業(yè)主方對建筑工程項目施工質(zhì)量的管理策略分析

程 春

（廈門海滄土地開發(fā)有限公司， 福建 廈門 361026）

0 引言

建筑工程施工包括決策、設(shè)計、施工、工程檢驗等多個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，各環(huán)節(jié)工作的監(jiān)督管理是施工質(zhì)量保障的重點。而在建筑施工質(zhì)量監(jiān)管方面，業(yè)主方也發(fā)揮著重要作用。對此，探討業(yè)主方角度下建筑工程項目施工質(zhì)量管理工作中存在的問題呈現(xiàn)出必要性，探尋合理的管理措施對于行業(yè)發(fā)展具有深遠(yuǎn)意義。

1 業(yè)主方在建筑工程質(zhì)量管理中存在的問題

1.1 業(yè)主對于建筑工程方案設(shè)計不夠重視

業(yè)主方對于建筑工程方案的設(shè)計重視程度不夠，通常只注重工程的交付，認(rèn)為施工人員會與業(yè)主思想形成一致，設(shè)計出合理的施工方案。然而實際的施工方案設(shè)計有多種可能，不論是材料使用、工程施工時長、建筑個性化造型，都存在多種選擇。例如：某些施工過程中，業(yè)主方?jīng)]有和設(shè)計人員形成良好的對接，就可能導(dǎo)致施工被迫叫停，或者施工效果不能達到業(yè)主的理想，對于建筑行業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展不利。與此同時，部分施工設(shè)計人員對于施工地點的環(huán)境特點不夠了解，強化業(yè)主方與設(shè)計人員的溝通有助于保證設(shè)計的合理性，反之則會影響設(shè)計的合理性。

1.2 施工過程監(jiān)管意識不強

施工過程包括多個環(huán)節(jié)，每一個工藝與工序環(huán)環(huán)相扣，與整體建筑施工工程質(zhì)量息息相關(guān)。而對于業(yè)主方來說，施工過程監(jiān)管很重要，對于成本管理、工程時長控制均有影響。例如：施工過程中業(yè)主方通常為了便利常常采取全包政策，沒有對施工方提供材料支持，如果在材料運用時不加以監(jiān)督，容易產(chǎn)生施工人員濫用材料的現(xiàn)象。而且，現(xiàn)場監(jiān)管人員的精力有限，無法兼顧。不利于實際監(jiān)管效果的發(fā)揮。

1.3 不具備良好的建筑工程項目施工管理能力

業(yè)主方工程監(jiān)管能力不足也是影響業(yè)主方建筑工程管理效果的重要因素。受到傳統(tǒng)建筑施工管理模式的影響，施工監(jiān)管大多都是企業(yè)人員開展，沒有培養(yǎng)優(yōu)秀的業(yè)主方管理人員。現(xiàn)有的業(yè)主方團隊能力不強，成員不具備良好的建筑工程施工管理能力，對于建筑知識的掌握也不足，嚴(yán)重影響了實際工程管理效果，對于建筑工程效果的提升產(chǎn)生了不利作用。

1.4 業(yè)主方工程驗收管理體系有待健全

建全工程驗收管理體系是業(yè)主方展開建筑工程項目施工質(zhì)量管理的有效輔助策略，同時也是從根本上強化施工質(zhì)量的重要途徑。然而具體工作落實方面，業(yè)主方工程驗收標(biāo)準(zhǔn)不健全，管理體系有待健全。例如:目前的驗收體系過于注重明面上的建筑工程項目檢驗，在很大程度上會影響隱蔽工程的考察，而隱蔽工程作為建筑工程的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，其不健全影響著后期建筑投入使用的效果。

2 業(yè)主方對于建筑工程項目施工質(zhì)量的管理策略

2.1 加強建筑工程方案設(shè)計合理性的考察

在保證工程招標(biāo)投標(biāo)公平公正開展的基礎(chǔ)上，業(yè)主方應(yīng)該積極融入到建筑工程方案設(shè)計合理性考察中，與方案設(shè)計人員形成良好的對接，以此維護建筑工程方案設(shè)計的合理性[1]。例如:業(yè)主方應(yīng)該以業(yè)主的意愿為根本原則，致力于為業(yè)主提供舒適的工程環(huán)境。同時與業(yè)主進行工程施工相關(guān)環(huán)節(jié)施工計劃的敲定，從大方向上實現(xiàn)對整體方案設(shè)計的規(guī)劃，實際工作開展中可以借助網(wǎng)絡(luò)交流軟件給方案設(shè)計人員與業(yè)主的溝通提供平臺。避免業(yè)主方對于某些設(shè)計不滿意而造成的中后期施工變動，影響工程效益和效率。其次，近年來生態(tài)環(huán)保型的建筑施工已經(jīng)成為大勢所趨，業(yè)主方在與設(shè)計人員洽談施工方案制定相關(guān)事項時，應(yīng)該遵循資源可持續(xù)利用的原則，將環(huán)保理念融入到方案設(shè)計中。除此之外，業(yè)主方應(yīng)該加強建筑工程方案設(shè)計考察，在綜合考查地理環(huán)境特點、自然光照情況、建筑體構(gòu)造規(guī)劃的情況下監(jiān)督施工方案設(shè)計工作的落實情況，為建筑工程施工前期準(zhǔn)備工作把關(guān)。

2.2 提升施工過程及時效的監(jiān)管意識

建筑工程項目施工質(zhì)量管理過程中，業(yè)主方應(yīng)該提升施工過程及施工時長的有效監(jiān)管，以便于適應(yīng)目前只注重施工成本管理而忽視施工過程及施工時效監(jiān)管的情況，維護建筑工程施工效果。例如：業(yè)主方可以派代表到建筑工程施工場地配合建筑施工企業(yè)現(xiàn)場監(jiān)管人員，共同展開工程施工過程的監(jiān)管。實際工作開展過程中，業(yè)主方可以和建筑施工管理人員建立良好的合作關(guān)系，在工程施工遇到暴雨、大風(fēng)等惡劣天氣的情況下及時調(diào)整施工順序[2]。將原有的室外場地施工調(diào)整為室內(nèi)施工作業(yè)。以此在適應(yīng)天氣環(huán)境的基礎(chǔ)上不影響建筑工程施工進度，保證項目施工時效性。與此同時，為了更好的保證業(yè)主利益，業(yè)主方應(yīng)該注重提升施工材料成本監(jiān)管意識，可以采取自行購買施工材料的方式為施工方提供材料與高質(zhì)量的設(shè)備支持，盡量減少施工過程材料浪費的現(xiàn)象，降低成本支出。還可以對施工過程中設(shè)備應(yīng)用不當(dāng)?shù)默F(xiàn)象予以及時指出，通過設(shè)備應(yīng)用的高質(zhì)量應(yīng)用促進設(shè)備效果的發(fā)揮，保證工程施工質(zhì)量。

2.3 制定科學(xué)的人事管理制度

為了更好的發(fā)揮業(yè)主方對于建筑工程項目施工質(zhì)量管理的作用，業(yè)主方應(yīng)該從自身的角度出發(fā)，高質(zhì)量落實管理人員選拔工作，為業(yè)主方開展建筑工程監(jiān)管協(xié)調(diào)工作提供人力資源支持。例如:業(yè)主方應(yīng)該充分遵循相關(guān)法律法規(guī)，依據(jù)正確的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行業(yè)主方權(quán)益。同時在選拔業(yè)主方代表時制定科學(xué)的人是管理制度，做好管理人員的結(jié)構(gòu)規(guī)劃，將人力資源管理作用發(fā)揮到極致。具體工作的開展可以將綜合素質(zhì)和綜合能力兩方面定為人事招聘考核標(biāo)準(zhǔn)，要求業(yè)主方不僅具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，還應(yīng)在責(zé)任感、工作積極性等綜合素質(zhì)方面更勝一籌，以便于實現(xiàn)實際工程監(jiān)管的科學(xué)性與合理性，切實維護工程施工項目的有序落實。除此之外，針對現(xiàn)有的業(yè)主方內(nèi)部人員，管理者也應(yīng)該加強專業(yè)能力的培訓(xùn)，為建筑工程施工監(jiān)管提供更好的人力資源團隊。實際工作中，有關(guān)管理人員可以通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)的方式引導(dǎo)業(yè)主方熟悉施工流程以及質(zhì)量監(jiān)管要點，給具體監(jiān)管工作提供依據(jù)，讓業(yè)主方考察建筑工程質(zhì)量能夠有明確的方向，保障監(jiān)督管理工作的實效性。

2.4 建立完善的工程驗收管理體系

業(yè)主方應(yīng)該注重工程驗收階段的隱蔽工程質(zhì)量檢驗，避免隱蔽工程施工質(zhì)量不過關(guān)影響整體建筑項目交付質(zhì)量，維護施工承包單位的企業(yè)形象。同時還應(yīng)該對驗收流程進行明確，有秩序的落實工程項目驗收工作。例如：業(yè)主方可以根據(jù)工程需求制定合理的審核計劃，從細(xì)微處著手，以嚴(yán)格為原則開展工作。同時將驗收審查的人員配備工作落實到位，任命有建筑工程驗收經(jīng)驗的技術(shù)人員作為驗收主力，協(xié)助業(yè)主方做好建筑工程項目的最終驗收，把好最后一個階段的關(guān)，為工程項目施工質(zhì)量發(fā)揮切實的保障作用。除此之外，業(yè)主方應(yīng)該依據(jù)工程合同進行驗收，規(guī)避合同履行不到位等現(xiàn)象，及時發(fā)現(xiàn)問題并加以解決，為后續(xù)建筑工程投入使用創(chuàng)造有利條件。而且作為業(yè)主方，工程驗收階段應(yīng)該以保障業(yè)主綜合利益、為業(yè)主提供高質(zhì)量工程為原則開展一系列的工程驗收工作，以此提升工程整體效益，為施工單位的長遠(yuǎn)發(fā)展創(chuàng)造條件，也給施工單位與業(yè)主今后的再次合作創(chuàng)造良好的機會。

3 結(jié)論

總之，建筑工程項目是城市建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，其施工質(zhì)量不僅對城建效果有影響，還決定著業(yè)主方對工程施工的滿意度。針對目前業(yè)主方角度下建筑工程施工過程中存在的監(jiān)管意識不強，管理體系不健全的問題，業(yè)主方應(yīng)加強與施工監(jiān)管人員的配合，在提高管理意識與能力的基礎(chǔ)上高質(zhì)量落實施工質(zhì)量監(jiān)管。