信息化條件下的水電生產(chǎn)管理

田小兵

（構(gòu)皮灘發(fā)電廠，貴州遵義 564408）

0 引言

隨著我國(guó)深入進(jìn)行電力體制改革，我國(guó)的電力市場(chǎng)逐漸形成，競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。這種情況勢(shì)必促進(jìn)水電生產(chǎn)管理的改革，推動(dòng)水電生產(chǎn)管理變化，不斷提升管理水平?？茖W(xué)技術(shù)迅速發(fā)展，使得水電企業(yè)廣泛應(yīng)用了智能化、大數(shù)據(jù)、模塊化等技術(shù)，水電生產(chǎn)管理也隨之改變，本文就此進(jìn)行分析。

1 水電生產(chǎn)發(fā)展現(xiàn)狀

近50 年來(lái)，我國(guó)水力發(fā)電得到迅速發(fā)展，已有將近200 座大中型水力發(fā)電站。當(dāng)前在信息化發(fā)展背景下，新建的水電站具有很多優(yōu)勢(shì)，如設(shè)備先進(jìn)、自動(dòng)化程度較高，設(shè)備維護(hù)工作量不大；水電站所設(shè)部門(mén)和人員較少，人員整體素質(zhì)較高；水電企業(yè)只需對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)工作，大部分的年度檢修任務(wù)由外包公司進(jìn)行；工作重點(diǎn)是生產(chǎn)運(yùn)行管理，只需保證安全發(fā)電，其他相關(guān)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)不需要考慮[1]。

1.1 信息化管理無(wú)法適應(yīng)水電新體制

目前的水電體制剛剛建立起來(lái)，相關(guān)的管理理念和模式還存在不完善之處，導(dǎo)致水電企業(yè)的信息化管理模式無(wú)法與新體制相互適應(yīng)。信息化管理模式無(wú)法對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，導(dǎo)致無(wú)法將操作和管理有效結(jié)合。

1.2 信息化管理人才缺失

人才對(duì)于信息化管理體系的建設(shè)非常重要，需要的人才主要包括技術(shù)人員和管理人員。專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員主要負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)和維護(hù)系統(tǒng)中的具體一項(xiàng)功能，全盤(pán)的統(tǒng)籌和規(guī)劃需要交由信息管理人員進(jìn)行。由于缺乏信息化管理人才，導(dǎo)致對(duì)信息化系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)和管理比較欠缺，影響了水電企業(yè)的管理質(zhì)量。除此之外，在整個(gè)企業(yè)的各部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通的人員比較少，在一定程度上也會(huì)影響管理質(zhì)量?？傮w來(lái)說(shuō)，信息化管理人才隊(duì)伍還沒(méi)有完全建立，工作人員指導(dǎo)相關(guān)工作時(shí)，無(wú)法充分利用信息化管理系統(tǒng)。

1.3 信息化管理理念和推行效果較差

很大一部分水電企業(yè)在進(jìn)行信息化管理時(shí)，一直利用傳統(tǒng)的管理理念。只有信息管理人員和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員在進(jìn)行信息化管理工作，企業(yè)其他部門(mén)沒(méi)有足夠重視信息化管理，使得其他工作人員沒(méi)有積極主動(dòng)地參與到信息化管理的推廣和普及工作中。其次，各子系統(tǒng)的數(shù)據(jù)資源無(wú)法有效集成，比較分散，對(duì)于信息資源的分享也不夠及時(shí)準(zhǔn)確，無(wú)法全面了解企業(yè)運(yùn)行狀況。

1.4 值班模式推行不夠廣泛

水電企業(yè)實(shí)行的值班模式都是人工全天候監(jiān)控，這種模式雖然能夠預(yù)防突發(fā)狀況，有較高的安全性，但在一定程度上造成了人力資源和物力的浪費(fèi)，影響水電企業(yè)效益。對(duì)于這種情況，在信息化發(fā)展條件下，水電企業(yè)為節(jié)省不必要的人力和物力消耗，采取了各種新型管理模式，如無(wú)人值班模式、ON CALL 模式等[2]。

2 水電生產(chǎn)管理模式

2.1 無(wú)人值班管理模式

計(jì)算機(jī)自動(dòng)化系統(tǒng)的應(yīng)用使得無(wú)人值班模式得以實(shí)現(xiàn)，不需要人為全天候進(jìn)行值班。借助計(jì)算機(jī)系統(tǒng)對(duì)機(jī)組進(jìn)行操作、調(diào)整和監(jiān)控，只需要安排少量工作人員在一些特殊崗位進(jìn)行值班。這種模式在大中型水電企業(yè)使用比較廣泛，一些小型水電企業(yè)應(yīng)用不夠廣泛，即使應(yīng)用也保留了人工值班模式，只是在一定程度上減少了值班人數(shù)，不是真正意義上的無(wú)人值班。

為實(shí)現(xiàn)無(wú)人值班模式可以從以下3 個(gè)方面入手：針對(duì)梯級(jí)水電企業(yè)或水電企業(yè)群，可以對(duì)梯級(jí)調(diào)度所進(jìn)行集中監(jiān)控，這樣接受監(jiān)控的水電企業(yè)就實(shí)現(xiàn)了無(wú)人值班模式；對(duì)于具有幾個(gè)廠房的水電企業(yè)，可以對(duì)總控制室進(jìn)行集中監(jiān)控，以此實(shí)現(xiàn)無(wú)人值班模式；水電企業(yè)還可以通過(guò)對(duì)其上一級(jí)的調(diào)度所實(shí)行直接監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)無(wú)人值班模式。

為了整合資源，達(dá)到管理專(zhuān)業(yè)化，可以在實(shí)行無(wú)人值班模式的水電企業(yè)分設(shè)監(jiān)控班和操作隊(duì)，采取集中監(jiān)控、分區(qū)操作的管理模式。一個(gè)監(jiān)控班對(duì)應(yīng)多個(gè)操作隊(duì)，監(jiān)控班負(fù)責(zé)記錄分析信息，按照監(jiān)控內(nèi)容發(fā)放指令，操作隊(duì)按照指令對(duì)機(jī)組進(jìn)行開(kāi)關(guān)和調(diào)控，同時(shí)對(duì)無(wú)人值班站進(jìn)行巡視，維護(hù)操作現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備，及時(shí)處理突發(fā)事故。

2.2 ON CALL 模式

由于當(dāng)前的水電企業(yè)工作任務(wù)較單一，設(shè)備自動(dòng)化程度高，工作人員素質(zhì)整體較高，故可以在生產(chǎn)管理上實(shí)行ON CALL模式。這種模式是將運(yùn)行部門(mén)和檢修部門(mén)進(jìn)行整合，劃分為值班組、設(shè)備管理定檢組和ON CALL 值班組等三大部分。工作模式是以O(shè)N CALL 值班組為中心，其他兩個(gè)班組的工作人員輪換加入其中，值班組和設(shè)備管理定檢組的工作人員也需要定期進(jìn)行輪換。這樣的分工，使得在設(shè)備出現(xiàn)異常狀況時(shí)，值班組能及時(shí)檢查設(shè)備，并通過(guò)實(shí)時(shí)監(jiān)控第一時(shí)間通知ON CALL 值班組，由ON CALL 值班組進(jìn)行處理。在這樣的工作模式下，ON CALL值班組工作人員需要承擔(dān)的工作任務(wù)增加，工作內(nèi)容變復(fù)雜，包括巡視檢查、隔離操作、設(shè)備倒閘、設(shè)備缺陷處理等工作，故要求這一組別的專(zhuān)業(yè)能力比其他組更強(qiáng)。這種模式將生產(chǎn)管理部門(mén)和檢修部門(mén)聯(lián)系起來(lái)，大大提高了水電企業(yè)的運(yùn)行效率，調(diào)動(dòng)了全部工作人員，使人力資源能夠得到充分利用。同時(shí)提高了所有工作人員對(duì)不同崗位的適應(yīng)能力，對(duì)全部工作人員實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，實(shí)現(xiàn)了多崗位的角色競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。這種機(jī)制有助于培養(yǎng)人才，調(diào)動(dòng)員工的工作熱情，幫助水電企業(yè)建立復(fù)合型人才隊(duì)伍，使運(yùn)行管理更加明確。

3 水電生產(chǎn)管理方式

3.1 生產(chǎn)業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)化

水電生產(chǎn)業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)化是指為滿足客戶對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的不同需求，把生產(chǎn)工作包括輔助性和服務(wù)性的工作進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化，要有專(zhuān)業(yè)化的生產(chǎn)工藝，最終達(dá)到產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)化。不同的水電生產(chǎn)專(zhuān)業(yè)要做好自己的專(zhuān)業(yè)工作。例如，運(yùn)維專(zhuān)業(yè)的目標(biāo)就是在提高電能質(zhì)量的同時(shí)降低管理成本，更快更好地發(fā)展新產(chǎn)品。檢修專(zhuān)業(yè)要求提高檢修質(zhì)量，縮短檢修工期，要使檢修工藝更加精細(xì)化。服務(wù)性和輔助性的專(zhuān)業(yè)主要是整合所有的專(zhuān)業(yè)技術(shù)，實(shí)行專(zhuān)業(yè)化管理。要改變傳統(tǒng)的水電企業(yè)生產(chǎn)什么，用戶就用什么的管理理念，現(xiàn)行的流程化管理應(yīng)該變?yōu)榘芽蛻舻男枰鳛樯a(chǎn)的基準(zhǔn)，因此要重新設(shè)計(jì)優(yōu)化水電企業(yè)業(yè)務(wù)流程[3]。

3.2 安全管理體系化

安全管理體系化是指HSE 管理體系，把安全、健康和環(huán)境形成一個(gè)整體的管理體系。首先要有本質(zhì)安全的理念，為保證即使出現(xiàn)錯(cuò)誤操作也不會(huì)發(fā)生事故，在設(shè)計(jì)階段就要使產(chǎn)品本身和生產(chǎn)過(guò)程中具有防止危險(xiǎn)發(fā)生的功能。其次生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)體系中要融入風(fēng)險(xiǎn)管理、組織保障管理、人員不安全行為管理與控制、本質(zhì)安全管理等。對(duì)于水電企業(yè)來(lái)說(shuō)，還需要不斷引進(jìn)創(chuàng)新管理方法，包括工藝安全管理、安全培訓(xùn)觀察程序及行為安全管理。

3.3 生產(chǎn)任務(wù)項(xiàng)目化

如上所述，水電企業(yè)的產(chǎn)品比較單一和恒定，生產(chǎn)工作是重復(fù)作業(yè)，生產(chǎn)管理是部門(mén)職能式和崗位職責(zé)式。原有管理方式不夠靈活，導(dǎo)致管理成本增加，工作效率降低，因此現(xiàn)在要把每一項(xiàng)生產(chǎn)工作包括操作任務(wù)進(jìn)行項(xiàng)目化，負(fù)責(zé)人要有項(xiàng)目思維，按照項(xiàng)目的管理方式開(kāi)展工作。

3.4 生產(chǎn)管理信息化

生產(chǎn)管理信息化主要包括兩個(gè)方面。第一主要是智能化和大數(shù)據(jù)分析，目前的智能水電企業(yè)已經(jīng)成為趨勢(shì)，很多水電企業(yè)還在繼續(xù)推進(jìn)。在水電企業(yè)生產(chǎn)管理過(guò)程中采用大數(shù)據(jù)分析，會(huì)進(jìn)一步提高水電企業(yè)管理水平，大數(shù)據(jù)分析將實(shí)時(shí)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)和其他數(shù)據(jù)進(jìn)行整合，通過(guò)數(shù)據(jù)掌握設(shè)備運(yùn)行的規(guī)律性和變化趨勢(shì)。第二是指信息化下的企業(yè)運(yùn)作管理，通過(guò)使用信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)水電企業(yè)的現(xiàn)代化管理，達(dá)到提高水電企業(yè)運(yùn)作效率和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的目的。信息化是實(shí)現(xiàn)水電企業(yè)生產(chǎn)管理變革的主要依據(jù)，包括生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)一體化和標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、扁平化管理。在各個(gè)平臺(tái)上信息化發(fā)揮了巨大作用，如知識(shí)管理、信息集成發(fā)布、日常辦公、協(xié)同工作等平臺(tái)。總體來(lái)說(shuō)，信息化能夠促使水電企業(yè)管理更加精細(xì)化，面向市場(chǎng)，更加適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展變化，進(jìn)一步提高水電企業(yè)的現(xiàn)代化管理水平[4]。

3.5 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)科學(xué)化

生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)科學(xué)化是指在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理中引入工業(yè)工程意識(shí)。信息化趨勢(shì)下，已在水電企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理中引入5S 管理、全面可視化管理、全員生產(chǎn)保全、設(shè)備點(diǎn)檢制、看板管理、可靠性管理，等等，為水電企業(yè)實(shí)現(xiàn)科學(xué)化管理奠定了基礎(chǔ)。

3.6 生產(chǎn)組織團(tuán)隊(duì)化

生產(chǎn)組織團(tuán)隊(duì)化是指由管理層和員工組成一個(gè)共同體，這個(gè)團(tuán)隊(duì)組織每個(gè)成員進(jìn)行協(xié)同工作，合理使用知識(shí)和技能解決問(wèn)題，達(dá)到共同目標(biāo)。這樣的組織方式既能充分發(fā)揮個(gè)人的優(yōu)勢(shì)又需要配合工作，因此能夠使整個(gè)團(tuán)隊(duì)具有較強(qiáng)的向心力和凝聚力。在團(tuán)隊(duì)工作中，每一位工作人員積極參與到工作中，不只是單純地執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)層的命令，不僅完成自己的本職工作，并且可以參與一定程度的決策工作。要求團(tuán)隊(duì)成員一方面要熟練掌握自己的本職工作，另一方面也要熟悉團(tuán)隊(duì)內(nèi)其他工作人員的工作，保證在職責(zé)輪換時(shí)能夠順利完成工作。組織管理者要建立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，幫助團(tuán)隊(duì)成員提高學(xué)習(xí)速度和學(xué)習(xí)能力，從根本上改變員工的想法及行為，最終形成學(xué)習(xí)文化和學(xué)習(xí)型企業(yè)。

3.7 生產(chǎn)人員職業(yè)化

目前水電企業(yè)的生產(chǎn)管理從原先的制度管理方式變?yōu)楣S化、企業(yè)化及標(biāo)準(zhǔn)化的管理體系，從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，對(duì)生產(chǎn)人員要實(shí)行職業(yè)化管理?，F(xiàn)在的水電企業(yè)生產(chǎn)管理中生產(chǎn)人員已經(jīng)完成了技術(shù)化，但是職業(yè)化的管理還是比較欠缺。因不良習(xí)慣導(dǎo)致的違章行為時(shí)常發(fā)生，對(duì)于安全問(wèn)題不夠重視，不能滿足客戶需求，因此有必要對(duì)生產(chǎn)人員進(jìn)行職業(yè)化管理。生產(chǎn)人員職業(yè)化就是指培養(yǎng)生產(chǎn)人員的職業(yè)素養(yǎng)、培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)技能、規(guī)范職業(yè)行為習(xí)慣，使所有工作人員明確自己的職責(zé)，在工作中扮演好自己的角色，以最高的水準(zhǔn)完成工作，使他們的工作狀態(tài)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化。以此使生產(chǎn)人員符合電力市場(chǎng)和顧客的需求。

4 結(jié)束語(yǔ)

信息化趨勢(shì)有利于推動(dòng)水電企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展，隨著我國(guó)電力系統(tǒng)改革的深入，水電企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力越來(lái)越依賴于經(jīng)濟(jì)效益，這就要求企業(yè)提升生產(chǎn)效益和管理水平。水電企業(yè)要逐步將信息管理技術(shù)和生產(chǎn)技術(shù)相結(jié)合，加快信息化管理進(jìn)程，建立健全符合水電企業(yè)自身特點(diǎn)的信息化管理模式，進(jìn)一步提高水電企業(yè)在電力行業(yè)中的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。除此之外，企業(yè)應(yīng)該盡快建立無(wú)人值班模式、ON CALL 模式。水電生產(chǎn)管理方式需要向著專(zhuān)業(yè)化、體系化、項(xiàng)目化、信息化、科學(xué)化、團(tuán)隊(duì)化發(fā)展。本文對(duì)于信息化條件下的水電生產(chǎn)管理模式及管理方式的分析，為推行水電企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化管理，建立完善的水電信息化管理體系提供參考。