淺談小學(xué)班主任班級管理中的溝通藝術(shù)

符月英

【摘要】小學(xué)階段的學(xué)生還不具備成熟的生理和心理，無論是在學(xué)習(xí)還是在生活中都需要在教師和家長的照顧下才能夠完成。小學(xué)時期學(xué)生是需要保護(hù)的，他們的心理發(fā)展還不成熟，他們的思維方式也與成人有很大的差別。因此，身為小學(xué)班主任在對他們進(jìn)行管理時不能按照成人的標(biāo)準(zhǔn)去對待，而是要在充分交流、深入溝通以及理解的基礎(chǔ)上，站在學(xué)生的角度思考問題，才能夠確保班級管理的合理性。

【關(guān)鍵詞】小學(xué)班主任；班級管理；溝通藝術(shù)

小學(xué)是學(xué)生正式接觸系統(tǒng)教學(xué)的初始階段，更是學(xué)生成長過程中的關(guān)鍵階段，小學(xué)班主任在這個階段與學(xué)生進(jìn)行有效的溝通和交流尤為重要。通過與學(xué)生的有效溝通，能夠充分了解學(xué)生的內(nèi)心發(fā)展需求，及時調(diào)整班級管理方式，改良現(xiàn)有的教學(xué)計劃。因此，對于小學(xué)班主任掌握溝通藝術(shù)是非常有必要的。

一、小學(xué)班級管理中班主任溝通藝術(shù)的重要性

（一）提高班級管理有效性

當(dāng)前，在班級管理過程中班主任往往把樹立威嚴(yán)放在第一位，不重視與學(xué)生之間的溝通與交流，忽視了溝通藝術(shù)在管理中的重要性，進(jìn)而無法真正的走進(jìn)學(xué)生的內(nèi)心世界，了解學(xué)生的真實想法與需求，嚴(yán)重影響了班級管理的效率提升。雖然學(xué)生在與班主任溝通的過程中看似接受了班主任的觀點，但其實在內(nèi)心深處并沒有觸動，這也造成了無效的溝通和低效溝通的現(xiàn)象。所以，提升班主任的溝通藝術(shù)主要是為了能夠走進(jìn)學(xué)生的內(nèi)心，觸動學(xué)生內(nèi)心，進(jìn)而提升班主任管理工作的有效性。

（二）增進(jìn)師生之間親和力

通過對溝通藝術(shù)理論以及教學(xué)實踐的研究，可以使班主任能夠在班級管理過程中從學(xué)生身心發(fā)展特點出發(fā)，靈活的掌握以及運用溝通技巧，開展因材施教的溝通方式，凸顯學(xué)生的主體性，放下自身高高在上的架子，與學(xué)生平等交流，從而建立和諧的師生關(guān)系，構(gòu)建富有親和力的師生關(guān)系。

（三）強化學(xué)生班級認(rèn)同感

班級認(rèn)同感是提升班主任班級管理質(zhì)量與效率的必要條件，只有學(xué)生在內(nèi)心深處認(rèn)同班級才能形成優(yōu)秀的班集體。班主任的溝通藝術(shù)提升，有助于班主任通過多種方式引導(dǎo)學(xué)生與班集體榮譽緊密的聯(lián)系到一起，使學(xué)生認(rèn)識到班集體的重要性，進(jìn)而積極的融入到集體中，強化學(xué)生對班集體的認(rèn)同感。

（四）增進(jìn)家長與學(xué)生間的親子關(guān)系

家長可以幫助班主任更多的了解學(xué)生的動向，班主任也可以指導(dǎo)家長對孩子開展正確的教育方式。增進(jìn)親子關(guān)系有利于學(xué)生樹立自身的自信心，在家長的鼓勵和監(jiān)督下能夠提升學(xué)生的各項能力。家長作為學(xué)生的血脈親人，教育作用是非常大的。班主任要與家長做好溝通，引導(dǎo)學(xué)生正確的管理和培養(yǎng)自己的孩子，促使學(xué)生在家長與班主任雙方管理下認(rèn)識到自身所受到的重視，以此提升學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣以及學(xué)習(xí)動力，還能夠培養(yǎng)學(xué)生的人格。

二、小學(xué)班主任班級管理中的溝通藝術(shù)展開策略

（一）以學(xué)生為中心展開溝通

班主任在與學(xué)生溝通時，首先要注意將學(xué)生看作溝通的中心，任何的溝通管理工作都是圍繞學(xué)生開展的，尤其是小學(xué)這個時期，學(xué)生并不具備成熟的心智，對學(xué)生教育并不是為了積累更多的知識，更要注重學(xué)生心理上的成長。班主任在與學(xué)生溝通的過程中，要將學(xué)生作為出發(fā)點，為學(xué)生的心理和思維健康發(fā)展保駕護(hù)航。班主任在開展班級管理工作時要以學(xué)生為中心，為學(xué)生營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，避免學(xué)生對教師產(chǎn)生抵觸情緒。比如，學(xué)生在班級中違反紀(jì)律時，教師不應(yīng)直接責(zé)罰學(xué)生，而是要先了解學(xué)生的情況，站在學(xué)生的角度看待問題，思考學(xué)生之所以違犯紀(jì)律的原因，在充分了解學(xué)生的問題后，才能夠以學(xué)生更容易接受的方式解決問題。

（二）在溝通過程中以正面激勵為主

在對學(xué)生進(jìn)行疏導(dǎo)和溝通的過程中，盡量多用一些積極和正面的詞匯鼓勵學(xué)生，在學(xué)生得到班主任贊揚和肯定時更容易提升學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量與效率。班主任在開展班級管理時，應(yīng)避免通過辱罵和懲罰的方式教育學(xué)生，因為這樣很容易產(chǎn)生反效果。因此，在與學(xué)生溝通的過程中，多使用正面的激勵，通過鼓勵性語言給予學(xué)生肯定以及夸獎，讓學(xué)生充分感受到來自班主任的關(guān)懷，為學(xué)生營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，為學(xué)生樹立起學(xué)習(xí)的自信，以迎接新的學(xué)習(xí)挑戰(zhàn)，這樣的管理方式更容易使班主任的管理工作順利開展。

（三）以家校合力，共促成長

家庭和學(xué)校，是學(xué)生成長的兩個重要環(huán)境，對學(xué)生的教育和成長發(fā)揮著舉足輕重的教育作用。家長只有與學(xué)校的老師，特別是班主任取得密切的聯(lián)系，相互了解溝通，及時掌握孩子在校生活、學(xué)習(xí)、做人等動態(tài)，做到與學(xué)校同步，家校合力，提高孩子的身心、人格健康和激發(fā)他們學(xué)習(xí)的興趣，共同促進(jìn)其成長。如，有的學(xué)生沒有受到家里的重視，所以開始自暴自棄打架斗毆，拒絕學(xué)習(xí)，認(rèn)為反正沒人管自己就開始胡作非為，雖然幾次找過其家長，但家長總以工作太忙為由推脫，直到對學(xué)生家長講了問題的嚴(yán)重性后，學(xué)生家長才同意來學(xué)校。將學(xué)生與家長叫到一起后，用了整整半天的時間讓學(xué)生將自己心理的話講出來讓家長傾聽，當(dāng)家長聽到自己孩子的傾訴之后感覺又心疼又愧疚，后來對孩子越來越重視，之后這個學(xué)生的成績得到了明顯的提升，也漸漸露出了笑容。與家長之間的溝通交流在一定程度上提升了學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情與自信，使學(xué)生獲得了非常大的進(jìn)步。

三、結(jié)束語

總之，班主任的溝通能力對班級管理工作以及學(xué)生的成長進(jìn)步具有非常重要的影響。良好的溝通能力是班主任開展班級管理工作和建設(shè)優(yōu)秀班級的首要條件。所以，班主任要不斷提升上自身的溝通水平，提高班級管理效率，為小學(xué)生的健康成長提供良好的環(huán)境。

【參考文獻(xiàn)】

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