淺談如何做好一名項目經(jīng)理

萬國帥

（永濟(jì)市建筑工程公司，山西永濟(jì) 044500）

1 項目經(jīng)理的定義

為了確保每一個項目的成功，項目經(jīng)理一經(jīng)任命后，其身份是公司經(jīng)理在建工程上的委托代理人，直接對企業(yè)負(fù)責(zé)，對項目的全面推行的領(lǐng)導(dǎo)者。在企業(yè)授權(quán)下全面負(fù)責(zé)項目的管理工作，項目經(jīng)理的角色和地位十分關(guān)鍵，處于復(fù)雜關(guān)系網(wǎng)的中心地位，負(fù)責(zé)項目的全方面工作。

施工項目管理應(yīng)建立以項目經(jīng)理為首的生產(chǎn)經(jīng)營管理系統(tǒng)實行的項目經(jīng)理負(fù)責(zé)制。

2 具備素質(zhì)

（1）有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。積極主動勇于挑戰(zhàn)，敢于承擔(dān)責(zé)任。

（2）有努力創(chuàng)新的精神。要不斷追求新知識，不斷進(jìn)行創(chuàng)新，要每年定期參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)和安全培訓(xùn)，了解工程技術(shù)動態(tài)，掌握項目管理和方法。

（3）有任勞任怨，忠于職守，基于項目經(jīng)理的角色。虛心接受批評，一定要有寬容的心態(tài)處理問題。

（4）要具有較強(qiáng)的綜合能力。不僅要高水平的專業(yè)技能和豐富工作經(jīng)驗，還要善于處理好各方面的關(guān)系，還應(yīng)具有較強(qiáng)的組織和管理能力，提高項目部的工作效益。

（5）項目經(jīng)理要有善于處理人際關(guān)系，必須協(xié)調(diào)內(nèi)外層單位的關(guān)系。

（6）項目經(jīng)理要有果斷的決策能力。

3 要有管理領(lǐng)導(dǎo)的能力

（1）項目經(jīng)理要有號召能力，也就是調(diào)動下屬積極性的能力。

（2）項目經(jīng)理要有交流能力，也就是有效傾聽、勸告和理解他人行為的能力。項目經(jīng)理只有具備足夠的交流能力才能與下屬以及上級進(jìn)行平等的交流，特別是對下級的交流更顯重要。

（3）項目經(jīng)理要有具備應(yīng)變能力。每個項目都有自己的獨(dú)特之處，施工過程情況千變?nèi)f化。所以，項目的管理是一個動態(tài)的管理，就必須要求其靈活變通。

（4）項目經(jīng)理還應(yīng)具備自信、熱情、充滿激情、充滿活力。

4 職責(zé)

（1）代表企業(yè)實施施工項目管理，貫徹執(zhí)行國家、法律、法規(guī)、方針政策和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行企業(yè)的管理制度，維護(hù)其合法權(quán)益。

（2）履行項目管理目標(biāo)責(zé)任書規(guī)定的任務(wù)。

（3）組織編制管理實施規(guī)劃。

（4）對進(jìn)入現(xiàn)場的生產(chǎn)者等進(jìn)行優(yōu)化配置和動態(tài)管理。

（5）建立并組織實施質(zhì)量管理體系和安全管理體系。

（6）在授權(quán)范圍內(nèi)負(fù)責(zé)與企業(yè)管理層、勞務(wù)作業(yè)者、各協(xié)作單位、發(fā)包人、分包人和監(jiān)理工程師等的協(xié)調(diào)，解決在施工過程中出現(xiàn)的問題。

（7）現(xiàn)場文明施工管理，對于突發(fā)事件及時解決。

（8）參與工程竣工驗收，為結(jié)算資料和分析總結(jié)接受審計做準(zhǔn)備。

（9）協(xié)助企業(yè)進(jìn)行項目的檢查鑒定和評獎申報。

5 權(quán)限

（1）企業(yè)進(jìn)行的施工項目投標(biāo)和簽訂施工合同要參與。

（2）經(jīng)授權(quán)組建項目經(jīng)理部并確認(rèn)其組織機(jī)構(gòu)、選擇、聘任管理人員，確定好管理人員的職責(zé)，實時進(jìn)行考核評定和獎懲。

（3）在企業(yè)財務(wù)制定的范圍內(nèi)，根據(jù)企業(yè)法定代表人授權(quán)和施工項目管理的需要，決定資金的投入使用。

（4）在授權(quán)范圍內(nèi)，物資必須按照程序性文件來采購。

（5）根據(jù)企業(yè)法人代表授權(quán)或按照企業(yè)的規(guī)定選擇使用施工隊伍。

（6）主持項目經(jīng)理部工作，組織規(guī)定施工各項目的規(guī)章制度。

（7）根據(jù)企業(yè)法定代表人授權(quán)、協(xié)調(diào)和處理與施工項目管理有關(guān)的內(nèi)部與外部事項。

6 必須做好項目質(zhì)量、進(jìn)度、成本、安全的管理

（1）在進(jìn)度管理上。在編制的總進(jìn)度計劃，分解成月進(jìn)度計劃，周進(jìn)度計劃，加強(qiáng)檢查。進(jìn)度滯后要分析原因，是勞動力數(shù)量、材料供應(yīng)、機(jī)制情況，施工方法和工藝、外圍環(huán)境資金等因素，對癥下藥及時糾偏。

（2）在質(zhì)量管理上。應(yīng)加強(qiáng)項目部對班組的交底工作，項目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)督促項目技術(shù)負(fù)責(zé)人牽頭，做好交底資料，交底后需要及時地進(jìn)行交底的成效，對有偏差的應(yīng)及時進(jìn)行調(diào)整和總結(jié)。

（3）在成本管理上。在制度總的成本計劃中分解每一分部工程資金的使用情況，分析超出的總的成本，超出的原因需要及時分析和反饋總結(jié)，避免工程結(jié)束，實際成本還不清楚的情況發(fā)生。

（4）在安全管理上。在委派責(zé)任心較強(qiáng)、技術(shù)能力較高的安全員的基礎(chǔ)上加強(qiáng)對工人的安全教育，可以公司、監(jiān)理、建設(shè)、上級主管部門安全檢查契機(jī)督促，施工人員加強(qiáng)安全自我意識，在項目部成立后，需明確工程重大及較大安全危險源的辨別和分析，并對其做重要的監(jiān)控。項目經(jīng)理在安全管理上要發(fā)揮各班組、各施工管理人員的作用，在安全管理中，可以有效地通過許多經(jīng)典案例用血的犧牲教育上要安全為上的意識。

（5）保修回訪上。一個項目結(jié)束后，項目經(jīng)理需要分析得與失并積極地聽取公司、建設(shè)、監(jiān)理等單位對工程評價，做好保修的施工跟進(jìn)回訪，與各方保持較好聯(lián)系，樹立自身的品牌。

7 項目經(jīng)理應(yīng)利用影像資料管理在建項目部

用影像資料管理在建項目部已經(jīng)是越來越普及，需要有管理的項目正規(guī)，有程序化的先進(jìn)理念，引入到工地的項目管理中，起到了很好的效果。

（1）影像資料在項目管理上的應(yīng)用。項目經(jīng)理讓質(zhì)量員充分地利用這一手段及時地收集有質(zhì)量問題的影像資料，在對班組的質(zhì)量要求時，及時根據(jù)照片糾正現(xiàn)場的質(zhì)量問題，在監(jiān)理例會上匯報檢查的整改問題照片。一些完成的照片為公司以后留有很多寶貴的資料，對評標(biāo)化工地留有影像資料?，F(xiàn)場的各種照片給事后分析原因提供一個充分的依據(jù)。

（2）項目經(jīng)理在進(jìn)度控制上，利用工地里每周拍攝的工地對比照片，及時跟蹤進(jìn)度，及時的召集各個組長進(jìn)行會議，落實抓工期的重點工程部位。在項目例會上匯報工程的進(jìn)展情況照片，給業(yè)主及監(jiān)理單位一個全面而直觀的匯報。

（3）項目經(jīng)理在投資上可以通過影像資料收集，原始憑證的索賠照片，直觀地反映現(xiàn)場的真實原始問題，而這些原始憑證是索賠的有利證據(jù)，可以作為附件列為索賠的依據(jù)里面。

（4）項目經(jīng)理在各種協(xié)調(diào)的問題上通過拍攝影像資料，可以比較直觀地反映現(xiàn)場需要業(yè)主及監(jiān)理協(xié)調(diào)的問題，而這些需要協(xié)調(diào)的問題照片有沒有設(shè)定的時間，也為索賠提供了直觀的依據(jù)，有些涉及一些業(yè)主方引起的返工等問題可以采用錄像等措施，更加全面地反映工地問題的全貌。

（5）項目經(jīng)理在安全文明施工里，注重平時收集現(xiàn)場的安全文明施工影像資料，為標(biāo)化工地的評選提供了有效的影像資料。在平時，安全員可以拍攝現(xiàn)場的安全及文明施工錯的情況，及時地對班組進(jìn)行教育，要求整改，直觀且有效地控制了工地。

（6）項目經(jīng)理對一些有條件能夠有互聯(lián)網(wǎng)的工地，應(yīng)增加QQ群的管理，用群管理在建工地，各方主體加入在其中，不僅是信息的一種溝通，更重要的是把現(xiàn)場的取證等有關(guān)資料及時地發(fā)到QQ群中。對施工單位是有效的控制，對監(jiān)理是一種約束，也使建設(shè)和設(shè)計及時地掌握工地的動態(tài)過程。

應(yīng)該大力提倡用影像資料管理工地，在監(jiān)理例會上，在過程控制中，在后期的竣工驗收中，在后期的檔案備案中都應(yīng)該全力提倡，用影像資料來管理在建工地，使未來的項目管理水平更上一層樓。

8 結(jié)語

一位合格的項目經(jīng)理不僅需要一定的理論知識，更需一定的實際工作進(jìn)行磨練和積累，有踏實的工作作風(fēng)，真抓實干的精神，在實際工作中不斷豐富和完善自己，還需要通過不同項目的參建過程才能有此而作為一個經(jīng)驗不斷豐富和完善的項目經(jīng)理，應(yīng)注意不斷培養(yǎng)和提高其決策能力，個人的應(yīng)變能力、組織能力、人際交際能力。項目經(jīng)理是企業(yè)項目工程委托的全權(quán)代表，個人行為影響著整個項目的最終實施效果，要在有限的任期里做出無限的努力，其艱辛和壓力可想而知，最終創(chuàng)造出社會滿意的產(chǎn)品，實現(xiàn)最終的目的，效益最大化，為企業(yè)贏得最大的利潤。