關(guān)于學(xué)習(xí)型企業(yè)開展財(cái)務(wù)工作的思考

徐欣然

作者單位 ：江西財(cái)經(jīng)大學(xué)國際學(xué)院

引言：在智能化、數(shù)字化、信息化的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展潮流下，市場競爭日趨激烈，經(jīng)濟(jì)環(huán)境瞬息萬變。傳統(tǒng)模式已不足以支持企業(yè)始終保持生存能力及維持競爭優(yōu)勢。學(xué)習(xí)型組織作為一種全新的企業(yè)運(yùn)營管理模式，可以幫助企業(yè)應(yīng)對外部環(huán)境的變化，使企業(yè)立于不敗之地。我們將以學(xué)習(xí)型企業(yè)的財(cái)務(wù)方面為切入點(diǎn)，探究學(xué)習(xí)型企業(yè)的財(cái)務(wù)理念。

一、學(xué)習(xí)型企業(yè)概述

1. 學(xué)習(xí)型企業(yè)的定義

學(xué)習(xí)型企業(yè)是一種全新的運(yùn)營管理模式，是指將學(xué)習(xí)型組織理論運(yùn)用于企業(yè)發(fā)展中的過程。學(xué)習(xí)型企業(yè)中的“學(xué)習(xí)”概念，并不同于普遍意義上的以知識為主要對象的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)型企業(yè)倡導(dǎo)的是一種以學(xué)習(xí)創(chuàng)新、自我超越為核心的企業(yè)文化，從而建立起由知識向效益轉(zhuǎn)化的現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)行機(jī)制。

要深刻理解學(xué)習(xí)型企業(yè)的內(nèi)涵，應(yīng)該將學(xué)習(xí)型企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)行對比。傳統(tǒng)型企業(yè)強(qiáng)調(diào)利益至上，提升效率和加強(qiáng)控制是其保證利益的方式。對于傳統(tǒng)型企業(yè)而言，它的市場競爭力體現(xiàn)在盈利能力、銷售水平、市場份額、技術(shù)儲備等方面。但是學(xué)習(xí)型企業(yè)則強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)至上，企業(yè)的全體員工都參與到問題的識別與解決過程當(dāng)中，推動企業(yè)不斷提高和改善解決問題的能力，通過堅(jiān)持學(xué)習(xí)與創(chuàng)新來應(yīng)對變化的社會環(huán)境和增加的市場風(fēng)險。學(xué)習(xí)型企業(yè)的競爭力就體現(xiàn)在學(xué)習(xí)本身，進(jìn)而在企業(yè)的盈利能力、銷售水平、市場份額、技術(shù)儲備等方面取得長效的進(jìn)步與發(fā)展。

2. 學(xué)習(xí)型企業(yè)的特點(diǎn)

（1）共同愿景

傳統(tǒng)企業(yè)通常采用傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)模式，如直線式結(jié)構(gòu)、職能式結(jié)構(gòu)、矩陣式結(jié)構(gòu)等。在這些組織模式下，企業(yè)的部門分化較為嚴(yán)重，每個部門都有各自的績效目標(biāo)，經(jīng)營目標(biāo)的分散化不僅會對企業(yè)凝聚力造成損害，甚至還有可能導(dǎo)致部門利益相互矛盾、彼此爭奪資源等現(xiàn)象的發(fā)生，從而造成企業(yè)的整體經(jīng)營效率低下。

而在學(xué)習(xí)型企業(yè)文化中，企業(yè)往往存在一個共同的最高愿景。這一愿景不僅囊括了企業(yè)員工的共同目標(biāo)，而且更是凝練出高于所有個人理想的組織共同理想。共同愿景的產(chǎn)生，使學(xué)習(xí)型企業(yè)能夠指引全體員工朝著同樣的目標(biāo)方向努力，從而加強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部凝聚力，促進(jìn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。

（2）不斷學(xué)習(xí)

不斷學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)型企業(yè)的根本特征，提高學(xué)習(xí)能力則是學(xué)習(xí)型企業(yè)維持競爭力的根本方法。不斷學(xué)習(xí)這一概念主要包括四個方面的含義：終身學(xué)習(xí)，全員學(xué)習(xí)，全過程學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。終身學(xué)習(xí)強(qiáng)調(diào)的是學(xué)習(xí)行為的持續(xù)性，階段性的學(xué)習(xí)行為通常只能為企業(yè)帶來短期的效益，而無法促進(jìn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展；全員學(xué)習(xí)強(qiáng)調(diào)的是學(xué)習(xí)行為的全員參與，即企業(yè)的管理層和基層員工都要時刻參與到學(xué)習(xí)當(dāng)中；全過程學(xué)習(xí)強(qiáng)調(diào)建立一個完善的學(xué)習(xí)環(huán)境，將學(xué)習(xí)意識貫穿到企業(yè)的全面運(yùn)營系統(tǒng)當(dāng)中；團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)強(qiáng)調(diào)以團(tuán)隊(duì)而非個人作為基本的學(xué)習(xí)單位，企業(yè)應(yīng)注重團(tuán)隊(duì)的智力開發(fā)及學(xué)習(xí)成果。

（3）創(chuàng)造能力

企業(yè)的活動可以分為反映型和創(chuàng)造型，反映型活動強(qiáng)調(diào)呈現(xiàn)過去的經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)，而創(chuàng)造型活動則強(qiáng)調(diào)抓住未來的發(fā)展機(jī)會。對于企業(yè)而言，反映型活動僅僅能維持現(xiàn)狀，創(chuàng)造型活動才能真正帶來價值的增值。

很顯然，學(xué)習(xí)型企業(yè)將發(fā)展的重點(diǎn)放在創(chuàng)造性活動上，將提升創(chuàng)造能力作為自己的核心培養(yǎng)目標(biāo)。在解決問題的過程中，學(xué)習(xí)型企業(yè)始終強(qiáng)調(diào)擯棄傳統(tǒng)思維和常規(guī)程序，采用創(chuàng)新理念和創(chuàng)新方法。在不斷的學(xué)習(xí)—創(chuàng)造—再學(xué)習(xí)—再創(chuàng)造過程中，企業(yè)能夠一直保持與時俱進(jìn)，對市場需求的變化做出迅速應(yīng)對，從而降低面臨競爭和淘汰的風(fēng)險。

二、學(xué)習(xí)型企業(yè)的財(cái)務(wù)理念

1. 以人為本理念

對于現(xiàn)代企業(yè)，尤其是學(xué)習(xí)型企業(yè)而言，以人為本是企業(yè)發(fā)展的根本趨勢，也是順應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)時代的客觀要求。因?yàn)槿思仁瞧髽I(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程的直接參與者，也是企業(yè)所創(chuàng)造價值成果的最終享受者。在財(cái)務(wù)工作方面，企業(yè)的一切財(cái)務(wù)活動都由企業(yè)的財(cái)務(wù)人員進(jìn)行發(fā)起和操作，其效率和效果取決于財(cái)務(wù)人員的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德水平，因此人力資源對于企業(yè)財(cái)務(wù)而言至關(guān)重要。

既然學(xué)習(xí)型企業(yè)認(rèn)為，市場競爭主要在于人才競爭，就應(yīng)該將以人為本理念和人力資源管理充分納入企業(yè)財(cái)務(wù)體系，強(qiáng)調(diào)財(cái)務(wù)人員的不斷學(xué)習(xí)、創(chuàng)造過程，努力提升財(cái)務(wù)人員的的專業(yè)水平和道德素養(yǎng)。

2. 創(chuàng)新發(fā)展理念

學(xué)習(xí)型企業(yè)的的創(chuàng)造性特征要求在財(cái)務(wù)工作方面，企業(yè)必須要摒棄傳統(tǒng)財(cái)務(wù)思維的不足之處，而采用新的財(cái)務(wù)管理理念和方法。為確保經(jīng)濟(jì)效益，傳統(tǒng)企業(yè)通常將利潤最大化或股東權(quán)益最大化作為自己的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)，并指導(dǎo)一切財(cái)務(wù)管理工作的開展。但是隨著新產(chǎn)權(quán)理論的提出以及經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變革，傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)已不再適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)下新型資本結(jié)構(gòu)的發(fā)展需要。所以，學(xué)習(xí)型企業(yè)將企業(yè)價值最大化作為自己的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)，強(qiáng)調(diào)企業(yè)始終保持創(chuàng)新能力以提升自身價值，從而促進(jìn)企業(yè)未來的長遠(yuǎn)發(fā)展。

3. 信息技術(shù)理念

在知識經(jīng)濟(jì)背景下，知識已經(jīng)成為企業(yè)的根本生產(chǎn)要素和經(jīng)濟(jì)增長源泉，由知識所產(chǎn)生的信息技術(shù)則成為了企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有效依托和助力平臺。學(xué)習(xí)型企業(yè)應(yīng)該將信息技術(shù)融入財(cái)務(wù)工作過程當(dāng)中，借助動態(tài)會計(jì)平臺IT模型創(chuàng)建出一個全面完善的企業(yè)財(cái)務(wù)管理運(yùn)營體系。在信息技術(shù)平臺的支持下，企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)對財(cái)務(wù)信息的實(shí)時識別、收集和處理，既提高財(cái)務(wù)操作和決策的準(zhǔn)確性，又能使整體財(cái)務(wù)工作流程的效率得以提高，從而節(jié)約企業(yè)的時間成本和人力資源成本，促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)營成本管控。

4. 戰(zhàn)略管理理念

戰(zhàn)略管理是指企業(yè)采用的一種外向型管理決策系統(tǒng)，它強(qiáng)調(diào)企業(yè)應(yīng)該以全局的、聯(lián)系的和發(fā)展的眼光看待問題，時刻關(guān)注外部環(huán)境的變化，重視企業(yè)內(nèi)各部門的協(xié)調(diào)統(tǒng)籌以及與各利益相關(guān)方的協(xié)同合作，從而最終制定出有利于企業(yè)全局發(fā)展、長遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略決策。財(cái)務(wù)部門作為學(xué)習(xí)型企業(yè)賴以發(fā)展的重要子系統(tǒng)，也應(yīng)該將戰(zhàn)略管理理念貫徹到日常財(cái)務(wù)工作當(dāng)中，用戰(zhàn)略性的眼光整合企業(yè)資源，并使資源在企業(yè)各部得以均衡有效地流動，做出有利于企業(yè)全局戰(zhàn)略發(fā)展的財(cái)務(wù)決策。

5. 風(fēng)險管理理念

在知識經(jīng)濟(jì)背景下，市場環(huán)境瞬息萬變，各種利率風(fēng)險、匯率風(fēng)險、價格風(fēng)險、需求風(fēng)險、法律風(fēng)險、償債風(fēng)險等層出不窮，也給企業(yè)帶來了不可避免的生存和競爭風(fēng)險。而學(xué)習(xí)型企業(yè)本就是當(dāng)前時代中為應(yīng)對各種風(fēng)險和變革而生的，所以風(fēng)險管理意識也成為了學(xué)習(xí)型企業(yè)的必然特征。在財(cái)務(wù)工作方面，學(xué)習(xí)型企業(yè)應(yīng)建立起健全完善的財(cái)務(wù)風(fēng)險管理機(jī)制，培養(yǎng)財(cái)務(wù)人員樹立正確的風(fēng)險觀念，并利用各種動態(tài)分析系統(tǒng)、財(cái)務(wù)預(yù)測指標(biāo)、風(fēng)險監(jiān)控工具等具體防范措施來減低財(cái)務(wù)危機(jī)發(fā)生的可能性，將可能遭受的財(cái)務(wù)風(fēng)險控制在企業(yè)可接受的最低限度范圍內(nèi)。

6. 合作共贏理念

如今隨著信息傳播和知識共享速度的不斷加快，經(jīng)濟(jì)的全球化、網(wǎng)絡(luò)化和一體化程度也不斷加深。在這樣的市場環(huán)境下，某一個企業(yè)的行為會對其余企業(yè)甚至整個行業(yè)都產(chǎn)生深刻的影響。所以，知識型企業(yè)應(yīng)當(dāng)認(rèn)識到，將不同企業(yè)割裂開來只會加劇惡性市場競爭，對各方都會產(chǎn)生不利影響。唯有加強(qiáng)各企業(yè)之間的交流協(xié)作，才能實(shí)現(xiàn)共贏。

對于財(cái)務(wù)人員而言，合作共贏理念體現(xiàn)在與其他企業(yè)財(cái)務(wù)關(guān)系的妥善和協(xié)調(diào)處理當(dāng)中。在制定日常財(cái)務(wù)管理決策時，知識型企業(yè)應(yīng)當(dāng)善于加強(qiáng)與其他企業(yè)的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系，通過不斷的交流和協(xié)同使各方真正實(shí)現(xiàn)互惠互利，既要抓住機(jī)遇，也要避免惡性競爭，從而真正實(shí)現(xiàn)與其他企業(yè)的合作共贏。

7. 全面業(yè)績理念

學(xué)習(xí)型企業(yè)得以發(fā)展的一大原因就是重視學(xué)習(xí)型人才的培養(yǎng)，如此才能為企業(yè)的不斷發(fā)展創(chuàng)新注入新的推動力。而對于學(xué)習(xí)型企業(yè)的財(cái)務(wù)人員管理而言，傳統(tǒng)的以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的評價指標(biāo)已經(jīng)不再適用，短期的經(jīng)濟(jì)效益也不足以用來對財(cái)務(wù)人員的價值進(jìn)行衡量。所以，學(xué)習(xí)型企業(yè)在對財(cái)務(wù)人員進(jìn)行考核時，應(yīng)該建立起一套全面多元的業(yè)績評價體系，這一體系應(yīng)該將財(cái)務(wù)人員的“學(xué)習(xí)成果”——即財(cái)務(wù)知識儲備的增加、財(cái)務(wù)技術(shù)水平的提升等為評價的核心，并且形成科學(xué)嚴(yán)格的激勵與約束機(jī)制。全面業(yè)績評價理念既可以幫助財(cái)務(wù)人員管理體系的健全，同時也可以為財(cái)務(wù)人員營造一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，激勵員工不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，從而有利于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。

三、對學(xué)習(xí)型企業(yè)開展財(cái)務(wù)工作的建議

1. 打破固有財(cái)務(wù)模式，融入學(xué)習(xí)型思維

思想固化的財(cái)務(wù)人員通常認(rèn)為，企業(yè)的財(cái)務(wù)工作就是與資金有關(guān)的會計(jì)工作，只要保證了企業(yè)的資金來源，做好與資金相關(guān)的會計(jì)記錄，一切財(cái)務(wù)工作就萬事大吉。但是在如今的時代背景下，這樣的工作模式早已不能滿足市場形勢的需要。隨著會計(jì)政策法規(guī)、財(cái)務(wù)方法理論和智能科技工具等的不斷推陳出新，財(cái)務(wù)人員必須時刻將學(xué)習(xí)型思維運(yùn)用到日常工作當(dāng)中，于學(xué)習(xí)中工作、工作中學(xué)習(xí)。通過理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合，財(cái)務(wù)人員就能在獲取新知識、新技能的過程中找到提高工作效率的方法和捷徑，從而使自身得以勝任新時代的財(cái)務(wù)會計(jì)工作。

2. 培養(yǎng)學(xué)習(xí)型財(cái)務(wù)人才，打造學(xué)習(xí)型財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)

前文中提到，以人為本思想是學(xué)習(xí)型企業(yè)秉承的重要財(cái)務(wù)理念之一。所以，培養(yǎng)學(xué)習(xí)型財(cái)務(wù)人才、打造學(xué)習(xí)型財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)自然應(yīng)該作為學(xué)習(xí)型企業(yè)開展財(cái)務(wù)工作、提升財(cái)務(wù)效率的重中之重。為做好學(xué)習(xí)型財(cái)務(wù)人才的培訓(xùn)工作，企業(yè)應(yīng)注意以下兩個要點(diǎn)：

（1）將提高業(yè)務(wù)能力作為學(xué)習(xí)的重心。財(cái)務(wù)人員應(yīng)該掌握更多的會計(jì)理論、信息技術(shù)、核算方法等，以增強(qiáng)自己的實(shí)際業(yè)務(wù)能力，提升工作效率；

（2）不斷激發(fā)財(cái)務(wù)人員的學(xué)習(xí)熱情。企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立起健全的財(cái)務(wù)人員獎懲制度，以學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)成果作為績效考核的核心標(biāo)準(zhǔn)，從而為財(cái)務(wù)人員增強(qiáng)學(xué)習(xí)信心、促進(jìn)學(xué)習(xí)動力。

3. 依靠信息技術(shù)，建立財(cái)務(wù)共享模式

在當(dāng)前的時代潮流下，以創(chuàng)新型技術(shù)為依托來謀求發(fā)展是眾多企業(yè)都會選擇的一條必經(jīng)之路。財(cái)務(wù)共享模式是以信息技術(shù)為基礎(chǔ)，通過實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息的規(guī)范化、整合化以及網(wǎng)絡(luò)化，從而達(dá)到優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、規(guī)范流程、提升流程效率、降低運(yùn)營成本等目的的一種分布式財(cái)務(wù)管理方法。在學(xué)習(xí)型企業(yè)中建立起財(cái)務(wù)共享模式，既能使企業(yè)財(cái)務(wù)信息的交流與傳遞更加快捷便利，也能使企業(yè)的財(cái)務(wù)決策更加公正公開，從而增強(qiáng)財(cái)務(wù)工作的效率和精準(zhǔn)性。

4. 完善學(xué)習(xí)型內(nèi)控制度，打造學(xué)習(xí)型企業(yè)文化

財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)作為企業(yè)內(nèi)部控制體系的一個分支，必然會受到企業(yè)整體文化環(huán)境以及其他內(nèi)部控制制度的影響。而要想在學(xué)習(xí)型企業(yè)中打造一個優(yōu)秀的學(xué)習(xí)型財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)，也必然離不開企業(yè)內(nèi)部各個層級、各個部門的支持。因此，企業(yè)必須以學(xué)習(xí)理念作為企業(yè)戰(zhàn)略層面的重要指導(dǎo)，將學(xué)習(xí)型文化融入企業(yè)的一切內(nèi)部控制和管理活動當(dāng)中；另外，還要讓企業(yè)的每位員工都形成終身學(xué)習(xí)、全員學(xué)習(xí)、全階段學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的正確意識，并將它們貫徹落實(shí)到日常的工作與實(shí)踐過程中。只有通過真正在全企業(yè)建立起學(xué)習(xí)型文化，才能為學(xué)習(xí)型財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的建立提供強(qiáng)有力的支持和保障。

四、結(jié)束語

在如今這一“知識”替代原材料、人力、機(jī)器設(shè)備的時代浪潮下，傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)型升級早已刻不容緩。知識，才是企業(yè)創(chuàng)造和實(shí)現(xiàn)價值的源泉與動力。而企業(yè)應(yīng)對“知識爆炸”的唯一方法，就是將學(xué)習(xí)型文化植根于企業(yè)的一切生產(chǎn)經(jīng)營活動，敢于接收新知識、創(chuàng)造新價值、實(shí)現(xiàn)新發(fā)展，從而應(yīng)對外部市場環(huán)境中源源不斷的競爭與挑戰(zhàn)。