□ 任陽
近幾年有一些具有標志性意義的公共傳播案例具有較高的學術(shù)研究價值,例如獸爺?shù)摹兑呙缰酢?、李可的《流感下的北京中年》、丁香醫(yī)生的《百億保健帝國權(quán)健和它陰影下的中國家庭》等自媒體文章的“刷屏”,產(chǎn)生了廣泛的社會影響,這與新聞業(yè)有著既緊密又疏離的關(guān)系。如今自媒體的“隨機新聞行動”時不時催生幾篇“爆款”文章,同樣也起到了設(shè)置公共議程的作用,引起社會公眾對某個議題進行聚焦與關(guān)注。專業(yè)媒體的壟斷優(yōu)勢和話語特權(quán)正在被逐漸打破,它們在重大社會話題面前反而顯得束手束腳??偠灾?,互聯(lián)網(wǎng)深刻改變著傳統(tǒng)新聞業(yè),新聞業(yè)的生態(tài)系統(tǒng)正在發(fā)生根本變化。
新的新聞業(yè)生態(tài)有別于傳統(tǒng)的新聞業(yè)生態(tài),“新”意味著它包含了更加多元化的行動者和參與主體:專業(yè)媒體(Professional Media)、機構(gòu)媒體(Institutional Media)、自媒體(We Media)以及平臺媒體(Platisher)。這些媒體類型的融合與交互,共同構(gòu)成了眾聲喧嘩的新新聞生態(tài)系統(tǒng)(New News-ecosystem)。
多元主體的新聞生產(chǎn)帶來了中國新聞業(yè)的結(jié)構(gòu)重塑,專業(yè)化傳播和社會化傳播“雙峰并峙、二水分流”。自媒體的核心功能同樣是傳播公共信息、設(shè)置重要議題,通過公共傳播來連接起公眾與社會。它們和傳統(tǒng)媒體一起加入社會的“船頭瞭望者”的行列,促進社會的發(fā)展和進步。新新聞生態(tài)系統(tǒng)下的媒體格局和權(quán)力結(jié)構(gòu)悄然發(fā)生了轉(zhuǎn)變,新聞業(yè)的面貌正在被新的力量形塑。
新新聞生態(tài)系統(tǒng)下,傳媒具有雙重語境:作為一種替代性新聞生產(chǎn)模式的“變革語境”(reform context)與作為一種專業(yè)主義的“職業(yè)語境”(occupation context),兩種語境共存于新媒體新聞生產(chǎn)過程,二者共同描繪了傳統(tǒng)媒體新聞生產(chǎn)的現(xiàn)實圖景。
職業(yè)語境堅守新聞專業(yè)主義,突出“把關(guān)和專業(yè)”,專業(yè)媒體承擔著持續(xù)供給公共新聞產(chǎn)品的職能,它憑借自己的公信力,依然在今天的新聞業(yè)中扮演著關(guān)鍵行動者的角色。在“后真相時代”,職業(yè)語境對嚴肅報道的追求和對信息的把關(guān)都成為難能可貴的價值堅守。以這種語境考量,自媒體顯然存在著專業(yè)精神缺乏和信息傳播質(zhì)量的不足,它們尚未被“職業(yè)語境”建制化接收。新聞業(yè)依然仰賴“職業(yè)語境”。
沖擊“職業(yè)語境”的是信息的社會化生產(chǎn)和社會化傳播。例如丁香醫(yī)生原本是健康類公眾號,它的日常推送并非新聞,但《百億保健帝國權(quán)健和它陰影下的中國家庭》這篇文章卻產(chǎn)生了傳統(tǒng)的深度調(diào)查新聞才能具有的影響力。更多元的新聞業(yè)行動者偶然為之的信息傳播活動可以被理解為一種“隨機新聞行動”,它對按部就班持續(xù)化生產(chǎn)新聞的專業(yè)媒體造成不小的沖擊。自媒體開始越來越多地扮演著公共議題的引領(lǐng)者,它們的信息傳播涉及千萬人的共同關(guān)心,抓準了社會脈搏,把握了公共利益。當自媒體真正體現(xiàn)出信息的公共服務(wù)能力后,社會化生產(chǎn)和社會化傳播開始得到專業(yè)主義的關(guān)注與承認。
“變革語境”下,新新聞生態(tài)系統(tǒng)的多元媒體類型搭建起了真正完整的社會化和公共傳播的版圖。當今新聞業(yè)在新傳播形態(tài)下,公共信息的生產(chǎn)者、傳播者和消費者之間的界限變得模糊,呈現(xiàn)液態(tài)社會的特點,新聞生產(chǎn)的機制、動力與邏輯發(fā)生了改變,職業(yè)記者和普通公眾共同參與、聯(lián)動實踐,新聞傳媒機構(gòu)不再是新聞事件唯一的報道者,更多的信息被一些非新聞體裁和形態(tài)的文章披露。例如去年年末刷屏的《我是包麗的朋友,真相遠比你知道的更可怕》,這篇微信推送文章文字與截圖齊上,它所涵蓋的信息量遠非一般的新聞報道可以承載。公眾直接看當事人相關(guān)者第一手的信息而非經(jīng)職業(yè)記者采集、整合后的報道。在這種情況下,社會化傳播搶占了先機,聲量大過了專業(yè)化傳播,迅速影響了社會議題和輿論方向,傳統(tǒng)的新聞報道和接受的進程被打破。人類的新聞活動因社交媒體的發(fā)展正式開啟了職業(yè)與非職業(yè)新聞傳播主體共同主導的時代。
當然,這其中也存在著非常嚴重的問題。例如《我是包麗的朋友,真相遠比你知道的更可怕》公布了大量聊天截圖,造成了一場大規(guī)模的“全民窺私”。這篇文章單方面呈現(xiàn)事實,很有可能會傷及男當事人,形成網(wǎng)絡(luò)暴力和人身攻擊,信息傳播的專業(yè)性和倫理規(guī)范蕩然無存。而且,當受眾先入為主地接受了《我是包麗的朋友》這篇文章喧賓奪主所呈現(xiàn)的信息,那么真正客觀、平衡、公正的報道信息或許會被擠到邊緣角落。新的媒介生態(tài)是進步還是惡化恐怕現(xiàn)在尚難定論。由此可見,“變革語境”下的自媒體等的信息傳播在專業(yè)性上有著嚴重的缺陷和不足,“變革語境”所推崇的“草根、開放、去中心化傳播”備受質(zhì)疑。我們當前還只能承認在當今時代它所產(chǎn)生的影響和價值可比肩專業(yè)媒體,對其專業(yè)性的質(zhì)疑與苛責猶在。
此外,“變革語境”下還有兩種顯著現(xiàn)象值得關(guān)注。首先是數(shù)字新聞業(yè)的沖擊除了讓新聞業(yè)行動者和參與主體更加多元,新聞業(yè)的形態(tài)也變得更加豐富,眾籌新聞、眾包新聞、非營利性新聞等的出現(xiàn)表明新聞生產(chǎn)的路徑和出發(fā)點已經(jīng)有所改變,不僅社會化的新聞生產(chǎn)與專業(yè)化的新聞生產(chǎn)相互協(xié)同,商業(yè)性的新聞生產(chǎn)和公益性的新聞生產(chǎn)也并行共生,這再一次體現(xiàn)新聞生產(chǎn)的動力、機制、邏輯發(fā)生了改變。
這時候,傳統(tǒng)的“職業(yè)語境”明顯變得解釋力不足,需要引入“變革語境”?!白兏镎Z境”意味著我們需要對新的傳播格局與傳播權(quán)力適應(yīng)并接受。
經(jīng)歷了結(jié)構(gòu)性變遷的新新聞生態(tài)系統(tǒng),“職業(yè)語境”和“變革語境”的沖突日漸凸顯,兩種語境各自存在局限與不足,任何一種單一語境都不足以解釋日益復(fù)雜的新聞傳媒業(yè),兩種語境必須“合作”。用戶生產(chǎn)的內(nèi)容與專業(yè)新聞生產(chǎn)是否可以相互融通是“職業(yè)語境”和“變革語境”的分歧之所在,也就是說,對機構(gòu)媒體、自媒體聲勢浩大的信息傳播活動僅僅給予“公共傳播”的地位,抑或是承認這已經(jīng)是一種完全意義上的“新聞傳播”的形態(tài),始終存在爭議。從新聞原創(chuàng)的角度來看,平臺媒體不能算作新聞業(yè)。但從分發(fā)和傳播來看,平臺媒體無疑已經(jīng)是新聞業(yè)的重要構(gòu)成。
有人認為應(yīng)該擱置爭議,讓實踐先行,但學術(shù)研究顯然不能這樣處理。為了解決上述分歧和爭議,筆者認為不妨這樣理解:將職業(yè)語境對應(yīng)“公共新聞業(yè)”,變革語境對應(yīng)“公共傳播業(yè)”,從新聞業(yè)到傳播業(yè),意味著語境轉(zhuǎn)換下信息傳播研究的視角變遷和范式升級。引入“范式”的視角,就可以在學術(shù)討論中更加從容。范式轉(zhuǎn)換不是后者對前者的否定,而是新條件下的考量。傳播生態(tài)的變遷意味著對新聞業(yè)的調(diào)適,內(nèi)涵更廣的“傳播業(yè)”登場。
最后要強調(diào)的是,新新聞生態(tài)系統(tǒng)下的多元行動者憑借其在信息傳播活動中出彩的表現(xiàn)逐漸消解了傳統(tǒng)媒體的權(quán)威,但新聞的嚴肅性和新聞信息的質(zhì)量開始飽受爭議,洗稿、假新聞、新聞版權(quán)、信息傳播倫理等都是導致新新聞生態(tài)系統(tǒng)不平衡的可能影響因素。因此,處理兩種語境的關(guān)系時,絕不可能像“救亡壓倒啟蒙”一樣,“變革語境”壓倒“職業(yè)語境”。筆者認為“變革語境”是開放性的概念,本身必須包含著對“職業(yè)語境”的承繼與延續(xù)。“變革語境”也應(yīng)該是一種提升認知層次的新思維與新范式,指引新聞業(yè)的多元行動者共同承擔起傳播公共信息、連接公眾與社會的責任。將來的新聞業(yè)必然在兩種語境的共振與互動中前行。