互聯(lián)網(wǎng)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為之危害性

賈 敏

(山西省政法管理干部學(xué)院,山西 太原 030012)

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的擴(kuò)張，該領(lǐng)域內(nèi)的很多經(jīng)營(yíng)人員都將重點(diǎn)放在了對(duì)網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)力的加強(qiáng)上,并通過(guò)這種方式實(shí)現(xiàn)了比較客觀的經(jīng)濟(jì)效益,同時(shí)也在很大程度上給網(wǎng)絡(luò)公司帶來(lái)了良好的發(fā)展機(jī)會(huì)。在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)飛速發(fā)展的同時(shí),伴隨而來(lái)的還有各種不利影響。特別是由此引發(fā)的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為變得愈發(fā)明顯,甚至已經(jīng)對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的正常發(fā)展造成了干擾。結(jié)合國(guó)內(nèi)現(xiàn)階段的實(shí)際情況,我國(guó)尚未從立法上對(duì)此進(jìn)行遏制。中國(guó)眼下正努力完成中國(guó)夢(mèng)的建設(shè),也會(huì)涉及到相應(yīng)法律體系的構(gòu)建與完善,所以，當(dāng)我們從立法層面完善網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)中的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為時(shí)，需要充分考慮到國(guó)內(nèi)建設(shè)中國(guó)夢(mèng)的形勢(shì),最好是立足于當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)法律規(guī)制的實(shí)際情況來(lái)予以實(shí)現(xiàn)。

一、互聯(lián)網(wǎng)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的內(nèi)涵

所謂不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,站在廣義層面來(lái)看,其實(shí)是指那些對(duì)競(jìng)爭(zhēng)行為造成了一定破壞的壟斷、約束以及非法商業(yè)道德等行為。站在狹義層面而言,就是不包括上述行為在內(nèi)的能夠?qū)Ω?jìng)爭(zhēng)行為造成一定損害的別的行為。如今,無(wú)論是學(xué)術(shù)界還是實(shí)務(wù)界,都主張站在狹義層面去理解不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。按照我國(guó)當(dāng)前實(shí)施的反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法里面的有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行分析,互聯(lián)網(wǎng)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為主要是在國(guó)際網(wǎng)絡(luò)背景下,經(jīng)營(yíng)人員罔顧誠(chéng)信原則，做出不合法的商業(yè)道德行為,并對(duì)別的經(jīng)營(yíng)人員或者客戶的合法權(quán)益造成一定侵害,最終影響到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的正常運(yùn)行。如今,在高科技的帶動(dòng)下,還會(huì)造成更多互聯(lián)網(wǎng)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的出現(xiàn)。但并非所有行為皆被劃分在了法律的管轄范疇之內(nèi),也有部分行為是存在法律空白的。所以,單就互聯(lián)網(wǎng)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為來(lái)看,要是根據(jù)其爭(zhēng)議行為和傳統(tǒng)行業(yè)之間存在的聯(lián)系來(lái)實(shí)施具體的分類,那么則包括這種行為在國(guó)際網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的表現(xiàn)方式與其新型行為兩種。

二、互聯(lián)網(wǎng)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的表現(xiàn)

(一)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)混淆行為

互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)混淆行為通常是指仿冒行為。也就是說(shuō),在沒(méi)有獲取對(duì)方同意的情況下,就自作主張對(duì)那些存在較大影響的公司名稱以及網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容進(jìn)行剽竊,并對(duì)知名的網(wǎng)站和相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品名進(jìn)行模仿,以混淆視聽(tīng)。舉例來(lái)說(shuō),經(jīng)營(yíng)人員把自家產(chǎn)品或者是服務(wù)與別家相混雜,通過(guò)剽竊他人產(chǎn)品外觀與服務(wù)特色，自作主張對(duì)別家公司的名稱與網(wǎng)站進(jìn)行盜用等方式,使得客戶一時(shí)之間不能做出正確的判斷,并對(duì)那些被混淆產(chǎn)品與服務(wù)的經(jīng)營(yíng)人員的合法權(quán)益造成一定侵害。

(二)互聯(lián)網(wǎng)虛假宣傳行為

互聯(lián)網(wǎng)虛假宣傳行為通常是指在網(wǎng)絡(luò)推廣中對(duì)非常浮夸的方式進(jìn)行利用,通過(guò)不切實(shí)際的形容來(lái)吸引消費(fèi)者的注意,以提高自家網(wǎng)站的訪問(wèn)量,從而達(dá)到一定的宣傳效果。舉例來(lái)說(shuō),上海際珂公司利用百度提供的競(jìng)價(jià)排名服務(wù),讓北京中和聯(lián)公司在對(duì)商標(biāo)核心詞“空鐵在線”進(jìn)行輸入時(shí),會(huì)直接彈出自家企業(yè)的網(wǎng)站鏈接,甚至還在該網(wǎng)站內(nèi)透露出自己服務(wù)要遠(yuǎn)勝于空鐵在線,以達(dá)到迷惑消費(fèi)者的目的。后來(lái)被對(duì)方告上了法庭,經(jīng)法院判定,此行為在一定程度上迷惑了民眾,并對(duì)社會(huì)秩序造成了破壞,是虛假宣傳。

(三)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)詆毀行為

互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)詆毀行為通常是指那些不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)人員利用國(guó)際網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)去毀謗、中傷別的經(jīng)營(yíng)人員,企圖敗壞對(duì)方的名聲,最終導(dǎo)致對(duì)方好不容易才建立起來(lái)的良好市場(chǎng)口碑慢慢變差。在網(wǎng)絡(luò)背景下,這種商業(yè)毀謗不僅能夠飛快地散播,甚至還會(huì)造成極大的波及面,往往會(huì)造成難以控制的危害性。再加上網(wǎng)絡(luò)為公民提供了很大的言論自由權(quán),可以對(duì)自己的真實(shí)身份進(jìn)行隱藏,使得競(jìng)爭(zhēng)人員能夠輕易在背后去中傷、污蔑自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。部分競(jìng)爭(zhēng)人員為了滿足自己的私欲,寧愿花費(fèi)大量資金雇水軍去惡意污蔑他人,從而讓別的經(jīng)營(yíng)人員無(wú)故躺槍。

(四)互聯(lián)網(wǎng)侵犯商業(yè)秘密行為

互聯(lián)網(wǎng)侵犯商業(yè)秘密行為主要是指利用國(guó)際網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)別人的商業(yè)機(jī)密進(jìn)行損害的一種行為。遭受損害的通常是公司內(nèi)部的重要資料,包括客戶信息、聯(lián)系方式以及經(jīng)營(yíng)范疇等。現(xiàn)在很多公司都會(huì)跟職員簽署相應(yīng)的保密協(xié)議,防止對(duì)外泄露公司的機(jī)密文件。假設(shè)有員工在辭職以后不遵守先前簽署好的保密協(xié)議,甚至還拿自己知道的重要機(jī)密信息去拉攏原公司的客戶,實(shí)現(xiàn)相關(guān)交易,這就有了損害他人商業(yè)秘密的嫌疑。

三、互聯(lián)網(wǎng)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的危害

(一)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)本身發(fā)展的危害

互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)進(jìn)入了快速發(fā)展階段,盡管它是虛擬空間,但依舊是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的關(guān)鍵構(gòu)成之一,依舊需要受限于相應(yīng)的商業(yè)道德和有關(guān)法律。2017年11月,我國(guó)正式施行了修訂后的《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》,其第六條規(guī)范了互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的所有經(jīng)營(yíng)人員,但列舉的內(nèi)容不夠全面,無(wú)法滿足互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展。這些規(guī)范雖然尚未造成競(jìng)爭(zhēng)行為,顯然不符合自愿、平等、公正及誠(chéng)信這些以獲得大家高度認(rèn)可的商業(yè)道德,甚至對(duì)國(guó)際網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的有序競(jìng)爭(zhēng)造成了一定破壞。網(wǎng)絡(luò)的固有技術(shù)特點(diǎn)在很大程度上對(duì)非法行為人起到了幫助作用,促進(jìn)其借助于網(wǎng)絡(luò)去做出各種不正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)行為,并從中獲取相應(yīng)利益,同時(shí)由于這種行為存在隱藏性特點(diǎn),使得非法侵害人總是可以輕易躲掉法律制裁。如此狀況既不利于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展,加重了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)人員的經(jīng)濟(jì)壓力,減少其經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)還浪費(fèi)了大量網(wǎng)絡(luò)資源,給相關(guān)技術(shù)的發(fā)展帶來(lái)了諸多不利影響。

(二)對(duì)消費(fèi)者合法權(quán)益的損害

按照國(guó)內(nèi)施行的《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》有關(guān)內(nèi)容,強(qiáng)調(diào)要對(duì)消費(fèi)者的合法權(quán)益進(jìn)行充分保護(hù),而互聯(lián)網(wǎng)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為不僅對(duì)那些合法經(jīng)營(yíng)人員的利益造成了損害,還危及到了消費(fèi)者的合法權(quán)益。

首先,消費(fèi)者不能對(duì)正常的服務(wù)與產(chǎn)品進(jìn)行體驗(yàn)。舉例來(lái)說(shuō),軟件相互無(wú)法兼容的這種情況,很容易導(dǎo)致消費(fèi)者的電腦，亦或者是移動(dòng)終端無(wú)法正常運(yùn)行。對(duì)核心詞搜索做出的蓄意干擾,將導(dǎo)致消費(fèi)者不能查找到自己想看到的信息,從而不能對(duì)想買的產(chǎn)品與服務(wù)進(jìn)行體驗(yàn)。由此能夠發(fā)現(xiàn),有些網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)人員為提高自家企業(yè)的利潤(rùn)就會(huì)做出各種不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,既導(dǎo)致其他合法經(jīng)營(yíng)人員的利益遭受一定損失,又侵害到了消費(fèi)者的合法權(quán)益。

其次,傷害到了消費(fèi)者的法律權(quán)益。對(duì)于消費(fèi)者而言,這項(xiàng)權(quán)益通常都有相應(yīng)的法律明文規(guī)定作為主要支持,一般規(guī)定于《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中,涉及到隱私權(quán)、自主選擇權(quán)及公平交易權(quán)等。軟件相互無(wú)法兼容的情況,已經(jīng)侵犯了用戶的自主選擇權(quán)。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代等同于信息時(shí)代,商業(yè)信息是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)人員獲取客戶資源、提高市場(chǎng)占有率的最強(qiáng)手段?？蛻舻碾[私信息遭到外泄,包括手機(jī)號(hào)和身份證號(hào)等,便是直接侵犯了用戶的信息安全。

(三)對(duì)其他合法經(jīng)營(yíng)者合法利益的損害

縱觀現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,最終遭受巨大損失的往往是始終保持合法經(jīng)營(yíng)原則的網(wǎng)絡(luò)公司,除了有經(jīng)濟(jì)損失之外,還失去了很多有利的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)與核心客戶資源,導(dǎo)致自身好不容易建立起來(lái)的市場(chǎng)口碑慢慢變差。舉例來(lái)說(shuō),合一信息技術(shù)有限公司推出的優(yōu)酷網(wǎng)能夠?yàn)榇蠹姨峁┯^看視頻的服務(wù),并在其中穿插了一些廣告,但用戶要是對(duì)金山公司推出的獵豹瀏覽器進(jìn)行運(yùn)用的話,則能夠自動(dòng)屏蔽所有廣告內(nèi)容,這就屬于蓄意損害合一企業(yè)的增益權(quán),阻止它從廣告中獲取相應(yīng)的利潤(rùn)。所以說(shuō),一旦出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,第一個(gè)遭受損失的通常都是合法經(jīng)營(yíng)人員。

(四)對(duì)市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)秩序的損害

只有良性的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境才可以促進(jìn)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)行業(yè)的創(chuàng)新和活力得到加強(qiáng),雜亂無(wú)章的競(jìng)爭(zhēng)秩序必將給網(wǎng)絡(luò)行業(yè)帶來(lái)各種不利影響?；ヂ?lián)網(wǎng)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為既侵害了那些合法經(jīng)營(yíng)人員與相關(guān)消費(fèi)者的利益,又直接破壞了整個(gè)行業(yè)的有序競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,這不單單牽扯到案件雙方的利益,而且還把最終造成的損害后果蔓延到了整個(gè)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)中去。首先,嚴(yán)重打擊了小公司經(jīng)營(yíng)人員的創(chuàng)新積極性,并導(dǎo)致它們?cè)诓粔虺墒斓臓顟B(tài)下就面臨巨大損失。其次,導(dǎo)致公司精力無(wú)法集中起來(lái),甚至為牟取更高利潤(rùn),紛紛加入到互聯(lián)網(wǎng)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的行列內(nèi),從而直接破壞了有序的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。

總的說(shuō)來(lái),網(wǎng)絡(luò)公司實(shí)現(xiàn)飛快發(fā)展之后,國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)就相繼涌現(xiàn)出了各種各樣的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)事件。為了更好地維護(hù)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng),需要盡快建立起相關(guān)對(duì)策對(duì)此進(jìn)行處理,比方說(shuō),在反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法中單獨(dú)針對(duì)網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為進(jìn)行界定,以避免后續(xù)更多不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的出現(xiàn),并促進(jìn)市場(chǎng)健康且有序的協(xié)調(diào)發(fā)展,更重要的是讓經(jīng)營(yíng)人員與社會(huì)在相對(duì)融洽的狀態(tài)下一起進(jìn)步。