數(shù)字化轉型中的人力資源管理變革分析

◎徐峰

網隨著社會的快速發(fā)展和進步，數(shù)字化轉型的浪潮開始席卷各行各業(yè)。不管是傳統(tǒng)的制造行業(yè)還是新型的互聯(lián)網行業(yè)都開始重點關注和數(shù)字化有關的內容。同時數(shù)字化也開始出現(xiàn)在社會中的各個角落中，數(shù)字化的出現(xiàn)不僅給企業(yè)的發(fā)展帶來更大的發(fā)展空間，也給企業(yè)帶來很多挑戰(zhàn)。本文通過分析數(shù)字化內容深入了解數(shù)字化轉型中人力資源管理變革的內容，希望能夠給以后的企業(yè)管理者提供一些幫助。

引言

傳統(tǒng)的企業(yè)在發(fā)展的時候人們都會把主要的重心放在創(chuàng)建商業(yè)模式、數(shù)字營銷等內容上，經常忽視人力資源管理內容。在企業(yè)數(shù)字化轉型的時候人力資源信息將會占據非常重要的地位。人力資源管理的變革將會給企業(yè)數(shù)字化轉型提供更多的發(fā)展空間。

一、目前人力資源管理數(shù)字化面臨的挑戰(zhàn)

1.多地域性支持的挑戰(zhàn)。

現(xiàn)在很多跨國公司和連鎖機構在發(fā)展的時候都對人力資源服務提出了很多的要求，人力資源服務管理的時候會根據不同的特點對事務進行處理。但是在實際處理的時候經常會忽略系統(tǒng)的維護性，這樣不僅增加了人力資源管理服務的成本，還影響了企業(yè)人力資源管理信息的正常流動。

2.系統(tǒng)可拓展性的挑戰(zhàn)。

隨著企業(yè)的不斷發(fā)展和擴大，企業(yè)中員工的流動性越來越大，這個情況也會給人力資源服務系統(tǒng)的拓展性提出更高的要求，為了更好的滿足人力資源服務平臺的可用性，企業(yè)在工作的時候必須要找出一種新的規(guī)模變化模式，這樣才能更好的適應市場的發(fā)展。

3.視覺和思維轉變的挑戰(zhàn)。

企業(yè)要想在數(shù)字化轉型中對人力資源管理進行變革還需要引進復合性的人才，同時在招聘人才的時候還需要注意人才層次的年輕化問題，年輕的人才能夠給企業(yè)帶來新的動力，也能給轉型中的企業(yè)人力資源管理帶來更多的影響。

4.人力資源角色和要求變化的挑戰(zhàn)。

在數(shù)字化轉型的背景下企業(yè)在開展人力資源管理工作的時候要充分的認識到企業(yè)擔任的角色，了解在新時代的背景下企業(yè)對人力資源管理的需要，從中找出一些管理思路和管理方法的創(chuàng)新措施。

二、數(shù)字化轉型中的人力資源管理變革的思考

對于一個企業(yè)來說，數(shù)字化的轉型屬于一次大范圍的變革，在變革的過程中會涉及到很多的內容。企業(yè)要想真正的進行改革就需要從根本上進行系統(tǒng)性的重構調整，不能僅限于形式上的調整，不然不僅得不到效果，反而還會給人力資源管理變革增添更多的阻力。

在推動數(shù)字化轉型的時候信息化技術在人力資源管理變革中也能夠發(fā)揮出很大的作用。企業(yè)在工作的時候能夠遠程完成工作和技術平臺的支持有著密不可分的關系。很多企業(yè)在討論數(shù)字化轉型問題的時候都會把建設新系統(tǒng)和新平臺放在首要位置，但是在變革的時候也會發(fā)生一些特例導致企業(yè)在變革中陷入僵局，企業(yè)在發(fā)展的過程中一定要注意是把重點放在技術上還是在理論上，不同的內容會體現(xiàn)在不同的層次，企業(yè)在進行變革的時候需要根據實際情況來進行選擇。

企業(yè)在進行數(shù)字化轉型的時候除了資金之外還需要人才的支撐，對于傳統(tǒng)行業(yè)來說越來越缺少對口的人才，這也會給變革帶來阻力。企業(yè)如何獲得更多數(shù)字化的人才是目前最需要解決的問題?，F(xiàn)在很多傳統(tǒng)企業(yè)在進行轉型的時候都會以互聯(lián)網企業(yè)管理者為主進行招聘。

企業(yè)在進行數(shù)字化轉型的時候還需要注意節(jié)奏問題和力度問題，因為數(shù)字技術帶來的變革和沖擊力度會非常的驚人，很多企業(yè)在進行改革的時候會遇到很多新的問題和困難，對企業(yè)的管理者也是一個重大的挑戰(zhàn)。企業(yè)管理者需要不斷的思考。從互聯(lián)網時代開始之后很多數(shù)字化發(fā)展和信息化的發(fā)展都要回歸到本質，這也是企業(yè)管理者在變革的時候需要考慮的問題。

三、企業(yè)人力資源的數(shù)字化轉型之路的發(fā)展路徑

1.通過建立管理數(shù)字化平臺的方式來提高企業(yè)員工的業(yè)務處理能力。

企業(yè)要想進行數(shù)字化轉型就必須要建設人力資源管理系統(tǒng)。人力資源管理系統(tǒng)是數(shù)字化的基礎。企業(yè)在工作的時候可以把日常的業(yè)務都放在該平臺上工作，這樣還能給優(yōu)化實時數(shù)據分析提供幫助，進而更好的幫助企業(yè)完成數(shù)字化轉型工作。

2.通過建設以人為本的員工服務平臺來提高員工工作的積極性。

在建設完人力資源管理系統(tǒng)之后企業(yè)就需要結合一些先進技術讓企業(yè)內部員工之間更好的溝通和交流，在通過工作交流來維護客戶和企業(yè)的關系。在進行數(shù)字化轉型的時候一定要強調以人為主，這樣企業(yè)員工在處理工作的同時也能給予員工更多的發(fā)展空間，讓員工的價值發(fā)揮到最大化。

3.通過建設智能化的共享服務中心來提高企業(yè)的管理能力。

企業(yè)經過前兩個階段之后就開始需要朝著橫向發(fā)展，通過一站式、全方位的員工服務體系能夠更好的加強企業(yè)管理能力，進而提高企業(yè)員工的敬業(yè)度。企業(yè)在招聘一些人才的時候可以適當?shù)慕⒁恍┒嗝襟w、高智能的員工服務熱線，通過數(shù)字化技術來給員工提供更多的服務，讓企業(yè)員工的辦公渠道變得更加的多樣化，企業(yè)的員工也可以成為綜合發(fā)展的員工。

4.通過加強數(shù)字化決策的方法來提高企業(yè)的管理能力。

企業(yè)在發(fā)展的時候也可以建立相應的大數(shù)據分析平臺，通過大數(shù)據分析平臺來給各部門提供文檔管理的信息，通過智能化的招聘方式來加強管理的能力，另外還可以在管理的時候加入遠程服務等設備，提高員工對企業(yè)的滿意程度。

5.通過云平臺、高智能、全方位來轉變企業(yè)員工的思維模式。

新型的技術企業(yè)要想在如此競爭激烈的環(huán)境下站穩(wěn)自己的腳步就需要通過大數(shù)據信息的幫助來提高自身的市場競爭力。企業(yè)可以在發(fā)展的同時建立大數(shù)據、大連接的云平臺，通過云平臺實現(xiàn)數(shù)據和信息的互通，徹底顛覆傳統(tǒng)的工作方式。管理者還可以通過數(shù)字化管理來引導員工，轉變員工的思維模式，讓數(shù)據真正能夠給企業(yè)的發(fā)展奠定一個扎實的基礎。

結束語

綜上所述能夠發(fā)現(xiàn)在數(shù)字化轉型的背景下人力資源管理要想進行變革就需要先真正認識到目前存在的問題，在改革工作進行的時候要深入挖掘問題進行研究，這樣就可以給更多需要轉型變革的企業(yè)提供借鑒。