基于SPOC混合學(xué)習(xí)模式的商務(wù)英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)課程設(shè)計(jì)探索

劉音

摘 要：本文探索了SPOC課程特點(diǎn)，并以商務(wù)英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)課為例，設(shè)計(jì)了混合學(xué)習(xí)模式，分析了這種模式的優(yōu)缺點(diǎn)，以期促進(jìn)英語(yǔ)教育的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：MOOC；SPOC；混合學(xué)習(xí)；二語(yǔ)習(xí)得

在后MOOC時(shí)代，SPOC即結(jié)合了MOOC與學(xué)校教育的非開(kāi)放小型課程漸漸走入人們視野。有學(xué)者指出與MOOC相比，SPOC課程能夠讓學(xué)習(xí)者獲得更好地學(xué)習(xí)體驗(yàn)、有更強(qiáng)的參與感，并且提高課程的完成率?；谶@樣的理念，本文探索了SPOC混合學(xué)習(xí)模式在商務(wù)英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)課程上的設(shè)計(jì)。因此，SPOC課程不失為一種結(jié)合線上與線下資源且適合在校學(xué)生選擇的課程。

1 設(shè)計(jì)原則

SPOC （Small Private Online Course）按照字面意思是：小規(guī)模限制性在線課程，其“小”是相對(duì)于MOOC的“大”而言，其“限制性”是相對(duì)于MOOC的“開(kāi)放性”而言。一般SPOC課程的學(xué)生人數(shù)在幾十到幾百人不等，為期12到16周（MOOC一般4到8周），進(jìn)入課程學(xué)習(xí)也是有條件的。所以在設(shè)計(jì)SPOC課程資源時(shí)，就可以更有針對(duì)性、更深入某個(gè)知識(shí)點(diǎn)、更系統(tǒng)、更理論。具體落實(shí)到教學(xué)資源設(shè)計(jì)時(shí)，本課程設(shè)計(jì)主要遵循的原則是比格斯教授的建構(gòu)性協(xié)同（constructive alignment）原則 ，即強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)過(guò)程中的一致性，與傳統(tǒng)的“我要教什么”不同，主張的是“學(xué)生要學(xué)會(huì)什么”，因此產(chǎn)生的思考就是“如何讓學(xué)生學(xué)會(huì)”，繼而進(jìn)一步思考“采用什么學(xué)習(xí)活動(dòng)”，學(xué)習(xí)活動(dòng)是學(xué)習(xí)過(guò)程的核心。教師需要設(shè)計(jì)教和學(xué)的活動(dòng)，要求學(xué)生完成活動(dòng)，創(chuàng)造或產(chǎn)生新的想法，或者解決問(wèn)題，以便評(píng)價(jià)學(xué)生的學(xué)習(xí)程度。由于商務(wù)英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)類(lèi)課程自身注重操練和成效的這些特點(diǎn)，這種方法有較好的應(yīng)用價(jià)值。

2 課程模式

2.1 學(xué)習(xí)效果及評(píng)價(jià)

教學(xué)應(yīng)用適當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)動(dòng)詞描述學(xué)生應(yīng)該達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)，描述預(yù)期的學(xué)習(xí)成效，創(chuàng)造易于達(dá)到預(yù)期學(xué)習(xí)成效的學(xué)習(xí)環(huán)境，用評(píng)價(jià)任務(wù)，幫助教師判斷學(xué)生績(jī)效是否達(dá)到了標(biāo)準(zhǔn)，以及符合標(biāo)準(zhǔn)的程度，并將這些判斷轉(zhuǎn)換為標(biāo)準(zhǔn)的等級(jí)評(píng)價(jià)。本課程圍繞面試、前臺(tái)接待、行政助理、參加展會(huì)、商務(wù)宴請(qǐng)、差旅和購(gòu)物七個(gè)主題展開(kāi)，通過(guò)學(xué)習(xí)活動(dòng)讓學(xué)生在最接近真實(shí)的環(huán)境下就這七個(gè)主題進(jìn)行聽(tīng)說(shuō)技能的訓(xùn)練。具體要學(xué)會(huì)的內(nèi)容有：能夠熟悉并掌握相關(guān)主題的常見(jiàn)詞匯與句型；能夠獨(dú)立思考、分析問(wèn)題，向?qū)Ψ教釂?wèn)并提出自己的想法；能夠完成設(shè)定的交流任務(wù)；了解中外文化差異；體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)合作的精神。

2.2 學(xué)習(xí)活動(dòng)

學(xué)習(xí)活動(dòng)是指為了完成預(yù)定的學(xué)習(xí)結(jié)果，學(xué)習(xí)者和學(xué)習(xí)環(huán)境間所進(jìn)行的交互，其學(xué)習(xí)環(huán)境可以包括內(nèi)容資源、工具以及手段，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和服務(wù)，真實(shí)世界的事件和對(duì)象。本課程的學(xué)習(xí)活動(dòng)形式有線上與線下兩種。由于以實(shí)現(xiàn)交際功能為教學(xué)目標(biāo)，因此線上學(xué)習(xí)活動(dòng)是人機(jī)對(duì)話(huà)，線下學(xué)習(xí)活動(dòng)是情景對(duì)話(huà)。每個(gè)主題下有四個(gè)模塊：Listen & Speak（線上），運(yùn)用教師事先完成的多媒體課件，在預(yù)設(shè)的場(chǎng)景下與電腦進(jìn)行人機(jī)對(duì)話(huà)。其優(yōu)點(diǎn)是真實(shí)感、代入感強(qiáng)，其缺點(diǎn)是只能按照預(yù)設(shè)的腳本進(jìn)行。學(xué)生可以先看一遍完成的對(duì)話(huà)，然后在選擇扮演其中一個(gè)角色，與電腦進(jìn)行對(duì)話(huà)。該模塊在課前由學(xué)生自行完成。第二個(gè)模塊是Listen & Learn（線上），即觀看教師錄制的對(duì)話(huà)講解視頻，也在課前由學(xué)生自行觀看。在制作講解視頻時(shí)，主要參考了教育心理學(xué)家梅耶的多媒體學(xué)習(xí)理論。總的來(lái)說(shuō)，詞語(yǔ)和畫(huà)面共同出現(xiàn)比只有詞語(yǔ)好，且空間上要接近；多媒體課件中的內(nèi)容要息息相關(guān)，不必加入雖然有趣但是無(wú)關(guān)的內(nèi)容；如果屏幕下方加了解說(shuō)詞，反而會(huì)使信息過(guò)多，不利于學(xué)生學(xué)習(xí)；學(xué)生預(yù)先知道要講什么時(shí)，學(xué)習(xí)效果更好；對(duì)重點(diǎn)內(nèi)容要突出強(qiáng)調(diào)。根據(jù)這些原則在技術(shù)公司的協(xié)助下，制作了時(shí)長(zhǎng)不超過(guò)10分鐘的教學(xué)視頻，每個(gè)主題2-3個(gè)。第三個(gè)模塊Talk & Practise（線下），該模塊在課堂進(jìn)行，在學(xué)生有了前期的準(zhǔn)備后，課上就能進(jìn)行操練，從而真正有效地利用課堂時(shí)間。教師主要的工作是分組、布置任務(wù)、分配角色、現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)并提供評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。這部分的成績(jī)由教師打分及學(xué)生互評(píng)兩部分組成。第四個(gè)模塊Watch & Discuss（線下），在這里也有教師事先完成的視頻，該視頻主要從文化差異的角度，結(jié)合有趣的案例，探討在商務(wù)交往中應(yīng)該注意的地方。以商務(wù)宴請(qǐng)為例，文化差異視頻中探討了中西方用餐氛圍、餐具、結(jié)賬等方面的差異。學(xué)生一起在課堂觀看視頻，然后進(jìn)行討論。此時(shí)教師主要的任務(wù)是引導(dǎo)學(xué)生注意到其中的問(wèn)題，并提出自己的見(jiàn)解和想法。

2.3 學(xué)習(xí)輔導(dǎo)

學(xué)習(xí)輔導(dǎo)是混合學(xué)習(xí)中重要的組成部分，其情感支持作用或許比學(xué)習(xí)支持作用更大。線上和線下活動(dòng)中都有教師的輔導(dǎo)。線上活動(dòng)時(shí)教師的輔導(dǎo)借助第三方通訊工具進(jìn)行，線下活動(dòng)時(shí)，教師的輔導(dǎo)有一對(duì)多和一對(duì)一。教師需制定學(xué)習(xí)活動(dòng)的規(guī)則，例如課前準(zhǔn)備完成情況、討論交流次數(shù)、參與時(shí)間等。同時(shí)詳細(xì)的學(xué)習(xí)進(jìn)度記錄和反饋也是促進(jìn)學(xué)生完成混合學(xué)習(xí)的有效手段。

3 教學(xué)反思

在SPOC課程的實(shí)施過(guò)程中，對(duì)教師和學(xué)生的要求都是比較高的。教師必須制作線上資源，這需要大量的前期投入。學(xué)生必須完成自學(xué)，這也需要花費(fèi)課外時(shí)間。而且對(duì)教師而言，授課要求也提高了。學(xué)習(xí)者通過(guò)相應(yīng)的學(xué)習(xí)活動(dòng)進(jìn)行意義構(gòu)建，學(xué)習(xí)活動(dòng)、評(píng)價(jià)任務(wù)與預(yù)期的學(xué)習(xí)成效之間，通過(guò)應(yīng)用、反思、設(shè)計(jì)等方式，來(lái)表示學(xué)習(xí)活動(dòng)形成一致的情境。如果說(shuō)教師的任務(wù)原來(lái)是“我說(shuō)你聽(tīng)”，現(xiàn)在變成了“你說(shuō)我聽(tīng)”，如何讓學(xué)生說(shuō)得出，說(shuō)得好，要比教師自己宣講準(zhǔn)備好的教案難得多。但是這種形式的效果應(yīng)該是比傳統(tǒng)模式要好。因?yàn)檎n堂時(shí)間的利用率提高了，學(xué)生開(kāi)口的機(jī)會(huì)更多了，應(yīng)該說(shuō)這樣才能達(dá)到提出自己的想法、完成設(shè)定的交流任務(wù)、了解中外文化差異的學(xué)習(xí)目標(biāo)。

4 小結(jié)

在SPOC混合學(xué)習(xí)模式中，學(xué)生是課堂的主體，運(yùn)用翻轉(zhuǎn)課堂的方法，學(xué)生在課前和課后學(xué)習(xí)，帶著問(wèn)題進(jìn)入課堂，和老師同學(xué)討論。教師由講授者轉(zhuǎn)變?yōu)榻饣笳?，減少了教師在課堂上講課的時(shí)間，增加了學(xué)生在課外學(xué)習(xí)的時(shí)間。有了網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的支撐，學(xué)生可以在任何時(shí)候任何地點(diǎn)學(xué)習(xí)，學(xué)到的內(nèi)容也不再受課堂環(huán)境的限制，根據(jù)自己的能力還可以選擇更多資源進(jìn)行學(xué)習(xí)，適合各個(gè)水平階段的學(xué)生，在聽(tīng)說(shuō)課程中尤其有較好的應(yīng)用價(jià)值。但是如采用這種教學(xué)模式，還需考慮三個(gè)問(wèn)題：線上資源、學(xué)生情況和場(chǎng)地條件。線上資源是自建還是利用已有資源，學(xué)生是否有足夠的課外學(xué)習(xí)時(shí)間，以及學(xué)校是否配備機(jī)房。總之，教育也要跟上信息時(shí)代進(jìn)步的腳步，促進(jìn)教學(xué)效果的優(yōu)化。

參考文獻(xiàn)

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