疫情之下，制造型企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)會(huì)

鄭淑珍

(上海電氣電站設(shè)備有限公司 上海 200240)

一、疫情之下的市場(chǎng)形勢(shì)

新冠肺炎疫情是一起重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件，也是一場(chǎng)大到對(duì)國(guó)家、小到對(duì)每家每戶都是一場(chǎng)考驗(yàn)。疫情之下，湖北封城，各省市都呼吁大家不出門，公司暫定復(fù)工，對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)一時(shí)間產(chǎn)生極大影響；

受疫情影響，電商行業(yè)急速發(fā)展，為了保證抗疫前線物資供給和民生生活物資需求，有效保證口罩、防護(hù)服、藥品及民生生活用品到達(dá)需求地方，電商發(fā)揮了重要作用；同時(shí)，也體現(xiàn)出來(lái)，在新的環(huán)境之下，原本的實(shí)體行業(yè)受到極大打擊，電商行業(yè)突飛猛進(jìn)發(fā)展；這其中，我們看到中國(guó)人民改變意識(shí)形態(tài)速度之快，也體現(xiàn)了市場(chǎng)需求適應(yīng)能力之快；在傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)零售業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上，疫情期間，網(wǎng)絡(luò)教育、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、網(wǎng)上辦公、全渠道生鮮零售等新業(yè)務(wù)快速發(fā)展。這種發(fā)展不僅僅體現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物，在制造型企業(yè)中，在有序復(fù)工后，面對(duì)困難，積極響應(yīng)國(guó)家要求，實(shí)行網(wǎng)上辦公；

網(wǎng)上辦公，聽著簡(jiǎn)單四個(gè)字，卻對(duì)制造型企業(yè)的供應(yīng)鏈的發(fā)揮造成了更多的風(fēng)險(xiǎn)思考和提供有待挖掘的發(fā)展機(jī)會(huì)；

二、風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)之后的企業(yè)發(fā)展

“風(fēng)險(xiǎn)”一詞的英文是“risk”,來(lái)源于古意大利語(yǔ)“riscare”,意為“todare”(敢),其實(shí)指的就是冒險(xiǎn),是利益相關(guān)者的主動(dòng)行為,有某些正面的含意。[1]很早之前就有許多社會(huì)學(xué)家提出過“風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)”的概念，顧名思義，只要是有人的地方，就有社會(huì)關(guān)系的存在，相應(yīng)就會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)，那么這個(gè)是不是可以理解為風(fēng)險(xiǎn)依賴社會(huì)存在，由每個(gè)社會(huì)人的主觀能動(dòng)性決定。既然有風(fēng)險(xiǎn)自己就會(huì)產(chǎn)生其背后的許多機(jī)會(huì)，風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)原本就是一對(duì)相輔相成的關(guān)系，有風(fēng)險(xiǎn)地方必然有機(jī)會(huì)的出現(xiàn)，只是區(qū)別于每個(gè)人從風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)下如何更好、更快的識(shí)別出風(fēng)險(xiǎn)下的機(jī)會(huì)，并利用這樣的機(jī)會(huì)，在原本的基礎(chǔ)上通過每個(gè)人潛意識(shí)形態(tài)和主觀能動(dòng)性發(fā)展更好的業(yè)務(wù)，使原本的風(fēng)險(xiǎn)困難為我們所利用，變成更多的利好空間和機(jī)會(huì)；面對(duì)這次疫情，企業(yè)從全局來(lái)看，首先遇到的風(fēng)險(xiǎn)是：由于疫情突發(fā)，傳播之快，傳播之廣，為保證員工上班后的防疫需求的風(fēng)險(xiǎn)；面對(duì)這一風(fēng)險(xiǎn)，整個(gè)集團(tuán)層面通過調(diào)動(dòng)全集團(tuán)旗下各個(gè)有關(guān)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)和企業(yè)，充分發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，積極調(diào)動(dòng)海內(nèi)外子公司，分公司，辦事處等機(jī)構(gòu)人員，了解當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)需求和市場(chǎng)供應(yīng)，為集團(tuán)口罩資源短缺問題采購(gòu)提供全球資源信息；同時(shí)，在提供口罩資源仍然嚴(yán)峻前提下，上海電氣旗下上海機(jī)床廠在疫情期間，按50臺(tái)口罩機(jī)生產(chǎn)能力準(zhǔn)備，交付三槍集團(tuán)10臺(tái)平面醫(yī)用口罩全自動(dòng)一體機(jī)，集團(tuán)公司以此為契機(jī)，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的成功轉(zhuǎn)型；這是風(fēng)險(xiǎn)下給企業(yè)帶來(lái)的機(jī)會(huì)，識(shí)別高風(fēng)險(xiǎn)，抓住高機(jī)會(huì)；集團(tuán)層面在面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)下，通過全局觀念識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)，發(fā)展機(jī)會(huì)，成功轉(zhuǎn)型的同時(shí)，作為下屬企業(yè)，在面對(duì)此情況下，如何更好的發(fā)展供應(yīng)鏈下的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)；采購(gòu)部在公司正式復(fù)工后，對(duì)各條線供方進(jìn)行摸底發(fā)現(xiàn)，供應(yīng)鏈方面受疫情影響，存在三大難點(diǎn)，即“造不了”，“運(yùn)不了”，“談不了”；面對(duì)這三大難題，通過發(fā)揮各個(gè)人員主觀能動(dòng)性，識(shí)別難點(diǎn)，逐一排解，對(duì)各個(gè)難題分批解決，從而在過程發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)，為公司供應(yīng)鏈發(fā)展提供有效保障；針對(duì)“造不了”現(xiàn)場(chǎng)，是指多家供方延期2月24日左右復(fù)工，原本的交貨周期無(wú)法正常交貨，面對(duì)這一現(xiàn)象，本公司采購(gòu)人員與供應(yīng)商積極聯(lián)絡(luò)，提供思路，建議供方在符合疫情規(guī)定情況下，安排專車接員工回公司復(fù)工，這一舉措得到多家供方的積極響應(yīng)，在2月24日之前，90%企業(yè)已達(dá)到復(fù)工要求，完全克服“造不了”現(xiàn)場(chǎng)；同時(shí)，針對(duì)企業(yè)與供方的積極聯(lián)系和互幫互助，得到了多家供方的一致好評(píng)；針對(duì)“運(yùn)不了”現(xiàn)場(chǎng)，是指長(zhǎng)三角區(qū)域物流面臨前所未有的困境，出不了城，也進(jìn)不了滬，正常貨物無(wú)法交貨，雖然已復(fù)工，卻無(wú)法按照合同交貨周期正常運(yùn)輸；面對(duì)這一困難，采購(gòu)部聯(lián)系供方，按照長(zhǎng)三角防疫情況的分享，建議供方按照政府發(fā)布的“長(zhǎng)三角疫情防控交通運(yùn)輸一體化貨運(yùn)車輛通行證”政策，幫助供方申請(qǐng)通行證，有效緩解長(zhǎng)三角物資運(yùn)輸矛盾；“談不了”的困境自然是供應(yīng)鏈面臨的最嚴(yán)峻問題，歷來(lái)商務(wù)來(lái)往是采購(gòu)部重中之重的工作重心，無(wú)論是價(jià)格、交貨期、質(zhì)量等問題都是在一來(lái)二往的商務(wù)溝通中確定，疫情之下，自然是“談不了”；這樣的局面不打破，公司的供應(yīng)鏈將會(huì)受重創(chuàng)，影響的不僅僅是采購(gòu)部一個(gè)部分，而是整個(gè)公司的業(yè)績(jī)問題。面對(duì)這一困境，采購(gòu)部供應(yīng)鏈采取一系列措施來(lái)緩解這個(gè)困境：首先，無(wú)法與供方面對(duì)面交流開會(huì)，則采用微信、視頻會(huì)議等手段與供方及時(shí)交流，為了更好的交流，借助IT部門開發(fā)視頻軟件BISCONF VC,借用5G技術(shù)，堪比現(xiàn)場(chǎng)開會(huì)效果，達(dá)到預(yù)期商務(wù)溝通的效果；這種第三方軟件技術(shù)在疫情結(jié)束后，也可以持續(xù)使用，后期的開展工作，將不受任何形式的影響，無(wú)論何時(shí)何地，都可以自由的開展會(huì)議交流；其次，新物料，新產(chǎn)品需要向供方詢報(bào)價(jià)，按照之前的操作模式，供方直接快遞或者供方直接到場(chǎng)提交價(jià)格，但是，面對(duì)目前的情況，則根本無(wú)法滿足需求，面對(duì)這個(gè)情況，集團(tuán)公司出面，按照各個(gè)公司的實(shí)際需求，開發(fā)并借助上海電氣智慧供應(yīng)鏈平臺(tái)進(jìn)行招標(biāo)；雖然這是一個(gè)全新的招標(biāo)平臺(tái)，由于疫情提前使用，針對(duì)供方對(duì)此平臺(tái)的不熟悉，采購(gòu)部通過各種IT軟件進(jìn)行面對(duì)面遠(yuǎn)程溝通和培訓(xùn)，進(jìn)行模擬招標(biāo)，指導(dǎo)各供方進(jìn)行在線投標(biāo)報(bào)價(jià)，進(jìn)行電子化的招標(biāo)工作；這一工作如果不是在疫情期間，則不會(huì)如此之快的速度推行，經(jīng)過這一舉措，不但幫助供方報(bào)價(jià)單的問題，也幫企業(yè)解決了降本問題；通過網(wǎng)上招標(biāo)的舉措，供方為得到項(xiàng)目數(shù)量，需在成本上更加細(xì)致的核算，只有在成本有優(yōu)勢(shì)的前提下，才能在平臺(tái)統(tǒng)一開標(biāo)的情況下，以第一名的排名得到項(xiàng)目合同。

三、風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)背后對(duì)企業(yè)發(fā)展的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)

中國(guó)科學(xué)院副院長(zhǎng)地質(zhì)學(xué)家丁仲禮說過段話：“地球不需要人類拯救，人類需要拯救的是自己。地球已存在了44～46億年，人類只是寄居在地球上的無(wú)數(shù)物種之一。和許多物種一樣，在氣候環(huán)境合適的時(shí)候，人類產(chǎn)生了；一旦氣候環(huán)境不合適，人類就會(huì)和恐龍一樣滅絕。但地球還是那個(gè)地球，根本輪不到人類拯救。人類只能拯救自己?！边@次的肺炎疫情，就是地球?qū)θ祟惖目简?yàn)，在這地球上生存的人類都需打贏這場(chǎng)狙擊戰(zhàn)，不為什么，只為活著，但是在活著的前提下，可以考慮如何更好的活著，如何從這次戰(zhàn)役中吸取教訓(xùn)，防止再次出現(xiàn)，并通過經(jīng)驗(yàn)?zāi)芨玫倪\(yùn)用到后期的生活和工作中；責(zé)任是人類永恒的主題，不單單是對(duì)一個(gè)家庭的責(zé)任，更是對(duì)社會(huì)，對(duì)公司，都要有責(zé)任感和使命感。

面對(duì)肺炎疫情，人類只能通過自己拯救自己，沒有旁觀者一說；對(duì)企業(yè)而言，只有每位員工發(fā)揮主觀能動(dòng)性，借用現(xiàn)在先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，開發(fā)多種渠道為企業(yè)業(yè)務(wù)提供基礎(chǔ)服務(wù)，為企業(yè)打開一個(gè)新的市場(chǎng)，新的局面，新的發(fā)展方向；企業(yè)需在原有基礎(chǔ)上，改變守舊觀念，面對(duì)市場(chǎng)的變化多端，需要朝更符合市場(chǎng)的方向轉(zhuǎn)型；員工也是如此，不改變何談進(jìn)步，不進(jìn)步何談發(fā)展；通過這次疫情，讓世界看到了中國(guó)人民的團(tuán)結(jié)一心和眾志成城，看到了中國(guó)政府的速度和決心，看到了中國(guó)未來(lái)更大的發(fā)展空間；同時(shí)，也讓上海電氣的供方看到了上海電氣未來(lái)發(fā)展的巨大空間，更加有信心的與上海電氣并肩作戰(zhàn)、通力合作；有風(fēng)險(xiǎn)的地方就有機(jī)會(huì)，有機(jī)會(huì)就要抓牢，緊緊把握住，更上一層樓。