知識圖譜視角下設(shè)計思維研究管窺

靳璨

摘要：歸納國際范圍內(nèi)“設(shè)計思維”的研究現(xiàn)狀、熱點與前沿，探索“設(shè)計思維”研究的發(fā)展趨勢及存在的局限。以Web of Science收錄的SSCI和AHCI數(shù)據(jù)庫中“design thinking”主題關(guān)鍵詞檢索得到的相關(guān)文獻(xiàn)作為研究對象，運用VOSviewer軟件繪制可視化科學(xué)知識圖譜，從文獻(xiàn)的年份分布、國家、研究機(jī)構(gòu)、作者、出版物、知識聚類、共引耦合、關(guān)鍵詞等方面進(jìn)行統(tǒng)計分析。結(jié)果表明國際范圍內(nèi)對于“設(shè)計思維”研究的文獻(xiàn)數(shù)量總體呈上升趨勢，美國處于研究的領(lǐng)先地位，研究熱點集中在設(shè)計教育、設(shè)計創(chuàng)新、設(shè)計過程、服務(wù)設(shè)計等方面。研究前沿集中在參與式設(shè)計、原型、動態(tài)能力、公共政策等方面。研究局限性在于設(shè)計思維理論概念及方法存在一定的主觀性與經(jīng)驗性，缺少“微觀”視角的研究，對跨學(xué)科協(xié)作涉及的具體問題缺乏深入研究。

關(guān)鍵詞：設(shè)計思維知識圖譜vosviewer可視化計量分析

引言

設(shè)計思維是實現(xiàn)創(chuàng)新的思維過程，是一種以人為本、跨學(xué)科協(xié)作且廣泛適用的創(chuàng)新途徑，對創(chuàng)新活動能夠產(chǎn)生決定性的影響。近年來，隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展從制造經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向知識經(jīng)濟(jì)與服務(wù)經(jīng)濟(jì)，創(chuàng)新領(lǐng)域正在不斷擴(kuò)大，創(chuàng)新的目標(biāo)不僅僅是實物產(chǎn)品，而是一切以人為中心的活動，設(shè)計思維也從最初產(chǎn)品開發(fā)層面的“設(shè)計戰(zhàn)術(shù)”逐漸演化成為商業(yè)管理、教育、醫(yī)療、服務(wù)、甚至社會創(chuàng)新層面的“設(shè)計戰(zhàn)略”。[1]目前，國內(nèi)外對設(shè)計思維的研究處于快速增長階段，本文以2001-2020年Web of Science核心數(shù)據(jù)庫收錄539篇設(shè)計思維相關(guān)的有效文獻(xiàn)為分析樣本，在知識圖譜分析的基礎(chǔ)上管窺國際范圍內(nèi)設(shè)計思維研究的現(xiàn)狀、熱點與前沿，探索設(shè)計思維研究的發(fā)展脈絡(luò)及存在的局限，以此對今后相關(guān)的研究提供了一定的參考與啟示。

一、研究設(shè)計

（一）研究方法：科學(xué)知識圖譜，是顯示科學(xué)知識的發(fā)展進(jìn)程與結(jié)構(gòu)關(guān)系的一種圖形。[2]知識圖譜分析法是以科學(xué)知識為計量研究對象的一種可視化分析方法，具有直觀形象、動態(tài)清晰，定量高效等諸多優(yōu)點。本文首先運用傳統(tǒng)文獻(xiàn)分析方法對設(shè)計思維研究領(lǐng)域2001-2020年的發(fā)文量、國家、作者以及發(fā)文機(jī)構(gòu)基本情況進(jìn)行統(tǒng)計，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行描述性分析，從整體上把握設(shè)計思維研究的演進(jìn)與發(fā)展趨勢。其次，借助VOSviewer分析工具繪制“設(shè)計思維”研究領(lǐng)域知識圖譜，通過聚類分析、共詞分析、共引耦合分析等可視化分析方法剖析“設(shè)計思維”研究領(lǐng)域的知識聚類、知識元、研究熱點、研究前言及研究領(lǐng)域中有關(guān)“thinking”研究的關(guān)鍵詞衍生，從而直觀形象地全面解讀近20年來“設(shè)計思維”研究的動態(tài)趨勢與學(xué)術(shù)脈絡(luò)。最后，結(jié)合以上分析，探測“設(shè)計思維”研究領(lǐng)域存在的局限性，從而為基于設(shè)計思維的研究提供新視角與新思路。

（二）數(shù)據(jù)獲?。簽楸ＷC樣本文獻(xiàn)的代表性和高探究價值，本文的研究文獻(xiàn)選取國外權(quán)威數(shù)據(jù)庫Web of Science （WOS）中SSCI和AHCI兩大常用引文索引為數(shù)據(jù)來源。為保證樣本文獻(xiàn)的全面性和準(zhǔn)確性，將檢索方式設(shè)定為按主體檢索，檢索詞設(shè)定為“design thinking”，文獻(xiàn)類型限定為ARTICLE和PROCEEDINGS PAPER。為了從時間維度盡可能全面把握國際研究成果，將檢索年份設(shè)定為2001年至2020年（第一篇文獻(xiàn)出現(xiàn)于2001年，2020年為不完全統(tǒng)計）。經(jīng)過整理和篩選，共獲取有效文獻(xiàn)539篇作為本文的分析對象，數(shù)據(jù)的下載時間為2020年4月6日。

二、設(shè)計思維文獻(xiàn)統(tǒng)計分析

（一）發(fā)文趨勢分析：以年度文獻(xiàn)數(shù)量為標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)計分析“設(shè)計思維“研究領(lǐng)域知識量的變化情況?！霸O(shè)計思維”研究領(lǐng)域的第一篇文獻(xiàn)出現(xiàn)在2001年，2001-2013年處于設(shè)計思維研究的早期階段，2014年后快速升溫，逐漸形成研究熱潮?？傮w上看，國際范圍內(nèi)設(shè)計思維的研究成果呈現(xiàn)上升態(tài)勢，發(fā)文數(shù)量于2019年迅速增長并突破兩位數(shù)，占總文獻(xiàn)數(shù)的26.5%。由此可見，近年來國際對于“設(shè)計思維”的研究熱度不斷增長，在未來將會有更多的研究成果。

（二）國家、學(xué)者、機(jī)構(gòu)、出版物分析：首先，從樣本文獻(xiàn)來源的國家看來，美國、英國、澳大利亞、加拿大是“設(shè)計思維”研究的主要陣地，其中美國的發(fā)文量共208篇，占文獻(xiàn)總量的38.6%，超出第二名英國發(fā)文量四倍以上。其次，從樣本文獻(xiàn)作者看來，Brown T[1]、Beckman，Sara L.[3]、Stigliani，lleana[4]、Johansson-Skoeldberg[5]等學(xué)者的被引頻率較高，是“設(shè)計思維”研究領(lǐng)域中的重要人物。第三，從樣本文獻(xiàn)發(fā)文機(jī)構(gòu)看來，高校為主要的發(fā)文機(jī)構(gòu)，排名前8的發(fā)文機(jī)構(gòu)中美國的高校占據(jù)半數(shù)，其中斯坦福大學(xué)（Stanford University）、普渡大學(xué)（Purdue University）、加州大學(xué)伯克利分校（University ofCalifornia，Berkeley）位列于發(fā)文量的前三甲。最后，從樣本文獻(xiàn)的出版物看來，“設(shè)計思維”研究文獻(xiàn)多數(shù)集中發(fā)表在設(shè)計、教育、經(jīng)濟(jì)、管理等領(lǐng)域的出版物中，其中《design journal》雜志中的發(fā)文量比較顯著，共載文59篇，說明該出版物是受到國際設(shè)計思維研究者廣泛認(rèn)可的重要出版物，見表1-2。

三、設(shè)計思維知識圖譜分析

（一）設(shè)計思維知識聚類：從詞頻統(tǒng)計結(jié)果看，一共產(chǎn)生1574個不同的關(guān)鍵詞，研究的視角十分豐富，廣泛涉及多學(xué)科領(lǐng)域的交叉融合。在關(guān)鍵詞預(yù)覽中剔除無效關(guān)鍵詞并合并同義詞后，篩選出共現(xiàn)頻次5次以上的關(guān)鍵詞共35個，并在共現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上進(jìn)行聚類分析，生成“設(shè)計思維“研究領(lǐng)域的知識聚類圖譜，見圖1。主要存在6個知識聚類：

1.設(shè)計教育研究（design education）：主要探討了設(shè)計教育的理論、方法及實踐。具體包含了設(shè)計思維驅(qū)動的跨學(xué)科研究（interdisciplinary）、設(shè)計認(rèn)知（design cognition）、行動研究（action research）、設(shè)計理論（design theory）、設(shè)計過程（designprocess）等方面。

2.協(xié)同設(shè)計研究（co-design）：主要涉及醫(yī)療健康、文化知識塑造、公共政策、產(chǎn)品設(shè)計等研究領(lǐng)域。具體包含了以用戶為中心設(shè)計（user-centered design）、以人為中心設(shè)計（human-centereddesign）、參與式設(shè)計（participatory design）、定性研究（qualitativeresearch）、政策設(shè)計（po[icy design）等方面。

3.創(chuàng)新研究（innovation）：主要集中在管理、商業(yè)、教育研究等領(lǐng)域。具體包含了創(chuàng)新管理（innovation management）、商業(yè)模式創(chuàng)新（Business modelinnovation）、創(chuàng)造力（creativity）、問題解決能力（problem solving）等方面，其中創(chuàng)造力研究貫穿整個創(chuàng)新研究領(lǐng)域。

4.工程教育研究（engineering ed ucation）：主要探討了工程教育范式、工程教育課程、工程設(shè)計。具體包含了教學(xué)設(shè)計（instructionaldesign）、工程設(shè)計思維（engin ee ring d esign）、工程實踐（engineering practice）、反思（ref[ection）等方面。

5.建筑研究（architecture）：主要集中在建筑設(shè)計與建筑教育研究領(lǐng)域。具體包含了建筑（architecture）、設(shè)計實踐（design practice）、棘手問題（wicked problems）、跨學(xué)科研究（interdiscip[inary）等方面。

6.服務(wù)設(shè)計研究（service design）：主要涉及社會創(chuàng)新與可持續(xù)發(fā)展研究領(lǐng)域。具體包含了社會創(chuàng)新（social in novation）、服務(wù)體驗（service experience）、可持續(xù)（sustainability）、公共服務(wù)（publicservice）等研究方面。

（二）設(shè)計思維核心知識演進(jìn)：“設(shè)計思維“研究領(lǐng)域的核心知識是指在該研究領(lǐng)域產(chǎn)生重要影響和推動作用的文獻(xiàn)及觀點，通過VOSviewer軟件對樣本文獻(xiàn)進(jìn)行耦合共引分析，可以推導(dǎo)出改研究領(lǐng)域的核心知識基礎(chǔ)，見圖2。將貢獻(xiàn)頻次較高的文獻(xiàn)按照時間進(jìn)程演變的順序排列，得出“設(shè)計思維”核心知識主要涉及的重要時間節(jié)點，見表3。1969年，學(xué)者Simon出版的《The Sciences of the Artificia[》一書被認(rèn)為是設(shè)計思維概念生成的雛形著作[6]。1983年，美國學(xué)者SchonDa發(fā)表的著作《The Reflective Practitioner：How ProfessionalsThink in Action》是“設(shè)計思維”研究領(lǐng)域早期具有影響力的文獻(xiàn)，認(rèn)為設(shè)計思維是一種反思性實踐，并將其理解為設(shè)計工作的核心[7]。1992年，學(xué)者Buchanan R.發(fā)表文獻(xiàn)《Wicked Problems in DesignThinking》，指出了設(shè)計與自然科學(xué)和社會科學(xué)的區(qū)別，并認(rèn)為設(shè)計思維是一種處理問題的方法，尤其是解決“棘手問題”的方法[8]（“棘手問題”常常被視為不明確的、模糊的，一系列復(fù)雜而相互糾結(jié)的問題）。2008、2009年，學(xué)者Tim Brown發(fā)表了“設(shè)計思維”研究領(lǐng)域極具影響力的文獻(xiàn)《Design Thinking》及書籍《Change of Design》，明確將“設(shè)計思維”定義為一種基于設(shè)計師式思維的過程和解決創(chuàng)新問題的方法，并使之成為了一個公認(rèn)的管理術(shù)語。其中，核心觀點認(rèn)為“設(shè)計思維”是一門學(xué)科，將人的需求、技術(shù)上的可行性、可行的商業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為與客戶價值和市場機(jī)會;設(shè)計思維的過程包含“靈感、構(gòu)思及實現(xiàn)”;并詳細(xì)描述了設(shè)計思考者所具有的屬性[1][9]。2009年，學(xué)者M(jìn)artin R《Thedesign of business： Why design thinking is the next co mpetitiveadvantage》認(rèn)為設(shè)計思維是分析思維和直覺思維生產(chǎn)性融合，通過分析式思維能夠推斷出過去的一般性規(guī)律，直覺思維則能幫助獲得創(chuàng)造未來的靈感[10]。

（三）設(shè)計思維研究熱點及研究前沿：對樣本文獻(xiàn)中高頻關(guān)鍵詞進(jìn)行排列分析，可以得出設(shè)計思維研究的熱點領(lǐng)域為設(shè)計教育（design education）、工程教育（engineering education）、商業(yè)管理（business management）、建筑（architectu re）、醫(yī)療（health）等方面，重點關(guān)注設(shè)計過程（design process）、創(chuàng)新（innovation）、創(chuàng)造力（creativity）、服務(wù)設(shè)計（service design）等。按照時間演進(jìn)的順序?qū)迥陙順颖疚墨I(xiàn)的關(guān)鍵詞進(jìn)行分析，可以得出設(shè)計思維研究前沿領(lǐng)域為協(xié)同設(shè)計（co-design）、原型（prototypes）、動態(tài)能力（dynamic capabilities）、知識管理（knowledge management）、模擬（simulation）、公共政策（public policy）、案例研究（casestudy）、全球健康（global health）等，見圖3。

（四）基于設(shè)計思維的“thinking”衍生分析：對于含有“thinking“的關(guān)鍵詞探索可以幫助我們洞察設(shè)計思維研究領(lǐng)域思維的演進(jìn)發(fā)展。通過對設(shè)計思維研究領(lǐng)域中有關(guān)“thinking”研究的關(guān)鍵詞進(jìn)行同義詞轉(zhuǎn)化與精簡，共得到除design thinking之外的16個有關(guān)“thinking”的關(guān)鍵詞，見表4。主要衍生研究集中在系統(tǒng)式思維（systems thinking）及批判式思維（critical thinking）。其中系統(tǒng)式思維最早出現(xiàn)在2002年，是除了設(shè)計思維之外出現(xiàn)頻次最多的有關(guān)思維的關(guān)鍵詞，呈現(xiàn)出創(chuàng)新設(shè)計系統(tǒng)-教育系統(tǒng)-商業(yè)管理系統(tǒng)-社會創(chuàng)新系統(tǒng)的研究演進(jìn)過程。前沿性思維衍生為計算思維（computationaldesign thinking）、建筑思維（architectura thinking）右腦思維（right-brain thinking）、斯坦福設(shè)計思維（stanford designthin king）等。

四、研究結(jié)論

（一）隨著國際范圍內(nèi)對于“設(shè)計思維”研究程度的不斷加深，“設(shè)計思維”研究領(lǐng)域的成果在未來將會有所增長。美國、英國、澳大利亞、加拿大是“設(shè)計思維”研究的主要國家，其中美國的發(fā)文量占據(jù)首位。高校是“設(shè)計思維”研究的主要機(jī)構(gòu)，美國斯坦福大學(xué)、普渡大學(xué)、加州大學(xué)伯克利分校等幾所高校對“設(shè)計思維”研究較多。Brown T、Beckman， Sara L、Stigliani， lleana、Johansson-Skoeldberg等學(xué)者是設(shè)計思維研究領(lǐng)域中的領(lǐng)軍人物?！禿esign journa[》雜志中的發(fā)文量比較顯著。

（二）國際范圍內(nèi)設(shè)計思維的研究進(jìn)程可分為兩個階段：2014年以前為早期研究階段，主要集中在案例研究方面，多為描述性研究、經(jīng)驗研究，為設(shè)計思維領(lǐng)域奠定了扎實的研究基礎(chǔ)。2014之后為快速發(fā)展階段，主要集中理論研究和實踐研究，涉及過程研究、方法研究、模型研究、評估研究等方面，研究開始趨于多元化。研究熱點主要體現(xiàn)在設(shè)計教育、創(chuàng)新、設(shè)計過程、服務(wù)設(shè)計等領(lǐng)域。研究前沿集中在參與式設(shè)計、原型、動態(tài)能力、公共政策等方面。近五年來的研究發(fā)展變化是從設(shè)計教育到服務(wù)設(shè)計，再到協(xié)同設(shè)計的發(fā)展趨勢，體現(xiàn)出了國際范圍內(nèi)對于“設(shè)計思維”的研究從單一學(xué)科領(lǐng)域向跨學(xué)科領(lǐng)域轉(zhuǎn)變的研究態(tài)勢?！霸O(shè)計思維”研究中，有關(guān)思維（thinking）概念的衍生研究看來，從跨學(xué)科的宏觀思維（如系統(tǒng)思維、批判思維等）向各學(xué)科中具體思維（如計算思維、建筑思維等）深入演進(jìn)的趨勢發(fā)展。

（三）設(shè)計思維現(xiàn)階段研究不足及展望，主要表現(xiàn)在三個方面：其一，眾多研究者從不同的角度對設(shè)計思維的概念及方法提出了自己的觀點，存在一定的主觀性，經(jīng)驗性。然而，對于“設(shè)計思維“概念和方法上較為客觀的厘清是該研究領(lǐng)域可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵，因此，需要加強(qiáng)實證研究來提升“設(shè)計思維”研究領(lǐng)域理論上的適用性和有效性。其二，近年來的文獻(xiàn)多從社會創(chuàng)新、系統(tǒng)創(chuàng)新等“宏觀”視角研究設(shè)計思維的過程、方法及構(gòu)成要素，缺少“微觀”視角的研究，如從個人視角、社區(qū)視角進(jìn)行研究，因此需要進(jìn)一步從“微觀“視角細(xì)化研究對象，研究問題，從而充分理解“設(shè)計思維”與“設(shè)計行為”之間的互動關(guān)系、以及在組織中如何有效地引入“設(shè)計思維”具有重要借鑒意義。其三，近年來，“設(shè)計思維”強(qiáng)調(diào)跨學(xué)科協(xié)作的重要性及優(yōu)勢，但缺少對涉及的學(xué)科、具體的技能及各學(xué)科間角色如何合理組織安排等問題進(jìn)行詳細(xì)的論述，無法形成系統(tǒng)性的理論參考，因此，要從跨學(xué)科協(xié)作的角度，深入探索“設(shè)計思維”研究領(lǐng)域不同學(xué)科間合作的規(guī)律性問題。

結(jié)語

在社會轉(zhuǎn)型的語境中，“設(shè)計思維”作為一種設(shè)計戰(zhàn)略儼然已經(jīng)介入設(shè)計、教育、商業(yè)管理、公共醫(yī)療、社會創(chuàng)新等各個研究領(lǐng)域，對“設(shè)計思維”的深入研究能夠為當(dāng)下復(fù)雜性問題（如：人工智能背景下的設(shè)計問題、生態(tài)文明建設(shè)中的鄉(xiāng)村振興、可持續(xù)發(fā)展視角下的社區(qū)醫(yī)療、非遺語境中的代際溝通等）提供全新的思路與突破性的解決方案。本文借助VOSviewer軟件繪制可視化知識圖譜對Web of Science核心數(shù)據(jù)庫中近二十年來“設(shè)計思維”的外文文獻(xiàn)進(jìn)行分析研究，展現(xiàn)了該研究領(lǐng)域的研究現(xiàn)狀、研究熱點與研究前沿等，探索了“設(shè)計思維”研究的發(fā)展趨勢及存在的局限，以期為我國“設(shè)計思維”后續(xù)相關(guān)研究提供一些參考與借鑒。

基金項目：2018年度江蘇省高校哲學(xué)社會科學(xué)研究基金項目“揚州非物質(zhì)文化遺產(chǎn)與服飾類文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計研究”（項目編號：2018SJA1156）階段性研究成果。

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