唐文靜
隨著德勤會計師事務(wù)所的“小勤人”財務(wù)機器人投入使用,國際四大以及部分大型企業(yè)也都陸續(xù)上崗了自己的財務(wù)機器人。財務(wù)上一些周期長、重復(fù)性、規(guī)則化、占用大量人力成本的工作在機器人的作用下效率得到了很大的提升,原本需要會計人員工作幾十分鐘才能完成的工作,機器人只要幾分鐘就完成了,而且完成的準(zhǔn)確性也遠(yuǎn)比人工要高。所以,隨著人工智能在會計工作中的運用將越來越多,很多規(guī)則性的、重復(fù)性的會計核算工作將被財務(wù)機器人所取代,五年制高職學(xué)生如果在學(xué)校中還是只學(xué)會了簡單的做賬,那終將面臨畢業(yè)即失業(yè)的風(fēng)險。在信息技術(shù)高速發(fā)展的今天,云計算、財務(wù)共享、大數(shù)據(jù)、人工智能一定是會計行業(yè)未來的趨勢,職業(yè)院校應(yīng)認(rèn)清形勢,及時對會計專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)方向、學(xué)科教學(xué)做出相應(yīng)的改變。
職業(yè)院校五年制高職的學(xué)生成績不夠突出但可塑性強,畢業(yè)以后,一部分是升學(xué),一部分則是直接步入社會,而不論是進入大學(xué)深造還是從事會計專業(yè)相關(guān)的工作,在人工智能這樣的時代背景下,針對教學(xué)對象的特點和市場對會計人才的需求,職業(yè)院校應(yīng)著重培養(yǎng)學(xué)生以下幾種能力。
在會計核算工作很可能被人工智能替代的情況下,業(yè)界普遍認(rèn)為應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生向管理會計方向轉(zhuǎn)變,然而從現(xiàn)實來看,五年制高職學(xué)生一畢業(yè)就從事會計管理工作的可能性并不是很大,所以本文認(rèn)為可以著重培養(yǎng)學(xué)生的分析判斷能力,而非管理能力?;凇敦攧?wù)會計》所傳授的理論知識,學(xué)習(xí)分析市場、業(yè)務(wù)等因素,真正做到“業(yè)財融合”,最終為企業(yè)發(fā)展做出自己專業(yè)的判斷。
在人工智能高速發(fā)展的今天,公司未來的賬務(wù)處理工作需要的是能操作人工智能會計系統(tǒng)的人員,而不是只會做賬的傳統(tǒng)“賬房先生”。“會計越老越吃香”的言論終將成為過去式,提高高職學(xué)生的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、計算機水平、AI應(yīng)用能力,不僅是適應(yīng)時代的變化,更是滿足未來會計行業(yè)對財務(wù)人才的需求。
在社會對“業(yè)財融合”的追求之下,會計人員與上下游部門人員的交流將增多,財務(wù)人員掌握財務(wù)目標(biāo)的同時,深入產(chǎn)品部、銷售部,與不同部門、不同領(lǐng)域的人員進行溝通協(xié)調(diào),了解企業(yè)的產(chǎn)品性能、運作狀況,才能更好地為企業(yè)實現(xiàn)有效的資源配置、實現(xiàn)利益最大化提供保障與支持,這一點是不會思考的人工智能難以實現(xiàn)的。培養(yǎng)學(xué)生的溝通能力、協(xié)作能力,讓學(xué)生能夠掌握難以被人工智能所替代的本領(lǐng)。
會計準(zhǔn)則在更新,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)更是日新月異,對于畢業(yè)離開校園步入工作崗位的高職學(xué)生來說,樹立“活到老,學(xué)到老”的職業(yè)理念,不斷更新自己的專業(yè)知識結(jié)構(gòu),掌握所在企業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、銷售途徑,提高自己的業(yè)務(wù)能力,盡快實現(xiàn)業(yè)財融合,通過自學(xué)掌握最新的會計準(zhǔn)則、最先進的AI技術(shù),并盡量擴充更多相關(guān)領(lǐng)域的知識與技能,才能讓學(xué)生在職業(yè)道路上發(fā)展得更好。
雖然會計記賬等工作是由機器人來完成,機器人并不具備思維能力,不會存在會計造假和數(shù)據(jù)出錯的事件,但是機器人的程序最初還是有人來設(shè)定,系統(tǒng)終究還是在人的操縱下,所以培養(yǎng)會計人員實事求是、遵守法規(guī)的職業(yè)道德素養(yǎng)是確保財務(wù)資料真實的有效措施,會計人員愛崗敬業(yè)、保守秘密是企業(yè)健康發(fā)展的有力保障。
3.1.1 與《基礎(chǔ)會計》課程內(nèi)容進行整合
傳統(tǒng)的以會計核算、手工賬務(wù)處理為重點的教學(xué)任務(wù)顯然已經(jīng)不能滿足市場對會計人才的需求,然而是不是財務(wù)會計課程就不用設(shè)置了呢?顯然也是不對的。對于最終還是要從事會計相關(guān)工作的學(xué)生來說,掌握會計理論,理解數(shù)據(jù)得來的來龍去脈,熟練掌握會計準(zhǔn)則的相關(guān)規(guī)定是必不可少的,不懂原理的人又怎么能做好專業(yè)性的工作呢?財務(wù)會計雖不應(yīng)再占領(lǐng)核心地位,但也不應(yīng)該被取消,最好的方式就是對會計理論和手工核算部分的內(nèi)容進行整合。目前《基礎(chǔ)會計》和《財務(wù)會計》存在部分重合的教學(xué)內(nèi)容,比如對賬戶結(jié)構(gòu)的講解、對不同經(jīng)濟業(yè)務(wù)的處理等,面對AI對人工財務(wù)核算造成的沖擊,會計核算和反映職能的重要性下降了,所以完全可以將《基礎(chǔ)會計》與《財務(wù)會計》的教學(xué)內(nèi)容進行精簡,刪除重復(fù)的內(nèi)容,突出重要知識點,減少學(xué)生對這部分內(nèi)容的學(xué)習(xí)課時。
3.1.2 突出《財務(wù)會計》課程中難以被人工智能取代的內(nèi)容
隨著機器人的普及,不止國際四大會計師事務(wù)所,越來越多的企業(yè)引進了機器人進行會計賬務(wù)處理,而大部分標(biāo)準(zhǔn)性、程序性、重復(fù)性的核算工作的確可以由機器人根據(jù)人們預(yù)設(shè)的公式或程序來完成,但是財務(wù)會計中仍然有部分內(nèi)容還是需要人來完成的,比如說對外部環(huán)境的判斷,以及由此造成的會計估計變更等。當(dāng)客戶可能存在嚴(yán)重的資金問題時,機器人是不知道的,而會計人員則可以根據(jù)自身經(jīng)驗判斷出與該客戶的應(yīng)收賬款很可能難以收回,會計人員可以在準(zhǔn)則允許范圍內(nèi),根據(jù)自身對環(huán)境的判斷,做出提高壞賬計提比例的決定,這種與會計人員經(jīng)驗相關(guān)的行為是人工智能難以做到的,人工智能只能在會計人員判斷完成以后按照設(shè)定的公式進行計算,所以這種難以被人工智能替代的工作我們就應(yīng)該在《財務(wù)會計》的教學(xué)中加以突出,著重培養(yǎng)學(xué)生在這方面的能力。
3.1.3 引入財務(wù)云共享服務(wù)、人工智能案例
在學(xué)校實訓(xùn)課程向智能化、財務(wù)共享領(lǐng)域轉(zhuǎn)變的基礎(chǔ)上,可以在《財務(wù)會計》理論課程中引入真實的企業(yè)財務(wù)云共享案例,讓學(xué)生在實訓(xùn)之前對云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)有一個初步的了解,讓學(xué)生盡早接觸市場上最先進的財務(wù)理念,通過介紹智能軟件、演示應(yīng)用程序等信息化教學(xué)手段,幫助學(xué)生將所學(xué)的理論知識與實際工作相銜接,了解目前企業(yè)對單據(jù)、憑證如何通過人工智能進行處理,了解財務(wù)數(shù)據(jù)的得來以及這些數(shù)據(jù)所提供的信息,讓學(xué)生了解企業(yè)財務(wù)信息系統(tǒng)真正的運作情況,了解財務(wù)共享服務(wù)中心的模式和職能,感受共享服務(wù)中心存在的意義,從而清楚地知道企業(yè)需要的是什么類型的人才,為進一步的實踐課程做準(zhǔn)備。
3.1.4 重視職業(yè)道德的教育
現(xiàn)如今的會計理論教學(xué)對職業(yè)道德素養(yǎng)的培養(yǎng)并不是很重視,然而我們都知道,不論社會怎么發(fā)展、技術(shù)怎么進步,會計人員恪守職業(yè)道德是底線。人工智能背景下,會計人員的定位和工作內(nèi)容發(fā)生了改變,但初衷不能改變。所以在《財務(wù)會計》課程中加強宣傳遵守職業(yè)道德的正面案例,抨擊會計造假行為,強調(diào)對會計人員職業(yè)道德的要求,幫助學(xué)生樹立正確的價值觀,精神和思想才是人工智能最難以取代的東西。
3.2.1 采用多樣化的教學(xué)方法
隨著教材內(nèi)容的豐富以及對會計人員管理能力要求的提高,傳統(tǒng)的以教師為中心的上課模式顯然已經(jīng)不適用了。微課、翻轉(zhuǎn)課堂等信息化手段更有助于培養(yǎng)學(xué)生的能力,實訓(xùn)平臺的使用也更能幫助學(xué)生理解和運用基本會計理論。此外,為了能幫助學(xué)生做到理實結(jié)合,在教授《財務(wù)會計》理論的同時,可以結(jié)合案例進行理解,并通過小組合作的形式對案例進行解讀,并推選小組代表進行課堂匯報。案例教學(xué)、團隊合作的教學(xué)方法,鼓勵學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、獨立思考和敢于表達,培養(yǎng)了學(xué)生的分析判斷能力、自我學(xué)習(xí)能力和溝通協(xié)商能力,滿足了人工智能背景下社會對未來會計從業(yè)人員的基本需求。
3.2.2 結(jié)合“1+X”證書考核機制
“1+X證書制度”是國家職業(yè)教育制度建設(shè)的一項基本制度,抓住教育部門推行的“1+X”證書考核的契機,在《財務(wù)會計》教學(xué)過程中重視“X”證書的理論考核部分,將《財務(wù)會計》理論教學(xué)與“X”證書的理論考核內(nèi)容有機融合,“X”證書理論知識的培訓(xùn)與《財務(wù)會計》教學(xué)過程統(tǒng)籌組織、同步實施,并以證書考核成績對學(xué)生進行量化的評價,實現(xiàn)“X”證書培訓(xùn)與專業(yè)教學(xué)過程和考核的一體化。
3.3.1 完善硬件設(shè)施
人工智能時代下的教學(xué)只有PPT、投影儀已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,更多的信息化教學(xué)手段依賴于更先進的設(shè)備,智慧教室的創(chuàng)建勢在必行。此外,雖然目前大部分職業(yè)學(xué)校已經(jīng)創(chuàng)建了實訓(xùn)教室,并購置了手工賬系統(tǒng)、電算化軟件,但是在大數(shù)據(jù)、云計算的背景下,校園獨立性質(zhì)的實訓(xùn)室顯然是不夠的了,在校園內(nèi)構(gòu)建財務(wù)共享中心,購買智能軟件,與企業(yè)開展合作,真正做到真賬實操,才更有利于學(xué)生學(xué)習(xí)。
3.3.2 強化師資配備
職業(yè)院校一直以來都要求的是“理論+實踐”的雙師型教師,但是隨著人工智能、IT技術(shù)在會計行業(yè)中的運用越來越多,雙師型教師也應(yīng)隨著時代進步,學(xué)習(xí)更多信息技術(shù)相關(guān)的技能。更多的學(xué)者和專家指出,職業(yè)院校要打造一支高素質(zhì)的復(fù)合型教師隊伍,所謂復(fù)合型教師,即既懂理論知識、又有實踐經(jīng)驗,還有一定的計算機技術(shù)。
3.3.3 升級技能大賽
在人工智能背景下,傳統(tǒng)的財會類技能大賽已經(jīng)不能推動新形勢下的會計教學(xué),點鈔、手工賬務(wù)處理等項目并不是市場需要的會計人才應(yīng)必備的技能,反而是更適合機器人從事的重復(fù)性勞動。所以為了能真正做到“以賽促教、以賽促學(xué)、學(xué)賽融合”,升級和創(chuàng)新技能大賽的項目內(nèi)容勢在必行。增加會計電算化的比重,加入財務(wù)管理、成本控制等管理型項目,提高學(xué)生的管理思維,與社會需求接軌,從而促進職業(yè)教育人才培養(yǎng)方案的改革。
時代在改變,技術(shù)在發(fā)展,在人工智能的背景下,為了培養(yǎng)出真正滿足社會需求的會計人才,五年制高職《財務(wù)會計》學(xué)科的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法以及考核方式都應(yīng)該順應(yīng)時代的潮流做出革命性的創(chuàng)新。合并重復(fù)率高的財務(wù)理論課程,在財務(wù)理論的基礎(chǔ)上引入更多的新概念、新事物和新技術(shù),側(cè)重培養(yǎng)學(xué)生的分析、判斷以及管理能力,為后期的實訓(xùn)課程打好基礎(chǔ),也為將來從事的會計工作做好準(zhǔn)備。同時,學(xué)校和相關(guān)教育部門也要及時做出調(diào)整,為職業(yè)教育創(chuàng)建現(xiàn)代化和創(chuàng)新型的教學(xué)環(huán)境,確保五年制高職《財務(wù)會計》學(xué)科順利實行教學(xué)改革。