情感類(lèi)廣播節(jié)目實(shí)踐探索
——以《夢(mèng)曉時(shí)間》為例

□牟浩

一、《夢(mèng)曉時(shí)間》簡(jiǎn)介

《夢(mèng)曉時(shí)間》是上海東方都市廣播打造的一檔心理情感類(lèi)廣播節(jié)目，時(shí)長(zhǎng)兩小時(shí)左右，節(jié)目形式以心理游戲、案例解讀、廣播劇播放為主，旨在為聽(tīng)眾打造一個(gè)相互傾聽(tīng)、心理疏導(dǎo)的平臺(tái)，節(jié)目題材囊括了都市生活的方方面面，諸如情感與婚姻、工作與生活、家庭與子女等。節(jié)目中，主持人與聽(tīng)眾共同分享工作生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，鼓勵(lì)不同觀點(diǎn)的交流碰撞，并提供專(zhuān)業(yè)的情感疏導(dǎo)和心理咨詢(xún)。節(jié)目主持人親切、溫柔的主持風(fēng)格以及專(zhuān)業(yè)獨(dú)到的咨詢(xún)疏導(dǎo)，讓《夢(mèng)曉時(shí)間》成為了一檔深受聽(tīng)眾喜愛(ài)的廣播節(jié)目，真正實(shí)現(xiàn)了節(jié)目創(chuàng)辦的宗旨，為愛(ài)家、愛(ài)生活的人們提供心靈緩釋的基地。

二、情感類(lèi)廣播節(jié)目的傳播優(yōu)勢(shì)

在網(wǎng)絡(luò)媒體盛行的時(shí)代，情感類(lèi)廣播節(jié)目帶給聽(tīng)眾的“參與性”和“慰藉感”是其他形式媒體難以替代的，這是由于廣播傳媒“只聞其聲不見(jiàn)其人”的特性。分享者不會(huì)在節(jié)目中露面，自然也就敢于講述自己的真實(shí)經(jīng)歷、表達(dá)真實(shí)情緒，這種“真實(shí)性”也就容易引起聽(tīng)眾的共鳴，產(chǎn)生“情感代入”，感覺(jué)自己成為了節(jié)目的參與者。

網(wǎng)絡(luò)媒體、短視頻的興起又進(jìn)一步加劇了這一趨勢(shì)。受到互聯(lián)網(wǎng)文化的影響，當(dāng)下的人們?cè)絹?lái)越多地追求個(gè)性和真實(shí)表達(dá)，在話語(yǔ)體系上“不在乎理性的建構(gòu)，而在乎感性的狂歡”，網(wǎng)絡(luò)讓人們不再懼怕表達(dá)自己的負(fù)面情緒，抑郁、失落、空虛、絕望之類(lèi)的情緒在社交媒體上愈發(fā)常見(jiàn)，這就說(shuō)明當(dāng)下的人們急需情感方面的慰藉與共鳴。然而當(dāng)下盛行的短視頻、網(wǎng)絡(luò)綜藝等呈現(xiàn)出的往往是一些制作精良、光怪陸離的視頻圖畫(huà)，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的便利性更讓人們隨時(shí)隨地接受這些圖文信息的轟炸，久而久之就會(huì)感到麻木，甚至產(chǎn)生“審美隔離”——有些人開(kāi)始覺(jué)得視頻圖文中的精致細(xì)節(jié)和畫(huà)面只是一種營(yíng)造出來(lái)的“形式感”，從而產(chǎn)生排斥心理。這種審美隔離反而讓情感心理類(lèi)廣播節(jié)目呈現(xiàn)出簡(jiǎn)潔、干凈的感覺(jué)，因?yàn)樵谥挥新曇?、沒(méi)有畫(huà)面的情境下，聽(tīng)眾所接收的信息是相對(duì)單純的，這就減輕了聽(tīng)眾的壓力，使得廣播節(jié)目更像是一片免受信息轟炸的“凈土”，聽(tīng)眾也因此更能聚焦于節(jié)目的內(nèi)容本身，更容易將自身情感與節(jié)目?jī)?nèi)容聯(lián)系起來(lái)，由此產(chǎn)生的自然是如釋重負(fù)的慰藉感。

三、情感類(lèi)廣播節(jié)目的制作理念

為了凸顯出情感類(lèi)廣播節(jié)目的參與性和慰藉感，制作者在內(nèi)容采編上應(yīng)著力于“真情”，要鼓勵(lì)聽(tīng)眾分享自己的真實(shí)際遇和真實(shí)情感，展現(xiàn)當(dāng)代人愈發(fā)復(fù)雜的心理現(xiàn)狀，并為聽(tīng)眾提供專(zhuān)業(yè)有效的分析建議。

（一）選材應(yīng)注重真實(shí)性與共情

《夢(mèng)曉時(shí)分》注重的是情感和心理層面的干預(yù)和疏導(dǎo)，因此節(jié)目主要圍繞心理案例的事實(shí)鋪墊和專(zhuān)業(yè)分析兩個(gè)層面展開(kāi)。首先，在事實(shí)鋪墊層面，情感類(lèi)廣播節(jié)目應(yīng)該關(guān)注生活中能夠引起廣泛共鳴的問(wèn)題，比如情感或婚姻糾葛、子女教育、代際價(jià)值觀沖突、職場(chǎng)煩惱等。這些事件通常是負(fù)面情緒和心理問(wèn)題的直接來(lái)源，聽(tīng)眾也能結(jié)合自身經(jīng)歷而代入感情，產(chǎn)生“主人公意識(shí)”。為此，節(jié)目主持人在事實(shí)鋪墊的環(huán)節(jié)也應(yīng)該敏感地抓住主要矛盾，既要循循善誘，也要思路清晰，讓事件背后的情緒障礙、觀念沖突、心理現(xiàn)象更直接地展現(xiàn)在聽(tīng)眾面前。

（二）要突出情感心理咨詢(xún)的專(zhuān)業(yè)性

在情感心理分析層面，情感類(lèi)廣播節(jié)目應(yīng)做到專(zhuān)業(yè)、準(zhǔn)確，節(jié)目制作人、主持人和專(zhuān)家、嘉賓之間應(yīng)做好事先溝通和準(zhǔn)備，對(duì)一些常見(jiàn)的、普遍的情感心理問(wèn)題進(jìn)行合理的設(shè)想和研究，這樣才能在直播過(guò)程中產(chǎn)生默契，并且有助于話題的升華，針對(duì)某一具體事件進(jìn)行更深層次的探討，讓更廣泛的聽(tīng)眾群體獲得共鳴并接收到有效的建議，產(chǎn)生思考的動(dòng)力。

四、推動(dòng)情感類(lèi)廣播節(jié)目的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展

情感類(lèi)廣播節(jié)目自上世紀(jì)九十年代開(kāi)始流行，多年的發(fā)展也讓這一領(lǐng)域暴露出一些較為典型的問(wèn)題，主要表現(xiàn)為題材選擇的同質(zhì)化以及主持人水平的良莠不齊。對(duì)此，要善用創(chuàng)新思維，不斷優(yōu)化情感類(lèi)廣播節(jié)目的制作，才能滿足新時(shí)代聽(tīng)眾不斷提升的審美需求。

（一）注重創(chuàng)新，避免內(nèi)容同質(zhì)化

不少情感類(lèi)廣播節(jié)目在內(nèi)容選材方面都有同質(zhì)化的傾向，喜歡選擇負(fù)面內(nèi)容來(lái)博取眼球，大量使用一些不道德事件作為節(jié)目元素，比如婚外戀、早戀等話題，利用人們的獵奇心理來(lái)制造懸念、吸引聽(tīng)眾。這樣的做法雖然能產(chǎn)生一定的節(jié)目效果，但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)、宏觀的角度來(lái)看，過(guò)多過(guò)濫地使用此類(lèi)素材制作節(jié)目，會(huì)產(chǎn)生不良的社會(huì)效果。

為了避免內(nèi)容同質(zhì)化，《夢(mèng)曉時(shí)間》進(jìn)行了大膽的創(chuàng)新，在節(jié)目中增加了心理游戲環(huán)節(jié)，讓聽(tīng)眾參與心理測(cè)試，根據(jù)其測(cè)試中的選擇來(lái)分析判斷背后的性格、心理依據(jù)，這就增強(qiáng)了節(jié)目的趣味性、新穎性；同時(shí)節(jié)目還會(huì)邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的心理學(xué)家來(lái)解讀案例，對(duì)具體問(wèn)題進(jìn)行剖析，揭示其背后的共性問(wèn)題、心理成因，并提出解決方案，這就增強(qiáng)了節(jié)目的專(zhuān)業(yè)性、普適性；節(jié)目最后半個(gè)小時(shí)會(huì)播放廣播劇，給聽(tīng)眾一個(gè)放松情緒的空間，這就增強(qiáng)了節(jié)目的播放效果。此外，《夢(mèng)曉時(shí)間》還注重傳播正能量，不僅展現(xiàn)生活中的難處與困惑，更讓聽(tīng)眾學(xué)會(huì)勇于面對(duì)困境、積極尋找解決之策，并且會(huì)結(jié)合專(zhuān)業(yè)的心理分析和情緒干預(yù)技巧，幫助聽(tīng)眾形成正確的思維方式，增加節(jié)目的說(shuō)服力與可信度，真正為聽(tīng)眾提供一個(gè)舒緩心理壓力、尋找解決方案的平臺(tái)。

（二）主持須堅(jiān)持學(xué)習(xí)，提升專(zhuān)業(yè)性

情感類(lèi)廣播節(jié)目長(zhǎng)期存在主持人水平良莠不齊的現(xiàn)象，一些專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)較為低下的主持人比較缺乏心理咨詢(xún)方面的基礎(chǔ)知識(shí)，在交談和案例分析時(shí)容易有先入為主的偏見(jiàn)，缺乏傾聽(tīng)的耐心和真誠(chéng)；還有一些主持人在主持技巧方面存在短板，引導(dǎo)提問(wèn)的方式和節(jié)奏欠佳，導(dǎo)致一些重要細(xì)節(jié)沒(méi)有被充分展現(xiàn)出來(lái)。

因此，主持人必須堅(jiān)持學(xué)習(xí)，尤其是在心理咨詢(xún)、主持技巧兩方面要不斷提升專(zhuān)業(yè)性?！秹?mèng)曉時(shí)間》的主持人一直很注重心理學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí)，擁有國(guó)家注冊(cè)心理咨詢(xún)師證書(shū)，而且專(zhuān)注于情感類(lèi)節(jié)目的主持，積累了豐富的主持經(jīng)驗(yàn)和心理咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)，多次獲得“上海市最受歡迎的主持人”“中國(guó)廣播電視文藝獎(jiǎng)”“上海市廣播電視政府獎(jiǎng)”等獎(jiǎng)項(xiàng)。另外，在節(jié)目中也要靈活運(yùn)用一些主持技巧，鼓勵(lì)和引導(dǎo)對(duì)方敞開(kāi)心扉，要善于從對(duì)方的語(yǔ)氣、語(yǔ)速中判斷其情緒和心理狀態(tài)，運(yùn)用暗示、說(shuō)服、教育、督促等方法幫助對(duì)方調(diào)節(jié)情緒，讓對(duì)方建立起與主持人之間的信任感和平等感。更重要的是，主持人必須避免說(shuō)教化、理論化的語(yǔ)言，要多采用平實(shí)通俗的表達(dá)，通過(guò)一些寓言故事或比喻類(lèi)比的手法將晦澀拗口的理論話語(yǔ)變得通俗易懂、直擊人心，讓聽(tīng)眾從專(zhuān)業(yè)的心理學(xué)知識(shí)中得到啟迪。

五、結(jié)語(yǔ)

情感類(lèi)廣播節(jié)目的制作者與主持人也要清醒地認(rèn)識(shí)到，廣播節(jié)目并不能代替專(zhuān)業(yè)的心理治療，情感類(lèi)廣播節(jié)目要完成的任務(wù)是“表達(dá)”“傳播”和“科普”，喚起社會(huì)公眾對(duì)心理健康的重視，幫助聽(tīng)眾形成直面問(wèn)題的態(tài)度，給予那些被生活困擾的人們一個(gè)放松心靈的空間。所以，以心理情感為主要內(nèi)容的廣播節(jié)目一定要“干凈整潔”，去掉聲色絢麗的浮華；也要溫暖睿智，充盈理性睿智的思想；更要讓聽(tīng)眾聽(tīng)到好的故事，感受人生的悲歡，帶給他們有益的感悟與思考。