企業(yè)資源是相對(duì)有限的,而企業(yè)在進(jìn)行多元化的時(shí)候,對(duì)資源的需求很大,因此企業(yè)在多元化的進(jìn)程中最穩(wěn)妥的方式是先延伸一個(gè)品牌。畢竟品牌在發(fā)展過(guò)程中除了需要必要的成長(zhǎng)資源,還會(huì)受到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的打壓,因此企業(yè)應(yīng)該先對(duì)公司的優(yōu)勢(shì)資源進(jìn)行整合,集中企業(yè)力量來(lái)使一個(gè)品牌渡過(guò)發(fā)展期,使品牌進(jìn)入成熟期。成熟期的標(biāo)志是具有穩(wěn)定的盈利能力且具有完善的運(yùn)營(yíng)制度,在這個(gè)過(guò)程中也要注意提高資源的利用率,減少資源的浪費(fèi),降低企業(yè)成本。
企業(yè)在進(jìn)行多元化的過(guò)程中,注意力很容易被新品牌吸引,進(jìn)而忽視了對(duì)核心品牌的發(fā)展,甚至希望通過(guò)核心業(yè)務(wù)的利潤(rùn)幫助新品牌的成長(zhǎng)。這種做法很可能導(dǎo)致核心品牌競(jìng)爭(zhēng)力下降,被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手趁機(jī)反超,造成核心業(yè)務(wù)發(fā)展受阻,新品牌發(fā)展停滯的內(nèi)憂(yōu)外患的局面。因此,企業(yè)在進(jìn)行多元化前一定要有充足的人力物力財(cái)力來(lái)保證核心品牌的市場(chǎng)地位以及多元化戰(zhàn)略的平穩(wěn)實(shí)施。
多元化戰(zhàn)略是企業(yè)擴(kuò)大規(guī)模的一種方式,企業(yè)多元化的速度如果太慢,則可能會(huì)被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手捷足先登,進(jìn)而錯(cuò)失市場(chǎng)機(jī)會(huì);速度太快,則會(huì)因著多元化對(duì)企業(yè)資源的高要求,容易造成企業(yè)資金鏈斷裂,嚴(yán)重可能導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)。
因此,企業(yè)在進(jìn)行多元化的過(guò)程中,應(yīng)該結(jié)合公司實(shí)力以及現(xiàn)有宏觀環(huán)境來(lái)合理控制多元化的速度,如果時(shí)間充裕,那應(yīng)該在多元化的進(jìn)程中提高多元化的效率和質(zhì)量;如果時(shí)間緊迫,可以尋求對(duì)外合作或社會(huì)融資合理提高多元化的速度,或風(fēng)險(xiǎn)過(guò)高則應(yīng)選擇放棄。
多元化戰(zhàn)略的實(shí)施分為兩種類(lèi)型,一種是相關(guān)多元化,另一種是非相關(guān)多元化。從導(dǎo)致財(cái)務(wù)危機(jī)的風(fēng)險(xiǎn)來(lái)看,非相關(guān)多元化導(dǎo)致財(cái)務(wù)危機(jī)的風(fēng)險(xiǎn)更高,因?yàn)榉窍嚓P(guān)多元化的資源重復(fù)利用率較低導(dǎo)致對(duì)企業(yè)的資源要求更高,多元化的財(cái)務(wù)危機(jī)的預(yù)防其實(shí)就是一次現(xiàn)有資源、成本與利潤(rùn)間的博弈。因此在多元化的過(guò)程中,企業(yè)應(yīng)該通過(guò)不斷權(quán)衡利潤(rùn)與成本間的此消彼長(zhǎng)來(lái)降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。