新型冠狀病毒期間如何做好職業(yè)院校的學(xué)生管理工作

王英博

（德州職業(yè)技術(shù)學(xué)院，山東德州 253034）

0 引言

新型冠狀病毒疫情期間，黨中央多次召開(kāi)疫情防控專題會(huì)議，習(xí)近平總書記在《在中央政治局常委會(huì)會(huì)議研究應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒肺炎疫情工作時(shí)的講話》中明確提出“我們要按照?qǐng)?jiān)定信心、同舟共濟(jì)、科學(xué)防治、精準(zhǔn)施策的要求，切實(shí)做好工作，同時(shí)間賽跑、與病魔較量，堅(jiān)決遏制疫情蔓延勢(shì)頭，堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)?！爆F(xiàn)階段全國(guó)高校陸續(xù)開(kāi)學(xué)，學(xué)校防疫工作將面臨新的挑戰(zhàn)[1]。在新型冠狀病毒疫情期間，學(xué)校輔導(dǎo)員應(yīng)擔(dān)責(zé)任、挑重?fù)?dān)，按照國(guó)家、省市疫情期間工作要求，及時(shí)做好聯(lián)系員和工作員的工作。

1 輔導(dǎo)員、班主任面臨的新考驗(yàn)

全國(guó)疫情防控形勢(shì)總體是好的，但是境外疫情形勢(shì)嚴(yán)峻復(fù)雜，國(guó)內(nèi)防范疫情反彈任務(wù)形勢(shì)艱巨任務(wù)繁重。突發(fā)的公共疫情對(duì)學(xué)校各個(gè)方面都有很大的影響，學(xué)生到校后的學(xué)習(xí)、生活將發(fā)生巨大變化，輔導(dǎo)員、班主任工作將面臨新的考驗(yàn)[2]。

1.1 工作任務(wù)急

輔導(dǎo)員、班主任在接到學(xué)校疫情期間工作任務(wù)時(shí)，就要馬上落實(shí)國(guó)家、省市、學(xué)校防控工作要求，逐一聯(lián)系學(xué)校的學(xué)生，了解所有在校學(xué)生各個(gè)方面的情況，重點(diǎn)了解學(xué)生的身體狀況、旅行史、工作情況和居家社區(qū)情況。對(duì)于來(lái)自疫情重點(diǎn)地區(qū)、身體狀況不好的學(xué)生，保持與學(xué)生每天三次以上的聯(lián)系，要及時(shí)進(jìn)行健康狀況跟蹤和心理輔導(dǎo)，因此輔導(dǎo)員、班主任的工作緊、任務(wù)急。

1.2 工作任務(wù)重

突發(fā)的疫情防控，使輔導(dǎo)員、班主任面臨一系列新的、未曾接觸的問(wèn)題。輔導(dǎo)員、班主任要根據(jù)學(xué)校疫情防控小組的要求，每天都要掌握所有學(xué)生的生活、身體等各方面的信息，并及時(shí)與有關(guān)部門溝通，保持24 h 聯(lián)絡(luò)暢通。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)匯報(bào)給相關(guān)負(fù)責(zé)人，并按照防控要求妥善處理。期間，給輔導(dǎo)員、班主任增加了不少的工作任務(wù)，因此輔導(dǎo)員、班主任工作任務(wù)重。

1.3 對(duì)綜合業(yè)務(wù)能力提出新的要求

疫情發(fā)生前，輔導(dǎo)員、班主任可以與學(xué)生面對(duì)面的交流溝通，能夠及時(shí)了解學(xué)生的身體、心理變化情況，隨著疫情的發(fā)生，輔導(dǎo)員、班主任與學(xué)生的溝通方式主要依靠手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等手段進(jìn)行，無(wú)法進(jìn)行面對(duì)面的交流，需要輔導(dǎo)員、班主任要適應(yīng)新的工作方式，對(duì)輔導(dǎo)員、班主任的綜合業(yè)務(wù)能力提出了新的要求。

2 輔導(dǎo)員、班主任疫情期間工作切入點(diǎn)

在疫情期間，輔導(dǎo)員、班主任做好防控工作，要從5 個(gè)方面做好工作的切入點(diǎn)。

2.1 思想重視

新型冠狀病毒來(lái)勢(shì)洶洶，具有突發(fā)性、公共性、危害性和復(fù)雜性等一系列公共衛(wèi)生事件的特征，輔導(dǎo)員、班主任首先在思想上要高度重視，堅(jiān)決克服麻痹大意、僥幸心理和松勁心態(tài)。

2.2 提高信息技術(shù)能力

隨著疫情發(fā)生，輔導(dǎo)員、班主任雖然不能與學(xué)生面對(duì)面的交流溝通，但仍依然需要及時(shí)了解學(xué)生的身體狀況和心理情況，輔導(dǎo)員、班主任要充分利用微信、直播平臺(tái)等現(xiàn)代溝通手段，適應(yīng)新的工作方式，不斷提升自己的綜合業(yè)務(wù)能力。

2.3 做疫情防控的指導(dǎo)者

輔導(dǎo)員、班主任要從政府官方網(wǎng)站、專家學(xué)者等方面及時(shí)學(xué)習(xí)新型冠狀病毒防控知識(shí)，給予學(xué)生科學(xué)的防控知識(shí)。讓學(xué)生了解新型冠狀病毒科學(xué)防控知識(shí)，從源頭上杜絕信謠傳謠，杜絕造謠事件的發(fā)生，正確面對(duì)疫情，從而避免盲從、恐慌。

2.4 做疫情防控的心理疏導(dǎo)者

發(fā)生公共衛(wèi)生事件，對(duì)大多數(shù)人都會(huì)產(chǎn)生心理恐懼，尤其對(duì)于學(xué)生，普遍會(huì)有一定的焦慮心理。將要畢業(yè)的學(xué)生尚未找到合適的工作單位、未畢業(yè)的學(xué)生不能正常開(kāi)學(xué)、深處疫區(qū)的學(xué)生擔(dān)心被傳染等，這些情況都會(huì)使學(xué)生產(chǎn)生焦慮心理。大多數(shù)學(xué)生能夠通過(guò)自我心理的調(diào)整、調(diào)節(jié)，回復(fù)到正常狀態(tài)，但少部分學(xué)生不能及時(shí)調(diào)整。輔導(dǎo)員、班主任首先要找出沒(méi)有及時(shí)調(diào)整好心理狀態(tài)的學(xué)生，然后根據(jù)學(xué)生的具體情況進(jìn)行心理疏導(dǎo)。

2.5 做疫情防控的健康保護(hù)者

隨著疫情防控形勢(shì)的變化，全國(guó)將陸續(xù)開(kāi)始復(fù)工復(fù)學(xué)，輔導(dǎo)員、班主任要做疫情防控的健康保護(hù)者。要及時(shí)了解學(xué)生的身體、心理、生活等方面的情況，對(duì)于異常情況，要按照既定的防疫規(guī)定，及時(shí)聯(lián)系、通知相關(guān)負(fù)責(zé)人，做學(xué)生疫情防控的健康保護(hù)者。

3 總結(jié)

國(guó)內(nèi)防范疫情反彈形勢(shì)嚴(yán)峻、任務(wù)艱巨繁重，突發(fā)的公共疫情對(duì)學(xué)校各方面的工作都有很大影響，輔導(dǎo)員、班主任工作面臨新的考驗(yàn)。輔導(dǎo)員、班主任要從思想上重視，不斷提高自己的綜合業(yè)務(wù)能力，做學(xué)生疫情防控的指導(dǎo)者、疏導(dǎo)者和保護(hù)者。