新周期，新發(fā)展，擁抱數(shù)字化浪潮

人類歷史上從來沒有像今天這樣受到數(shù)字浪潮如此大的沖擊，也從來沒有像今天這樣人類本身能夠創(chuàng)造出如此龐大的數(shù)據(jù)，同時，人類駕馭數(shù)據(jù)的能力也從來沒有像今天這樣變得如此強(qiáng)大——人類社會發(fā)展至今已經(jīng)進(jìn)入了一個新時代，即數(shù)字時代。在這樣一個變革的時代，企業(yè)應(yīng)該如何制定好戰(zhàn)略？如何推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展？通過專訪，上海國家會計學(xué)院黨委書記、院長李扣慶教授為我們解讀了數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代下企業(yè)戰(zhàn)略管理、專注高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵要點(diǎn)。

一、企業(yè)戰(zhàn)略最重要的作用是幫助企業(yè)塑造未來、贏得未來

李扣慶院長指出，戰(zhàn)略是公司為了謀求長期的生存和發(fā)展，在預(yù)測和把握外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境變化的基礎(chǔ)上，對公司目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的路徑和手段做出的總體謀劃。在企業(yè)發(fā)展的過程中，戰(zhàn)略可以發(fā)揮多方面的作用，它不僅可以作為統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)內(nèi)部各個部門、每位員工的行動綱領(lǐng)，同時也是企業(yè)與外部溝通尤其是與投資者溝通的重要方面，通過明確企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展路徑可以幫助企業(yè)更容易地獲得外部利益相關(guān)者的支持。

通過制定和研究戰(zhàn)略，針對未來可能出現(xiàn)的機(jī)會和挑戰(zhàn)，企業(yè)能夠盡早地開始資源和能力上的準(zhǔn)備，可以幫助企業(yè)贏得未來。站在企業(yè)的角度，機(jī)會始終存在，但昨天的機(jī)會和今天的機(jī)會往往不同，把握機(jī)會、應(yīng)對挑戰(zhàn)所需要的能力也是不同的。一個企業(yè)今天的經(jīng)營狀況可能非常好，有強(qiáng)大的資源和能力，但由于把握明天的機(jī)會、應(yīng)對明天的挑戰(zhàn)往往需要不一樣的能力和資源，這就需要企業(yè)有戰(zhàn)略眼光、增強(qiáng)戰(zhàn)略意識，加強(qiáng)戰(zhàn)略謀劃和戰(zhàn)略部署。如果沒有合理的謀劃和部署，企業(yè)可能很難贏得美好的明天。

（一）客觀、準(zhǔn)確地判斷宏觀環(huán)境的變化趨勢是企業(yè)制定戰(zhàn)略的基礎(chǔ)

宏觀環(huán)境是企業(yè)制定戰(zhàn)略的基礎(chǔ)。對絕大多數(shù)企業(yè)來說，一般都很難去改變宏觀環(huán)境，只能選擇順勢而為。這就需要企業(yè)去客觀、準(zhǔn)確地判斷宏觀環(huán)境的變化趨勢，尤其要關(guān)注宏觀環(huán)境所表現(xiàn)出的新的趨勢性特征，進(jìn)而明確這種變化中到底蘊(yùn)藏著何種機(jī)會和挑戰(zhàn)。再嚴(yán)峻的形勢中也可能孕育著機(jī)會、再樂觀的形勢中也可能會潛藏著挑戰(zhàn)。比如，人口老齡化無疑是當(dāng)前階段我國面臨的一個非常嚴(yán)峻的社會問題，大家普遍認(rèn)為人口老齡化是社會發(fā)展的重大挑戰(zhàn)，會帶來勞動力短缺、勞動力成本上升等一系列問題。但不可否認(rèn)的是，人口老齡化對于企業(yè)而言同樣也蘊(yùn)藏著機(jī)遇，人們熱議的“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”作為一股消費(fèi)新勢力，為老齡產(chǎn)品的生產(chǎn)和服務(wù)企業(yè)創(chuàng)造了無限商機(jī)。因?yàn)槠髽I(yè)戰(zhàn)略必須基于外部宏觀經(jīng)濟(jì)形勢來制定，所以對于戰(zhàn)略制定者而言，細(xì)致地分析和研究宏觀經(jīng)濟(jì)形勢，尤其是分析宏觀經(jīng)濟(jì)形勢中可能發(fā)生的變化非常必要。通過分析宏觀經(jīng)濟(jì)形勢中可能發(fā)生的變化、可能出現(xiàn)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，就可能幫助企業(yè)提早制定針對性的舉措。一旦這些變化成為現(xiàn)實(shí)，那么通過把握這些機(jī)會來實(shí)現(xiàn)成長就是順理成章的。

（二）企業(yè)戰(zhàn)略應(yīng)著眼于長期，又立足于現(xiàn)實(shí)，是決定企業(yè)經(jīng)營成敗的關(guān)鍵因素之一

李院長提到，企業(yè)能否實(shí)現(xiàn)快速高效地發(fā)展，能否完成既定的發(fā)展目標(biāo)，在很大程度上是依賴于經(jīng)營戰(zhàn)略選擇的科學(xué)性。沒有恰當(dāng)?shù)膽?zhàn)略，企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)就好像空中樓閣，會因?yàn)槿狈?shí)現(xiàn)的前提和路徑而以失敗告終。

企業(yè)在制定戰(zhàn)略的過程中，首先，要明確企業(yè)的愿景、使命和目標(biāo)，也即明確企業(yè)為什么要存在的問題。第二，要明確企業(yè)發(fā)展環(huán)境以及內(nèi)外部環(huán)境所可能發(fā)生的變化，因?yàn)槿魏纹髽I(yè)的成長都必須要借助對發(fā)展機(jī)遇的把握，只有從變化中識別到發(fā)展的機(jī)會，才能更好地把握機(jī)會。第三，要明確企業(yè)的起點(diǎn)在哪里，當(dāng)前有哪些資源、具備何種能力。同時也需要明確，為了把握外部環(huán)境可能賦予的機(jī)會、應(yīng)對可能帶來的挑戰(zhàn)，企業(yè)需要去整合哪些資源、開展何種能力建設(shè)。因此，在制定戰(zhàn)略的過程中，企業(yè)既需要登高望遠(yuǎn)，又需要腳踏實(shí)地。登高望遠(yuǎn)可以幫助企業(yè)看清未來前進(jìn)的道路上可能存在的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，而把握機(jī)遇、應(yīng)對挑戰(zhàn)都需要從一點(diǎn)一滴、實(shí)實(shí)在在的工作開始做起，腳踏實(shí)地。此外，企業(yè)在制定戰(zhàn)略的過程中還需要搞清楚能力建設(shè)的路徑，要善于結(jié)合各方面的力量，整合企業(yè)內(nèi)外部的智力資源。

總的來說，企業(yè)在制定戰(zhàn)略的過程中，要注意跳出自身現(xiàn)有能力的限制，跳出當(dāng)前環(huán)境條件限制，要注意戰(zhàn)略制定之后的可執(zhí)行性以及不同戰(zhàn)略層級問的協(xié)調(diào)等問題，在戰(zhàn)略制定和實(shí)施的過程中不忘初心、牢記使命，避免企業(yè)戰(zhàn)略流于表面化，人云亦云，以確保制定正確的戰(zhàn)略，同時確保戰(zhàn)略能夠貫徹落實(shí)。

（三）數(shù)字經(jīng)濟(jì)實(shí)際上意味著生存環(huán)境的極大改變，企業(yè)要在這樣一個新的環(huán)境下去制定、落實(shí)戰(zhàn)略

李院長認(rèn)為，數(shù)字經(jīng)濟(jì)、智能化信息技術(shù)的出現(xiàn)與迅猛發(fā)展所帶來的影響主要體現(xiàn)在不確定性的大大加強(qiáng)。而這種不確定性主要源自新技術(shù)層出不窮所帶來的產(chǎn)品生命周期縮短、企業(yè)邊界模糊等的影響。不可否認(rèn)，這種伴隨著新技術(shù)而出現(xiàn)的不確定性使我們面臨著巨大的挑戰(zhàn)和威脅，但同時也帶給我們前所未有的機(jī)遇。這種機(jī)遇與挑戰(zhàn)使得企業(yè)以往那種循序漸進(jìn)式的能力提升已經(jīng)不再能夠適應(yīng)發(fā)展的需要，企業(yè)必須實(shí)現(xiàn)跨越式的能力提升才能緊跟時代的步伐，以幫助自身以可持續(xù)的方式、以比較高的成本效率去提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，也就是實(shí)現(xiàn)所渭的高質(zhì)量發(fā)展。在當(dāng)前數(shù)字經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的新形勢下，企業(yè)的發(fā)展既可能因?yàn)閼?yīng)對得當(dāng)而非常精彩，也可能因?yàn)閼?yīng)對不當(dāng)而變得十分糟糕。對于任何一個企業(yè)來說，都應(yīng)該在戰(zhàn)略的引領(lǐng)下，通過自己的努力來搭上通往藍(lán)海的快船。否則，搭上慢船就會被別的企業(yè)搶得先機(jī)或根本無緣到達(dá)藍(lán)海。

二、專注高質(zhì)量發(fā)展是企業(yè)越新周期的 必經(jīng)之路

在李扣慶院長看來，高質(zhì)量發(fā)展是中國經(jīng)濟(jì)從20世紀(jì)70年代末啟動改革開放到現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)程到了一定階段的結(jié)果，因?yàn)楦咚俣鹊脑鲩L模式不可持續(xù)了。我們必須去謀求高質(zhì)量的發(fā)展，這既是一個帶有歷史必然性的結(jié)果，同時也是放在所有企業(yè)，包括整個中國經(jīng)濟(jì)面前不得不做出的一個選擇，因?yàn)樵瓉砟菞l路不通了。

李院長從微觀視角把高質(zhì)量發(fā)展界定為三個層面：首先，高質(zhì)量發(fā)展對于一個企業(yè)來說就是能不能為市場提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)，這是檢驗(yàn)企業(yè)是否能夠?qū)崿F(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的第一道試金石;第二，光是提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)可能還是不夠的，還必須要以高效率提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù);第三，如果只做到以高效率提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)還是不夠的，還必須能夠以可持續(xù)的方式以高效率提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)。

（一）“業(yè)財融合”是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略落地、資源優(yōu)化配置的基石

財務(wù)高管、財務(wù)團(tuán)隊(duì)與內(nèi)外部業(yè)務(wù)合作伙伴之間的有效協(xié)作和融合，是企業(yè)謀求效率提升、有效管控風(fēng)險的重要途徑，也是推動企業(yè)成功創(chuàng)新和增長的關(guān)鍵。但是，僅僅認(rèn)識到其必要性和有意愿協(xié)作還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。實(shí)現(xiàn)“業(yè)財融合”，往往要求企業(yè)轉(zhuǎn)變其文化和思維模式、組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程等，才能更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略落地、資源優(yōu)化配置，甚至是投資決策等。

李院長強(qiáng)調(diào)：“業(yè)財融合”要求財務(wù)人員轉(zhuǎn)換自己在戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略實(shí)施中的角色。眾所周知，傳統(tǒng)意義上的財務(wù)人員只負(fù)責(zé)戰(zhàn)略的實(shí)施。但現(xiàn)在大家普遍強(qiáng)調(diào)，財務(wù)人員應(yīng)該在戰(zhàn)略制定中發(fā)揮更重要的作用，發(fā)揮自己的專業(yè)特長為戰(zhàn)略的制定出謀劃策。不管是戰(zhàn)略的制定還是實(shí)施，都需要財務(wù)人員在深刻理解業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，去找尋財務(wù)為業(yè)務(wù)賦能的切入點(diǎn)和方式方法。

（二）高質(zhì)量發(fā)展是時代賦予我們的機(jī)遇，企業(yè)需要告別模糊管理

李院長表示，中國經(jīng)濟(jì)將進(jìn)入一個新的管理時代，這就是財務(wù)和會計支持更加科學(xué)的管理決策的時代。如果管理得不到高效的會計支持，那它一定不是高效的管理，而只能是一種模糊的管理?！叭绻覀兊钠髽I(yè)連做一件事情花費(fèi)多少成本、產(chǎn)生多少收益都不清楚，企業(yè)管理沒有一個有效的預(yù)算體系、內(nèi)控和風(fēng)險管理體系，以及合理的成本分?jǐn)傮w系來支撐的話，那么這種管理肯定不是高效的?！?/p>

“中國經(jīng)濟(jì)需要打造‘升級版，離不開更有效的管理支持，我們需要告別模糊的管理方式。”李扣慶再次強(qiáng)調(diào)。

（三）培養(yǎng)高端引領(lǐng)性人才隊(duì)伍，積極推動變革

談及人才團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)，李院長提到：我們要去推動高質(zhì)量發(fā)展，光靠一個財務(wù)總監(jiān)是不夠的，財務(wù)總監(jiān)還必須把所有財務(wù)人員帶動起來去推動高質(zhì)量發(fā)展?？赡芄馐菐铀械呢攧?wù)人員也是不夠的，還必須要運(yùn)用我們手上的杠桿去改變你這個企業(yè)所有員工的行為，甚至于要去改變你的供應(yīng)商和客戶的行為，形成一個生態(tài)系統(tǒng)。

現(xiàn)在的高端引領(lǐng)性人才應(yīng)該具備“一專二化三境界”的素養(yǎng)和特質(zhì)?！耙粚！笔侵妇邆渚畹膶I(yè)技能和洞見，“二化”是指數(shù)字化和國際化，而“三境界”則是指實(shí)事求是、解放思想和家國情懷。其中，“二化”是“一?！钡膬梢?，意為面對新形勢的挑戰(zhàn)，高端人才不僅需要有對數(shù)字經(jīng)濟(jì)的深刻洞悉和理解，能推動企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，而且需要有國際化視野，具備國際化人才所需要的外匯、并購等專業(yè)知識。

（采訪：趙婷 宋宇）