對項(xiàng)目管理者“德才”考核的思考

常朋舉

（中鐵十六局集團(tuán)第四工程有限公司， 北京 懷柔 101400）

好干部在古代被成為“廉吏”、“能臣”，甚至有 “卓異”的舉薦評選，這說明古今的管理者不僅有選人用人標(biāo)準(zhǔn)，更有對干部的考核標(biāo)準(zhǔn)。無論政府還是企業(yè)，都主張德才兼?zhèn)涞母刹坎攀呛酶刹浚蓪Α暗虏拧钡目己巳绾瘟炕譀]有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。工程項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理部是直接管理機(jī)構(gòu)，項(xiàng)目管理班子在管理中起著至關(guān)重要的作用，決定著項(xiàng)目的成敗。公司制度流程和管理者的管理相結(jié)合才能使項(xiàng)目朝著既定目標(biāo)發(fā)展。作為項(xiàng)目管理者，深感德才兼?zhèn)涞母刹康闹匾?，根?jù)自身經(jīng)歷，談?wù)剬Ω刹俊暗虏拧绷炕己说乃伎肌?/p>

德，德理解為道德、品質(zhì)、品行,《論語》對德作了較為全面的解釋，即是“孝、悌、忠、信、禮、義、廉、恥”，我認(rèn)為再加上孔子思想的“仁”和佛家思想的“戒”更為全面。道德品質(zhì)主要是在個人成長過程中形成的，但在社會環(huán)境中也可能發(fā)生改變。從項(xiàng)目管理者角度談?wù)剬@十個字的理解：

“孝”，百善孝為先，孝是衡量一個人是否有道德的基本前提，放到企業(yè)管理中，孝也可引申為感恩，感恩精神應(yīng)該是企業(yè)精神的優(yōu)秀組成部分；

“悌”原意是對兄長的敬重，就企業(yè)組織而言，悌就是員工之間友愛互助，部門之間協(xié)作配合，進(jìn)而打造和諧團(tuán)隊(duì)；

“忠”在企業(yè)管理中首先忠于自己的本職工作，兢兢業(yè)業(yè)做好每一個崗位的工作，再就是忠于企業(yè)，忠于國家，不說有損于企業(yè)的話，不做有損于企業(yè)的事；

“信”是人的生存立世之本，在項(xiàng)目管理中說到做到，賞罰分明，在與各方合作和交往中的信譽(yù)和誠信，取信于各方，展現(xiàn)自身、項(xiàng)目和企業(yè)的形象；

“禮”本意是禮法，在企業(yè)管理中一方面可理解為具有約束性的規(guī)章制度，另一方面就是人與人之間的自覺性的禮節(jié)禮儀，從而達(dá)到管理的協(xié)調(diào)有序；

“義”的本意為道義、正義，從個人角度來講，不弄虛作假，不取不義之財(cái)，做到公大于私，先公后私，從企業(yè)角度講，承擔(dān)應(yīng)有的社會責(zé)任，獲取正當(dāng)利潤，不偷工減料，做出合格工程；

“廉”的本意為清正，在企業(yè)中管理者廉潔自律是創(chuàng)造風(fēng)清氣正環(huán)境的基礎(chǔ)，廉潔文化也應(yīng)包括節(jié)約儉樸，不鋪張浪費(fèi)，形成重儉樸，戒享樂的風(fēng)氣；

“恥”的本意為羞恥，知恥而改過，在管理中體現(xiàn)為時(shí)刻懷有敬畏之心，不做違背社會道德和法律的事情，不做有損于企業(yè)形象和利益的事情；

“仁”指管理者的仁愛之心，任何類型的管理者都應(yīng)關(guān)愛和尊重員工，更何況長期離家野外作業(yè)的工程人員呢？完全法制化很難行得通，所以產(chǎn)生了禮法的結(jié)合。使員工得到應(yīng)有的關(guān)愛和尊重，切實(shí)保障和維護(hù)員工的利益，員工才會從心底與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)上下齊心，形成合力，自然而然的形成和諧的內(nèi)部環(huán)境；

“戒”在佛家思想中本意是修行的各種戒律，管理者在日常工作生活中要遵守各種法規(guī)制度，克制自己的欲念，抵制社會上的不良誘惑，既老老實(shí)實(shí)做事又能修身養(yǎng)性。

才就是智慧和能力，孫子兵法認(rèn)為將領(lǐng)的智慧體現(xiàn)在宏觀的戰(zhàn)略和微觀的戰(zhàn)術(shù)上。能力就是在自身經(jīng)驗(yàn)和管理能力的基礎(chǔ)上，能夠處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，能夠按照公司和業(yè)主要求實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的各項(xiàng)既定目標(biāo)。具體可以從以下十個方面來講：

自我管理能力:公司的平臺給了管理者權(quán)力，管理者管理好自己才能做到正確行駛權(quán)力，也能以身作則，樹立管理者的權(quán)威。包括管理好自己的時(shí)間、欲望、性格等，既能起到榜樣的力量，又能不斷提高個人綜合素質(zhì)，提高管理水平；

選人用人能力：項(xiàng)目作為公司的一個派出機(jī)構(gòu)，不可能全部派出公司最優(yōu)秀的人，也許有小人、庸人、不和諧的人，甚至唱反調(diào)的人，不會處處是能人，也不一定事事都用高人，如何讓他們的能力和崗位匹配，需要管理者高超的管理藝術(shù)去平衡，用的對，可能處處都是能人；

組織策劃能力：項(xiàng)目不是單純的鋼筋混凝土，也好比一場戰(zhàn)爭。項(xiàng)目上場首先是大的布局和制定各項(xiàng)目標(biāo)，也就是上場策劃。大的布局包括資源配置、施工段落劃分、隊(duì)伍選擇、大小臨建設(shè)、部門設(shè)置、人員定崗等規(guī)劃，各項(xiàng)目標(biāo)包括工期目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)等各項(xiàng)目標(biāo)。有了前期的組織結(jié)構(gòu)和策劃方案，才不至于打亂仗；

正確決策能力：一個優(yōu)秀的管理者，應(yīng)勇敢果斷，勇于創(chuàng)新，勇于決策，勇于擔(dān)當(dāng)，果斷決策，不拖拖拉拉，坐失良機(jī)。俗語說“兵熊熊一個，將熊熊一窩”，管理者對下對上都必須要擔(dān)當(dāng)，作為項(xiàng)目的管理核心，必須有擔(dān)當(dāng)精神。很多事情會有很多解決方案，也許團(tuán)隊(duì)每個成員都有自己的解決方案，這就需要管理者正確選擇決策，需要管理者決策的事情在深思熟慮后要果斷決策，不能猶猶豫豫，讓下屬無所適從，影響工作的開展；

目標(biāo)管理能力：項(xiàng)目要根據(jù)業(yè)主、公司和項(xiàng)目實(shí)際情況制定工期、質(zhì)量、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)等各種目標(biāo)，目標(biāo)清楚后才能做到管理的有的放矢。在目標(biāo)確定后就是指揮和領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目朝著管理目標(biāo)邁進(jìn)，通過項(xiàng)目管理者的排兵布陣解決過程中的各種問題，最終促成管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。比如大的橋梁工期確定之后，就是細(xì)化分部分項(xiàng)工程的節(jié)點(diǎn)工期，通過人員、設(shè)備、材料的安排逐步實(shí)現(xiàn)各個小的節(jié)點(diǎn)，最終確?？傮w工期的實(shí)現(xiàn)；

團(tuán)隊(duì)組織能力：獎懲制度是組織管理中不可缺少的一部分，但獎懲的目的是從思想上改變和規(guī)范員工的行為。一切問題最終都是人的問題，人最根本的就是思想問題。如果安排的事情沒有按要求落實(shí)，首先從思想層面對其教育，曉之以情，動之以理，人都是有尊嚴(yán)的，是能從思想上改變的。如果說教不能奏效，就要從精神或物資上受到懲戒，讓其名或利受到影響，其自會考慮到尊嚴(yán)和周圍人的認(rèn)可度，進(jìn)而達(dá)到規(guī)范其行為的目的；

高效溝通能力：工程環(huán)境錯綜復(fù)雜，和自己員工、和同事、和上級、和合作方、和地方等只要工作涉及到的地方，溝通處處存在，時(shí)時(shí)存在，溝通不是簡單的指會說話，高效的溝通中不能有自私、自我、自大的心態(tài)，要換角度站在對方的立場考慮問題，要主動幫助對方解決困難，遇到問題主動反饋協(xié)調(diào)，溝通的及時(shí)到位，能使關(guān)系融洽，工作順暢，能快捷高效的解決工作中的問題；

人脈經(jīng)營能力：企業(yè)是要長久生存發(fā)展的，一個項(xiàng)目應(yīng)該能打開一方市場，帶動企業(yè)在當(dāng)?shù)氐臐L動發(fā)展?？稍诟偁幖ち业漠?dāng)代社會，除了品牌效應(yīng)，更應(yīng)該依托公司在建項(xiàng)目建立人脈關(guān)系，在品牌和人脈的影響下把個人和公司事業(yè)引領(lǐng)到發(fā)展快車道；

創(chuàng)譽(yù)發(fā)展能力：企業(yè)的長久生存發(fā)展更離不開品牌，品牌不單單指知名度，更是每一個項(xiàng)目展現(xiàn)的企業(yè)的實(shí)力，每一個項(xiàng)目管理者在做優(yōu)項(xiàng)目的同時(shí)也要展現(xiàn)企業(yè)的文化，企業(yè)的管理，企業(yè)的產(chǎn)品，展現(xiàn)企業(yè)的品牌實(shí)力，推動企業(yè)進(jìn)一步開拓市場；

節(jié)約創(chuàng)效能力：項(xiàng)目的最終目的是創(chuàng)造效益，為企業(yè)和員工創(chuàng)造價(jià)值，為企業(yè)的資本增值，項(xiàng)目管理者要對項(xiàng)目效益從成本預(yù)算，方案優(yōu)化，過程管理，最終結(jié)算每一個環(huán)節(jié)做到斤斤計(jì)較，堵住漏洞，開源節(jié)流，為企業(yè)節(jié)省每一分成本，爭取每一分效益；

項(xiàng)目管理事務(wù)繁雜，是一個繁瑣過程，項(xiàng)目管理者除了德才兼?zhèn)洹⒕哂凶銐虻呢?zé)任和意志外，還要具備種種素質(zhì)，以增強(qiáng)項(xiàng)目管理者的領(lǐng)導(dǎo)水平和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，更好地促進(jìn)項(xiàng)目的管理。對干部的考核既是管理的需要，也是干部選拔任用中所必需的?，F(xiàn)代企業(yè)越來越重視干部的量化考核，以上是我個人對德才量化的思考，希望德才的量化考核也可以簡單易操作。