人際傳播視角下的大學(xué)生思想政治教育創(chuàng)新研究

□ 劉于勤

從傳播學(xué)的角度來看，大學(xué)生的思想政治教育活動也是一種教育傳播活動，其傳播的內(nèi)容主要是與思想政治相關(guān)的教育信息。師生之間的信息傳播方式主要采取人際傳播的方式，人際傳播在傳播方式中最突出的特點即為反饋及時，傳播者可以及時了解和接收到受傳者的反饋信息，進而根據(jù)接收的信息以及受傳者的反饋，結(jié)合傳播對象的特點和需求，盡快調(diào)整交流的內(nèi)容、方式方法以及傳播的策略。這有利于高校管理者在進行大學(xué)生思想政治教育過程中，直接掌握教育對象心理、把握教育的節(jié)奏，讓思想政治教育真正取得實效。

一、當(dāng)前高校大學(xué)生思想政治教育存在的問題

（一）當(dāng)代大學(xué)生思想政治狀況特點參差不齊

1.缺乏上進心，道德弱化。現(xiàn)在的“90后”“00后”較為缺乏自力更生的意識，對國家政策和發(fā)展漠不關(guān)心，對民族精神和紅色文化等優(yōu)秀傳統(tǒng)文化缺乏認識和了解，不愿意積極主動參加學(xué)校社團、校外兼職等，而沉迷于卡通動漫、熱門綜藝、社交網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)絡(luò)游戲等，思想出現(xiàn)了一定程度的蛻化，存在貪圖享樂、崇洋媚外的心理，對于社會主義核心價值觀的踐行更是少之又少。

2.心理健康問題突出。隨著社會的發(fā)展，社會競爭愈發(fā)激烈。青年大學(xué)生在成長過程中難免遇到各種問題，并且大多數(shù)的獨生子女嬌生慣養(yǎng)，在父母家人無微不至的關(guān)心中成長，遇到困難和挫折時心理承受能力差，心理脆弱。同時，遇到困難后不主動和老師、家長溝通，心理問題堆積，使得少數(shù)大學(xué)生出現(xiàn)抑郁、偏執(zhí)、神經(jīng)衰弱等心理癥狀，甚至?xí)霈F(xiàn)一定程度的人際交往障礙。

（二）大學(xué)生思想政治教育還停留在傳統(tǒng)的教育方式上

一是思政教育“單向化”。高校管理者在教育時單向地對學(xué)生灌輸理論，無法走進學(xué)生的內(nèi)心，缺乏與學(xué)生生活實際相結(jié)合的理論知識，導(dǎo)致學(xué)生無法真正參與進來，思政教育收效甚微。二是思想教育的方式方法陳舊，無法跟上時代前進的步伐?，F(xiàn)在的大學(xué)生多為“95后”群體，對世界的認知尚未形成系統(tǒng)，社會經(jīng)驗和歷練缺乏，心理還不成熟。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代下，思想政治教育若不變通方式方法，用新媒體技術(shù)融合創(chuàng)新，那么將故步自封，無法達到思政教育效果。

二、人際傳播理論在大學(xué)生思政教育中的運用

人際傳播是人類最基本和最原始的互動方式，是社會得以形成的基本條件，是人們在共同活動中彼此交流觀點、思想和情感的過程，彌漫于日常生活中。人際傳播學(xué)說的意義在于推動人際傳播的良性互動，建立起新型的人際關(guān)系和社會關(guān)系，維護社會的穩(wěn)定與發(fā)展。在全球化和現(xiàn)代化的社會背景下，人際傳播手段不斷革新，形勢的變化非但沒有削減人際傳播的意義和價值，反而進一步彰顯了人際傳播行為的本質(zhì)屬性和核心地位。在新媒體時代的背景下，大學(xué)生思政教育需要通過創(chuàng)新方式方法，才能真正取得實效，而人際傳播對于理解現(xiàn)實生活中的交往困境、加強人與人之間的溝通和理解、減少人際沖突與摩擦、更好地與“他者”和諧相處具有重要的作用。高校教育管理者在對大學(xué)生進行思想教育時，難免會遇到各種溝通障礙，根據(jù)大學(xué)生思想政治狀況的特點，運用人際傳播理論解決溝通時所遇到的問題，有利于較好地達到大學(xué)生思政教育的目的。

筆者通過對高校大學(xué)生思想政治教育存在的問題進行進一步分析研判，結(jié)合人際傳播中的經(jīng)典理論研究發(fā)現(xiàn)，“社交滲透理論”“敘事理論”“愛心傳播理論”與高校大學(xué)生思想政治教育貼合得最為緊密，也最能解決當(dāng)前存在的問題，對高等教育管理者如何更好地進行大學(xué)生思政教育具有較好的啟迪作用。

三、大學(xué)生思想政治教育的創(chuàng)新路徑

（一）創(chuàng)新互動載體

社交滲透理論認為，人際關(guān)系通常會建立一個從相對較淺的關(guān)系水平發(fā)展到更深厚、更親密關(guān)系的過程，同時，人際關(guān)系的建立過程主要是通過自我表露和親近關(guān)系的發(fā)展來實現(xiàn)的。高校管理者要想與管理對象之間互通有無，從較窄范圍的表層交往向較廣范圍的密切交往發(fā)展，應(yīng)該做到“自我表露”，站在管理對象的角度，適當(dāng)平等地表露自我信息，逐步獲取管理對象的信任。

在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代背景下，運用“社交滲透理論”來傳播高校思想政治教育信息時，面對面?zhèn)鞑サ姆绞揭呀?jīng)不是自我表露的主要形式，現(xiàn)在的“00后”大學(xué)生表達自我的方式主要是以社交媒體的形式進行。這就要求思政教育管理者深入把握時代的脈搏，研究新媒體背景下思政教育的規(guī)律，使用新技術(shù)和新方式，重新認識教師和學(xué)生兩個角色定位，將新媒體與思政工作傳統(tǒng)內(nèi)容相結(jié)合，用潤物細無聲的方式和學(xué)生成為真朋友、真導(dǎo)師。管理者在對大學(xué)生進行社交滲透時，要根據(jù)實際情況對教育的時間和地點進行精準的把握，針對出現(xiàn)的狀況，要客觀地進行分析和解決，以事論事，避免出現(xiàn)偏袒的現(xiàn)象發(fā)生。隨著大學(xué)生思想政治特點的不斷變化、傳播信息的不斷更新，思想交流的內(nèi)容也要發(fā)生轉(zhuǎn)變，在自我表露過程中，管理者應(yīng)深入學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和一些網(wǎng)絡(luò)熱點問題，密切關(guān)注國家政策以及科學(xué)理論，用理論支撐起教育的內(nèi)容，讓學(xué)生在思政教育中能夠較好地樹立起正確的三觀。

（二）創(chuàng)新互動內(nèi)容

作為人際傳播行為的敘事，是指人們通過敘事講故事建立個人的身份、地位，并且將它們傳播，從而與他人建立并發(fā)展關(guān)系。高校思想政治教育者在進行“敘事”的過程中，要有生動的內(nèi)容，不斷挖掘符合時代背景的內(nèi)容，用鮮活的內(nèi)容解決實際問題，幫助大學(xué)生在復(fù)雜的社會中找到方向、不斷前行。在互聯(lián)網(wǎng)時代背景下，人人都是發(fā)言人，人人都可以通過手機媒體選擇自己所需要的內(nèi)容，這就使得管理者不能再強制要求學(xué)生接受單向傳播的信息。高校思想政治工作者要深入研究人際傳播的“敘事理論”，創(chuàng)新“敘事”內(nèi)容和方式，通過講故事的方式，在學(xué)生中樹立典型，通過典型人物宣傳好事、好做法，在潛移默化的灌輸中實現(xiàn)思政教育的目的，同時學(xué)習(xí)符合學(xué)生思維習(xí)慣的表達方式，增加教育內(nèi)容的貼合性、吸引力。

（三）創(chuàng)新互動機制

愛對人際關(guān)系的順暢溝通非常重要，人與人之間的愛心傳播廣泛地存在于我們的生活中。“愛心傳播”體現(xiàn)在思想政治教育中即為以德樹人。高校思想政治工作的主要目標在于立德樹人，出發(fā)點和落腳點在于引導(dǎo)大學(xué)生成長成才。在這一基本目標的指引下，要求高校思政工作者樹立“以人為本”的根本理念，以學(xué)生為一切工作的指南，在育人的過程中，懷著一顆愛心，圍繞學(xué)生、關(guān)懷學(xué)生、服務(wù)學(xué)生。在新媒體的時代背景下，要積極地通過網(wǎng)絡(luò)這一載體和平臺，站在學(xué)生的視角，實現(xiàn)與學(xué)生之間良好的人際互動，讓學(xué)生能通過發(fā)揮自身的主觀能動性，有序地和教師完成雙向的思想政治教育管理工作。

高校管理者在大學(xué)生思想政治教育中，運用人際傳播的基本理論，通過“社交滲透理論”創(chuàng)新互動載體、“敘事理論”創(chuàng)新互動內(nèi)容、“愛心傳播理論”創(chuàng)新互動機制，有利于在新的時代背景下創(chuàng)新思想政治教育方式，實現(xiàn)高校思想政治教育的最終目的。