文/張玉芳
“架起了黨同人民群眾的連心橋?!边@是2011年8月20日,時(shí)任中共中央政治局常委、中央書記處書記、國家副主席的習(xí)近平在四川調(diào)研時(shí),對(duì)國家電網(wǎng)四川電力成都連心橋共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)的稱贊。而在群眾眼中,這支國家電網(wǎng)成都共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)還擁有一個(gè)專屬稱呼——“電力110”。因?yàn)?,只要群眾需要幫助,他們就?huì)第一時(shí)間出現(xiàn),第一時(shí)間解決問題。而劉源,就是這支優(yōu)秀隊(duì)伍的優(yōu)秀代表。
1997年,劉源從部隊(duì)退伍進(jìn)入電力系統(tǒng)工作。2005年6月,劉源如愿加入了他向往的國家電網(wǎng)四川電力成都連心橋共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)分隊(duì),成為了國家電網(wǎng)四川電力成都高新連心橋共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)的一員。
當(dāng)時(shí),劉源所在的分隊(duì)負(fù)責(zé)成都高新區(qū)29 個(gè)社區(qū)、10 多萬人的用電故障搶修以及用電服務(wù)等工作。曾有隊(duì)員統(tǒng)計(jì)過,僅是用電故障搶修工作,平均每月就要搶修500次以上。劉源明白,要想及時(shí)解決問題,保障優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量、提升個(gè)人專業(yè)能力和綜合能力是關(guān)鍵。為了更好踐行黨員服務(wù)隊(duì)“有呼必應(yīng),有難必幫”的承諾,初入隊(duì)伍的劉源白天積極向隊(duì)里的老師傅請(qǐng)教解決問題的思路,觀察老師傅的專業(yè)手法,晚上就捧著各類專業(yè)書籍挑燈苦讀。
2007年,劉源成為國家電網(wǎng)四川電力成都連心橋共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)分隊(duì)隊(duì)長。更多的職業(yè)責(zé)任讓劉源在上任第一天就給自己定下了“帶好頭、站好崗、堅(jiān)定‘善小為之’”的工作準(zhǔn)則。劉源在帶領(lǐng)隊(duì)員開展進(jìn)社區(qū)服務(wù)時(shí)發(fā)現(xiàn),隨著社區(qū)電動(dòng)自行車越來越多,私接亂拉線路的現(xiàn)象突出,存在嚴(yán)重的安全隱患。于是,劉源就帶領(lǐng)隊(duì)員走訪各個(gè)社區(qū),收集居民的用電需求和建議,利用休息時(shí)間先后為61個(gè)社區(qū)安裝了286 個(gè)電動(dòng)車充電點(diǎn),化解了居民的充電難題和社區(qū)安全隱患。
2018年,劉源擔(dān)任國家電網(wǎng)四川電力成都連心橋共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)總隊(duì)隊(duì)長。在隊(duì)員鄭娟眼中,不論什么時(shí)候,劉隊(duì)長對(duì)待工作都盡心盡力?!按蠹倚湃挝遥乙惨眉颖杜貞?yīng)大家?!眲⒃闯顺3ш?duì)深入社區(qū)普及用電安全知識(shí)外,還帶領(lǐng)隊(duì)員為社區(qū)困難群眾提供貼心幫助,開展“一對(duì)一”愛心幫扶?!靶⑺麄兙拖裼H生孩子一樣照顧我、關(guān)心我。”這是空巢老人陳寶萍常說的一句話。劉源不僅會(huì)定期帶領(lǐng)隊(duì)員上門看望照顧幫扶對(duì)象,為他們開展用電安全檢查,還為孤寡老人定制了“一鍵通連心橋”熱線電話,只要老人們需要幫助,一個(gè)電話,劉源他們就會(huì)立刻提供幫助。
多年來,劉源帶領(lǐng)黨員服務(wù)隊(duì)實(shí)現(xiàn)了“安全零違章,服務(wù)零投訴,客戶滿意率百分之百”。國家電網(wǎng)四川電力成都連心橋共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)還先后獲得“全國五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆薄叭珖偌阎驹阜?wù)組織”等榮譽(yù)。
2013年4月20日,雅安市蘆山縣發(fā)生了7.0 級(jí)地震。當(dāng)知道災(zāi)區(qū)很多電力損毀嚴(yán)重后,劉源第一時(shí)間主動(dòng)請(qǐng)纓,帶隊(duì)前往此次地震的受災(zāi)區(qū)邛崍市開展電力搶修。當(dāng)時(shí),邛崍市電力已中斷,當(dāng)劉源和隊(duì)友到達(dá)后,迅速投入到為臨時(shí)安置點(diǎn)架設(shè)照明線路的工作中。經(jīng)過幾個(gè)小時(shí)的奮戰(zhàn),當(dāng)夜幕降臨時(shí),安置點(diǎn)恢復(fù)了光亮。在劉源看來,幫助災(zāi)區(qū)及時(shí)恢復(fù)供電照明,不僅有利于救災(zāi)工作的進(jìn)行,還能溫暖群眾的心。
當(dāng)夜,剛把安置點(diǎn)照明線路架設(shè)好的劉源就接到了前往受災(zāi)嚴(yán)重的雅安市蘆山縣玉溪村開展電力搶險(xiǎn)踩點(diǎn)的命令。來不及休整,劉源隨即帶領(lǐng)2 名隊(duì)員與救援部隊(duì)一起,冒著余震和山石垮塌的危險(xiǎn)乘車前往“孤島”玉溪村。到達(dá)玉溪村后,劉源他們迅速前往安置現(xiàn)場查看,利用借調(diào)的發(fā)電機(jī)臨時(shí)恢復(fù)了安置點(diǎn)的電力,點(diǎn)亮了震后“孤島”的第一盞燈。夜里,玉溪村下起了大雨,劉源擔(dān)心發(fā)電機(jī)無油或出現(xiàn)故障當(dāng)?shù)卮迕裉幚聿涣?,便冒著大雨徒步前往多個(gè)安置點(diǎn)進(jìn)行值守,檢查電力線路情況,確保災(zāi)區(qū)不斷電。
不論是“4·20”雅安蘆山地震、“8·8”九寨溝地震,還是“7·11”金堂特大洪災(zāi)、“9·18”巴中特大洪災(zāi),在這些急難險(xiǎn)重的搶險(xiǎn)一線,都有劉源和他隊(duì)員們的身影?!白鳛橐幻伯a(chǎn)黨員,危難時(shí)刻就應(yīng)該沖鋒在前,在困難面前不退縮?!痹趪译娋W(wǎng)四川電力成都連心橋共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)的15年里,劉源同隊(duì)員們參與急難任務(wù)500 余項(xiàng),搶險(xiǎn)救災(zāi)10 余次,助力1000 多項(xiàng)民生工程項(xiàng)目順利投運(yùn)。
今年年初,新冠肺炎疫情暴發(fā),保障醫(yī)院、防疫指揮部、醫(yī)學(xué)隔離場所的供電成為國家電網(wǎng)四川電力成都連心橋共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)的重要工作之一。戰(zhàn)疫期間,劉源除了帶隊(duì)對(duì)涉及的線路、設(shè)備、通道開展特巡、特檢,實(shí)施7×24小時(shí)用電專人監(jiān)測外,還針對(duì)不同用電特點(diǎn),為每個(gè)保電點(diǎn)制定了專屬方案。
“多虧了他們的及時(shí)搶修,生產(chǎn)車間才能全負(fù)荷加緊生產(chǎn),訂單交付時(shí)間也沒有受影響。”成都蓉生藥業(yè)有限責(zé)任公司工程部主管陶杰感激地說。在今年2月疫情防控的關(guān)鍵期間,該公司突發(fā)電路故障,導(dǎo)致生產(chǎn)線停產(chǎn)。由于該公司生產(chǎn)的免疫球蛋白等藥品屬于救治危重癥患者的緊缺醫(yī)療物資,而且藥品訂單交付在即,恢復(fù)生產(chǎn)線迫在眉睫?!氨U戏酪呶镔Y生產(chǎn)企業(yè)的用電十分重要?!绷私馇闆r后,劉源帶領(lǐng)隊(duì)員立刻啟動(dòng)備用電源為該公司供電,并協(xié)調(diào)組織運(yùn)檢、營銷等專業(yè)人員對(duì)該公司供電的專線電路展開搶修。經(jīng)過6 個(gè)小時(shí)的持續(xù)奮戰(zhàn),線路恢復(fù)正常供電。
“我們黨員服務(wù)隊(duì)的每一個(gè)隊(duì)員都積極發(fā)揮著黨員先鋒作用,努力架好黨同群眾的‘連心橋’”。疫情防控期間,根據(jù)群眾用電需求,劉源帶領(lǐng)隊(duì)員發(fā)放《致社區(qū)廣大電力客戶的告知書》1046 份,及時(shí)排查消除社區(qū)用電隱患。同時(shí),劉源還與特殊幫扶對(duì)象建立24 小時(shí)聯(lián)系機(jī)制,為空巢老人送去口罩、酒精等防疫物資,教他們防疫知識(shí)……
“每一份努力和付出都將得到回報(bào),每一次成功都是一個(gè)新的起點(diǎn)?!苯衲辏瑒⒃传@得了“全國勞動(dòng)模范”榮譽(yù)稱號(hào),這已是他第四次獲得國家級(jí)的榮譽(yù)。面對(duì)這些榮譽(yù),劉源表現(xiàn)得很謙虛,他說,榮譽(yù)的取得不僅是對(duì)他個(gè)人的肯定,也是對(duì)全體國家電網(wǎng)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員辛勤奮斗、無私奉獻(xiàn)的肯定和激勵(lì)?!拔覍⒗^續(xù)帶領(lǐng)隊(duì)員們踐行‘社會(huì)主義是干出來的’偉大號(hào)召,發(fā)揚(yáng)勞模精神,不斷在平凡崗位上干出不平凡的成績?!眲⒃幢硎緯?huì)以此為新起點(diǎn),繼續(xù)秉持愛崗敬業(yè)的理念、拼搏奮斗的勁頭,架好黨同群眾的“連心橋”,當(dāng)好百姓眼中的“電力110”。