新冠肺炎疫情時(shí)期新聞學(xué)子的公眾號書寫

□ 郭靜

新春伊始，一場始料未及的疫情席卷而來。自2020年1月23日武漢封城以來，舉國上下以最快速度進(jìn)入“戰(zhàn)疫情”的非常狀態(tài)。民眾在居家隔離的過程中對外界信息保持高度關(guān)注，新聞工作者和醫(yī)生、護(hù)士一樣成為“逆行者”，在一線奮戰(zhàn)，記錄并挖掘著這場大事件中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，滿足人們的信息渴求和知情權(quán)，這是記者的職業(yè)使命。除了職業(yè)記者，一群尚在象牙塔中的新聞學(xué)子也積極投身到這場“戰(zhàn)疫”中。盡管沒有采訪權(quán)，不在第一線，但他們?nèi)阅芡ㄟ^非虛構(gòu)寫作、大數(shù)據(jù)分析和新聞評論等形式，在公眾號上發(fā)表文章，為時(shí)代記錄，為民眾發(fā)聲。筆者整理收集了截至2月24日、以7所高校新聞學(xué)子為主要采編團(tuán)隊(duì)的公眾號疫情相關(guān)文章①，共108篇。其中，最早發(fā)表疫情相關(guān)文章的是中國人民大學(xué)的“RUC新聞坊”，其早在1月19日便發(fā)布了由人大新聞學(xué)子創(chuàng)作的數(shù)據(jù)新聞《有關(guān)傳染病，你應(yīng)當(dāng)了解的六個(gè)事實(shí)》；發(fā)表最多文章的是南京大學(xué)的“新潮”，其在短短30天的時(shí)間里發(fā)布了43篇“南大學(xué)子防疫觀察”文章，以及2篇數(shù)據(jù)分析文章。這種反應(yīng)速度和發(fā)稿量已經(jīng)可以碾壓眾多職業(yè)的公眾號運(yùn)營團(tuán)隊(duì)了。

一、強(qiáng)烈的記錄意識(shí)

“歷史是昨天的新聞，新聞是明天的歷史?！痹谶@些新聞學(xué)子打造的公眾號里，可以感受到他們強(qiáng)烈的記錄意識(shí)。中山大學(xué)“布谷島”的編者按冷靜克制地說“處在風(fēng)暴當(dāng)中，即使是你我身邊的普通個(gè)體，也正或主動(dòng)，或被動(dòng)地參與到了這場‘戰(zhàn)疫’之中……中山大學(xué)谷河傳媒希望在此時(shí)刻，記錄下這段特殊的歷史”。深圳大學(xué)“新新報(bào)NewTimes”的編者按慷慨激昂地說：“大疫當(dāng)前，新聞學(xué)子豈能袖手旁觀？……庚子鼠年新正，新冠病毒戰(zhàn)‘疫’的鐘聲敲響，《新新聞》學(xué)子披甲返程?！碧幱谝咔橹行牡奈錆h大學(xué)新聞學(xué)子厚重情深地說：“作為一群普通的新聞人，我們想通過文字來記錄這一切……我們想記錄下這場疫情最濃厚的底色，并傳遞出最溫暖而有力的聲音?！?/p>

在筆者收集到的108篇文章中，以記錄個(gè)體故事為主的非虛構(gòu)寫作文章77篇，占總量的71%。其中不僅有發(fā)生在湖北的人物故事，還有江蘇、浙江、四川、山東、甘肅、吉林、海南等全國10多個(gè)省份的人物日常，甚至還有遠(yuǎn)在日本、美國、意大利的華人的遭遇。得以在這些學(xué)生公眾號里被書寫的有在讀學(xué)生、水果商販、超市經(jīng)理、飯店老板、醫(yī)生、記者和基層公務(wù)員……記錄面之廣令人驚嘆。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在專業(yè)媒體刊載的報(bào)道中，采取個(gè)體報(bào)道框架的只占13%，更多的報(bào)道采取了主題框架，即聚焦于“抗擊疫情”這一主題②?？梢哉f，新聞學(xué)子們做的以記錄個(gè)體故事為主的非虛構(gòu)寫作文章，對以抽象、整體框架為主的專業(yè)媒體報(bào)道進(jìn)行了極有意義的補(bǔ)充。

二、成熟的優(yōu)質(zhì)文章

這些新聞學(xué)子運(yùn)營的公眾號文章雖然大多點(diǎn)擊量平平，但其中不乏成熟的優(yōu)質(zhì)文章。這些文章有的體現(xiàn)了新聞學(xué)子強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析能力，如“RUC新聞坊”發(fā)布的《2286篇肺炎報(bào)道觀察：誰在新聞里發(fā)聲？》《1183位求助者的數(shù)據(jù)畫像：不是弱者，而是你我》。這兩篇微信閱讀量10萬以上的文章背后的作者團(tuán)隊(duì)對國內(nèi)數(shù)千條新聞報(bào)道和微博求助信息進(jìn)行了扎實(shí)的數(shù)據(jù)分析，得出的結(jié)論既有原創(chuàng)性，又客觀深刻。作者還公布了詳細(xì)的研究方法和數(shù)據(jù)樣本來源，可以說它們不僅是可看性很高的數(shù)據(jù)新聞，還具有相當(dāng)?shù)膶W(xué)術(shù)性。南京大學(xué)的“新潮”公眾號上也發(fā)布了兩篇數(shù)據(jù)分析文章——《108 條病毒謠言都在傳播什么》和《我們查到560家協(xié)和醫(yī)院》，這些足不出戶就可以完成的文章，視角獨(dú)特、理性客觀，充分發(fā)揮了新聞學(xué)子們的專業(yè)優(yōu)勢。

還有一些高閱讀量的文章以其生動(dòng)且富有細(xì)節(jié)的故事打動(dòng)了讀者。如《我和武漢回來的人相親了》的作者是南京大學(xué)的一名碩士生，她貼出了很多和相親對象聊天的微信截屏，輕松又流暢地描述了一對年輕人在經(jīng)歷疫情各個(gè)階段時(shí)不斷變化的心理、行為和遭遇?！斗酪邥r(shí)期的葬禮》則講述了家中老人去世后，葬禮因疫情防控而簡辦的故事。這其中，有家人的爭執(zhí)退讓，有親友的來或不來，有鄉(xiāng)政府的督促勸阻，也有知情人的擺手放行。這看似是一個(gè)不那么具有代表性的特例，但卻很好地反映出每個(gè)人都深深地卷入了這場疫情中。文章有處細(xì)節(jié)描寫非常生動(dòng)：“耳邊起初只是嗩吶的悲聲，而后開始夾進(jìn)‘抗擊病毒，禁止聚會(huì)’的廣播?！?/p>

犀利的評論文章也是新聞學(xué)子運(yùn)營的公眾號的一大亮點(diǎn)。以重慶大學(xué)的“小強(qiáng)傳播”公眾號為例，其曾在1月17日發(fā)布“寒假停更通知”，然而十幾天后便恢復(fù)了推送。他們發(fā)布的第一篇疫情相關(guān)文章就是一篇新聞評論《為什么抗擊新型肺炎宣傳鼓動(dòng)不宜使用文革式標(biāo)語？》。截至2 月24 日，他們共發(fā)布了11 篇疫情相關(guān)文章，其中3篇是新聞評論，每一篇評論都直指疫情防控和信息傳播過程中存在的問題。2月7日發(fā)布的文章更是在標(biāo)題中用了三個(gè)感嘆號，文中用了加粗的黑體字提出了四大疑問，情感之強(qiáng)，力透紙背。

三、高效的編輯團(tuán)隊(duì)

就筆者觀察的7個(gè)公眾號而言，大多團(tuán)隊(duì)規(guī)模中等，如“新潮”公眾號有39名學(xué)生成員，“狐說”公眾號有20名學(xué)生成員。但這些團(tuán)隊(duì)組織建制較為齊全，運(yùn)營組、技術(shù)組、內(nèi)容組應(yīng)有盡有，“RUC 新聞坊”還專門設(shè)有機(jī)動(dòng)組③。新冠肺炎疫情爆發(fā)時(shí)正值寒假，對于大多數(shù)學(xué)生而言，這正是休閑放松的時(shí)候。在這樣的大環(huán)境下，新聞學(xué)子們能立刻投入“戰(zhàn)斗”，在沒有采訪權(quán)和無法深入一線的情況下，這些分散在全國各地的團(tuán)隊(duì)成員能夠擰成一股繩，有序組織起一系列稿件，體現(xiàn)了整個(gè)編輯團(tuán)隊(duì)的高效。

首先，大多數(shù)公眾號運(yùn)營團(tuán)隊(duì)有明確的編輯意識(shí)。他們將和疫情相關(guān)的稿件分欄目編輯，冠以統(tǒng)一的標(biāo)題和視覺設(shè)計(jì)。例如，“新新報(bào)NewTimes”將所有相關(guān)稿件的標(biāo)題統(tǒng)一加上“新戰(zhàn)疫”的標(biāo)簽；“新潮”開辟“新冠肺炎來襲/南大學(xué)子防疫觀察”欄目，采用統(tǒng)一的封面圖片和開篇詞；“狐說”公眾號短暫開設(shè)了“共同書寫”欄目，并在欄目結(jié)束之際發(fā)布了總結(jié)文章，回顧“共同書寫”的內(nèi)容、傳播量和影響力。

其次，編輯團(tuán)隊(duì)能夠用強(qiáng)大的資料挖掘能力和編輯能力進(jìn)行揭黑報(bào)道和編譯報(bào)道?！靶?qiáng)傳播”公眾號推送了一篇閱讀量接近3000的文章，題為《人肉李文亮妻子，抹黑一線科研人員，新冠肺炎釣出“網(wǎng)絡(luò)化敵人”》，通過全方面的資料搜索、信息對比，揭露出一個(gè)由香港反動(dòng)團(tuán)體建立起來的“品蔥文宣組”，趁疫情防控期間妄圖以虛假偏激言論擾亂大陸輿論場的丑惡嘴臉?！癛UC 新聞坊”用圖文并舉的方式推送了兩篇編譯文章，微信閱讀總量超過1萬，這不僅體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)的編輯能力，更體現(xiàn)了人大新聞學(xué)子的國際視野。

四、存在的不足之處

盡管我們在新聞學(xué)子運(yùn)營的公眾號文章中發(fā)現(xiàn)了不少令人刮目相看的佳作，但總的來說優(yōu)質(zhì)文章仍是少數(shù)，大多數(shù)文章反響平平。這主要有以下幾方面的原因。

第一，對普通人日常的書寫文筆略顯平淡。盡管如前文所述，這些新聞學(xué)子放棄寒假生活，投身公眾號運(yùn)營的初衷是為了記錄大事件中的普通人，但不可忽略的是，從受眾的反饋來看，恰恰是特殊人群的故事才比較容易引起普遍的關(guān)注。在70多篇人物故事中，閱讀量最高的是兩篇標(biāo)題非常相似的文章，《我家離華南海鮮市場不足三公里》和《我的家離華南海鮮市場很近》，其正文如標(biāo)題一樣非常質(zhì)樸，但因主人公身處此次疫情風(fēng)暴的最中央，所以受到了非常高的關(guān)注。但是這種特殊人群畢竟是少數(shù)，同學(xué)們也沒有去一線采訪的機(jī)會(huì)，他們不得不逐漸擴(kuò)大書寫的對象范圍，而當(dāng)記錄的對象變?yōu)槭录鈬钠胀ㄈ藭r(shí)，對寫作者的考驗(yàn)才真正到來，能否挖掘出他們身上的故事性，能否寫成生動(dòng)的細(xì)節(jié)，能否引起讀者的共鳴，成為行文的關(guān)鍵。比較可惜的是，在這類文章中，能夠做到這些的還比較少，學(xué)生們的文筆略顯平淡，很容易變成平鋪直敘的流水賬，缺乏打動(dòng)人心的力量。

第二，公眾號文章的形式不夠多元。大多數(shù)文章以文字?jǐn)⑹鰹橹?，輔以圖片穿插其間，且每篇文章的篇幅都較長，文字較多。其實(shí)在疫情防控期間，讀者每天都淹沒在信息海洋中，文字的攝取量早已飽和，缺乏的是更為直觀的視覺沖擊?？上У氖?，大多數(shù)新聞學(xué)子都忽略了這一點(diǎn)，108篇報(bào)道中只有“布谷島”公眾號發(fā)布了一條圖片報(bào)道《直擊內(nèi)心的二十個(gè)瞬間》，該條推送獲得了近4000的閱讀量。

五、結(jié)語

一直以來，新聞學(xué)子在微信公眾號平臺(tái)上進(jìn)行新聞實(shí)踐的做法在新聞院校里比較常見，但囿于報(bào)道題材、專業(yè)能力和傳播范圍的局限，校園新聞實(shí)踐的社會(huì)關(guān)注度與影響力普遍不高④。但是在這次新冠肺炎疫情防控期間，其表現(xiàn)是突出和亮眼的。在這108篇微信公眾號文章中，我們看到了新聞學(xué)子們超強(qiáng)的敏銳度、行動(dòng)力、數(shù)據(jù)分析能力和資料挖掘能力，感受到了他們勇于表達(dá)的熱情，以及對理性的追求與渴望。盡管他們的文章還存在一些不足，但總體而言，這些文章對主流媒體的疫情報(bào)道進(jìn)行了有益的補(bǔ)充，他們的勤勉努力值得被看見。筆者相信，假以時(shí)日，當(dāng)這些新聞學(xué)子成長為職業(yè)新聞人，他們能夠做出更為專業(yè)的報(bào)道。

注釋：

①分別是武漢大學(xué)的“狐說”、中國人民大學(xué)的“RUC新聞坊”、南京大學(xué)的“新潮”“新記者”、中山大學(xué)的“布谷島”、中國社科院的“青春報(bào)”、重慶大學(xué)的“小強(qiáng)傳播”和深圳大學(xué)的“新新報(bào)NewTimes”。

②趙小曼，范舉等.1183 位求助者的數(shù)據(jù)畫像：不是弱者，而是你我[EB/OL].大數(shù)據(jù)文摘，2020-02-24.https：//baijiahao.baidu.com/s?id=1659404813641693661&wfr=spider&for=pc.

③方亭，單曉穎.RUC 新聞坊在教學(xué)實(shí)踐中的應(yīng)用及啟示[J].青年記者，2018(15)：99-100.

④張志安，張指晗.社群新聞的混合文化實(shí)踐及其專業(yè)化可能——以南京大學(xué)“核真錄”為例[J].新聞與寫作，2019(12)：59-65.