蔣豐
靜謐的閱讀室內(nèi),有的人在伏首潛心讀書,有的人或手寫或輕輕敲打電腦做筆記,有的人徘徊于書架前查找書籍……說起圖書館,很多人腦海里馬上就會(huì)浮現(xiàn)這些場(chǎng)景。坦率地說,這種景象雖然可以讓人感受到流溢的書香之氣,但在快節(jié)奏的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,已經(jīng)開始逐漸減少了。在日本,不少圖書館也是人氣低迷,吸引力有所下降。
目前,日本有3300多個(gè)公立圖書館。日本圖書館協(xié)會(huì)的數(shù)據(jù)顯示,近20年,在圖書館數(shù)量增加的同時(shí),購(gòu)買書籍的平均費(fèi)用卻下降了四成左右,專職的圖書管理員也減少了一半,運(yùn)營(yíng)面臨很多問題。前些年,超過15%的日本公立圖書館運(yùn)用“指定管理者制度”,將運(yùn)營(yíng)工作轉(zhuǎn)交給民間機(jī)構(gòu)??墒?,由于糾紛不斷,一些圖書館又從“民營(yíng)”轉(zhuǎn)回“公營(yíng)”。
為了讓圖書館在滾滾向前的“快捷”時(shí)代洪流中重新煥發(fā)活力,日本各地開動(dòng)腦筋,著實(shí)下了不少“工夫”。其中,“設(shè)施復(fù)合化”就是重要嘗試之一。日本各個(gè)地方政府嘗試在不減少圖書館原有面積的基礎(chǔ)上,增加咖啡廳、兒童游樂館、培訓(xùn)講座室等綜合設(shè)施,甚至有的將其與當(dāng)?shù)氐氖忻駮?huì)館合二為一,為民眾提供更加多樣的服務(wù)。
3年前,日本神奈川縣大和市完成了圖書館的綜合化改造?,F(xiàn)在,市立圖書館每年的人流量增加了10倍,達(dá)到300萬人次?!墩押?0年代的大和》、《葡萄酒的享用方法》……普通民眾當(dāng)講師的各種講座通俗易懂,別具特色,吸引市民源源不斷來館,一年四季都人氣爆棚。
此外,為民眾解決各種實(shí)際問題,也是日本圖書館的重要“吸粉”方式。鳥取縣在圖書館開展各種醫(yī)療健康講座,解答各種常見病的防治方法,非常受民眾歡迎。圖書館內(nèi)還準(zhǔn)備了大量的就業(yè)及創(chuàng)業(yè)信息,并舉辦儀式表彰在海外業(yè)務(wù)及新品開發(fā)方面表現(xiàn)優(yōu)異的人士。
圖書館的“本專業(yè)”服務(wù)也在不斷創(chuàng)新,比如解決“借書容易還書難”。這種難,有的時(shí)候是“難”在讀者本人慵懶,有的時(shí)候是“難”在交通不便。為了解決這個(gè)問題,東京都八王子市政府先是在8個(gè)圖書館以外的市政府機(jī)關(guān)等建立了“還書箱”,還與郵局合作,在全市61個(gè)郵局設(shè)置“還書箱”,極大地方便了讀者“有借有還”,提高了圖書的借閱率。
日本各地對(duì)圖書館的創(chuàng)新可謂八仙過海,各顯神通。不過,這些創(chuàng)新都有一個(gè)共通點(diǎn):讓圖書館從單純的“知識(shí)寶庫(kù)”變成供更多人休息、交往的場(chǎng)所,為民眾提供更多“聯(lián)接”的機(jī)會(huì)。這一運(yùn)營(yíng)方針,激發(fā)出日本圖書館的更多潛力和活力。
從另一方面看,正是因?yàn)槿毡久癖妼D書館當(dāng)成心目中“我的圖書館”,圖書館進(jìn)行的各種創(chuàng)新才能夠得到政府支持,取得積極成效,圖書館舉辦的活動(dòng)才能得到社會(huì)積極響應(yīng)。這種良性互動(dòng),或許就是日本圖書館能夠在現(xiàn)代社會(huì)繼續(xù)保持活力的成功之道。
〔摘自七一網(wǎng)(七一客戶端)/《看天下》〕