旅游與文化一直以來(lái)都是相融相生的,相互促進(jìn)發(fā)展的。文化寄予旅游而催生靈魂,旅游成為文化的展示載體。文化融于旅游價(jià)值,旅游顯現(xiàn)文化內(nèi)涵,兩者相融相生,已成當(dāng)今世界各國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基本趨勢(shì),更是國(guó)家發(fā)展對(duì)外文化交流活動(dòng)的新理念。我國(guó)推進(jìn)政府機(jī)構(gòu)改革,強(qiáng)化“放管服”改革,正是順應(yīng)這一新理念,2018年3月,組建國(guó)家文化和旅游部,實(shí)施“旅游+文化”管理機(jī)構(gòu)融合機(jī)制,充分順應(yīng)“旅游+文化”的現(xiàn)代旅游文化服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新趨勢(shì)。習(xí)近平總書記“4.13”重要講話明確了海南建設(shè)中國(guó)特色自由貿(mào)易港①習(xí)近平:“在慶祝海南建省辦經(jīng)濟(jì)特區(qū)30 周年大會(huì)上的講話”(以下簡(jiǎn)稱“4.13”講話),《人民日?qǐng)?bào)》2018年4月14日。習(xí)近平總書記講話中,指明了海南未來(lái)三十年的發(fā)展定位和目標(biāo),指出海南要以制度創(chuàng)新為核心,賦予更大改革自主權(quán),支持海南大膽試、大膽闖、自主改,加快形成法治化、國(guó)際化、便利化的營(yíng)商環(huán)境和公平開(kāi)放統(tǒng)一高效的市場(chǎng)環(huán)境。,創(chuàng)立自由貿(mào)易港的政策和制度體系的戰(zhàn)略目標(biāo)。發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),成為海南自由貿(mào)易港未來(lái)主要的發(fā)展方向。發(fā)展以旅游業(yè)為龍頭的現(xiàn)代服務(wù)業(yè),要遵循文化先行的理念,旅游產(chǎn)業(yè)與文化建設(shè)緊密相連、互為依托。2018年9月海南組建旅游和文化廣電體育廳,實(shí)現(xiàn)了“旅游和文化”等管理機(jī)構(gòu)融合機(jī)制,助推海南自由貿(mào)易港旅游文化等管理體制適應(yīng)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的發(fā)展要求。中國(guó)特色自由貿(mào)易港“旅游和文化”等機(jī)構(gòu)體制融合并非僅僅滿足于政府機(jī)構(gòu)“放管服”的改革所需,更重要的在于推動(dòng)海南自由貿(mào)易港“旅游+文化+”等服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的“大融合”,遵循“宜融則融,能融盡融,以文促旅,以旅彰文”的原則,充分把握“旅游和文化”等機(jī)構(gòu)體制新融合帶來(lái)的新挑戰(zhàn)與新機(jī)遇。
在黨中央倡導(dǎo)文旅并舉、產(chǎn)業(yè)兼容的時(shí)代背景下,海南自貿(mào)港文旅產(chǎn)業(yè)更要做好全面改革開(kāi)放的試驗(yàn)田、排頭兵和橋頭堡。①韓元軍:《自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)為文旅改革開(kāi)放提供新機(jī)遇》,《中國(guó)旅游報(bào)》2019年8月30日。在國(guó)家層面,推進(jìn)文化部門與旅游部門的機(jī)構(gòu)體制融合改革,正是兩大產(chǎn)業(yè)相互融合發(fā)展而形成良好協(xié)調(diào)與依托關(guān)系的前提和關(guān)鍵,有助于推動(dòng)國(guó)家文化和旅游管理部門機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)“1+1>2”的發(fā)展優(yōu)勢(shì)和轉(zhuǎn)型升級(jí)的目標(biāo)。
在互聯(lián)網(wǎng)機(jī)制下,我國(guó)文化產(chǎn)業(yè)和旅游產(chǎn)業(yè)不斷融合,相互促進(jìn),相互融合,“旅游+文化”產(chǎn)業(yè)融合機(jī)制已逐漸成為我國(guó)旅游業(yè)未來(lái)發(fā)展的新模式。2018年2月28日,中共十九屆三中全會(huì)通過(guò)了《深化黨和國(guó)家機(jī)構(gòu)改革方案》,依此撤銷文化部、國(guó)家旅游局,合并組建國(guó)家文化和旅游部,其目的并不是兩個(gè)機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)單的合并,而是要促進(jìn)“旅游+文化”產(chǎn)業(yè)融合,以及文化產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)等資源融合開(kāi)發(fā),助推文化和旅游管理機(jī)構(gòu)融合一體,以此促進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)和旅游業(yè)融合發(fā)展,提升國(guó)家文化軟實(shí)力。發(fā)展旅游業(yè)與精神文明建設(shè)密切關(guān)聯(lián),旅游業(yè)與文化產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展,推動(dòng)旅游業(yè)態(tài)與思想道德等精神文明建設(shè)融合。②文化和旅游部人事司:《機(jī)構(gòu)改革為文化和旅游深度融合發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)》 ,《中國(guó)機(jī)構(gòu)改革與管理》2019年第4期。隨著我國(guó)全面深化改革開(kāi)放,經(jīng)濟(jì)發(fā)展轉(zhuǎn)型升級(jí),尤其是“互聯(lián)網(wǎng)+旅游+文化”模式推動(dòng)旅游業(yè)新融合新發(fā)展背景下,加速新時(shí)代文化、旅游、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)形態(tài)等領(lǐng)域融合發(fā)展進(jìn)程,構(gòu)建文化和旅游部新型管理機(jī)構(gòu),已是當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)管理機(jī)制的新發(fā)展和新趨勢(shì),“旅游+文化”管理體制大融合已成大勢(shì)所趨。2018年9月10日,中國(guó)政府網(wǎng)發(fā)布了《文化和旅游部職能配置、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和人員編制規(guī)定》,即“三定方案”,該方案明確了新組建的文化和旅游部有7個(gè)司局,各司其職,各盡其能。隨著文化旅游機(jī)制深度融合,部門改革呈現(xiàn)“產(chǎn)業(yè)一體化,職能精確化”的發(fā)展規(guī)律,這不僅是文化和旅游部工作建設(shè)的總體思路,更是文旅結(jié)合時(shí)代下對(duì)文化旅游部門職責(zé)要義的不斷優(yōu)化。③王軍:《關(guān)于做好新一輪機(jī)構(gòu)改革部門“三定”規(guī)定工作的思考》,《機(jī)構(gòu)與行政》2019年第4期。
在國(guó)家機(jī)構(gòu)新一輪改革背景下,基于建設(shè)中國(guó)特色自由貿(mào)易港的新體制、新定位,海南更要加快優(yōu)化旅游產(chǎn)業(yè)行政管理職能,推動(dòng)“文化+旅游”管理機(jī)構(gòu)融合重組,實(shí)現(xiàn)自由貿(mào)易港旅游業(yè)、文化等相關(guān)產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展。2018年9月,中央批準(zhǔn)了《海南省機(jī)構(gòu)改革方案》,整合旅游、文化、廣電、體育職能,組建海南省旅游和文化廣電體育廳,以機(jī)構(gòu)重組合并形式,推動(dòng)旅游、文化產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展,并將其提升到更高戰(zhàn)略地位?;赝D衔穆脵C(jī)構(gòu)發(fā)展的歷史,海南省歷經(jīng)幾輪機(jī)構(gòu)改革,文化產(chǎn)業(yè)和旅游產(chǎn)業(yè)在此前呈現(xiàn)的是各行其是或互為依附的關(guān)系。1988年,海南建省伊始,便率先構(gòu)建了“小政府,大社會(huì)”的新體制,海南省人大常委會(huì)下設(shè)教育科學(xué)文化衛(wèi)生工作委員會(huì),同時(shí)政府設(shè)立文化體育廳,當(dāng)時(shí)并未設(shè)立單獨(dú)的旅游部門。1996年,房地產(chǎn)泡沫經(jīng)濟(jì)破滅以后,海南全省進(jìn)行了大討論,確定了自己的產(chǎn)業(yè)定位和優(yōu)勢(shì),明確海南發(fā)展戰(zhàn)略,即海南發(fā)展離不開(kāi)旅游業(yè),海南要通過(guò)先行改革,成為全國(guó)度假休閑旅游業(yè)的示范區(qū)。2009年,在國(guó)際旅游島戰(zhàn)略引領(lǐng)下,成立了海南省旅游發(fā)展委員會(huì),負(fù)責(zé)統(tǒng)籌與協(xié)調(diào)航運(yùn)、口岸、交通、文化、工商等相關(guān)行業(yè)和部門的旅游管理職能。在省旅游發(fā)展委員會(huì)之外,組建了省旅游和文化廣電體育廳,兩個(gè)部門各司其職,互不融通。
為了推動(dòng)中國(guó)特色自由貿(mào)易港建設(shè),如今海南創(chuàng)設(shè)省旅游和文化廣電體育廳,將進(jìn)一步整合和優(yōu)化內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置和職能配置,積極服務(wù)全域旅游發(fā)展,促進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)體制機(jī)制的融合升級(jí)。①劉又堂:《全域旅游視閾下旅游目的地功能變化》,《社會(huì)科學(xué)家》2016年第10期。該機(jī)構(gòu)秉承“旅游+”理念,肩負(fù)改革發(fā)展的重要使命,引領(lǐng)自由貿(mào)易港實(shí)現(xiàn)旅游和文化產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展轉(zhuǎn)型升級(jí),培育旅游和文化等新業(yè)態(tài)。省旅游和文化廣電體育廳的組建,是海南實(shí)現(xiàn)旅游和文化產(chǎn)業(yè)資源深度融合的一個(gè)嘗試,是部門協(xié)調(diào)機(jī)制的大膽創(chuàng)新,更是一種“大合并、大精簡(jiǎn)、大整合”的機(jī)構(gòu)改革發(fā)展新趨勢(shì)的體現(xiàn)。海南自貿(mào)港作為海上絲綢之路的文化交流平臺(tái),以旅游帶動(dòng)文化輸出,推動(dòng)海南本土文化的開(kāi)放和部門機(jī)構(gòu)的合并優(yōu)化。海南也將獲得更加充分的授權(quán)立法,享有中國(guó)特色自由貿(mào)易港立法權(quán),從而使海南自由貿(mào)易港建設(shè)更有政策和制度優(yōu)勢(shì)。②劉云亮:《中國(guó)特色自由貿(mào)易港授權(quán)立法研究》,《政法論叢》2019年第3期。海南自由貿(mào)易港文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展及其相關(guān)政策更具前瞻性、宏觀性和特色性?!奥糜巍鼻爸玫臋C(jī)構(gòu)融合特色機(jī)制具有建設(shè)中國(guó)特色自由貿(mào)易港的“海南味”,顯現(xiàn)了海南作為全國(guó)首個(gè)省級(jí)機(jī)構(gòu)改革的省份,重在發(fā)展旅游文化產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略定位,優(yōu)先考慮將旅游產(chǎn)業(yè)作為省級(jí)機(jī)構(gòu)改革的重頭戲,打破以往多部門協(xié)調(diào)辦事的枷鎖,加速旅游和文化等產(chǎn)業(yè)資源的整合利用,推動(dòng)海南自由貿(mào)易港旅游文化產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展。
海南建設(shè)中國(guó)特色自由貿(mào)易港,重中之重的任務(wù)是創(chuàng)建新體制、新優(yōu)勢(shì)。有關(guān)創(chuàng)新旅游和文化管理機(jī)構(gòu)的模式選擇,關(guān)鍵在于探尋旅游和文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新機(jī)制,借鑒域外有關(guān)國(guó)家或地區(qū)的成功經(jīng)驗(yàn),研究其促進(jìn)文化和旅游產(chǎn)業(yè)深度融合的發(fā)展機(jī)制,保障實(shí)現(xiàn)“三區(qū)一中心”戰(zhàn)略目標(biāo),促進(jìn)海南旅游和文化等產(chǎn)業(yè)的融合化、多元化、法治化和國(guó)際化發(fā)展。
世界各國(guó)旅游管理體制模式大致可分為以下幾類:國(guó)家旅游部(局)、旅游部與產(chǎn)業(yè)部結(jié)合、旅游部與文化部結(jié)合、旅游部與交通部結(jié)合、旅游部與環(huán)境部結(jié)合、國(guó)家旅游公司管理機(jī)構(gòu)、政府旅游咨詢決策協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),等等。其中,設(shè)立旅游部與文化或體育部或與其他部門結(jié)合的國(guó)家,約占全球國(guó)家總數(shù)的20%,且多分布在亞洲、歐洲和非洲等地區(qū)。這些國(guó)家都有豐富的文化遺產(chǎn),各國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平高低雖不盡相同,但都通過(guò)政策法規(guī)的制定來(lái)保護(hù)本土文化傳統(tǒng)成果和展現(xiàn)本國(guó)旅游特色。選擇此類機(jī)制,更多考量因素在于文化保護(hù)和便于政策傾斜,促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)。文匯文創(chuàng)加旅游觀光,成為這些國(guó)家向世界展示的招牌。政府在管理和規(guī)劃國(guó)家形象中,將旅游業(yè)與文化業(yè)融合發(fā)展,有助于促進(jìn)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展和提升世界知名度。許多國(guó)家發(fā)展文旅產(chǎn)業(yè),關(guān)鍵在于正確認(rèn)識(shí)文化與旅游的關(guān)系,尤其是旅游消費(fèi)中,把文化生活發(fā)展成為旅游消費(fèi)品,同時(shí),為了迎合旅游者對(duì)文化標(biāo)識(shí)的需求,把旅游設(shè)施等服務(wù)文化標(biāo)簽化和符號(hào)化,以此顯現(xiàn)出文旅融合發(fā)展。③張朝枝:《文化與旅游何以融合:基于身份認(rèn)同的視角》,《南京社會(huì)科學(xué)》2018年第12期。諸如,在旅游管理機(jī)構(gòu)設(shè)置上,意大利是旅游部與產(chǎn)業(yè)部結(jié)合的代表性國(guó)家之一,作為旅游大國(guó),意大利的世界遺產(chǎn)數(shù)量?jī)H次于中國(guó),旅游業(yè)已成為意大利的支柱產(chǎn)業(yè)。意大利的文化遺產(chǎn)、活動(dòng)和旅游部負(fù)責(zé)全國(guó)的旅游及文化產(chǎn)業(yè),其在文化和旅游管理機(jī)構(gòu)融合的過(guò)程中,十分注重機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)與政策的保障。文化遺產(chǎn)、活動(dòng)與旅游部下設(shè)旅游總局,負(fù)責(zé)制定并發(fā)布旅游政策;協(xié)調(diào)地方及自治省的旅游發(fā)展;頒發(fā)旅游涉外人才許可;參與歐盟相關(guān)立法的制定與審核,同時(shí)將旅游企業(yè)管制、戰(zhàn)略性市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)權(quán)下放至地方,構(gòu)建中央與地方有效聯(lián)動(dòng)的機(jī)制。在文化遺產(chǎn)的保護(hù)上,意大利設(shè)立“文物監(jiān)督人”制度,將文化遺產(chǎn)寫入憲法,建立起完整的旅游文化保護(hù)法律體系。①宋瑞:《意大利文旅融合發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)與挑戰(zhàn)》,《中國(guó)文化報(bào)》2019年5月18日。同時(shí),意大利西北部熱那亞海灣的里南那港,也是世界上第一個(gè)被正式命名的自由貿(mào)易港,其文化旅游產(chǎn)業(yè)部門為自貿(mào)港經(jīng)濟(jì)貿(mào)易提供配套制度,以文化旅游的融合性功能帶動(dòng)港口發(fā)展,該部門通過(guò)立法保障以文旅促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面的經(jīng)驗(yàn),值得海南自貿(mào)港學(xué)習(xí)和借鑒。
作為我國(guó)在東亞地區(qū)重要的戰(zhàn)略合作伙伴,韓國(guó)境內(nèi)的釜山港也是與我國(guó)有較多貿(mào)易往來(lái)的自由貿(mào)易港。韓國(guó)也設(shè)立了文化和旅游產(chǎn)業(yè)融合管理機(jī)構(gòu),即韓國(guó)文化和體育觀光部。該部是韓國(guó)負(fù)責(zé)旅游、文化、藝術(shù)、宗教、體育等領(lǐng)域的中央政府機(jī)構(gòu),其部門職責(zé)是:教育韓國(guó)人要成為一名創(chuàng)造性公民;創(chuàng)造韓國(guó)的地方文化;通過(guò)支持文化活動(dòng)和體育、旅游、宗教活動(dòng)來(lái)提高人民的生活質(zhì)量。②Sohyeon Kim,Won Seok Lee:Network text analysis of medical tourism in newspapers using text mining: The South Korea case,Tourism Management Perspectives,2019年第31期。如此,也極大地促進(jìn)了韓國(guó)文化旅游產(chǎn)業(yè)的加速融合,推動(dòng)了韓國(guó)本土文化的推廣和傳播,通過(guò)發(fā)展旅游等服務(wù)貿(mào)易,提升韓國(guó)文化和旅游業(yè)的世界影響力。韓國(guó)旅游業(yè)是其國(guó)內(nèi)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)之一,在文化國(guó)際交流方面,明確了“文化立國(guó)”的政策,如在世界各地建立了超過(guò)20個(gè)韓國(guó)文化中心,使得韓國(guó)的國(guó)家形象在世界范圍內(nèi)得到顯著提高。③Policies to Promote Medical Tourism in Korea: A Narrative Review,Iranian Journal of Public Health,2018年第7期。此外,馬來(lái)西亞也是發(fā)展文化和旅游管理機(jī)構(gòu)融合的國(guó)家之一,組建了國(guó)家文化、藝術(shù)和旅游部,其職責(zé)在于推動(dòng)文化旅游產(chǎn)業(yè)的融合協(xié)調(diào)發(fā)展。該部下設(shè)旅游促進(jìn)局等相關(guān)處室,不同處級(jí)單位之間分工明確、各司其職,以精細(xì)化的分工機(jī)制有效推動(dòng)了文化產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)的有效融合。④羅文標(biāo):《馬來(lái)西亞旅游業(yè)快速發(fā)展的政策因素及啟示》,《商業(yè)時(shí)代》2013年第10期。2015年,馬來(lái)西亞境內(nèi)的巴生港自由貿(mào)易區(qū)落成,清真產(chǎn)業(yè)中心是巴生港自由貿(mào)易區(qū)的核心項(xiàng)目,馬來(lái)西亞政府以文旅融合促進(jìn)該國(guó)穆斯林特色文化的傳播,以自貿(mào)區(qū)的經(jīng)濟(jì)往來(lái)帶動(dòng)穆斯林產(chǎn)品的銷售。馬來(lái)西亞在文旅部門融合發(fā)展機(jī)制下,依托經(jīng)濟(jì)政策、文化政策和旅游政策來(lái)強(qiáng)化和提升馬來(lái)西亞在全球穆斯林國(guó)家的領(lǐng)先地位和市場(chǎng)影響力。⑤潘芬萍:《馬來(lái)西亞積極參與中國(guó)—東盟自由貿(mào)易區(qū)建設(shè)背景及其動(dòng)因》,《東南亞縱橫》2004年第12期。綜上,意大利和馬來(lái)西亞的文化和旅游融合機(jī)構(gòu)設(shè)置模式,不僅適應(yīng)兩國(guó)的文化、旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況,而且起到了推進(jìn)和加速文化、旅游等產(chǎn)業(yè)融合的作用,形成了獨(dú)具特色的融合管理機(jī)制。
與國(guó)內(nèi)其他省、市、自治區(qū)的文化和旅游管理機(jī)構(gòu)設(shè)置相比,自國(guó)家文化和旅游部正式掛牌后,省級(jí)人民政府紛紛成立文化和旅游廳(委),如廣東省文化和旅游廳、浙江省文化和旅游廳、重慶市文化和旅游發(fā)展委員會(huì)等,各省市的融合機(jī)構(gòu)的共性是將“文化”置于“旅游”之前,目的也都是積極探索文化旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展,以此促進(jìn)文旅融合,走向新時(shí)代。海南結(jié)合國(guó)際旅游島建設(shè)的實(shí)際情況,充分利用全島建設(shè)自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)(港)的重大機(jī)遇,果斷調(diào)整和創(chuàng)設(shè)“省旅游和文化廣電體育廳”,“旅游”前置成為有別各省、自治區(qū)所設(shè)機(jī)構(gòu)的“特色”所在。重在突出海南30年來(lái)一直堅(jiān)持強(qiáng)化的旅游業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略地位,凸顯海南旅游業(yè)發(fā)展的特殊意義和特色價(jià)值。海南設(shè)置省旅游和文化廣電體育廳,凸顯旅游業(yè)在海南產(chǎn)業(yè)發(fā)展的獨(dú)特優(yōu)先地位,海南也因此成為我國(guó)“文化大部制”機(jī)構(gòu)改革的試水區(qū)和例外,尤其是緊扣海南歷史發(fā)展淵源,結(jié)合海南旅游經(jīng)濟(jì)和社會(huì)文化實(shí)際發(fā)展情況,推進(jìn)旅游、文化的深度融合發(fā)展。與其他省市相比,海南省旅游和文化廣電體育廳下設(shè)全域旅游處及國(guó)際和港澳臺(tái)市場(chǎng)推廣處,體現(xiàn)了文旅機(jī)構(gòu)融合全域旅游的獨(dú)特戰(zhàn)略,也推動(dòng)海南對(duì)標(biāo)國(guó)際,實(shí)現(xiàn)文旅融合的多元化、法治化和國(guó)際化,如此整合不僅符合中央機(jī)構(gòu)改革精神,也體現(xiàn)了海南自貿(mào)港在文旅融合改革中的獨(dú)特標(biāo)桿地位,有助于推進(jìn)國(guó)際旅游消費(fèi)中心建設(shè)。①陳揚(yáng)樂(lè)、趙臣、張凱:《海南國(guó)際旅游消費(fèi)中心的概念、目標(biāo)體系與建設(shè)路徑》,《南海學(xué)刊》2018年第4期。這些改革舉措必將為海南增添新體制、新優(yōu)勢(shì)和新活力,給自由貿(mào)易港發(fā)展以旅游業(yè)為龍頭的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)帶來(lái)新挑戰(zhàn)、新機(jī)遇。
海南多年以來(lái)依靠單純的原生態(tài)景點(diǎn)吸引游客,幾乎沒(méi)有鮮明的“文史記憶”的深度文化內(nèi)涵,導(dǎo)致海南旅游的“回頭率”不高。外地游客來(lái)海南,看山是山,看海是海,大多是“一錘子買賣”。當(dāng)下海南文旅機(jī)構(gòu)融合還處于“嬰兒期”,文旅產(chǎn)業(yè)融合模式還稍顯低端,離文旅機(jī)構(gòu)融合體制發(fā)展的要求仍有差距,旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展與頂層制度設(shè)計(jì)不匹配,有待提升內(nèi)涵式旅游發(fā)展。②莊巖:《自貿(mào)區(qū)建設(shè)背景下海南生態(tài)旅游的發(fā)展與創(chuàng)新路徑研究》,《環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)瞭望》2019年第5期。旅游業(yè)作為海南自由貿(mào)易港產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)之一,加速推動(dòng)旅游業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)融合式發(fā)展,有助于提升海南自由貿(mào)易港的國(guó)際美譽(yù)度和競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)然,我們清醒地意識(shí)到海南文旅機(jī)構(gòu)融合機(jī)制,仍面臨如下嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。
一是文旅產(chǎn)業(yè)融合監(jiān)管規(guī)劃?rùn)C(jī)制仍有待健全。堅(jiān)持和倡導(dǎo)市場(chǎng)在文化旅游資源配置中的決定作用的同時(shí),也要認(rèn)識(shí)到,自由貿(mào)易港旅游文化產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,更需要有行政機(jī)構(gòu)組織指引,推動(dòng)旅游文化產(chǎn)業(yè)走高度融合發(fā)展之路。多方融合的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展,亟需省旅游和文化廣電體育廳擔(dān)當(dāng)組織者、引領(lǐng)者角色,承擔(dān)組織和制定旅游文化產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展方向、規(guī)劃布局、政策體系、產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、配套措施等工作。海南出臺(tái)自由貿(mào)易港旅游文化產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展規(guī)劃具有強(qiáng)烈迫切性和正當(dāng)性,產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展已是未來(lái)發(fā)展重要趨勢(shì)和模式,即使各相關(guān)機(jī)構(gòu)暫不融合,但政府機(jī)構(gòu)需要協(xié)調(diào)相關(guān)產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展卻又是不爭(zhēng)之事實(shí)。諸如,海南郵輪產(chǎn)業(yè)發(fā)展似乎更多歸屬交通運(yùn)輸部門,但協(xié)調(diào)郵輪產(chǎn)業(yè)發(fā)展的事務(wù)更應(yīng)該劃歸旅游文化管理機(jī)構(gòu),融合機(jī)制盡管做大了,但仍存在需要協(xié)調(diào)和協(xié)同職能之需,當(dāng)前,旅游和文化機(jī)構(gòu)融合仍面臨“大旅游”“大消費(fèi)”“大醫(yī)療”等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)“大融合”的挑戰(zhàn)。
二是與旅游文化融合機(jī)構(gòu)密切聯(lián)系的各相關(guān)部門,有待進(jìn)一步強(qiáng)化協(xié)同配合、協(xié)調(diào)監(jiān)管、聯(lián)動(dòng)服務(wù)的功能,發(fā)揮和提高政務(wù)互聯(lián)效應(yīng)。部門橫向聯(lián)動(dòng),即產(chǎn)業(yè)秩序的有效運(yùn)行還需要合理的制度對(duì)其進(jìn)行監(jiān)管,文化旅游產(chǎn)業(yè)涉及面較廣,在推動(dòng)海南自貿(mào)港文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)程中,除了需要海南省旅游和文化廣電體育廳引領(lǐng)牽頭外,還需要市場(chǎng)監(jiān)管、海關(guān)、財(cái)政、公安、交通等多部門的協(xié)同聯(lián)動(dòng)。然而,當(dāng)下各部門的協(xié)調(diào)職能未能明確,常存在多頭管理、監(jiān)管不力、效率低下等現(xiàn)象。③姜文華、朱孟斐、朱孔來(lái):《旅游產(chǎn)業(yè)供給側(cè)改革存在的問(wèn)題與對(duì)策建議》,《山東社會(huì)科學(xué)》2017年第11期。各部門之間的權(quán)力如何配置仍存在不少問(wèn)題,是否能將所有與文化旅游產(chǎn)業(yè)建設(shè)有關(guān)的權(quán)力,都集中在旅游和文化廣電體育廳?倘若如此,又如何確保其權(quán)力不被濫用?如果政出多門分權(quán)掣肘,多部門間如何實(shí)現(xiàn)有效協(xié)同銜接,如何避免重復(fù)性建設(shè)及其責(zé)任的相互推諉現(xiàn)象?旅游和文化機(jī)構(gòu)融合機(jī)制推廣,有助于解決當(dāng)下各市縣旅游和文化產(chǎn)業(yè)秩序混亂、機(jī)構(gòu)臃腫等問(wèn)題,尤其是加大推進(jìn)旅游和文化廣電體育廳系統(tǒng)的上下垂直聯(lián)動(dòng),這些都是文化旅游體制機(jī)制改革中亟待解決的問(wèn)題。同時(shí),海南文旅產(chǎn)業(yè)還存在監(jiān)管不力、秩序混亂的情況,如“天價(jià)海鮮”“宰客”等現(xiàn)象屢禁不止,形式單一的“風(fēng)格復(fù)制”“處處皆黎苗”造成的審美疲勞也嚴(yán)重阻礙海南文旅產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。同時(shí),導(dǎo)游人員、旅行社等的管理混亂,也需要配套的政策和監(jiān)管措施進(jìn)行規(guī)范和整頓。
三是旅游和文化機(jī)構(gòu)融合機(jī)制的法治化有待加強(qiáng)。當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)呈現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”融合發(fā)展模式,國(guó)家實(shí)行文化和旅游機(jī)構(gòu)融合機(jī)制,不僅僅是適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)發(fā)展的需要,更重要的是助推自由貿(mào)易港旅游和文化產(chǎn)業(yè)的高度融合發(fā)展,因此,旅游和文化管理機(jī)構(gòu)融合機(jī)制的法治化顯得尤其必要。具體表現(xiàn)為,加快推動(dòng)海南旅游和文化融合的管理規(guī)制與規(guī)范化,整合和修訂旅游、文化產(chǎn)業(yè)的規(guī)范性文件,增強(qiáng)規(guī)范性文件的針對(duì)性、適用性和有效性,提升其法治化水平。加快制定自由貿(mào)易港有關(guān)旅游和文化等產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策及其相關(guān)制度,從整體融合發(fā)展機(jī)制的視角,構(gòu)建自由貿(mào)易港旅游文化產(chǎn)業(yè)政策的法規(guī)體系。這些內(nèi)容將成為中國(guó)特色自由貿(mào)易港政策和制度體系的重要組成部分。海南省旅游和文化廣電體育廳面臨著組織、草擬和制定政策法規(guī)等重要任務(wù)。此外,亟待整合旅游和文化廣電體育等專業(yè)市場(chǎng)監(jiān)管體制及其隊(duì)伍,實(shí)現(xiàn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)及時(shí)到位。旅游和文化管理機(jī)構(gòu)融合,防控旅游和文化等專業(yè)市場(chǎng)監(jiān)管缺位,強(qiáng)化旅游文化市場(chǎng)資源保護(hù)、開(kāi)發(fā)和監(jiān)管力度,及時(shí)補(bǔ)短板,完善監(jiān)管機(jī)制,保障旅游和文化市場(chǎng)監(jiān)管和執(zhí)法實(shí)現(xiàn)法治化。
建設(shè)中國(guó)特色自由貿(mào)易港,旅游和文化兩大產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)要求更高,更需要進(jìn)一步推動(dòng)實(shí)現(xiàn)旅游和文化管理機(jī)構(gòu)高度融合,探究旅游和文化管理機(jī)構(gòu)強(qiáng)化融合的新路徑,以順應(yīng)新時(shí)代、新形勢(shì)、新挑戰(zhàn)、新要求。
海南自由貿(mào)易港打造旅游和文化管理機(jī)構(gòu)融合新機(jī)制新主體,賦予“三定方案”新內(nèi)容。全國(guó)各省、市、自治區(qū)文化旅游機(jī)構(gòu)融合改革已告完成,但融合改革仍要進(jìn)一步深入,文旅機(jī)構(gòu)需要遵循改革思路,實(shí)現(xiàn)權(quán)責(zé)清單與“三定方案”的有機(jī)銜接。①譚波:《黨和國(guó)家機(jī)構(gòu)改革的實(shí)踐發(fā)展與理論回應(yīng)》,《學(xué)習(xí)論壇》2019年第10期?!叭ā保炊毮堋⒍C(jī)構(gòu)、定人員),是確保實(shí)施旅游和文化機(jī)構(gòu)融合的核心,“三定方案”則是融合機(jī)構(gòu)履職和運(yùn)行的具體依據(jù),也是融合機(jī)構(gòu)改革理念的實(shí)施細(xì)化和實(shí)踐規(guī)則。結(jié)合自由貿(mào)易港旅游業(yè)發(fā)展定位,立足“三定方案”,深化推動(dòng)海南省旅游和文化管理機(jī)構(gòu)融合,促進(jìn)海南旅游和文化產(chǎn)業(yè)高度融合發(fā)展,積極發(fā)展海南全域旅游,實(shí)施全省“一盤棋”,協(xié)調(diào)旅游文化融合發(fā)展機(jī)制,鞏固文化和旅游融合發(fā)展根基。②張博:《改革開(kāi)放以來(lái)黨中央部門機(jī)構(gòu)改革的歷史與邏輯》,《理論與改革》2019年第5期。
明晰新職責(zé)新定位,創(chuàng)新制度,融合新機(jī)制,促進(jìn)旅游和文化產(chǎn)業(yè)深度融合,強(qiáng)化資源整合利用。海南結(jié)合“三區(qū)一中心”(即全面深化改革開(kāi)放試驗(yàn)區(qū)、國(guó)家生態(tài)文明試驗(yàn)區(qū)、國(guó)際旅游消費(fèi)中心和國(guó)家重大戰(zhàn)略服務(wù)保障區(qū))戰(zhàn)略目標(biāo),將旅游和文化管理機(jī)構(gòu)職責(zé)進(jìn)行深度融合,強(qiáng)化中國(guó)特色自由貿(mào)易港產(chǎn)業(yè)發(fā)展的定位特色,尤其是統(tǒng)籌把握旅游資源與文化資源融合、發(fā)展規(guī)劃和旅游文化主題創(chuàng)意等合理布局,實(shí)現(xiàn)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)聯(lián)動(dòng)配合,提升產(chǎn)業(yè)融合效能。海南省旅游和文化廣電體育廳下設(shè)不同職能處室,相應(yīng)轄理各自對(duì)應(yīng)的職能。如政策法規(guī)處從文化旅游融合頂層設(shè)計(jì)出發(fā),組織擬訂全省文旅融合配套規(guī)章;全域旅游處就全省全域旅游的“三園合一”“三不一就”制度體制及人才培養(yǎng)等各項(xiàng)事宜進(jìn)行統(tǒng)籌安排;①劉云亮:《發(fā)展全域旅游的困境及其法律對(duì)策》,《新東方》2017年第6期。公共文化處承擔(dān)全省公共文化服務(wù)和文化產(chǎn)業(yè)政策的指導(dǎo);國(guó)際和港澳臺(tái)市場(chǎng)推廣處負(fù)責(zé)政府及各組織間的文化和旅游交流、合作和宣傳推廣工作……如此各司其職,使得產(chǎn)業(yè)布局更加合理,有效發(fā)揮了產(chǎn)業(yè)機(jī)制融合優(yōu)勢(shì),做到融而有序,合中有分。注重海南“三定”特色內(nèi)容,細(xì)化“三定方案”有關(guān)旅游和文化融合機(jī)構(gòu)實(shí)施所對(duì)應(yīng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展規(guī)劃。海南自貿(mào)港實(shí)施旅游和文化機(jī)構(gòu)融合,更要將“三定”理念落實(shí)到具體融合理念、途徑、方式及其對(duì)應(yīng)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展中,貫切執(zhí)行“宜融則融,能融盡融”原則,兼顧與旅游和文化密切相關(guān)的部門產(chǎn)業(yè)的協(xié)同發(fā)展和協(xié)調(diào)共進(jìn)。②《牢牢把握優(yōu)化協(xié)同高效原則,切實(shí)做好部門“三定”規(guī)定工作》,《中國(guó)機(jī)構(gòu)改革與管理》2019年第8期。
國(guó)家組建文化和旅游部,充分凸顯了我國(guó)文化和旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展機(jī)制融合的新理念。文旅機(jī)構(gòu)融合改革,融合是機(jī)構(gòu)改革的核心內(nèi)涵,將機(jī)構(gòu)融合作為推動(dòng)促進(jìn)相關(guān)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的基本保障,實(shí)現(xiàn)職能、產(chǎn)業(yè)、市場(chǎng)、服務(wù)、監(jiān)管和對(duì)外交流等“大融合”。③由少平:《理念融合、機(jī)制融合、創(chuàng)新融合——文旅融合發(fā)展的著力點(diǎn)》,《人文天下》2019年第1期?!按笕诤稀庇謱⒋龠M(jìn)海南省旅游和文化管理機(jī)構(gòu)融合機(jī)制,使機(jī)構(gòu)融合力度更加全面深入,機(jī)構(gòu)改革更具影響力。海南全面深化改革開(kāi)放,圍繞實(shí)施“三區(qū)一中心”戰(zhàn)略定位,堅(jiān)持文旅機(jī)構(gòu)融合發(fā)展理念,強(qiáng)力推進(jìn)文化、旅游、體育等職能融合,為海南全域旅游融合發(fā)展提供全方位服務(wù),充分展示文旅管理體制融合機(jī)制的“海南特色”,也為我國(guó)文旅管理融合機(jī)制和文旅融合產(chǎn)業(yè)國(guó)際化發(fā)展提供“海南經(jīng)驗(yàn)”。同時(shí),文旅機(jī)構(gòu)融合發(fā)展理念,促進(jìn)了海南文旅“大融合”,推進(jìn)“一帶一路”沿線國(guó)家或地區(qū)文化旅游交流合作發(fā)展的新機(jī)制,全面發(fā)展和提升了文旅機(jī)構(gòu)融合與文旅產(chǎn)業(yè)相互融合、相互共享發(fā)展的能力,拓寬了文旅市場(chǎng)面向更廣闊的國(guó)際舞臺(tái)。④李賀:《“一帶一路”倡議背景下海南全域旅游新業(yè)態(tài)發(fā)展模式構(gòu)想》,《中國(guó)市場(chǎng)》2019年第2期。當(dāng)下盡管制約海南文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的體制機(jī)制障礙不少,但是轉(zhuǎn)變發(fā)展理念,打破產(chǎn)業(yè)邊界,實(shí)現(xiàn)省旅游和文化廣電體育廳對(duì)文旅產(chǎn)業(yè)和市場(chǎng)的宏觀管理,協(xié)調(diào)多部門聯(lián)動(dòng),明晰各處室分工,是海南文旅改革高質(zhì)量發(fā)展的重要保障。⑤何彪、謝燈明、蔡江瑩:《國(guó)際旅游消費(fèi)中心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建》,《南海學(xué)刊》2019年第5期。高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展海南自由貿(mào)易港旅游和文化產(chǎn)業(yè),是全面做好海南自由貿(mào)易港文旅機(jī)構(gòu)融合改革的最根本要求。
海南自貿(mào)港文化旅游融合改革體制要實(shí)現(xiàn)打造全國(guó)文旅融合的新樣板的目標(biāo),就要在政府機(jī)構(gòu)的牽頭下發(fā)揮海南獨(dú)特優(yōu)勢(shì),促進(jìn)文旅產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),打造“海南模式”。諸如,創(chuàng)新傳統(tǒng)黎苗文化的旅游方式,探索海南旅游文化的“黎苗元素”新載體,引導(dǎo)和打造黎苗風(fēng)情文化創(chuàng)意游等。海南文旅機(jī)構(gòu)融合,最實(shí)際的途徑在于文化寓意于旅游內(nèi)涵。注重旅游體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)文化創(chuàng)意主題故事賦能。通過(guò)感受海南熱帶景致,述說(shuō)南海風(fēng)情等故事,融合文化正能量,推出海南文化創(chuàng)意版本。把生態(tài)消費(fèi)觀引入海南生態(tài)游模式,孕育和催生生態(tài)文明文化意識(shí),如扶持和發(fā)展生態(tài)文明新創(chuàng)意新業(yè)態(tài)融合機(jī)制,打造創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)主導(dǎo)的文化旅游,生態(tài)平臺(tái)型企業(yè),小型文化旅游綜合體、生態(tài)型全域旅游等,創(chuàng)新獨(dú)具特色的海南文化旅游融合模式。⑥秦浩:《新一輪政府機(jī)構(gòu)改革的目標(biāo)指向》,《中國(guó)黨政干部論壇》2017年第9期。根據(jù)中央有關(guān)海南全面深化改革開(kāi)放的總體戰(zhàn)略部署及海南省建設(shè)自由貿(mào)易港的規(guī)劃目標(biāo),省旅游和文化廣電體育廳順應(yīng)海南文旅產(chǎn)業(yè)機(jī)制融合改革的新要求,明確了更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo),全面推進(jìn)旅游和文化服務(wù)設(shè)施的融合規(guī)劃管理、提升旅游和文化融合管理水平,促進(jìn)文旅產(chǎn)業(yè)的國(guó)際化發(fā)展,全面加速接軌國(guó)際通行的旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),推進(jìn)海南旅游文化產(chǎn)業(yè)質(zhì)量效益的全面提升,在文旅融合管理模式、旅游文創(chuàng)產(chǎn)品供給、文旅市場(chǎng)監(jiān)管等方面踐行綜合改革創(chuàng)新,為全國(guó)提供“海南樣板”。
旅游和文化廣電體育廳作為海南文旅產(chǎn)業(yè)融合管理機(jī)構(gòu),肩負(fù)編制海南文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃和政策之重任和引導(dǎo)、組織文旅產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展之職守。編制文旅產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展規(guī)劃,文旅部門不僅重在協(xié)調(diào)好文旅產(chǎn)業(yè)屬性與事業(yè)屬性間的關(guān)系,綜合考慮海南旅游產(chǎn)業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展比重不平衡、不兼容等問(wèn)題,基于文旅融合發(fā)展的需要,加大整合度和融合力,提出文旅產(chǎn)業(yè)差異化戰(zhàn)略政策。①把多勛:《改革開(kāi)放40年:中國(guó)文化旅游融合發(fā)展的價(jià)值與趨勢(shì)》,《甘肅社會(huì)科學(xué)》2018年第5期。旅游和文化廣電體育廳更要領(lǐng)導(dǎo)和構(gòu)建文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展評(píng)估指標(biāo)體系,組織制定文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),引入文旅產(chǎn)業(yè)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的國(guó)際化因素,將評(píng)估結(jié)果納入文旅融合機(jī)構(gòu)的考評(píng)范疇,助推文旅產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展,以此形成對(duì)文旅產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的“變相”監(jiān)督,推動(dòng)文旅產(chǎn)業(yè)全面加速融合發(fā)展。智庫(kù)科技監(jiān)管,也成為助推文旅管理機(jī)構(gòu)融合的重要“參謀”。②郭寶、卓翔芝:《智庫(kù)、智庫(kù)產(chǎn)品及智庫(kù)競(jìng)爭(zhēng)視角下的智庫(kù)治理研究》,《重慶大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版)》2019年第6期。如何充分發(fā)揮產(chǎn)業(yè)智庫(kù)功效,需要有更多優(yōu)秀且合乎實(shí)際的智庫(kù)成果,并適時(shí)將其上升為可行性的配套政策,形成將智庫(kù)成果引入文旅產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)之局面,真正有效助推文旅市場(chǎng)融合發(fā)展。探尋文旅產(chǎn)業(yè)及其機(jī)構(gòu)融合的良性運(yùn)行機(jī)制,關(guān)鍵是研究如何打造“產(chǎn)業(yè)—智庫(kù)—政府—社會(huì)”四位一體的系統(tǒng),為海南自由貿(mào)易港文化旅游產(chǎn)業(yè)機(jī)制的發(fā)展尋找新增長(zhǎng)點(diǎn)。③孟憲斌:《智庫(kù)成果與政府決策的良性互動(dòng)——基于“需求側(cè)—供給側(cè)”的雙重反思》,《天津行政學(xué)院學(xué)報(bào)》2019年第2期。文旅部門要充分發(fā)揮智庫(kù)力量,智庫(kù)專家諫言獻(xiàn)策,提升文旅企業(yè)機(jī)構(gòu)研發(fā)能力和創(chuàng)新能力,推動(dòng)智庫(kù)專家、智庫(kù)成果與文旅企業(yè)“大融合”“大對(duì)接”和“大兼容”,加大文旅部門機(jī)構(gòu)、智庫(kù)專家(成果)、文旅產(chǎn)業(yè)資源三方整合融合力,爭(zhēng)創(chuàng)海南自由貿(mào)易港文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展體制機(jī)制的“海南特色”。
我國(guó)已制定《旅游法》《文化基本保障法》《電影產(chǎn)業(yè)法》等相關(guān)法律法規(guī),已為旅游和文化產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展提供了良好的法治環(huán)境。隨著文旅機(jī)構(gòu)融合改革的全面深入推進(jìn),海南建設(shè)中國(guó)特色自由貿(mào)易港,亟需創(chuàng)新發(fā)展文旅機(jī)構(gòu)融合機(jī)制,需要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)法治理念,轉(zhuǎn)變政府職能,推進(jìn)政府法治化建設(shè),堅(jiān)持重大改革于法有據(jù)。④龔柏華:《中國(guó)自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)到自由貿(mào)易港法治理念的轉(zhuǎn)變》,《政法論叢》2019年第3期。創(chuàng)建文旅產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的新法治新秩序,也是海南構(gòu)建中國(guó)特色自由貿(mào)易港政策和制度體系的重要內(nèi)容之一。充分考慮利用經(jīng)濟(jì)特區(qū)立法權(quán),創(chuàng)建海南文旅產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的法治機(jī)制,尤其是大膽使用即將獲得的自由貿(mào)易港立法授權(quán),構(gòu)建海南自由貿(mào)易港文旅產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展新機(jī)制、新法治、新秩序。探究和規(guī)制文旅融合機(jī)構(gòu)主體的市場(chǎng)新定位,賦予其在文旅市場(chǎng)中相應(yīng)的監(jiān)督權(quán)和執(zhí)法權(quán),有效監(jiān)管文旅企業(yè)、旅行社、文創(chuàng)開(kāi)發(fā)、導(dǎo)游業(yè)等領(lǐng)域,加快推動(dòng)構(gòu)建文旅市場(chǎng)的信用評(píng)價(jià)體系,設(shè)立文旅失信黑名單制度,打造文旅市場(chǎng)信用監(jiān)管新模式,規(guī)范海南文旅市場(chǎng)新秩序。⑤湯靜:《全域旅游之法治保障》,《時(shí)代法學(xué)》2017年第3期。進(jìn)一步放寬文旅市場(chǎng)準(zhǔn)入,強(qiáng)化自由貿(mào)易港文旅市場(chǎng)國(guó)際化、透明化、法治化,推動(dòng)文旅融合機(jī)構(gòu)職能轉(zhuǎn)型,推進(jìn)自由貿(mào)易港文旅市場(chǎng)融合化、便捷化、信用化進(jìn)程。提升自由貿(mào)易港文旅機(jī)構(gòu)融合機(jī)制規(guī)范化、相關(guān)部門溝通協(xié)作化、文旅市場(chǎng)監(jiān)管信息共享機(jī)制聯(lián)動(dòng)常態(tài)化、文旅市場(chǎng)游客服務(wù)中心化水平。
自由貿(mào)易港文旅市場(chǎng)國(guó)際化和市場(chǎng)化,關(guān)鍵的是創(chuàng)新文旅服務(wù)機(jī)制的智能化,促升文旅市場(chǎng)服務(wù)水平,這也是省旅游和文化廣電體育廳實(shí)現(xiàn)融合改革后的重點(diǎn)工作目標(biāo)之一。文旅企業(yè)、旅行社、導(dǎo)游等是文旅服務(wù)市場(chǎng)的主力軍,旅游和文化廣電體育廳不僅要加強(qiáng)對(duì)其開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量提升系列培訓(xùn)活動(dòng),更重要是的充當(dāng)好“指揮官”作用,實(shí)現(xiàn)和發(fā)揮“科技+文旅”機(jī)制的智能化,發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)+區(qū)塊鏈+文旅+”的文旅服務(wù)機(jī)制智慧化功效。①尹宏、王蘋:《文化、體育、旅游產(chǎn)業(yè)融合:理論、經(jīng)驗(yàn)和路徑》,《黨政研究》2019年第2期。諸如“海南長(zhǎng)影環(huán)球100 樂(lè)園”“??隈T小剛電影公社”“三亞千古情”等景區(qū),在文旅部門鼓勵(lì)引導(dǎo)下,巧妙地運(yùn)用“科技+文旅”服務(wù)機(jī)制智能化,打造高科技主題演藝、游樂(lè)設(shè)施、電影IP 融合旅游等文化創(chuàng)新機(jī)制。同時(shí),通過(guò)提供便捷化的投融資渠道,加快海南自貿(mào)港文旅產(chǎn)業(yè)創(chuàng)意園、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園融合建設(shè)步伐,拓寬海南本土文旅游創(chuàng)意作品的研發(fā)市場(chǎng),推進(jìn)島內(nèi)外技術(shù)創(chuàng)新、新舊傳統(tǒng)文旅企業(yè)、文旅項(xiàng)目產(chǎn)品等多方面的深度融合發(fā)展。②孫國(guó)鋒、唐丹丹:《文化科技融合、空間關(guān)聯(lián)與文化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)》,《南京審計(jì)大學(xué)學(xué)報(bào)》2019年第6期。如2019年7月,由省旅游和文化廣電體育廳牽頭,芒果TV、Discovery 聯(lián)合出品、具有全球首檔制作職業(yè)體驗(yàn)的紀(jì)實(shí)真人秀《功夫?qū)W徒》節(jié)目,正是創(chuàng)新呈現(xiàn)海南文旅融合發(fā)展的成果,向世界彰顯了海南文旅機(jī)制融合開(kāi)放化、包容化和國(guó)際化的形象。文旅融合機(jī)構(gòu)智能化,可以讓游客在文旅活動(dòng)過(guò)程中得到更加便捷化、舒適化、實(shí)感化的體驗(yàn),③路粉粘:《傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代科技融合發(fā)展》,《智庫(kù)時(shí)代》2019年第4期。有助于發(fā)揮文化旅游機(jī)構(gòu)改革融合成果的實(shí)用性功能,也有助于海南文旅發(fā)展推廣的多元化、便利化與國(guó)際化。
文化和旅游產(chǎn)業(yè)管理機(jī)構(gòu)“大合并、大精簡(jiǎn)、大整合”的改革背景下,海南立足“三區(qū)一中心”發(fā)展戰(zhàn)略,設(shè)置省旅游和文化廣電體育廳,助推了旅游和文化產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展。海南建設(shè)中國(guó)特色自由貿(mào)易港,文旅管理機(jī)構(gòu)融合“旅游+文化+”的模式,吸納國(guó)內(nèi)外資本、智力資源、文化創(chuàng)意等,促進(jìn)了海南熱帶旅游資源等文旅產(chǎn)業(yè)元素的融合,催生了現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的升級(jí)轉(zhuǎn)型。海南自由貿(mào)易港文旅產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的多元化、市場(chǎng)化、國(guó)際化、法治化,明確了文旅管理機(jī)構(gòu)融合機(jī)制的新定位,強(qiáng)化了文旅產(chǎn)業(yè)政策與發(fā)展規(guī)劃的融合性,規(guī)制了文旅管理機(jī)構(gòu)融合機(jī)制的監(jiān)管、協(xié)調(diào)、協(xié)同與合作等職能,探索構(gòu)建中國(guó)特色自由貿(mào)易港文旅融合發(fā)展新領(lǐng)域,創(chuàng)新中國(guó)特色自由貿(mào)易港文旅融合新制度新秩序,將展示“海南模板”先行區(qū)、示范區(qū)效應(yīng),為全國(guó)文旅融合機(jī)制改革深入發(fā)展提交“靚麗名片”。