國有建筑企業(yè)員工職業(yè)發(fā)展通道建設(shè)的實踐與啟示

鄭 順

上海建工集團(tuán)股份有限公司 上海 200080

1 概述

員工職業(yè)發(fā)展通道建設(shè)是企業(yè)人力資源管理的一項重要內(nèi)容，是貫徹落實人才強(qiáng)企戰(zhàn)略的筑基工程。員工職業(yè)發(fā)展通道建設(shè)是企業(yè)與員工發(fā)展雙向訴求的結(jié)合點，設(shè)計優(yōu)良的職業(yè)發(fā)展通道，能夠使企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)與員工的職業(yè)發(fā)展達(dá)成一致，實現(xiàn)企業(yè)與員工的雙贏[1-2]。

職業(yè)發(fā)展通道是員工獲得工作價值、實現(xiàn)職業(yè)生涯目標(biāo)的主要途徑，是全面推進(jìn)人才隊伍建設(shè)的一項重要舉措。鼓勵員工主動把個人職業(yè)理想融入企業(yè)戰(zhàn)略推進(jìn)當(dāng)中，促進(jìn)人力資源轉(zhuǎn)化為人才資源和智力資本，實現(xiàn)個人成長與企業(yè)發(fā)展雙重目標(biāo)，共創(chuàng)價值、共享成長。

2 員工職業(yè)發(fā)展通道建設(shè)的重要意義

作為上海城市建設(shè)的主力軍、國內(nèi)建設(shè)集團(tuán)的龍頭企業(yè)之一，“十三五”以來，上海建工集團(tuán)“五大事業(yè)群”穩(wěn)步發(fā)展、“五大新興業(yè)務(wù)”積極推進(jìn)。建筑市場結(jié)構(gòu)和形式發(fā)生巨大變化，綠色建筑、城市更新、數(shù)字化建造等新興領(lǐng)域興起，企業(yè)間競爭日趨激烈，而其競爭歸根到底是人才的競爭。人才隊伍資源是集團(tuán)實現(xiàn)“六個一流”目標(biāo)的第一資源，是打造上海建工“百年老店”的核心資本。員工職業(yè)發(fā)展通道建設(shè)的水平和能力，決定了人才隊伍資源儲備的深度，直接關(guān)系企業(yè)的行穩(wěn)致遠(yuǎn)。

為響應(yīng)國家穩(wěn)就業(yè)的號召，同時為集團(tuán)轉(zhuǎn)型升級做好人才儲備，企業(yè)整體招聘人數(shù)較往年增加了15%左右。隨著員工隊伍數(shù)量、結(jié)構(gòu)的不斷優(yōu)化調(diào)整，產(chǎn)生了更加富有活力的青年員工群體，造就了更加積極主動的職業(yè)發(fā)展訴求，因此，客觀上要求企業(yè)進(jìn)一步強(qiáng)化人力資源管理，建設(shè)一套科學(xué)合理的員工職業(yè)發(fā)展通道以回應(yīng)員工的期盼，吸引、培養(yǎng)、留住人才。

3 員工職業(yè)發(fā)展通道建設(shè)的探索與實踐

3.1 頂層設(shè)計，搭建多通道職業(yè)發(fā)展框架體系

在對全集團(tuán)近2 100個崗位名稱梳理的基礎(chǔ)上，根據(jù)崗位屬性的相近性和專業(yè)方向不同，上海建工集團(tuán)將所有的崗位統(tǒng)一劃分為2大系列，12條通道，38條線，形成了多條職業(yè)通道。在崗位通道劃分的基礎(chǔ)上，將每個通道上的崗位進(jìn)行了統(tǒng)一的職等和職級的劃分設(shè)置，實現(xiàn)了全集團(tuán)崗位體系的標(biāo)準(zhǔn)化。

通過頂層設(shè)計，搭建多通道職業(yè)發(fā)展框架體系，打破按照職務(wù)晉升的單一發(fā)展模式，縱向打通人才成長通道，橫向拓寬人才晉升空間。使得不同條線崗位上的員工，不僅在當(dāng)前崗位所屬通道上獲得縱向晉升發(fā)展機(jī)會，也可實現(xiàn)在不同崗位通道間橫向晉升發(fā)展，充分拓展各條線員工的職業(yè)發(fā)展空間。集團(tuán)按標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化要求還編制了各類崗位說明書，以實現(xiàn)崗位明確、職責(zé)明晰、人崗適配的管理目標(biāo)，有利于員工明確業(yè)務(wù)能力提升的方向。

3.2 循序漸進(jìn)，實現(xiàn)員工職業(yè)發(fā)展全覆蓋

精心部署、平穩(wěn)推進(jìn)員工職業(yè)發(fā)展通道建設(shè)，通過3家子集團(tuán)的試點，形成先行經(jīng)驗，以點帶面，層層落實。統(tǒng)一印發(fā)集團(tuán)頂層設(shè)計全套成果方案文件及組織人力資源崗位任職系列課程培訓(xùn)，為集團(tuán)全面推行實施員工職業(yè)發(fā)展通道建設(shè)奠定了良好的基礎(chǔ)。包括集團(tuán)總部在內(nèi)的24家單位按照部署要求，先后完成員工職業(yè)發(fā)展通道的推行實施。實施職業(yè)發(fā)展通道建設(shè)最核心的是如何進(jìn)行崗位考核、如何設(shè)置崗位晉升標(biāo)準(zhǔn)。通過設(shè)立員工職業(yè)發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組、職業(yè)發(fā)展委員會、專業(yè)評審工作小組等組織機(jī)構(gòu)，初步建立全員績效考核與晉升考核評價機(jī)制。

各單位在集團(tuán)總體框架下，結(jié)合本單位實際情況，做了許多有益的嘗試與探索。有的單位在技能通道建設(shè)方面給予更多關(guān)注，以及選、用、育、留多項機(jī)制配套出臺；有的單位在績效考核及專業(yè)晉升考核評價上積極開發(fā)利用信息化管理工具，大大提高工作效率；有的單位通過制定培訓(xùn)課時管理辦法，將培訓(xùn)課時作為員工崗位晉升的考核要素之一，引導(dǎo)員工主動學(xué)習(xí)。

3.3 配套保障，提升人才管理轉(zhuǎn)型升級

員工職業(yè)發(fā)展是一項系統(tǒng)工程，在為廣大職工搭建職業(yè)發(fā)展通道地圖，建立晉升考評體系的同時，更重要的是圍繞職業(yè)發(fā)展建立配套的支持體系。集團(tuán)通過逐級宣貫培訓(xùn)、吸納優(yōu)秀人才、強(qiáng)化素質(zhì)提升、完善考核激勵、優(yōu)化薪酬分配和加強(qiáng)信息化建設(shè)等一系列配套管理，不斷提升員工職業(yè)發(fā)展通道建設(shè)工作成效。

2019年，上海建工集團(tuán)結(jié)合職業(yè)發(fā)展通道建設(shè)，制定了SCG-E人才培養(yǎng)計劃。該計劃覆蓋從基層到高層的大部分員工，具有廣泛性和針對性。通過建立與職業(yè)發(fā)展通道配套的員工綜合素質(zhì)、專業(yè)業(yè)務(wù)、工作技能提升的培訓(xùn)體系，助力員工在通道中快速成長。此外，通過實施一系列與崗位等級和晉升考核結(jié)果相掛鉤的激勵措施，比如榮譽(yù)表彰、人才公寓建設(shè)、核心員工中長期激勵等，增強(qiáng)企業(yè)的吸引力、凝聚力和向心力，吸引積聚更多優(yōu)秀人才。

4 員工職業(yè)發(fā)展通道建設(shè)的啟示與思考

4.1 加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，營造人才發(fā)展良好氛圍

員工職業(yè)發(fā)展通道建設(shè)作為一項兼具綜合性與長效性的人才管理工作，涉及的問題較多、層面較廣，需要進(jìn)行廣泛宣傳和動員。要強(qiáng)化宣傳意識，加大宣傳力度，提升宣傳水平。充分運用各類會議、“互聯(lián)網(wǎng)＋”、微信平臺、員工面對面座談等多種形式，提升各層級員工的知曉度、關(guān)注度和參與度，進(jìn)一步提升員工職業(yè)發(fā)展通道在職工中的影響力和覆蓋面，引導(dǎo)員工樹立正確的職業(yè)發(fā)展觀，為通道建設(shè)的順利實施營造良好氛圍。

4.2 聚焦重點人群，滿足各類人才發(fā)展需求

在建設(shè)員工職業(yè)發(fā)展通道過程中，應(yīng)處理好全面與重點之間的關(guān)系。當(dāng)前及今后一段時期，應(yīng)更多關(guān)注核心、關(guān)鍵、骨干員工的發(fā)展，尤其是項目經(jīng)理、全國化人才、科技人才、商務(wù)、法務(wù)、財務(wù)、市場開拓及高技能人才等重點對象，為其量身定制符合行業(yè)人才客觀發(fā)展規(guī)律，有利于其安心與企業(yè)共同成長的職業(yè)發(fā)展平臺。

上海建工集團(tuán)近年來深入推進(jìn)“全國化”發(fā)展戰(zhàn)略，但由于地域差異產(chǎn)生的用工方式、崗位薪酬、職業(yè)資格考證等方面都有其特殊性和復(fù)雜性，要積極研究既符合全國化職工需求，又推動全國化不同區(qū)域市場快速發(fā)展的員工職業(yè)發(fā)展通道配套機(jī)制建設(shè)。上海建工的“執(zhí)行力、誠信、工匠”三大文化基因一直被上海建工人傳承，加強(qiáng)關(guān)注、關(guān)心、關(guān)懷技術(shù)工人隊伍建設(shè)，尤其應(yīng)重視具備良好職業(yè)素養(yǎng)、工匠精神和精湛手藝的高技能人才的選、育、用、留，培養(yǎng)專業(yè)能力突出的技能型領(lǐng)軍人物，不斷營造有利于技能人才成長發(fā)展的環(huán)境氛圍。

4.3 注重動態(tài)管理，通道建設(shè)是一個持續(xù)優(yōu)化的過程

目前，上海建工集團(tuán)初步建立起“以崗位為基礎(chǔ)、任職資格為核心、考核評價為導(dǎo)向”的員工職業(yè)發(fā)展多通道體系，在一定時期內(nèi)，能激發(fā)干部職工干事創(chuàng)業(yè)的熱情。但隨著形勢變化，企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的調(diào)整，職業(yè)發(fā)展通道會產(chǎn)生一些新的不適應(yīng)性，要根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要，朝著優(yōu)化制度的方向不斷邁進(jìn)。吸收和融合一直堅持的好做法，充分調(diào)研，深入基層聽取員工意見，不斷調(diào)整和完善。比如細(xì)化和完善崗位配置，拓寬符合業(yè)務(wù)特點和企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展要求的職業(yè)發(fā)展路徑；建立更加科學(xué)合理的全員晉升考核評價體系；進(jìn)一步細(xì)化崗位薪酬激勵機(jī)制等。

5 結(jié)語

人才發(fā)展是一項需要長期探索的課題，需要各部門、廣大人力資源工作者齊抓共管、形成合力，共同持之以恒地推進(jìn)這項工作，才能保持職業(yè)發(fā)展通道的活力與生命力。上海建工作為國有建筑行業(yè)的龍頭之一，未來還需要更多的探索和嘗試，優(yōu)化員工職業(yè)發(fā)展通道建設(shè)，厚植人才資源，不斷提升企業(yè)的市場競爭力，同時讓廣大員工有更多的職業(yè)獲得感、幸福感和自豪感。