冀曉燕
(廊坊燕京職業(yè)技術(shù)學(xué)院,河北 三河 065200)
鄉(xiāng)村旅游作為新興的旅游類型,因其展現(xiàn)特色的鄉(xiāng)村文化、原生態(tài)的生活方式、清新的空氣及優(yōu)美的自然風(fēng)光,對(duì)于城市旅游者來(lái)說(shuō),具有非常大的吸引力。我國(guó)在鄉(xiāng)村旅游行業(yè)的發(fā)展上,具有天然的優(yōu)勢(shì),地大物博、自然風(fēng)光和人文特色差異性較大,而且自古我國(guó)就是農(nóng)業(yè)大國(guó),所以農(nóng)業(yè)資源非常多,具有發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的基礎(chǔ)[1]。再加上鄉(xiāng)村旅游行業(yè)的發(fā)展,帶動(dòng)鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)的振興,對(duì)于改變農(nóng)業(yè)生產(chǎn)結(jié)構(gòu)、促進(jìn)當(dāng)?shù)剞r(nóng)民收入、有效使用農(nóng)村剩余勞動(dòng)力等多方面來(lái)說(shuō)具有非常大的推動(dòng)作用。相對(duì)于傳統(tǒng)旅游,鄉(xiāng)村旅游發(fā)展較晚,很多不錯(cuò)的旅游景區(qū)或區(qū)域在旅游市場(chǎng)的知名度較低,這就為鄉(xiāng)村旅游的快速發(fā)展帶來(lái)了阻礙和困難。
信息化的時(shí)代,利用網(wǎng)絡(luò)新媒體來(lái)促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)的宣傳和營(yíng)銷已經(jīng)是必然趨勢(shì)。在我國(guó)很多國(guó)家級(jí)的會(huì)議上,“三農(nóng)”問(wèn)題一直被提到,而早在2015年我國(guó)就下發(fā)了“中央一號(hào)文件”,將開(kāi)發(fā)和發(fā)展鄉(xiāng)村旅游作為開(kāi)發(fā)和加強(qiáng)農(nóng)業(yè)功能的主要策略之一,文件指出,我國(guó)要積極打造一批富有地域特色和民族風(fēng)情的鄉(xiāng)村旅游村鎮(zhèn),通過(guò)促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)多種類的農(nóng)副產(chǎn)品,來(lái)加大鄉(xiāng)村旅游的經(jīng)濟(jì)和附加價(jià)值,并且要打造完善的管理體系和宣傳體系,提高鄉(xiāng)村旅游的宣傳和營(yíng)銷水平[2]。根據(jù)文件內(nèi)容可以看出,發(fā)展鄉(xiāng)村旅游是國(guó)家促進(jìn)鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)振興的戰(zhàn)略,而提高鄉(xiāng)村營(yíng)銷水平是促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展、提高市場(chǎng)知名度的有效手段。在2016年,我國(guó)又下發(fā)了“中央一號(hào)文件”,指出“互聯(lián)網(wǎng)+現(xiàn)代農(nóng)業(yè)”可以有效振興我國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展,來(lái)推動(dòng)我國(guó)鄉(xiāng)村旅游、休閑農(nóng)業(yè)的開(kāi)發(fā)。當(dāng)前移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)空前發(fā)達(dá),網(wǎng)絡(luò)新媒體已經(jīng)充斥到人們的日常生活、工作中來(lái),甚至在潛移默化之中改變著人們的工作方式、思維方式,在鄉(xiāng)村旅游的宣傳營(yíng)銷上,決不能忽略網(wǎng)絡(luò)新媒體在信息傳播、市場(chǎng)營(yíng)銷中的積極作用,借助互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)新媒體,打造鄉(xiāng)村旅游宣傳營(yíng)銷新模式,從而加大鄉(xiāng)村旅游的宣傳力度,提高鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)營(yíng)銷水平[3]。借助網(wǎng)絡(luò)新媒體來(lái)實(shí)現(xiàn)與鄉(xiāng)村旅游業(yè)的融合,可以讓鄉(xiāng)村旅游的宣傳營(yíng)銷達(dá)到一個(gè)新的高度,相較于傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式來(lái)說(shuō)具有非常明顯的優(yōu)勢(shì)。并且,鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展起點(diǎn)低、資金少,借助網(wǎng)絡(luò)新媒體不僅能夠降低宣傳營(yíng)銷成本,而且還能提高營(yíng)銷信息傳播速度、擴(kuò)大傳播范圍,繼而提高市場(chǎng)影響力,讓現(xiàn)在的社會(huì)主流了解到鄉(xiāng)村旅游景區(qū)的宣傳[4],這對(duì)于鄉(xiāng)村旅游來(lái)說(shuō)性價(jià)比是非常高的。但目前鄉(xiāng)村旅游業(yè)的發(fā)展并不如意,尤其是在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷層面,由于缺乏專業(yè)的營(yíng)銷知識(shí)和管理人才,導(dǎo)致鄉(xiāng)村旅游的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果并不理想。本文借助對(duì)鄉(xiāng)村旅游目前的主要營(yíng)銷手段、觀念的分析,找到目前鄉(xiāng)村旅游營(yíng)銷過(guò)程中存在的問(wèn)題,并期望能夠找到借助網(wǎng)絡(luò)新媒體為切入點(diǎn)的營(yíng)銷策略,來(lái)提高鄉(xiāng)村旅游業(yè)的營(yíng)銷體系的效率和效果,以此來(lái)提高鄉(xiāng)村旅游景區(qū)在旅游市場(chǎng)的知名度,促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,為提高農(nóng)民經(jīng)濟(jì)收入、實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村振興奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
隨著大家對(duì)鄉(xiāng)村旅游的不斷重視,鄉(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展越來(lái)越快,鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)的提升也非常明顯,但是就目前形勢(shì)看,鄉(xiāng)村旅游景區(qū)并沒(méi)有在旅游市場(chǎng)上打開(kāi)新的局面,主要原因還是因?yàn)猷l(xiāng)村旅游沒(méi)有形成一個(gè)完整的營(yíng)銷體系。縱觀大多數(shù)的鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營(yíng)區(qū)域,很多景區(qū)的經(jīng)營(yíng)者仍然是以當(dāng)?shù)剞r(nóng)民為主,其經(jīng)營(yíng)管理的方式還處在原始的狀態(tài),大多數(shù)是根據(jù)任意發(fā)展的經(jīng)營(yíng)方式來(lái)管理,在對(duì)鄉(xiāng)村旅游景區(qū)的宣傳上、景區(qū)的營(yíng)銷上也都缺乏營(yíng)銷的意識(shí)和經(jīng)驗(yàn),對(duì)于景區(qū)的營(yíng)銷,大都把旅行社作為營(yíng)銷的唯一方式,對(duì)于附加的農(nóng)副產(chǎn)品的營(yíng)銷,大都采用輕促銷重生產(chǎn)的態(tài)度[5]。另外,很多地方政府在對(duì)鄉(xiāng)村旅游的政策上,也大都是發(fā)展旅游在先,營(yíng)銷管理在后,雖然讓很多鄉(xiāng)村旅游有了一定的市場(chǎng)占有率,但是在某種程度上對(duì)鄉(xiāng)村旅游的營(yíng)銷產(chǎn)生了一定的困難。最終導(dǎo)致了很多鄉(xiāng)村旅游的經(jīng)營(yíng)者沒(méi)有形成營(yíng)銷意識(shí),沒(méi)有掌握完善的營(yíng)銷手段,在對(duì)景區(qū)的宣傳、對(duì)附加產(chǎn)品的包裝和營(yíng)銷上也都是一成不變,即便是當(dāng)前移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)廣泛應(yīng)用,網(wǎng)絡(luò)新媒體空前發(fā)達(dá)的形勢(shì)下,鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營(yíng)者在營(yíng)銷方面仍然使用傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式甚至是沒(méi)有營(yíng)銷,即便是有個(gè)別的鄉(xiāng)村旅游景區(qū)開(kāi)始使用網(wǎng)絡(luò)新媒體的營(yíng)銷手段,但是也沒(méi)有形成完善的營(yíng)銷策略和方案,僅依靠模仿其他行業(yè),使用單一的營(yíng)銷手段,內(nèi)容上也沒(méi)有及時(shí)更新,或者營(yíng)銷內(nèi)容的制作與實(shí)際情況存在很大差異化等,這些都是為鄉(xiāng)村旅游的營(yíng)銷產(chǎn)生一定的負(fù)面影響,所以對(duì)于鄉(xiāng)村旅游來(lái)說(shuō),發(fā)現(xiàn)當(dāng)前營(yíng)銷手段中存在的問(wèn)題,對(duì)于借助網(wǎng)絡(luò)新媒體來(lái)開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷,是非常有必要的。
相較于鄉(xiāng)村旅游發(fā)展迅速階段,現(xiàn)在鄉(xiāng)村旅游發(fā)展不如傳統(tǒng)旅游行業(yè)的發(fā)展,主要原因還在于其管理運(yùn)營(yíng)者缺乏管理營(yíng)銷的理念和系統(tǒng)的知識(shí)體系。鄉(xiāng)村旅游行業(yè)的發(fā)展,在其自身的優(yōu)勢(shì)即“鄉(xiāng)村”,但是很多管理經(jīng)營(yíng)者沒(méi)有弄清楚鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的重點(diǎn),在管理經(jīng)營(yíng)和營(yíng)銷等方面反而模仿傳統(tǒng)旅游的基本理念,導(dǎo)致了鄉(xiāng)村旅游喪失了自身的發(fā)展優(yōu)勢(shì),去和傳統(tǒng)旅游競(jìng)爭(zhēng)必然會(huì)造成發(fā)展失敗,收益必然減少[6]。另外,很多鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營(yíng)管理者過(guò)分追求眼前利益,通常沒(méi)有一個(gè)長(zhǎng)期發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃,竭澤而漁過(guò)分開(kāi)發(fā)鄉(xiāng)村旅游資源,導(dǎo)致鄉(xiāng)村資源優(yōu)勢(shì)逐漸消失,再加上其在產(chǎn)品創(chuàng)新和營(yíng)銷上,也沒(méi)有創(chuàng)新,產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈短、市場(chǎng)營(yíng)銷不足,導(dǎo)致鄉(xiāng)村旅游的旅游市場(chǎng)停滯不前甚至變小。
鄉(xiāng)村旅游景區(qū)的經(jīng)營(yíng)者在對(duì)旅游產(chǎn)品和附加產(chǎn)品的營(yíng)銷方面基本上沒(méi)有,即便是有營(yíng)銷模式也大都模仿其他傳統(tǒng)旅游產(chǎn)業(yè),形式上比較單一。很多鄉(xiāng)村旅游景區(qū)的經(jīng)營(yíng)者大都是當(dāng)?shù)剞r(nóng)民,其個(gè)人的營(yíng)銷觀念比較落后,所以在整個(gè)鄉(xiāng)村旅游的營(yíng)銷上尚不成體系[7]。另外,鄉(xiāng)村旅游的經(jīng)營(yíng)者投融資的觀念和行為缺失,導(dǎo)致整個(gè)景區(qū)的運(yùn)營(yíng)資金比較少,所以在對(duì)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品、附加產(chǎn)品的研發(fā)、包裝以及營(yíng)銷方面都沒(méi)有創(chuàng)新,要么是守舊無(wú)創(chuàng)新,要么是模仿無(wú)新意,再加上地方政府對(duì)于鄉(xiāng)村旅游業(yè)的營(yíng)銷管理方面不能滿足實(shí)際產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)的需求,大都還是依靠旅行社推廣的方式,所以整體上鄉(xiāng)村旅游業(yè)的營(yíng)銷力度缺失或者不強(qiáng),營(yíng)銷模式無(wú)創(chuàng)新,很難到達(dá)提高市場(chǎng)知名度、吸引游客消費(fèi)的目的。
我國(guó)的鄉(xiāng)村旅游行業(yè)發(fā)展與國(guó)外相比還存在很大的距離,很多行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)尚未確立,尤其是在鄉(xiāng)村旅游的營(yíng)銷層面,而且鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營(yíng)者大都是農(nóng)民個(gè)體戶,自身的綜合素質(zhì)和知識(shí)水平相對(duì)較低,在鄉(xiāng)村旅游景區(qū)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中缺乏營(yíng)銷意識(shí),再加上地方政府在政策支持方面也是先發(fā)展后營(yíng)銷,所以鄉(xiāng)村旅游在建設(shè)和開(kāi)發(fā)上雖然有一定的發(fā)展,但是在市場(chǎng)知名度、景區(qū)的營(yíng)銷上都發(fā)展十分緩慢[8]。比如在對(duì)旅游產(chǎn)品或附加產(chǎn)品的促銷方面,基本上采取輕促銷的策略,即便是有一定的促銷手段采取的方式非常單一,而且在促銷的產(chǎn)品上,也都停留在游客飲食、住宿基本的層次,收益低見(jiàn)效小。所以對(duì)于鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō),產(chǎn)品的促銷方式的選擇是吸引消費(fèi)者消費(fèi)的關(guān)鍵,如何掌握多樣化的促銷手段并且能夠采用有效的促銷方式都是鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營(yíng)者需要掌握的,這些都是目前鄉(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展亟須解決的問(wèn)題。
對(duì)于鄉(xiāng)村旅游來(lái)說(shuō),無(wú)論是在景區(qū)規(guī)劃與發(fā)展、旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方面還是市場(chǎng)營(yíng)銷方面都缺少整體規(guī)劃,在運(yùn)營(yíng)上也都采用自然無(wú)序的方式。在對(duì)鄉(xiāng)村旅游景區(qū)的管理上,過(guò)于注重經(jīng)濟(jì)效益導(dǎo)致其在市場(chǎng)營(yíng)銷的精力和財(cái)力份額占比非常低,由于缺少市場(chǎng)調(diào)研和規(guī)劃,在鄉(xiāng)村旅游景區(qū)規(guī)劃和旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上都是盲目跟風(fēng),什么賺錢做什么、什么火熱做什么,導(dǎo)致自身發(fā)展缺乏市場(chǎng)潛力,整個(gè)區(qū)域內(nèi)常常會(huì)見(jiàn)到同種類型甚至是相同的旅游產(chǎn)品,營(yíng)銷的手段也是都人工推廣、橫幅宣傳等簡(jiǎn)單、效果差的方式[9]。這樣缺少整體規(guī)劃的營(yíng)銷策略,無(wú)法適應(yīng)當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)需求,很多營(yíng)銷內(nèi)容在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中稍縱即逝,很難給游客留下深刻的印象,最終使得鄉(xiāng)村旅游的效果欠佳而喪失旅游市場(chǎng)。
互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)是開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)新媒體廣泛應(yīng)用的基礎(chǔ),也是鄉(xiāng)村旅游景區(qū)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的第一步。一般來(lái)說(shuō),鄉(xiāng)村旅游景區(qū)在地域關(guān)系上呈現(xiàn)出偏遠(yuǎn)、地域?qū)拸V、地形復(fù)雜等特點(diǎn),公共網(wǎng)絡(luò)建設(shè)相對(duì)比較落后,而在鄉(xiāng)村旅游實(shí)施網(wǎng)絡(luò)新媒體營(yíng)銷的方式,公共網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的建設(shè)是必不可少的,不僅能夠滿足網(wǎng)絡(luò)新媒體營(yíng)銷方案對(duì)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)的基本需求,還能夠提升鄉(xiāng)村旅游景區(qū)對(duì)旅游的吸引力。對(duì)于鄉(xiāng)村旅游景區(qū)的公共網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)方面,可以采用無(wú)線網(wǎng)絡(luò)及可能性覆蓋,在關(guān)鍵的制高點(diǎn)搭設(shè)高性能的無(wú)線設(shè)備,從而為整個(gè)鄉(xiāng)村旅游景區(qū)提供穩(wěn)定、高速的無(wú)線網(wǎng)絡(luò),滿足運(yùn)營(yíng)者、游客的上網(wǎng)需求,為后期的網(wǎng)絡(luò)新媒體營(yíng)銷搭設(shè)硬件基礎(chǔ)。
互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展,突破了傳統(tǒng)線下寬窄模式的實(shí)體店模式,為鄉(xiāng)村旅游業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷拓寬了新渠道,使得鄉(xiāng)村旅游的營(yíng)銷更加立體化。鄉(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展,要以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),自建完善的營(yíng)銷新模式,綜合運(yùn)用各種渠道自建新的營(yíng)銷模式?;凇盎ヂ?lián)網(wǎng)+”自建網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷新渠道,僅靠旅游景區(qū)的經(jīng)營(yíng)者來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷創(chuàng)新是不太現(xiàn)實(shí)的,而且對(duì)技術(shù)要求、資金投入都是比較大的,自建網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷新渠道,要以區(qū)域?yàn)閱挝?,政府牽頭來(lái)開(kāi)展,而鄉(xiāng)村旅游景區(qū)的經(jīng)營(yíng)管理者則是作為整個(gè)營(yíng)銷渠道的一個(gè)環(huán)節(jié),來(lái)保障整個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷新渠道順利開(kāi)展。
第一,設(shè)計(jì)線上線下綜合銷售模式。無(wú)論何種營(yíng)銷模式,最注重的是市場(chǎng)知名度,鄉(xiāng)村旅游業(yè)的產(chǎn)品營(yíng)銷亦是如此。一般來(lái)看,鄉(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展初期,都會(huì)借助大的旅行社的市場(chǎng)影響力來(lái)打開(kāi)自己的旅游市場(chǎng),但是這種模式不僅受限于人,而且營(yíng)銷宣傳覆蓋面還不能達(dá)到預(yù)期的效果。鄉(xiāng)村旅游業(yè)在前期,可以線下宣傳,線上采取低價(jià)優(yōu)惠的政策,讓在鄉(xiāng)村旅游景區(qū)的游客具有一定的購(gòu)買欲,并且讓游客線下了解到線上模式的優(yōu)惠,而后再通過(guò)線上購(gòu)買[10],此時(shí),鄉(xiāng)村旅游的經(jīng)營(yíng)管理者可以借助公共網(wǎng)絡(luò)渠道來(lái)打開(kāi)線上銷售模式,如美團(tuán)、途牛等。隨著時(shí)間的推移,等具有一定的知名度后,即可借助互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)逐漸打開(kāi)線上營(yíng)銷的攻勢(shì),讓更多的人了解到鄉(xiāng)村旅游業(yè)的旅游產(chǎn)品網(wǎng)上銷售渠道從而實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)知名度的提升。
第二,自建網(wǎng)絡(luò)直銷模式。借助互聯(lián)網(wǎng)端到端的信息傳播功能,鄉(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展可以自建無(wú)中間商的網(wǎng)絡(luò)直銷的新模式,打破傳統(tǒng)的中間商運(yùn)輸掙差價(jià)的模式,直接讓游客能夠了解到旅游產(chǎn)品的最初的信息并且參與到消費(fèi)過(guò)程中,從而讓游客利用最低的價(jià)格消費(fèi)享受到最直接的服務(wù)?;ヂ?lián)網(wǎng)直銷模式是利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)打通了游客到鄉(xiāng)村旅游景區(qū)或農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)廠之間的渠道,沒(méi)有附加加成使得旅游成本更低,可以極大地刺激游客的消費(fèi)欲望,從而提高鄉(xiāng)村旅游業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。對(duì)于鄉(xiāng)村旅游業(yè)來(lái)說(shuō),網(wǎng)絡(luò)直銷模式的構(gòu)建,不能以某個(gè)或某幾個(gè)鄉(xiāng)村旅游景區(qū)為單位,而是需要以區(qū)域?yàn)閱挝唬ㄟ^(guò)政府統(tǒng)籌管理構(gòu)建自己的網(wǎng)上直銷門戶,來(lái)讓該區(qū)域內(nèi)的全部鄉(xiāng)村旅游景區(qū)加入直銷平臺(tái)中,游客通過(guò)接入互聯(lián)網(wǎng)訪問(wèn)到直銷平臺(tái)后,可以根據(jù)需求直接選擇所需要的旅游產(chǎn)品,而消費(fèi)資金最后直接進(jìn)入到提供服務(wù)的鄉(xiāng)村旅游景區(qū)或附加產(chǎn)品制造商中,政府構(gòu)建的直銷平臺(tái),則是起到監(jiān)督、資金擔(dān)保等作用,以保障鄉(xiāng)村旅游直銷模式能夠健康發(fā)展。
借助互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計(jì)鄉(xiāng)村旅游的產(chǎn)品促銷方式,是自建營(yíng)銷渠道的延續(xù),能夠通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營(yíng)管理者、旅游附加產(chǎn)品生產(chǎn)商與消費(fèi)者之間的聯(lián)系,并通過(guò)有效的促銷信息的展示來(lái)對(duì)鄉(xiāng)村旅游的產(chǎn)品進(jìn)行宣傳,進(jìn)而帶動(dòng)消費(fèi)者消費(fèi)。實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品促銷”的方式非常多,設(shè)計(jì)的關(guān)鍵就在于實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者與鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營(yíng)者之間有效的信息溝通,在當(dāng)前海量數(shù)據(jù)充斥的信息年代,能夠引起消費(fèi)者關(guān)注并進(jìn)一步抓住消費(fèi)者關(guān)注點(diǎn)進(jìn)行后續(xù)的有效溝通,繼而刺激消費(fèi)才是促銷的關(guān)鍵?;ヂ?lián)網(wǎng)構(gòu)建信息溝通平臺(tái),可以實(shí)現(xiàn)多種鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品促銷方式,比如廣告宣傳、電子宣傳單頁(yè)、電子明信片等,不僅能夠降低鄉(xiāng)村旅游業(yè)的營(yíng)銷成本,還能夠有效擴(kuò)大覆蓋社會(huì)主流人群,達(dá)到促銷宣傳的效果。
第一,創(chuàng)新廣告促銷平臺(tái)。雖然說(shuō)廣告促銷的方式比較傳統(tǒng),但是從實(shí)現(xiàn)有效溝通的結(jié)果看是有效的,借助互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),可以實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村旅游業(yè)的網(wǎng)絡(luò)化促銷廣告宣傳,從而達(dá)到廣告促銷的目的?;ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn),使得很多傳統(tǒng)媒體行業(yè)都逐漸網(wǎng)絡(luò)化,例如電視、雜志、報(bào)紙等,利用傳統(tǒng)的廣告方式,搭建新的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),在網(wǎng)絡(luò)化的傳統(tǒng)媒介中注入宣傳廣告,借助互聯(lián)網(wǎng)將廣告促銷的信息進(jìn)行有效傳播,從而實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村旅游業(yè)在廣告促銷方式上的轉(zhuǎn)型。
第二,借助網(wǎng)絡(luò)傳統(tǒng)媒體提高市場(chǎng)影響力。網(wǎng)絡(luò)電視已經(jīng)逐漸在電視市場(chǎng)占據(jù)一定的市場(chǎng)份額,網(wǎng)絡(luò)電視信號(hào)是將傳統(tǒng)電視信號(hào)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化處理,然后通過(guò)對(duì)應(yīng)的App或者互聯(lián)網(wǎng)電視進(jìn)行直播或轉(zhuǎn)播。同樣的,電子報(bào)刊也因其環(huán)保、成本低廉在互聯(lián)網(wǎng)中具有非常重要的位置,而且其獲得方式多樣、觀看對(duì)象范圍廣泛,也是可以合作的媒體。鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營(yíng)者可以與對(duì)應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)電視的某個(gè)熱門節(jié)目進(jìn)行合作,或者在專門的互聯(lián)網(wǎng)廣告頻道以專題的方式對(duì)自己的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品進(jìn)行宣傳,或者選擇比較熱門的旅游相關(guān)類的電子報(bào)刊或者本地內(nèi)知名的電子報(bào)刊進(jìn)行合作,通過(guò)圖片+文字、動(dòng)圖來(lái)或者加入電子宣傳單頁(yè)等方式對(duì)自己的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品對(duì)潛在消費(fèi)者進(jìn)行有效展示,從而利用較低的廣告成本達(dá)到促銷信息廣播宣傳的效果。
第三,借助其他大型平臺(tái)。借助其他具有較大影響力的具有一定網(wǎng)絡(luò)社交功能的公司進(jìn)行鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的宣傳,如騰訊、京東等等,然后將自己的特色景區(qū)或特色產(chǎn)品做成電子明信片或背景圖等,讓這些公司在郵箱、社交等界面中供用戶免費(fèi)選擇[11],從而提高鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品在公眾心中的知名度,給潛在的游客提供了解到促銷信息的機(jī)會(huì)。
除了鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營(yíng)者或某個(gè)區(qū)域的政府主導(dǎo)的基于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建的營(yíng)銷新渠道或促銷方式之外,基于目前已經(jīng)成型的網(wǎng)絡(luò)新媒體打造新的營(yíng)銷新體系也是當(dāng)前鄉(xiāng)村旅游景區(qū)經(jīng)營(yíng)者可以選用的策略,相較于自建的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷新渠道或促銷之外,趨于成型的網(wǎng)絡(luò)新媒體門檻更低,成本更低,雖然不能自己定制滿足,但是對(duì)于鄉(xiāng)村旅游業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷需求來(lái)說(shuō),已經(jīng)能夠滿足基本需求?;诨ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)的新媒體已經(jīng)充斥在人們生活的方方面面,很多網(wǎng)民閑暇之余都會(huì)刷一刷抖音、逛一逛微博、聊一聊微信、看一看視頻,這樣的生活方式已經(jīng)成為信息時(shí)代的標(biāo)志。目前在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中活躍度比較高的網(wǎng)絡(luò)新媒體包含社交類自媒體,如微信、QQ等;評(píng)論類自媒體,如新浪微博、Twitter等;新聞?lì)愖悦襟w,如今日頭條等;短視頻類自媒體,如抖音、快手等;直播類自媒體,如斗魚(yú)、花椒等,再加上常見(jiàn)的信息互動(dòng)類的自媒體,如知乎、360問(wèn)答等,這些都可以解決鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營(yíng)者缺乏互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道的問(wèn)題,從而降低鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的技術(shù)門檻[12],營(yíng)銷者只需要根據(jù)選擇的自媒體設(shè)計(jì)要求和應(yīng)用規(guī)范設(shè)計(jì)營(yíng)銷內(nèi)容,而后進(jìn)行推廣宣傳即可。
第一,建設(shè)微信營(yíng)銷群或公眾號(hào)。作為社交類自媒體,微信有著得天獨(dú)厚的受眾群體,借助之前QQ積累的用戶量,微信已經(jīng)成為我國(guó)用戶量最大的一款社交類自媒體。利用微信自媒體平臺(tái)的朋友圈、微信群以及微信公眾號(hào)的功能,即可開(kāi)展鄉(xiāng)村旅游業(yè)的自媒體營(yíng)銷模式。
微信朋友圈有允許微信好友查看朋友狀態(tài)的功能,允許微信用戶發(fā)送文字、圖片、視頻等媒體信息,在添加游客或潛在游客的前提下,鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營(yíng)者可以在自己的朋友圈內(nèi)發(fā)布當(dāng)前旅游產(chǎn)品的促銷信息、展示旅游產(chǎn)品的吸引點(diǎn),從而吸引更多的游客到鄉(xiāng)村旅游景區(qū)消費(fèi)。利用微信朋友圈開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,要求是首先要添加為好友,而且不被別人屏蔽朋友圈信息,這樣才能夠開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,所受限制較大。
微信群是微信平臺(tái)提供的一種群聊功能,可以允許非好友在一個(gè)群里進(jìn)行溝通。借助微信群可以發(fā)布文字、圖片、語(yǔ)音、視頻等信息,鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營(yíng)者可以建立鄉(xiāng)村旅游營(yíng)銷群,而后添加潛在用戶到群里進(jìn)行溝通,最后可以設(shè)計(jì)好的營(yíng)銷內(nèi)容,發(fā)布到微信群里進(jìn)行信息宣傳。微信群的利用突破了非好友宣傳的限制,相較于朋友圈具有較高的宣傳營(yíng)銷頻率,而且還可以使用微信紅包來(lái)提高微信群的活躍度,達(dá)到好的營(yíng)銷效果。
微信公眾號(hào)相較于前兩者來(lái)說(shuō)要求一定的技術(shù)門檻,但是經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的培訓(xùn)后即可使用,并且微信公眾號(hào)可以拓寬微信平臺(tái)的功能,把一些鄉(xiāng)村旅游其他的服務(wù)添加在內(nèi)以提高鄉(xiāng)村旅游景區(qū)的吸引度,此外,微信公眾號(hào)可以通過(guò)推送電子文章,將文字、圖片、聲音、視頻進(jìn)行整合,相較于前兩者來(lái)說(shuō),營(yíng)銷形式更為正式,游客與微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)者之間的溝通也會(huì)更加具體有效,市場(chǎng)營(yíng)銷的效果也是最好的。
第二,搭建微博營(yíng)銷渠道。微博作為我國(guó)人氣最高的自媒體產(chǎn)品,新浪微博是鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行微博營(yíng)銷的首要選擇,它要求使用一句話記錄生活,來(lái)展示用戶當(dāng)前的狀態(tài)或心情。隨著移動(dòng)設(shè)備的廣泛應(yīng)用,刷新浪微博成為人們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚囊徊糠?,由于用戶量極大其潛在功能范圍也在不斷擴(kuò)大,例如可以提供最快的咨詢功能,微博博主發(fā)布疑問(wèn)之后,很快就有人回復(fù)相應(yīng)的方案,可見(jiàn)新浪微博的用戶量之大。與微信不同,新浪微博的信息可以對(duì)所有人可見(jiàn),借助新浪微博,鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營(yíng)者可以自己成為博主通過(guò)積累粉絲自主發(fā)布鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的營(yíng)銷內(nèi)容,或者與各個(gè)微博大咖進(jìn)行合作,讓其發(fā)布或轉(zhuǎn)發(fā)自己的旅游產(chǎn)品介紹或者是要求他們轉(zhuǎn)發(fā)旅游攻略或旅游感觀等,都可以達(dá)到營(yíng)銷的效果。同樣的,借助新浪微博的廣告資源也可以對(duì)鄉(xiāng)村旅游景區(qū)進(jìn)行宣傳,對(duì)旅游產(chǎn)品進(jìn)行營(yíng)銷來(lái)達(dá)到預(yù)期的效果。
借助新浪微博自身的功能,鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營(yíng)者可以將先設(shè)計(jì)好營(yíng)銷內(nèi)容,而后制作成視頻、圖片或文字,在微博上進(jìn)行發(fā)布,由于微博是社交類媒體,可以自動(dòng)廣播,所以信息傳播速度非常快,這樣就會(huì)在短時(shí)間內(nèi)讓更多人了解到當(dāng)前鄉(xiāng)村旅游景區(qū)的信息或者促銷活動(dòng)等。粉絲功能是新浪微博最為關(guān)鍵的一個(gè)功能,粉絲越多、互動(dòng)越多,關(guān)注度就會(huì)越高。鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營(yíng)者需要了解當(dāng)前市場(chǎng)主流的鄉(xiāng)村旅游需求,通過(guò)發(fā)布有針對(duì)性的營(yíng)銷信息,可以吸引更多的關(guān)注度,讓更多的關(guān)注著成為粉絲,從而增加經(jīng)營(yíng)者的關(guān)注度,增強(qiáng)潛在客戶與鄉(xiāng)村旅游之間的黏性,為提高鄉(xiāng)村旅游客流量奠定基礎(chǔ)。
新浪微博提供了廣告功能,如果有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營(yíng)者可以選擇付費(fèi)的方式來(lái)使用新浪微博的廣告功能,通過(guò)新浪微博的廣告系統(tǒng),可以更加有目標(biāo)地將鄉(xiāng)村旅游景區(qū)的圖文信息推送給潛在的游客來(lái)開(kāi)展?fàn)I銷。此外,可以與新浪微博的旅游博主進(jìn)行合作,一般這樣的博主都是旅游大咖,通過(guò)旅游來(lái)寫一些旅游記錄、心得或者攻略等,通過(guò)微博大咖已經(jīng)積累的粉絲量,將信息傳播給更多的針對(duì)性的潛在游客,而其在新浪公司的背書(shū)或者以往的微博內(nèi)容都是宣傳內(nèi)容真實(shí)可靠的基礎(chǔ),這些都能使鄉(xiāng)村旅游的市場(chǎng)營(yíng)銷的達(dá)到非常驚人的效果。
第三,借助視頻自媒體打造鄉(xiāng)村旅游景區(qū)打卡圣地。抖音、快手、大魚(yú)號(hào)等短視頻自媒體以及斗魚(yú)、花椒等直播自媒體在當(dāng)前網(wǎng)民中占據(jù)非常高的地位,通過(guò)自己拍攝的小視頻或者直播視頻讓更多人成為新一代網(wǎng)紅,吸引大家的關(guān)注,在不經(jīng)意間一個(gè)小視頻或者直播會(huì)突然間被大量的網(wǎng)友關(guān)注,這樣就能積累非常大的粉絲量從而具有非常高的網(wǎng)絡(luò)知名度。鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營(yíng)者可以借助視頻自媒體來(lái)將自己的鄉(xiāng)村旅游景區(qū)打造成網(wǎng)紅打卡圣地,吸引更多的旅游者到鄉(xiāng)村旅游景區(qū)來(lái)進(jìn)行消費(fèi)。
鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營(yíng)者可以通過(guò)視頻自媒體以拍攝或直播的方式,將自己的旅游產(chǎn)品進(jìn)行展示,或者拍攝吸引人眼球的視頻內(nèi)容來(lái)提高自己的關(guān)注度,讓更多的人了解到自己的旅游產(chǎn)品,通過(guò)自己不斷拍攝視頻來(lái)提高自己的粉絲量以積累更多的潛在游客,并通過(guò)視頻傳播來(lái)提高鄉(xiāng)村旅游景區(qū)的知名度。如果鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營(yíng)者不善于拍攝視頻,也可以與網(wǎng)紅合作,讓他們?cè)谧约旱木皡^(qū)享受旅游產(chǎn)品,并且拍攝視頻進(jìn)行宣傳,通過(guò)這樣的方式讓網(wǎng)紅拍攝視頻的地方成為網(wǎng)民的打卡圣地,來(lái)吸引更多的游客到景區(qū)消費(fèi)。
除了短視頻之外,借助現(xiàn)在的視頻軟件如優(yōu)酷、騰訊等,利用制作視頻的方式開(kāi)展相應(yīng)的營(yíng)銷。與短視頻不同的是這些視頻媒體允許用戶對(duì)視頻內(nèi)容進(jìn)行剪輯處理,而且錄制的時(shí)間可以根據(jù)需求來(lái)調(diào)整。鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營(yíng)者可以設(shè)計(jì)自己景區(qū)的宣傳片或鄉(xiāng)村節(jié)假日、特色民俗節(jié)等其他視頻材料剪輯成視頻內(nèi)容,而后上傳到優(yōu)酷、騰訊等平臺(tái)讓用戶進(jìn)行觀看,從而吸引目標(biāo)人群,達(dá)到宣傳營(yíng)銷的效果。此外,優(yōu)酷、騰訊的用戶量非常大,鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營(yíng)者可以與其合作,在視頻中間或者網(wǎng)頁(yè)的其他地方進(jìn)行營(yíng)銷宣傳,從而讓更多的受眾接收到鄉(xiāng)村旅游的營(yíng)銷信息。
第四,提升互動(dòng)自媒體的搜索熱度。在網(wǎng)絡(luò)中有很多非正式的問(wèn)答互動(dòng)資訊平臺(tái),如知乎、問(wèn)答等,很多用戶將自己的問(wèn)題放到這些平臺(tái)中利用積分或平臺(tái)金幣的方式讓別人來(lái)回答,而后選擇合適的答案并給予金幣或積分獎(jiǎng)勵(lì),而問(wèn)答類自媒體平臺(tái)的內(nèi)容熱度可以提高搜索引擎的結(jié)果中的排名,用戶進(jìn)行搜索時(shí),可以優(yōu)先且準(zhǔn)確地找到對(duì)應(yīng)的答案信息。鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營(yíng)者可以利用問(wèn)答類自媒體平臺(tái),制造營(yíng)銷方案例如跟帖別人的問(wèn)題或者主動(dòng)提問(wèn)并要求有經(jīng)驗(yàn)的游客進(jìn)行回答等等,通過(guò)這樣的推廣方式,讓更多的游客了解到景區(qū)的信息或者促銷內(nèi)容,從而提高鄉(xiāng)村旅游景區(qū)在市場(chǎng)中的知名度。
由于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)每天產(chǎn)生海量的數(shù)據(jù),所以鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營(yíng)者發(fā)的營(yíng)銷信息如果沒(méi)有很快引起關(guān)注度,很容易在幾天后就會(huì)銷聲匿跡,所以使用網(wǎng)絡(luò)新媒體進(jìn)行鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)營(yíng)銷,必須制定一個(gè)完整的計(jì)劃,時(shí)常維護(hù)和定期更新,只有這樣才能夠保障自己的營(yíng)銷信息經(jīng)常出現(xiàn)在網(wǎng)民的視野中。在制定維護(hù)和更新計(jì)劃時(shí),要針對(duì)鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)受眾的需求,制定詳細(xì)的操作內(nèi)容,比如下一步計(jì)劃發(fā)布什么內(nèi)容,計(jì)劃用什么產(chǎn)品作為宣傳主題,什么時(shí)候更新發(fā)布一次,主要的受眾人群是什么,主要的宣傳推廣方式是什么等。根據(jù)制定的維護(hù)和更新計(jì)劃表,來(lái)設(shè)計(jì)并制作自己的營(yíng)銷材料借助網(wǎng)絡(luò)新媒體進(jìn)行宣傳營(yíng)銷。此外,在營(yíng)銷內(nèi)容的設(shè)計(jì)和制作上,要注重一點(diǎn),就是利用創(chuàng)新的吸引眼球的方式重點(diǎn)宣傳的產(chǎn)品或促銷內(nèi)容,從而打得到有目的地宣傳、有針對(duì)地吸引客戶,最終實(shí)現(xiàn)推廣鄉(xiāng)村旅游、吸引客戶、樹(shù)立品牌的目的。
借助網(wǎng)絡(luò)新媒體進(jìn)行鄉(xiāng)村旅游營(yíng)銷,要定期對(duì)營(yíng)銷效果進(jìn)行評(píng)估。評(píng)估過(guò)程主要分為兩個(gè)環(huán)節(jié):對(duì)網(wǎng)絡(luò)新媒體平臺(tái)特性匹配性進(jìn)行評(píng)估、對(duì)網(wǎng)絡(luò)新媒體的營(yíng)銷效果進(jìn)行評(píng)估,并且根據(jù)評(píng)估結(jié)果不斷優(yōu)化營(yíng)銷方案[13]。
對(duì)于網(wǎng)絡(luò)新媒體平臺(tái)特性匹配性的評(píng)估,主要是評(píng)估自身鄉(xiāng)村旅游景區(qū)的營(yíng)銷目的與網(wǎng)絡(luò)新媒體自身特性是否匹配。在評(píng)估的前期,首先要明確自己營(yíng)銷的目的,然后評(píng)估網(wǎng)絡(luò)新媒體的平臺(tái)特性與營(yíng)銷目標(biāo)的匹配性,比如哪個(gè)平臺(tái)占領(lǐng)了鄉(xiāng)村旅游的潛在市場(chǎng),哪個(gè)平臺(tái)更加與鄉(xiāng)村旅游業(yè)的宣傳連接性比較高,哪個(gè)平臺(tái)存在可能的競(jìng)爭(zhēng)者等等,而后對(duì)平臺(tái)的主要受眾進(jìn)行分類和評(píng)估,比如哪個(gè)平臺(tái)內(nèi)的受眾包含了更多的鄉(xiāng)村旅游受眾群體,哪個(gè)平臺(tái)的受眾更具有傳播特性,哪個(gè)平臺(tái)的大咖在鄉(xiāng)村旅游評(píng)價(jià)上更具權(quán)威。通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)新媒體平臺(tái)的評(píng)估,最終根據(jù)鄉(xiāng)村旅游營(yíng)銷的目標(biāo),就可以輕松地選擇出應(yīng)該選擇哪個(gè)平臺(tái)作為營(yíng)銷主推的網(wǎng)絡(luò)新媒體平臺(tái),應(yīng)該在什么平臺(tái)上選擇什么樣的營(yíng)銷方案,從而有的放矢,提高營(yíng)銷的效果。
對(duì)于網(wǎng)絡(luò)新媒體營(yíng)銷效果的評(píng)估,就是要通過(guò)線上線下結(jié)合調(diào)查的方式,來(lái)評(píng)估營(yíng)銷平臺(tái)選擇以及營(yíng)銷方案設(shè)計(jì)的正確性和匹配性。借助互聯(lián)網(wǎng)在線上發(fā)送調(diào)查問(wèn)卷或者對(duì)來(lái)鄉(xiāng)村旅游景區(qū)旅游的游客進(jìn)行線下調(diào)查,了解其知曉該鄉(xiāng)村旅游景區(qū)的渠道是什么,什么樣的方法對(duì)更能吸引他們來(lái)旅游等,從而判斷網(wǎng)絡(luò)新媒體營(yíng)銷方案是否需要優(yōu)化,保障鄉(xiāng)村旅游網(wǎng)絡(luò)新媒體營(yíng)銷的有效性。
網(wǎng)絡(luò)新媒體來(lái)對(duì)鄉(xiāng)村旅游進(jìn)行營(yíng)銷,無(wú)論是對(duì)網(wǎng)絡(luò)新媒體渠道的掌握,還是營(yíng)銷方案的設(shè)計(jì),或是營(yíng)銷媒體內(nèi)容的制作,都需要有一定的專業(yè)技能。對(duì)于很多鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō),這些對(duì)于他們來(lái)說(shuō)都有一定的難度,所以地方政府部門要主導(dǎo)加強(qiáng)培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)新媒體營(yíng)銷人才,通過(guò)組織網(wǎng)絡(luò)新媒體的學(xué)習(xí)、市場(chǎng)營(yíng)銷設(shè)計(jì)技巧、營(yíng)銷內(nèi)容制作等課程,讓經(jīng)營(yíng)者能夠掌握網(wǎng)絡(luò)新媒體進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的方法。同時(shí),地方政府部門要積極與外界優(yōu)秀的鄉(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)達(dá)的區(qū)域合作,參觀考察、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),從而開(kāi)拓鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營(yíng)者的事業(yè),創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷思路,成為鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)營(yíng)銷和經(jīng)營(yíng)管理的人才。
網(wǎng)絡(luò)新媒體的高速發(fā)展,為鄉(xiāng)村旅游進(jìn)行營(yíng)銷提供了低成本的渠道。為了能夠真正開(kāi)展鄉(xiāng)村旅游的網(wǎng)絡(luò)新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷,首先要保障景區(qū)的公共網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)完善,提供穩(wěn)定的無(wú)線網(wǎng)絡(luò),然后借助互聯(lián)網(wǎng),開(kāi)拓新的營(yíng)銷渠道,創(chuàng)新鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品促銷方式,著重借助成熟的網(wǎng)絡(luò)新媒體來(lái)打造低成本的全新?tīng)I(yíng)銷體系,在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的計(jì)劃指導(dǎo)下,定期維護(hù)、更新網(wǎng)絡(luò)新媒體營(yíng)銷內(nèi)容,并且定期評(píng)估網(wǎng)絡(luò)新媒體的營(yíng)銷效果,從而保障鄉(xiāng)村旅游業(yè)營(yíng)銷方案實(shí)施的有效性,提高鄉(xiāng)村旅游景區(qū)的市場(chǎng)知名度,促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。