關于共享經濟背景下人力資源管理的變化及挑戰(zhàn)

◎楊文海

經濟全球化的發(fā)展，使我國市場經濟取得迅速發(fā)展，行業(yè)之間競爭壓力不斷增強。隨著大數據時代的到來，帶動了一些新的產業(yè)模式。在共享經濟背景下，如何對人力資源進行管理成了當前需解決的重要問題之一，不斷創(chuàng)新管理模式，提升管理水平，促進經濟效益的提高。基于此，文章先對共享經濟背景下人資管理創(chuàng)新的重要性進行分析，然后對人資管理現狀進行分析，最后對挑戰(zhàn)策略進行探究，希望可以為相關行業(yè)人員帶來一定的參考價值。

引言：共享經濟背景下，為人力資源管理工作提出越來越高的要求，這就要求不斷創(chuàng)新，滿足時代以及社會發(fā)展的實際需求，為自身提供廣闊的發(fā)展空間。因此，文章先對共享經濟進行分析，針對管理現狀，提出挑戰(zhàn)方法，以提升管理水平。結合人資管理現狀可以知道，管理中問題的存在是影響作用發(fā)揮的關鍵，缺乏競爭實力，就會影響到行業(yè)地位。而共享經濟下，為管理工作的創(chuàng)新帶來新契機，要充分認識到人資管理的重要性，制定完善的管理計劃，為其發(fā)展提供可靠保障。

一、共享經濟背景下人資管理創(chuàng)新的重要性

共享經濟背景下，對人資管理工作進行創(chuàng)新，具有一定的重要性。一是有利于人資的合理配置。隨著信息技術的不斷發(fā)展，共享經濟平臺已成了企業(yè)找尋人才的關鍵渠道，結合自身用工實際在平臺上進行招聘，聘請滿足條件的人員進行考核，從而為人才安排適合的崗位，有效提升了資源配置，解決了企業(yè)用工問題，維護了企業(yè)穩(wěn)定運營，人才潛能得到發(fā)揮；二是有利于人員的有效利用率。共享經濟背景下，企業(yè)與員工關系出現明顯變化，部分員工通過其他途徑進入企業(yè)，企業(yè)無需培訓，使管理流程得到簡化，有效降低了管理成本，提升了人員利用率。這也是新時代背景下人資管理高效、實用的體現，對企業(yè)發(fā)展具有重要意義；三是有利于提升企業(yè)競爭實力。當前，競爭實力直接影響到市場份額以及發(fā)展前景，企業(yè)之間的競爭歸根結底是人才的競爭，只有強化人資配置，調動起人力資源的能動性，才能有效處理管理中各種各樣的問題，更好的保障企業(yè)利益。真正實現降本增效的目的，企業(yè)競爭力的增強，帶動企業(yè)持續(xù)發(fā)展；四是有利于提升創(chuàng)新力。人資管理的創(chuàng)新對員工思想產生直接影響，使員工形成良好的創(chuàng)新意識。勇于創(chuàng)新，大膽實踐，利用自身經驗與智慧，改善企業(yè)內部環(huán)境，為企業(yè)發(fā)展注入新的活力，落實各項決策，增強市場適應力。

二、共享經濟背景下人資管理的現狀分析

1.人資管理的變化。第一，內部性與外部性的融合。共享經濟特征是增加用工的外部性。在此背景下，傳統(tǒng)封閉性平臺轉變?yōu)殚_放性平臺，在此平臺上，任何人都能注冊，通過兼職創(chuàng)造自身價值，使財富實現增值。而內外部性的融合，使員工與企業(yè)不僅僅只是雇傭關系，更多的是勞務關系，這種關系可以是短期的，也可以是長期合作，但能夠隨時結束，不具備穩(wěn)定性；第二，個體變?yōu)橘Y本中心。共享經濟下，人力資本優(yōu)化也是一大特征。一是由于人才是創(chuàng)造財富的主體，其主觀選擇性可不局限于某一具體的組織，降低了企業(yè)黏性，員工與企業(yè)轉變成客戶關系；二是人資優(yōu)先的特性，人才可能會與股票、期貨一樣，成了人們投資的主要對象，甚至能夠在資本市場上進行運營；第三，顛覆組織形態(tài)?；ヂ?lián)網技術的發(fā)展，在全世界隨處可見分享、一起工作等現象。未來依靠網絡力量，能夠形成一個無組織的組織，如網紅現象，可能僅因某張照片，被網絡無限放大以后，造成人人皆知。

2.人資管理的問題。第一，用工模式問題。共享經濟背景下，人們就業(yè)方式變得更加靈活，且門檻變得更低，只有滿足相關要求的人員，才能申請加入共享資源，特別是提供閑置資源的人員，大都閑置在家，未經專業(yè)培訓，專業(yè)素質得不到保障；第二，員工缺乏穩(wěn)定性。傳統(tǒng)用工模式采取的是按崗位分工，只有員工完成崗位職責，企業(yè)就按月支付報酬，員工無需擔心由于客戶的需求而造成的失業(yè)問題。在共享經濟環(huán)境下，由于平臺資源是共享的，一份需求可由多個供給者，因平臺上所有人都是競爭關系，而獲勝人員才能獲取經濟收益，因每個人收入不具備穩(wěn)定性，導致員工穩(wěn)定性得不到保障；第三，無法對員工薪酬進行控制。共享平臺下，人們工作時間與地點都發(fā)生改變，且收入不固定，這就導致難以對員工薪資進行統(tǒng)計，并導致大量逃稅避稅現象，不僅影響到財政收入，還損害社會利益。對于市場來說，傳統(tǒng)用工模式下員工會依法進行納稅，而共享經濟背景下，卻出現逃稅漏稅情況，易影響到市場秩序；第四，員工職責不明確。因服務需求者以及供給者都是通過網絡平臺進行溝通的，彼此之間互不相識，缺乏面對面交流，導致相關職責不明確，一旦出現分歧，就會造成互相推諉現象，消費者找不到訴求之處，嚴重損害客戶自身利益。

三、共享經濟背景下人資管理的挑戰(zhàn)策略

1.嚴格審核工作人員專業(yè)能力。共享經濟雖然發(fā)展時間不長，但發(fā)展速度非常迅速，相關法律法規(guī)仍不完善，對交易過程中產生的弊端以及人身安全，得不到有效處理。加之缺乏行政以及刑事方面的約束，使人們行為難以控制。因此，市場監(jiān)督部門以及平臺提供方，都要出具相關辦法，對潛在行為進行控制，如審核資源分享人員的身份，提升用工門檻等，對滿足要求的人員進行相關培訓，特別是道德方面。

2.堅持以人為本。任何工作形式下，人才都是重要組成部分，特別是共享經濟背景下，對于高端人才的需求更加激烈。因此，企業(yè)要對留住人才的方式進行創(chuàng)新，如可通過年金等形式，增強員工與企業(yè)利益的捆綁，使員工建立歸屬感，使其愿意為企業(yè)付出，為企業(yè)創(chuàng)造更多的經濟價值。

3.全面升級技術，合理監(jiān)控員工薪酬。當前，區(qū)塊鏈技術受到人們的青睞，在此技術條件下，只要出現過交易痕跡，任何人都無法將原信息更改或者刪除，平臺上員工所有收入都被統(tǒng)籌納稅。因此，隨著5G技術的發(fā)展，網絡時代下，信息將會更透明，即使企業(yè)對員工有所隱瞞，平臺也能夠調取證據，實現全面監(jiān)控。

4.企業(yè)文化的構建。當前，動態(tài)式就業(yè)方式，使企業(yè)更加依賴用工者，人才具備核心競爭力，就能夠勝任多家企業(yè)同一項工作，進而就具備選擇籌碼。而除了高薪吸引人才以外，還能夠為人才提供培養(yǎng)計劃以及舒適的設施，甚至對人才進行人文關懷，使其留住人才，創(chuàng)建良好的勞動氛圍，提升企業(yè)文化的凝聚力。

5.提升管理人員專業(yè)素質。市場經濟環(huán)境下，要求人力資源管理者做好本職工作的基礎上，還要肩負起監(jiān)督任務，建立健全管理規(guī)范，對實施進度合理進行把控，使各項管理工作得到順利開展，提升管理效果。管理人員專業(yè)素質是人資管理的保障，學習與借鑒先進案例，與理論相結合，優(yōu)化管理技術，提升管理質量水平。此外，還要與各部門之間保持聯(lián)系，針對管理過程中出現的問題，采取完善的策略進行處理。

四、結束語

共享經濟背景下，企業(yè)人力資源管理工作變得更加靈活性，且無須提供固定場所，員工與企業(yè)也不僅僅是單純的雇傭關系，也可以是非合同制的勞務關系，也可是利益關系，甚至是獨立個體。在此背景下，人資管理工作中，仍面臨著一些挑戰(zhàn)，因此，針對存在的問題，建立完善的管理策略，以期促進管理水平的提升。