數(shù)據(jù)中心DCIM系統(tǒng)工程交付事項(xiàng)研究

摘? 要：通過對數(shù)據(jù)中心DCIM系統(tǒng)工程交付的重要事項(xiàng)進(jìn)行研究，從工程管理的角度，對各階段工程交付的關(guān)鍵工作探討、研究及總結(jié)。報(bào)告了DCIM系統(tǒng)工程交付從規(guī)劃階段了解項(xiàng)目信息、深化設(shè)計(jì)、配置清單等;準(zhǔn)備階段，各項(xiàng)資源策劃、協(xié)調(diào)、跟蹤和落實(shí);施工調(diào)試階段，管理指導(dǎo)集成單位施工，單機(jī)調(diào)試和系統(tǒng)聯(lián)調(diào);驗(yàn)收收尾階段，自檢、測試、驗(yàn)收、竣工資料、培訓(xùn)、盤點(diǎn)和總結(jié)等現(xiàn)狀。得出DCIM工程交付應(yīng)進(jìn)行全生命周期管理的結(jié)論。

關(guān)鍵詞：數(shù)據(jù)中心;DCIM系統(tǒng);工程交付

中圖分類號：TP308? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：2096-4706（2020）17-0027-04

Abstract：Through the research on the important issues of the data center DCIM system project delivery，from the perspective of project management，the key tasks of project delivery in each phase are discussed，studied and summarized. From the planning stage，understand the basic information of the project，deepen the design，configuration list，etc.;prepare，plan，coordinate，track and implement various resources;in the construction and commissioning stage，manage and guide the construction of the integrated unit，stand-alone commissioning and system joint debugging;acceptance and final stage，self-inspection，testing，acceptance，completion materials，training，inventory and summary，etc. It is concluded that the delivery of DCIM projects should be managed in the whole life cycle.

Keywords：data center;DCIM system;project delivery

0? 引? 言

2020年，各種云業(yè)務(wù)“應(yīng)疫而生”，云業(yè)務(wù)呈現(xiàn)爆發(fā)式增長。數(shù)據(jù)中心作為云業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施，在國家“新基建”政策的加持下，建設(shè)數(shù)量及建設(shè)規(guī)模遠(yuǎn)超以往。行業(yè)的蓬勃發(fā)展，給數(shù)據(jù)中心的運(yùn)維和運(yùn)營帶來巨大的挑戰(zhàn)。

作為數(shù)據(jù)中心數(shù)字化、智能化運(yùn)維運(yùn)營熱點(diǎn)解決方案，數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施管理（Data Center Infrastructure Management，DCIM）愈發(fā)受到關(guān)注。DCIM，通過監(jiān)控對象的數(shù)據(jù)采集、傳輸、存儲、共享和處理等操作，提供告警、績效、報(bào)表、值班、運(yùn)維、日志、組態(tài)、組織、系統(tǒng)和平臺等管理功能，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施的統(tǒng)一監(jiān)控、集中管理、運(yùn)營分析。

本文結(jié)合科華恒盛廣東三個(gè)數(shù)據(jù)中心項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，從工程管理的角度，對工程交付各階段的關(guān)鍵工作進(jìn)行探討、研究及總結(jié)。

1? 規(guī)劃階段

DCIM工程交付項(xiàng)目經(jīng)理在規(guī)劃階段應(yīng)了解項(xiàng)目背景、范圍、目標(biāo)和干系人等項(xiàng)目信息。重點(diǎn)熟悉設(shè)計(jì)圖紙，在設(shè)計(jì)圖紙基礎(chǔ)上進(jìn)行深化設(shè)計(jì)，繪制整個(gè)數(shù)據(jù)中心DCIM拓?fù)鋱D，編制DCIM配置清單，再將評審?fù)ㄟ^的清單輸出給采購部門。

DCIM配置清單線路部分由集成單位包工包料，項(xiàng)目經(jīng)理只需配置設(shè)備部分。設(shè)備部分可從專業(yè)（通信、視頻、門禁、動環(huán)等）和地理空間（建筑物、樓層、機(jī)房等）兩個(gè)維度編制清單表，適當(dāng)考慮備品備件。

監(jiān)控中心專業(yè)包括防火墻、DCIM服務(wù)器、工作站，其中工作站用于安裝大屏、視頻、門禁等專業(yè)廠家配套軟件;大屏專業(yè)包括拼接屏、底座、框架、控制主機(jī)、編解碼、高清線等，此項(xiàng)可通過專業(yè)廠家定制;通信網(wǎng)絡(luò)專業(yè)包括交換機(jī)、光模塊等，按網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)可分核心、匯聚和接入，接入交換機(jī)細(xì)分管理、微模塊、視頻、門禁和動環(huán)等，視頻接入交換機(jī)較為特殊，需要帶POE功能;視頻監(jiān)控專業(yè)包括半球攝像機(jī)、槍式攝像機(jī)、支架、硬盤錄像機(jī)、硬盤等，先按攝像機(jī)數(shù)量和存儲天數(shù)計(jì)算硬盤容量，再根據(jù)硬盤單盤容量計(jì)算硬盤數(shù)量，最后根據(jù)攝像機(jī)數(shù)量和硬盤數(shù)量配置網(wǎng)絡(luò)硬盤錄像機(jī);門禁監(jiān)控專業(yè)包括門禁控制器、智能讀卡器、電磁吸力鎖、電插鎖、電插鎖支架、開關(guān)按鈕和破玻按鈕等，其中門禁控制器分四門和兩門，一般四門可控制四個(gè)單項(xiàng)門禁，兩門可控制兩個(gè)雙向門禁;動環(huán)監(jiān)控專業(yè)包括溫濕度傳感器、12 V/24 V電源模塊、數(shù)據(jù)采集器、漏水監(jiān)控、蓄電池監(jiān)控等，根據(jù)監(jiān)控設(shè)備的數(shù)量、“手拉手”數(shù)量和預(yù)留備用端口數(shù)，計(jì)算出需要的數(shù)據(jù)采集器端口數(shù)，推算需要的數(shù)據(jù)采集器設(shè)備數(shù)量。

DCIM配置清單直接影響項(xiàng)目成本及交付，應(yīng)作為核心工作。配置清單的輸出也代表著該階段的工作完結(jié)，屬于WBS里程碑節(jié)點(diǎn)。

規(guī)劃階段交付物：項(xiàng)目通訊錄、DCIM系統(tǒng)拓?fù)鋱D、DCIM配置清單、會議紀(jì)要等。

2? 準(zhǔn)備階段

常規(guī)項(xiàng)目準(zhǔn)備階段工作主要是前期跟蹤、設(shè)計(jì)配合、業(yè)主溝通和人力物力等資源協(xié)調(diào)。科華恒盛自建數(shù)據(jù)中心DCIM工程交付在準(zhǔn)備階段有三個(gè)關(guān)鍵工作，組建團(tuán)隊(duì)、編制集成表和物資入庫。

科華恒盛DCIM系統(tǒng)工程交付團(tuán)隊(duì)采用矩陣組織模式，DCIM系統(tǒng)工程交付團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目經(jīng)理由研發(fā)部門工程項(xiàng)目經(jīng)理出任，調(diào)試工程師由客服部門售后工程師出任，一般按“1+3”標(biāo)準(zhǔn)配置。項(xiàng)目經(jīng)理需要在規(guī)劃階段就提出用人需求，現(xiàn)場具備調(diào)試條件前一個(gè)星期，聯(lián)系客戶服務(wù)部委派調(diào)試工程師駐場，共同組成DCIM系統(tǒng)工程交付團(tuán)隊(duì)。項(xiàng)目經(jīng)理在調(diào)試工程師入場當(dāng)天需要召開項(xiàng)目啟動會議，并做安全技術(shù)交底。

編制集成表是根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙、網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D及現(xiàn)場情況，對動環(huán)各專業(yè)的設(shè)備、線纜、鏈路、端口、IP、ID等信息規(guī)劃。下一階段的施工、單調(diào)、聯(lián)調(diào)及錄入DCIM系統(tǒng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)都來自集成表，集成表是最核心的項(xiàng)目資料。原則上集成表需要體現(xiàn)從末端傳感器逐級往上的端口信息、設(shè)備信息、傳輸媒介、網(wǎng)絡(luò)信息等，尤要注意命名規(guī)范，需要先與客戶和運(yùn)維溝通清楚，避免后續(xù)錄入DCIM系統(tǒng)返工。

物資入庫是采購部門根據(jù)DCIM配置清單下單后，供應(yīng)商發(fā)貨至現(xiàn)場的物資到貨入庫。DCIM工程交付團(tuán)隊(duì)跟進(jìn)下單采購及物資到貨情況，協(xié)調(diào)采購、供應(yīng)商及庫管等干系人，到貨會同庫管、監(jiān)理、集成單位負(fù)責(zé)人一起清點(diǎn)入庫，并簽字確認(rèn)，確保入庫數(shù)量與配置清單匹配，到貨時(shí)間滿足交期。

準(zhǔn)備階段交付物：項(xiàng)目啟動會議紀(jì)要、安全技術(shù)交底、集成表、入庫清單等。

3? 施工調(diào)試階段

DCIM工程交付團(tuán)隊(duì)在施工調(diào)試階段，首先要協(xié)助數(shù)據(jù)中心項(xiàng)目部管理集成單位，并對集成單位施工提供技術(shù)指導(dǎo)，包括不限于設(shè)備安裝、布線、端接、標(biāo)簽標(biāo)識、竣工資料等。其次是負(fù)責(zé)DCIM工程所有調(diào)試工作，調(diào)試是DCIM工程交付團(tuán)隊(duì)核心工作。

如圖1所示，數(shù)據(jù)中心DCIM項(xiàng)目調(diào)試可分通信網(wǎng)絡(luò)調(diào)試、動環(huán)監(jiān)控調(diào)試、視頻監(jiān)控調(diào)試、門禁監(jiān)控調(diào)試、微模塊調(diào)試、大屏調(diào)試和DCIM系統(tǒng)調(diào)試。

3.1? 通信網(wǎng)絡(luò)調(diào)試

通信網(wǎng)絡(luò)的調(diào)試主要是配置接入交換機(jī)、匯聚交換機(jī)和核心交換機(jī)的管理，IP、VLAN、路由策略、安全策略等，配置時(shí)應(yīng)考慮數(shù)據(jù)中心等保認(rèn)證的需求。視頻接入交換機(jī)較為特殊，有些廠家交換機(jī)端口POE默認(rèn)關(guān)閉，需要單獨(dú)開啟。

3.2? 動環(huán)調(diào)試

動環(huán)監(jiān)控基本采用Modbus通信協(xié)議，通過采集對象內(nèi)置的RS-485串行總線接口接入數(shù)據(jù)采集器，數(shù)據(jù)采集器再通過網(wǎng)線接入通信網(wǎng)絡(luò)。采集對象涉及漏水監(jiān)控、溫濕度、加濕除濕、配電柜、列頭柜、精密空調(diào)、氫氣傳感器、UPS等。一般需要在采集對象設(shè)置ID地址和波特率，然后在弱電間使用唐老鴨等串口調(diào)試工具，發(fā)送調(diào)試命令，查看收發(fā)報(bào)文，驗(yàn)證采集對象至弱電間數(shù)據(jù)采集器的通信是否正常。注意每種設(shè)備的調(diào)試命令都不一樣，需要根據(jù)設(shè)備廠家提供的通信協(xié)議，按Modbus命令報(bào)文格式排列。數(shù)據(jù)采集器調(diào)試較為簡單，只需配置IP、網(wǎng)關(guān)、掩碼等網(wǎng)絡(luò)信息。

動環(huán)監(jiān)控中的蓄電池監(jiān)控較為特殊，采用單獨(dú)的電池管理系統(tǒng)BMS監(jiān)控。在蓄電池正負(fù)極接入電池采集模塊，每組蓄電池接入電流采集模塊和霍爾傳感器，電池采集模塊和電流采集模塊不可串聯(lián)，需分開接入BMS。記錄每個(gè)電池采集模塊的ID，再導(dǎo)入BMS，注意一一對應(yīng)。

3.3? 門禁調(diào)試

門禁調(diào)試不同廠家差異較大，基本思路都是將門禁、閘機(jī)接入門禁控制器，配置門禁控制器IP地址、子網(wǎng)掩碼、網(wǎng)關(guān)等網(wǎng)絡(luò)信息，然后將門禁控制器添加到安裝在監(jiān)控室工作站的廠家配套管理軟件中，按命名規(guī)范統(tǒng)一命名，再給用戶授權(quán)發(fā)卡。

3.4? 視頻調(diào)試

視頻調(diào)試主要是配置攝像機(jī)和網(wǎng)絡(luò)硬盤錄像機(jī)（NVR），其中攝像機(jī)配置分辨率、碼率上限、視頻編碼、IP地址、子網(wǎng)掩碼、網(wǎng)關(guān)等基本信息，必要時(shí)調(diào)整焦距。NVR配置硬盤初始化、磁盤陣列（RAID）、通道匹配攝像機(jī)、IP地址、子網(wǎng)掩碼、網(wǎng)關(guān)等信息。一般數(shù)據(jù)中心的視頻監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)保留不少于90天。

3.5? 微模塊調(diào)試

微模塊內(nèi)部有獨(dú)立的動環(huán)監(jiān)控系統(tǒng)，每套微模塊需要獨(dú)立對內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和非網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行調(diào)試，再通過交換機(jī)光口接入通信網(wǎng)絡(luò)與DCIM系統(tǒng)對接。網(wǎng)絡(luò)設(shè)備包括數(shù)據(jù)采集器、平板電腦、交換機(jī)、列間空調(diào)、HVDC、電池巡檢儀、門禁控制器、NVR、攝像機(jī)和服務(wù)器。非網(wǎng)絡(luò)設(shè)備包括DO聲光輸出設(shè)備、DI輸入設(shè)備（漏水、煙感、溫感）、溫濕度、電量儀、逆變器、ATS、交流配電和直流配電。

3.6? 大屏調(diào)試

大屏一般由專業(yè)廠家負(fù)責(zé)安裝調(diào)試，DCIM交付團(tuán)隊(duì)只需要將攝像頭輪詢界面、DCIM系統(tǒng)、BA系統(tǒng)等需要投屏的業(yè)務(wù)設(shè)置投屏即可。

3.7? DCIM系統(tǒng)調(diào)試

DCIM系統(tǒng)調(diào)試就是將所有業(yè)務(wù)基礎(chǔ)信息錄入DCIM系統(tǒng)聯(lián)調(diào)，確保采集到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，并利用采集的數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)DCIM各功能應(yīng)用。

首先需要在服務(wù)器安裝CentOS 7操作系統(tǒng)，再安裝DCIM應(yīng)用系統(tǒng)并授權(quán)激活，類似于電腦安裝Windows再安裝Office。然后上傳各個(gè)監(jiān)控設(shè)備的協(xié)議，再按地理位置和接入設(shè)備及端口逐個(gè)添加設(shè)備關(guān)聯(lián)協(xié)議。最后上傳UI圖層配置位置信息，再配置告警信息。有些業(yè)務(wù)非DCIM系統(tǒng)直接采集，而是通過與專業(yè)系統(tǒng)（南向系統(tǒng)）對接，讀取監(jiān)控信息。南向系統(tǒng)包括高壓系統(tǒng)、消防系統(tǒng)和BA系統(tǒng)等。

DCIM系統(tǒng)調(diào)試最基礎(chǔ)也是最核心的要求是保證DCIM系統(tǒng)錄入的數(shù)據(jù)與現(xiàn)場、圖紙及集成表一致，采集的測點(diǎn)數(shù)據(jù)與現(xiàn)場設(shè)備一致，告警量準(zhǔn)確、告警及時(shí)。本地DCIM系統(tǒng)調(diào)試完成，再根據(jù)需求北向?qū)舆\(yùn)營商、客戶系統(tǒng)。

施工調(diào)試階段交付物：項(xiàng)目日報(bào)、安全交底、團(tuán)隊(duì)成員周報(bào)、問題跟蹤表、調(diào)試手冊等。

4? 驗(yàn)收收尾階段

驗(yàn)收收尾階段主要是驗(yàn)收前自檢、第三方測試及驗(yàn)收問題處理，整理竣工資料，組織培訓(xùn)、項(xiàng)目盤點(diǎn)總結(jié)。

驗(yàn)收前自檢是DCIM工程交付團(tuán)隊(duì)從末端監(jiān)控設(shè)備到DCIM系統(tǒng)的系統(tǒng)性檢查，應(yīng)有自檢記錄留檔。第三方測試及客戶驗(yàn)收一般是按比例抽檢，DCIM工程交付團(tuán)隊(duì)及時(shí)閉環(huán)相關(guān)問題，確保DCIM系統(tǒng)正常上線，DCIM系統(tǒng)上線運(yùn)行圖如圖2所示。

DCIM工程交付團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)調(diào)試方面的竣工資料，包括竣工版集成表、竣工版拓?fù)鋱D、竣工圖紙，最終交付成果為DCIM系統(tǒng)上線正常運(yùn)行;其余工程方面的竣工資料由集成單位負(fù)責(zé)。無論哪方面的竣工資料，都應(yīng)確保資料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和一致性，滿足運(yùn)維要求。

運(yùn)維團(tuán)隊(duì)進(jìn)場后，應(yīng)將竣工資料同步提供給運(yùn)維接口人，并且組織對運(yùn)維人員的培訓(xùn)，從理論、實(shí)操兩方面入手，培訓(xùn)需要有相關(guān)培訓(xùn)記錄。

項(xiàng)目結(jié)束需要配合數(shù)據(jù)中心進(jìn)行項(xiàng)目盤點(diǎn)，并組織DCIM工程交付團(tuán)隊(duì)內(nèi)部進(jìn)行項(xiàng)目復(fù)盤，總結(jié)該次項(xiàng)目得到的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，形成項(xiàng)目總結(jié)。項(xiàng)目總結(jié)包括但不限于項(xiàng)目簡介、項(xiàng)目目標(biāo)及結(jié)果、項(xiàng)目范圍、項(xiàng)目進(jìn)度、項(xiàng)目成本、項(xiàng)目人力資源、項(xiàng)目物料平衡、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)、項(xiàng)目干系人和項(xiàng)目資料及團(tuán)隊(duì)成員感想等。

驗(yàn)收收尾階段交付物：自檢記錄、問題跟蹤表、竣工版集成表、竣工版拓?fù)鋱D、竣工圖紙、培訓(xùn)記錄、項(xiàng)目總結(jié)等。

5? 結(jié)? 論

綜上所述，DCIM系統(tǒng)工程交付是跨專業(yè)、復(fù)雜且長周期的系統(tǒng)集成項(xiàng)目。工程交付不僅僅指現(xiàn)場施工調(diào)試，而是項(xiàng)目全生命周期各階段的工程相關(guān)工作的有序配合。

從項(xiàng)目規(guī)劃階段開始了解項(xiàng)目情況，深化設(shè)計(jì)，編制DCIM配置清單;準(zhǔn)備階段跨中心、跨部門，對于人力、物資、數(shù)據(jù)等資源策劃、準(zhǔn)備、協(xié)調(diào)、跟蹤、落實(shí);施工調(diào)試階段，對外包集成單位施工管理及技術(shù)指導(dǎo)，DCIM涉及各專業(yè)單機(jī)調(diào)試、專業(yè)內(nèi)聯(lián)調(diào)、南北向系統(tǒng)跨系統(tǒng)聯(lián)調(diào);驗(yàn)收收尾階段進(jìn)行自檢，配合第三方測試、客戶驗(yàn)收，竣工資料整理及對運(yùn)維人員的培訓(xùn)，項(xiàng)目盤點(diǎn)總結(jié)等等工作。將項(xiàng)目從起始至結(jié)尾有機(jī)組合成DCIM系統(tǒng)工程交付的全生命周期。

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作者簡介：林建喜（1987—），男，漢族，福建漳州人，中級工程師，本科，學(xué)士學(xué)位，研究方向：工程項(xiàng)目管理。