本刊記者/賈彥穎
直播“帶貨”成了新農(nóng)活,“互聯(lián)網(wǎng)+消費(fèi)扶貧”模式已駛?cè)肟燔嚨?/p>
“各位寶寶們,今天我們介紹的產(chǎn)品都是青海省特產(chǎn),青繡和牦牛肉干必買!今晚,保證全網(wǎng)最低價(jià)!”
2019年12月2日晚8時(shí),網(wǎng)絡(luò)主播薇婭(viya)在某直播平臺(tái)開播,兩百多萬粉絲瞬間涌入直播間。
“有老酸奶嗎?”“后面墻上掛著的是香囊嗎?今晚上架嗎?”
不到一分鐘,粉絲評(píng)論開始不斷滾動(dòng),一場(chǎng)青海貧困地區(qū)特產(chǎn)直播正式鳴鑼開場(chǎng)。雖然當(dāng)晚直播只是對(duì)青海市場(chǎng)的第一輪試水,但僅青繡一個(gè)產(chǎn)品就取得了712.1萬元成交額的好成績(jī)。這相當(dāng)于整個(gè)青海省青繡產(chǎn)業(yè)一個(gè)多月的收益,可以使約2500位低收入繡娘人均增收1800元。
“互聯(lián)網(wǎng)+消費(fèi)扶貧”模式已駛?cè)肟燔嚨馈?/p>
習(xí)近平總書記指出,“要實(shí)施網(wǎng)絡(luò)扶貧行動(dòng),推進(jìn)精準(zhǔn)扶貧、精準(zhǔn)脫貧,讓扶貧工作隨時(shí)隨地、四通八達(dá),讓貧困地區(qū)群眾在互聯(lián)網(wǎng)共建共享中有更多獲得感。”
目前,越來越多的貧困地區(qū)選擇在電商平臺(tái)上通過直播“帶貨”方式,提升當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品銷量,為農(nóng)民帶來直接收益,推動(dòng)扶貧工作的新路徑越走越寬。
“這個(gè)豆干是山泉水做的,無添加,真的很香”“果然是來自大草原的羊肉,一點(diǎn)膻味也沒有”……如今,網(wǎng)紅主播不賣美妝、不售網(wǎng)課,而是直播推介特色農(nóng)產(chǎn)品。這樣的情景并不少見。
2019年年初,有網(wǎng)友曾在微博上發(fā)起“你是否支持網(wǎng)紅扶貧‘帶貨’”的投票活動(dòng),結(jié)果有九成參與投票的網(wǎng)友選擇了支持。
另有數(shù)據(jù)顯示,2019年,僅淘寶直播一家就進(jìn)行了數(shù)萬場(chǎng)的農(nóng)產(chǎn)品直播,觀看人次超過4億。
一位名為莉莉(lily)的網(wǎng)絡(luò)主播告訴記者,自己雖然是主攻賣女裝的主播,但只要接到有關(guān)售賣貧困地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品的邀請(qǐng),就會(huì)毫不猶豫地欣然接受。
“既可以幫助一些人增收,又能把性價(jià)比高的農(nóng)產(chǎn)品帶給粉絲,這對(duì)我個(gè)人而言很有滿足感。”莉莉(lily)表示,雖然自己的粉絲并不多,只有3萬多人次,但黏性很大。有一次她直播了一款扶貧愛心蘋果,10斤一份,千份蘋果上架后迅速售罄。
“其實(shí)我的影響力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,很少有人直接聯(lián)系我參與扶貧‘帶貨’,都是簽約的公司幫我接一些這樣的工作。之前,我看了今年平臺(tái)舉辦的脫貧攻堅(jiān)直播盛典,很多我們行業(yè)的‘大V’都被請(qǐng)去當(dāng)?shù)刭u貨,上百個(gè)幾萬份的產(chǎn)品瞬間賣完,要想做到這樣,我還有很長(zhǎng)的路要走?!崩蚶颍╨ily)有些期許地說道。
主播莉莉(lily)所提到的“2019脫貧攻堅(jiān)公益直播盛典”活動(dòng)是2019年7月23日晚,在杭州舉行,被不少業(yè)內(nèi)人士稱為“互聯(lián)網(wǎng)+消費(fèi)扶貧”的一次盛事。
當(dāng)天,淘寶直播平臺(tái)的12位百萬粉絲主播齊聚活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),直播推薦浙江當(dāng)?shù)?04個(gè)貧困縣的農(nóng)產(chǎn)品。
整場(chǎng)活動(dòng)持續(xù)了4個(gè)多小時(shí),超過千萬網(wǎng)友同時(shí)在線觀看,成交量突破千萬。主播們通過“以購代捐、以買代幫”的形式,變流量為銷量,讓當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品銷量實(shí)時(shí)翻番。
作為平臺(tái)直播粉絲量第一的主播,薇婭(viya)在當(dāng)晚接受記者群訪時(shí)談到了她對(duì)“直播扶貧”的看法,“這種活動(dòng),主播都是義務(wù)來做,但農(nóng)民朋友把辛苦種植一年的農(nóng)產(chǎn)品放心地交給我們,我們的責(zé)任就很大。我必須要認(rèn)真了解每一個(gè)農(nóng)產(chǎn)品,甚至有時(shí)候親自去當(dāng)?shù)亓私?,去向?dāng)?shù)剞r(nóng)民請(qǐng)教,然后在直播間正確地傳播給粉絲們?!?/p>
“現(xiàn)在大多數(shù)人認(rèn)為支持扶貧就是捐錢,但電商扶貧的不同在于它不用直接捐錢。消費(fèi)者通過直播用實(shí)惠的價(jià)格買到來自全國的特色產(chǎn)品,貧困地區(qū)則通過直播把特色產(chǎn)品推廣給全國消費(fèi)者獲得增收,這是一舉兩得互利互惠的事情。讓大眾在購買心儀產(chǎn)品的同時(shí)也為扶貧事業(yè)做貢獻(xiàn)?!?/p>
對(duì)于為什么愿意投身這樣的工作中,薇婭(viya)說,“扶貧不是個(gè)人的事,我覺得既然自己有一點(diǎn)影響力,那就一定要做些有意義的事情,向大家傳遞一些正能量,讓更多的人加入到公益扶貧的隊(duì)伍中來。”
浙江省商務(wù)廳負(fù)責(zé)人在活動(dòng)上表示,在脫貧攻堅(jiān)的關(guān)鍵時(shí)期,直播已成為廣大農(nóng)民實(shí)現(xiàn)脫貧致富的“新風(fēng)口”。作為最新的扶貧方式之一,“互聯(lián)網(wǎng)+消費(fèi)扶貧”在精準(zhǔn)扶貧和精準(zhǔn)脫貧過程中發(fā)揮了重要作用。
“我們獲得了三分鐘的時(shí)間來到薇婭(viya)直播間,向薇婭的女人們推薦我們碭山縣的梨膏?!痹凇?019脫貧攻堅(jiān)公益直播盛典”上,安徽省碭山縣副縣長(zhǎng)朱明春也走進(jìn)直播間,和主播一起熟練地開始推銷起當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)。
直播間的粉絲們紛紛留言“縣長(zhǎng)好”向這位老朋友打招呼。
原來,早在2018年12月,朱明春就曾來到過薇婭(viya)直播間,推介碭山縣特產(chǎn)。當(dāng)天,幾千份梨膏在5分鐘內(nèi)全部售罄,供不應(yīng)求。
對(duì)于很多??粗辈サ睦戏鄱裕h長(zhǎng)或其他政府官員參與直播賣貨,早已不是新鮮事。
隨著脫貧攻堅(jiān)的不斷深入,脫貧思路的創(chuàng)新愈發(fā)顯得重要。為了利用好“互聯(lián)網(wǎng)+”來助力農(nóng)民脫貧,使幫扶網(wǎng)絡(luò)化、多樣化,越來越多的貧困地區(qū)干部不斷探索,想要搭上“互聯(lián)網(wǎng)+消費(fèi)扶貧”的快車。
“如果把辣分為10個(gè)等級(jí),湖南燈籠椒那樣算10級(jí)辣,那這個(gè)筍的辣度大概在4到5級(jí)……”在某平臺(tái)直播間,湖南省城步苗族自治縣副縣長(zhǎng)劉書軍正熱情地向粉絲們推銷城步縣的特色零食麻辣竹筍。幾分鐘內(nèi),2.5萬份竹筍被搶購一空。
“城步苗族自治縣地處大山之中,離邵陽市超過200公里,交通不便是這里脫貧的最大障礙之一?!闭f起為何會(huì)想到通過網(wǎng)絡(luò)直播賣貨的方式來助力縣里脫貧,劉書軍表示,如果能通過互聯(lián)網(wǎng)將縣里的農(nóng)貨變成網(wǎng)紅產(chǎn)品,甚至讓整個(gè)縣變成網(wǎng)紅縣,那脫貧就會(huì)容易得多。
直播賣農(nóng)貨的思路是好的,但是實(shí)際操作起來卻并不容易?!伴_始我們鼓勵(lì)農(nóng)民自己做主播,在縣里修了4個(gè)直播間讓大家免費(fèi)使用。但是如果沒有特別‘吸粉’的點(diǎn),前期積累粉絲會(huì)是很漫長(zhǎng)的過程,開始做的幾位農(nóng)民就都沒能堅(jiān)持下來。于是我自己上陣,通過‘縣長(zhǎng)主播’來帶動(dòng)銷量?!?/p>
有專家指出,“縣長(zhǎng)主播”的方式值得借鑒,高效的直播賣貨不僅能減少傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)銷售的中間環(huán)節(jié),同時(shí)也快速打通了市場(chǎng)供需的信息,推動(dòng)形成新的市場(chǎng)需求,為促進(jìn)貧困農(nóng)民增收提供了一個(gè)實(shí)際有效的探索路徑。
除了政府層面的支持與主播們主觀意愿上的積極參與,各大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也在爭(zhēng)相搭建平臺(tái),以便更好地發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)力量,助力扶貧工作。
除了前文中提到的阿里巴巴旗下的淘寶直播,社交巨頭微博、快手、今日頭條等平臺(tái)都在陸續(xù)開展相關(guān)事宜。
2018年9月,快手啟動(dòng)“5億流量”行動(dòng),宣布在未來三年投入價(jià)值5億元流量資源支持,在平臺(tái)內(nèi)重要位置長(zhǎng)期展示和推廣500多個(gè)國家貧困縣特產(chǎn),實(shí)現(xiàn)農(nóng)戶脫貧致富,探索出一條“短視頻+”的扶貧路徑。
2018年11月,新浪發(fā)起扶貧計(jì)劃,借助微博平臺(tái)資源,與60個(gè)國家級(jí)貧困縣合作,計(jì)劃在兩年內(nèi)為每個(gè)縣至少塑造一個(gè)區(qū)域公共品牌,實(shí)現(xiàn)特色農(nóng)產(chǎn)品上熱搜、樹品牌、提銷量的效果。
與此同時(shí),騰訊在貴州省銅仁市開展試點(diǎn),以“扶貧云”推動(dòng)精準(zhǔn)扶貧?!胺鲐氃啤币匀∝毨丝诮n立卡數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),關(guān)聯(lián)其他扶貧相關(guān)行業(yè)部門數(shù)據(jù),通過挖掘分析扶貧數(shù)據(jù),對(duì)接農(nóng)村電商、推廣旅游資源、打造慈善捐獻(xiàn)窗口、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺(tái)等方式,針對(duì)貧困對(duì)象對(duì)癥下藥,實(shí)現(xiàn)跟蹤到戶、清晰透明。
京東則開始支持貧困地區(qū)利用5G、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù),迎接產(chǎn)業(yè)的質(zhì)變。在河北省武邑縣,京東落地“扶貧跑步雞”項(xiàng)目。應(yīng)用區(qū)塊鏈溯源及雞腳環(huán)等物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),對(duì)于跑步雞160天的全養(yǎng)殖周期進(jìn)行監(jiān)測(cè),通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)于養(yǎng)殖過程進(jìn)行追溯,保證產(chǎn)品的綠色、健康?!芭軌?00萬步才上市”成了跑步雞的網(wǎng)紅標(biāo)簽。
京東集團(tuán)首席戰(zhàn)略官廖建文曾表示,在未來,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)更多在農(nóng)村地區(qū)和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)中的應(yīng)用,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)將帶來一條更便捷、更高效的道路,為脫貧致富和鄉(xiāng)村振興貢獻(xiàn)更多力量。
“寶寶們,今天老舅帶你們到果園采摘,感謝大家的支持。”今年已經(jīng)50歲的劉軍,熟練地拿著手機(jī)開始了一天的直播。
為了更好地售賣家中的農(nóng)產(chǎn)品,劉軍向村里最先開始直播的年輕人拜了師,學(xué)會(huì)了通過網(wǎng)絡(luò)“叫賣”。半年下來,他以“農(nóng)村老舅”的名字相繼在抖音、快手等平臺(tái)建立了直播間,如今已擁有了八千多粉絲。
劉軍說,以前把自家鴨梨、粉絲等農(nóng)產(chǎn)品賣給來村里收貨的人,利潤(rùn)很薄,直播后“其實(shí)也沒有增加很多收入,一個(gè)月也就多賺個(gè)幾百塊,但我覺得的這種方式非常有意思,每次播都有人下單”。
“現(xiàn)在做了直播,也是多了一條賣貨的路子。人家下單,我就趕緊聯(lián)系駐村的快遞寄走。也許粉絲再多一些,我就能帶著更多村里人一起直播賺錢?!?/p>
劉軍的直播故事并不是特例。眼下,手機(jī)已成了中國農(nóng)民的“新農(nóng)具”,直播則成了“新農(nóng)活”。
“授之以魚,不如授之以漁”,淘寶直播平臺(tái)“村播”板塊的負(fù)責(zé)人介紹,在過去一年中,該項(xiàng)目一直幫助貧困縣在當(dāng)?shù)嘏囵B(yǎng)自己的網(wǎng)紅主播,實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品電商直播自運(yùn)營(yíng),通過幫扶當(dāng)?shù)乜h域建立電商直播運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的電商脫貧。
在政策支持與各網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)的助力下,更多普通農(nóng)民捕捉到了商機(jī)?!按宀ソ忝没ā薄吧钌骄琶谩钡绒r(nóng)民主播相繼涌現(xiàn),其粉絲量與帶貨量不輸網(wǎng)紅主播。
而為了吸引更多關(guān)注,農(nóng)民主播們的直播方式也越來越具有創(chuàng)意,邊干農(nóng)活邊播,穿戴民族服飾播,在山間或草原上直播……有網(wǎng)友戲稱,再有創(chuàng)意的廣告人也比不上農(nóng)民主播。
業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為,現(xiàn)有阿里等電商公司推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+消費(fèi)扶貧”的效果較為明顯,背后原因是成功連接起了城市消費(fèi)者和貧困地區(qū)的農(nóng)戶,實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)銷對(duì)路。
但與此同時(shí),此種扶貧方式也面臨著新的挑戰(zhàn)。例如,如何建立完善物流功能、優(yōu)化產(chǎn)品形成品牌溢價(jià)、形成可持續(xù)商業(yè)模式等,這都還需要各方繼續(xù)努力,不斷探索。