5G技術(shù)下智慧供應(yīng)鏈采購發(fā)展面臨的問題及對策研究

◎楊雯雯

5G技術(shù)的到來帶領(lǐng)人們走向全新的信息時代，也為我國供應(yīng)鏈采購的發(fā)展帶來了新的機遇，使采購工作更加實時化、透明化，推動智慧供應(yīng)鏈采購的發(fā)展。本文首先對智慧供應(yīng)鏈采購的概念進行界定，然后分析了研究智慧供應(yīng)鏈采購的必要性，最后論述了5G技術(shù)下我國智慧供應(yīng)鏈采購發(fā)展面臨的問題，并針對相應(yīng)問題提出解決對策，旨在為我國企業(yè)的智慧供應(yīng)鏈采購提供一些科學(xué)的理論基礎(chǔ)。

5G技術(shù)在原有網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的基礎(chǔ)上提升了性能，更快、更精確地進行數(shù)據(jù)信息的傳遞，使用功耗低和海量接入性的特點，使它能夠應(yīng)用到很多領(lǐng)域。在市場中，一切產(chǎn)品或服務(wù)的背后，已不再是簡單業(yè)務(wù)的串聯(lián)，而是資源在全球范圍內(nèi)的有效利用和配置，這就依賴于高效、高質(zhì)的供應(yīng)鏈管理。5G時代下，大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、人工智能、移動互聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈的效應(yīng)會更加提升，共同構(gòu)建智慧供應(yīng)鏈采購平臺，不僅使信息和數(shù)據(jù)更加真實，還會通過準確的預(yù)測和完備的監(jiān)控能力，降低采購成本，提高利潤。

一、智慧供應(yīng)鏈采購概述

將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、人工智能等信息技術(shù)與供應(yīng)鏈采購管理相結(jié)合，實現(xiàn)供應(yīng)鏈采購的數(shù)字化、自動化和智能化。在智慧供應(yīng)鏈采購中，整個采購系統(tǒng)具備感知、學(xué)習(xí)及思考等智慧化技能，可以借助各項技術(shù)，實現(xiàn)供應(yīng)鏈采購各環(huán)節(jié)的順暢銜接，同時，可以識別供應(yīng)鏈采購中出現(xiàn)的問題和解決問題。

二、智慧供應(yīng)鏈采購研究的必要性分析

智慧供應(yīng)鏈采購之于傳統(tǒng)采購的優(yōu)勢，表現(xiàn)為以下幾個特點：

1.較強的整合能力。一方面是信息整合；另一方面是業(yè)務(wù)整合。2.靈活性更強。通過信息、技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)對上游供應(yīng)商、企業(yè)庫存和下游市場的實時監(jiān)控，根據(jù)情況變化，改變相應(yīng)策略。3.數(shù)據(jù)的智能化訪問。與采購相關(guān)的數(shù)據(jù)，不只是以簡單的形式表達，還可以借助圖片、視頻、語音形式描述數(shù)據(jù)，減少工作量，實現(xiàn)智能化。4.更加人性化。通過智慧供應(yīng)鏈采購的智能化特性，可以輔助采購專員進行供應(yīng)商的評估、采購交易等工作，同時，也能對未來的情況進行預(yù)測。5.創(chuàng)造時空優(yōu)勢，可以與全球內(nèi)優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商合作，跨越了空間局限，同時通過優(yōu)勢互補，共同改進，提高供應(yīng)量采購效率，為快速響應(yīng)客戶需求打好基礎(chǔ)。6.創(chuàng)造成本優(yōu)勢。智慧供應(yīng)鏈采購運行到一定階段，可以完全銜接供應(yīng)商和企業(yè)間的業(yè)務(wù)，減少重復(fù)作業(yè)，推動采購工作的公開化、透明化，凈化采購環(huán)境，實現(xiàn)降本提效。

雖然智慧供應(yīng)鏈采購相比傳統(tǒng)采購具有諸多優(yōu)勢，但基于存在不確定因素，如外部因素和內(nèi)部的因素。仍會在發(fā)展過程中存在很多問題。

三、5G技術(shù)下智慧供應(yīng)鏈采購發(fā)展面臨的問題

1.智慧供應(yīng)鏈采購發(fā)展與傳統(tǒng)的采購協(xié)同程度不高。

（1）繁瑣的傳統(tǒng)采購流程不能適應(yīng)智慧供應(yīng)鏈采購發(fā)展的要求。大多數(shù)企業(yè)的采購仍需經(jīng)過多工種完成，跨越多個部門、不同企業(yè)，流程復(fù)雜，采購效率偏低，繁瑣的流程急需整合。

（2）企業(yè)對信息化技術(shù)利用不高。

2.智慧供應(yīng)鏈采購系統(tǒng)建設(shè)成本高。

智慧供應(yīng)鏈采購不僅要投入大量資金建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施，還要建立智能化的采購系統(tǒng)，并且隨時進行維護，這個過程將會耗費大量成本。

3.信息管理程度低下阻礙了智慧供應(yīng)鏈采購發(fā)展。

智慧供應(yīng)鏈采購涉及資金流和產(chǎn)品流，這二者必須建立在順暢的信息流之上，雖然我國大多數(shù)企業(yè)開始使用各種技術(shù)開展采購業(yè)務(wù)，但目的都只是為了節(jié)約成本、提高工作效率和質(zhì)量，進而忽視了信息流的管理和信息共享。企業(yè)與供應(yīng)商的資源共享、業(yè)務(wù)協(xié)同程度低，采購相關(guān)數(shù)據(jù)管理混亂，信息接口不一致，信息溝通慢，保密程度差，使智慧供應(yīng)鏈采購的發(fā)展產(chǎn)生了諸多困難，此外，我國大多數(shù)企業(yè)的信息化水平低，信息基礎(chǔ)設(shè)施不完備、信息系統(tǒng)質(zhì)量差、信息化人才缺乏。

4.智慧供應(yīng)鏈采購發(fā)展環(huán)境欠佳。

（1）采購人員的專業(yè)、技術(shù)水平不足。一方面，企業(yè)在招聘之初沒有具體規(guī)劃人才的需求條件，另一方面，企業(yè)為了節(jié)約成本，缺乏對采購人員后期有關(guān)新技術(shù)新知識的培訓(xùn)。

（2）政府支持力度小。由于供應(yīng)鏈在我國起步較晚，發(fā)展較慢，因此政府缺乏關(guān)注和支持，限制了智慧供應(yīng)鏈采購的建設(shè)。

5.缺乏科學(xué)的供應(yīng)商考核體系，限制了智慧供應(yīng)鏈采購的發(fā)展。

目前我國大部分企業(yè)都沒有實施科學(xué)的供應(yīng)商考核評價管理機制。一方面，領(lǐng)導(dǎo)不重視供應(yīng)商的考核評價，另一方面，采購專員仍然比較注重價格因素，對供應(yīng)商缺乏綜合的量化考核標準。智慧供應(yīng)鏈采購系統(tǒng)實現(xiàn)對企業(yè)外部資源的有效整合，對供應(yīng)商進行科學(xué)系統(tǒng)的評價，是智慧供應(yīng)鏈采購發(fā)展的必要條件。

四、改善對策

1.整合采購業(yè)務(wù)，充分發(fā)掘技術(shù)潛能。

（1）企業(yè)對采購整體業(yè)務(wù)整合優(yōu)化，對采購對象、采購情境進行分析，建立與公司業(yè)務(wù)相匹配的智慧供應(yīng)鏈采購系統(tǒng)。

（2）深入學(xué)習(xí)各種信息技術(shù)，充分挖掘其潛能，提高利用率，保證采購業(yè)務(wù)高效高質(zhì)完成。例如應(yīng)用區(qū)塊鏈技術(shù)時，可以充分發(fā)掘其數(shù)據(jù)的不可篡改性，進行采購結(jié)算，保證各類數(shù)據(jù)和資金流的安全性，同時也可充分利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和區(qū)塊鏈賬本技術(shù)構(gòu)建商品溯源平臺，掌握從供應(yīng)商生產(chǎn)到物資采購到本企業(yè)全過程的信息。

2.順應(yīng)科技發(fā)展，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念。

用發(fā)展的眼光看待智慧供應(yīng)鏈采購系統(tǒng)的建設(shè)成本，要明白前期投入資金雖然多，但投資回報率會遠遠超過預(yù)期。

3.與供應(yīng)商加強信息共享，實時、科學(xué)管理采購數(shù)據(jù)。

（1）在技術(shù)上，加快信息化建設(shè)，5G技術(shù)在原有技術(shù)的基礎(chǔ)上，增加了網(wǎng)絡(luò)開放接口安全和虛擬網(wǎng)元安全等內(nèi)容，增加了信息傳輸?shù)陌踩?、穩(wěn)定性和準確性，因此5G技術(shù)下的智慧供應(yīng)鏈采購平臺，能夠?qū)ζ髽I(yè)采購數(shù)據(jù)和客戶數(shù)據(jù)進行嚴格保密，提升采購的質(zhì)量，同時，5G技術(shù)有高速的傳播效率，能實現(xiàn)快速高效的信息溝通。

（2）在管理上，認識到信息管理的重要性，公司間、部門間及時、真實地傳遞信息，在跨部門節(jié)點設(shè)置相關(guān)崗位，進行雙向溝通，確保工作的一致性，同時，讓供應(yīng)商參與到企業(yè)的生產(chǎn)活動中，自身也積極參與供應(yīng)商的生產(chǎn)活動。

4.改善智慧供應(yīng)鏈采購的發(fā)展環(huán)境。

（1）提高采購人員的專業(yè)、技術(shù)水平。智慧供應(yīng)鏈采購的目標就是以“技術(shù)”貫穿整個采購業(yè)務(wù)，因此在招聘員工時，招聘具有專業(yè)技術(shù)水平、具有創(chuàng)新意識的人才，入職前和工作中，進行嚴格的專業(yè)培訓(xùn)和考核，使員工深入了解行業(yè)知識，信息技術(shù)的應(yīng)用。

（2）政府加大支持力度。政府可以支持高校開設(shè)相關(guān)專業(yè)，培養(yǎng)相關(guān)專業(yè)人才，加強智慧供應(yīng)鏈采購方面的校企合作，給予企業(yè)資金政策支持等策略。

5.利用5G技術(shù)和區(qū)塊鏈技術(shù)建立科學(xué)的供應(yīng)商考評體系。

供應(yīng)鏈采購環(huán)節(jié)復(fù)雜，供應(yīng)商眾多，因此可以在5G技術(shù)下利用區(qū)塊鏈技術(shù)的創(chuàng)造信任優(yōu)勢，融合多角度考核標準體系，搭建供應(yīng)商信息平臺，不僅要關(guān)注供應(yīng)商的價格，更要關(guān)注貨物的質(zhì)量、交貨期、技術(shù)、服務(wù)等因素，實行合作考核、日常管控、動態(tài)考核、全面考察相結(jié)合的考評方式。