東方欲曉
K12或K-12,系kindergarten through twelfth grade的簡寫,是指從幼兒園(Kindergarten,通常5-6歲)到十二年級(Grade Twelve,通常17-18歲),這兩個年級是美國、澳大利亞及英國、加拿大的免費教育居于頭尾的兩個年級。此外,也可用作對基礎(chǔ)教育階段的通稱。在中國,K12教育指小學(xué)6年、初中3年和高中3年共計12年的基礎(chǔ)教育。
北京環(huán)球趣學(xué)教育科技有限公司由閆娜于2016年創(chuàng)辦,是一家以人才親密、品質(zhì)領(lǐng)先為核心發(fā)展目標的教育企業(yè)。自創(chuàng)立以來,環(huán)球趣學(xué)一直遵循“興趣激發(fā)潛能,學(xué)習(xí)成就人生”的教育理念,業(yè)務(wù)主要涉及小學(xué)數(shù)學(xué)思維訓(xùn)練、奧數(shù)、小升初以及英語培訓(xùn),采用班級授課的方式向?qū)W生傳授知識。近年來,環(huán)球趣學(xué)發(fā)展迅速,不斷引進優(yōu)秀的師資資源,其科學(xué)的教學(xué)理念和先進的教學(xué)方法吸引了眾多學(xué)生和家長的關(guān)注,目前已有5000余名學(xué)生在校學(xué)習(xí)。
專注K12教育打造自身特色
環(huán)球趣學(xué)創(chuàng)始團隊專注于小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué),分為小低學(xué)部、小中學(xué)部和小高學(xué)部,師資資源主要來自于學(xué)而思等優(yōu)質(zhì)教育培訓(xùn)機構(gòu)。授課老師教學(xué)經(jīng)驗豐富,平均教齡在7年以上,教學(xué)采用幽默風(fēng)趣的授課方式進行。
“有范英語”是環(huán)球趣學(xué)在2018年增設(shè)的外語教學(xué)品牌,其利用豐富的教師資源擴展了英語教學(xué)培訓(xùn)板塊。有范英語的授課老師平均教齡達8年。以劍橋原版教材Unlock為基礎(chǔ)建立課程體系,并在學(xué)生入學(xué)前進行評估測試,進而滿足學(xué)生們對英語學(xué)習(xí)的需求。
除此之外,環(huán)球趣學(xué)還在今年6月增設(shè)了語文課程。低年級主要以興趣習(xí)慣培養(yǎng)與傳統(tǒng)文化和國學(xué)熏陶為核心,中年級加強學(xué)習(xí)習(xí)慣培養(yǎng)與知識框架搭建,高年級以素養(yǎng)提升、知識深化為主要目標,輔以自主研發(fā)教材,搭建了全年級語文課程體系。
現(xiàn)階段,我國教育行業(yè)已經(jīng)涌現(xiàn)一批發(fā)展成熟的大型培訓(xùn)機構(gòu)。環(huán)球趣學(xué)創(chuàng)始人閆娜表示:“行業(yè)中不乏優(yōu)秀的前輩,環(huán)球趣學(xué)還是一個蹣跚學(xué)步的孩子,遠不到可以跟行業(yè)的前輩們并駕齊驅(qū)的階段?!钡情Z娜也表示,環(huán)球趣學(xué)有自己的特色。
首先,閆娜認為教育的本質(zhì)是人與人之間有溫度的溝通,這與她本人的經(jīng)歷息息相關(guān)。在閆娜的印象中,最早有“老師”這個職業(yè)的描述源于韓愈的“師者,傳道授業(yè)解惑也”,意思是要求老師言傳身教,在傳授知識的同時培養(yǎng)學(xué)生的人格品質(zhì)。后來,她到師范院校的翹楚——北京師范大學(xué)就讀,至今仍牢牢記得北師大的校訓(xùn):“學(xué)為人師、行為世范”。這兩句話讓閆娜意識到,合格的老師不僅要言傳,還要身教?!耙虼宋覀冋J為,K12階段的孩子,更適合與老師面對面地溝通,通過老師有溫度的交流,學(xué)習(xí)文化知識,提升自我管理能力。”
其次,環(huán)球趣學(xué)的老師都是“雙高”標準,即任教要求和薪酬待遇都是行業(yè)翹楚。在從業(yè)過程中,閆娜經(jīng)常會聽家長說,這里的老師更有經(jīng)驗、更專業(yè)、服務(wù)更細致。這是因為環(huán)球趣學(xué)從招聘、教學(xué)、服務(wù)各個環(huán)節(jié)都堅持行業(yè)最嚴格的標準?!罢沁@種嚴格得近乎苛刻的服務(wù)標準,使孩子們在環(huán)球趣學(xué)的每一分鐘都被尊重,同時我們也收獲了家長的高度認可?!?/p>
當然,在老師們付出更多心血的同時,環(huán)球趣學(xué)也愿意給他們提供行業(yè)最高的薪酬待遇和職業(yè)發(fā)展空間,這也和閆娜的個人經(jīng)歷有關(guān)。從北師大畢業(yè)之后,她先是在公立學(xué)校有過一年的教學(xué)經(jīng)歷,后來在K12行業(yè)的頭部企業(yè)學(xué)而思工作了11年,擔(dān)任過教研、師訓(xùn)、面授老師、網(wǎng)課老師等。多年一線的教學(xué)經(jīng)歷,使閆娜深刻認識到讓教師獲得幸福感有多么重要。在她看來,K12的教學(xué)產(chǎn)品不像別的行業(yè),標準、數(shù)量、模式可以量化、固化,老師在課堂上的投入度直接決定了這堂課的教學(xué)效果。簡單來說,知識點之間的銜接是否順暢,是否關(guān)注到每一個孩子的信息接收節(jié)奏從而及時調(diào)整,這都需要老師們?nèi)硇牡耐度搿R虼?,環(huán)球趣學(xué)堅持通過公司的努力,幫助老師們解決后顧之憂,從薪酬到職業(yè)規(guī)劃,甚至到生活質(zhì)量都能夠提供行業(yè)最好的保障。
最后,環(huán)球趣學(xué)堅持“教育需要家長和老師成為共同體”的理念。盡管環(huán)球趣學(xué)是校外培訓(xùn)機構(gòu),和每個孩子、家長的接觸每星期不到6小時。但是環(huán)球趣學(xué)仍然堅持認為家長和老師是陪伴孩子成長的共同體,在引導(dǎo)孩子們學(xué)習(xí)上有收獲的同時,更愿意通過公益講座、家長沙龍、教師集中培訓(xùn)等形式,了解、學(xué)習(xí)各種先進教育理念,一起努力做孩子們成長路上和善而堅定的陪伴者。
打磨教學(xué)產(chǎn)品提升學(xué)習(xí)效果
K12產(chǎn)品因為用戶年齡偏低,所以有著自己的特點。因此,想要做好K12產(chǎn)品,閆娜認為有幾點值得思考。
首先要有適合未成年人年齡、心理發(fā)展階段的產(chǎn)品。比如說老師在課堂上講的事例一定要貼近孩子們的生活,產(chǎn)品要有很強的趣味性,最重要的是要通過這些例子和趣味性的產(chǎn)品把有價值的數(shù)學(xué)思維表達出來。
其次要有適合孩子理解能力的授課技能。針對不同年齡的孩子,在授課方式上應(yīng)該做非常精細化的區(qū)分。比如對于一二年級的孩子來說,深度思維的邏輯還沒有建立起來,他們更注重體驗。那么上課的時候,老師就應(yīng)更注重孩子自己探索能力的培養(yǎng),讓孩子們參與到游戲中來,老師引領(lǐng)孩子們找到題目背后的邏輯關(guān)系。閆娜在這里強調(diào),環(huán)球趣學(xué)是要用有趣的方法講有用的知識,而不是簡單停留在游戲和體驗層面。
最后是要有完整的教學(xué)場景閉環(huán)。這個年齡段的孩子通常還缺乏學(xué)習(xí)過程中的復(fù)盤、總結(jié)、提升能力,因此老師們一半的工作在教授知識,而另一半的工作則是在負責(zé)監(jiān)督。如何在日常的學(xué)習(xí)中建立起預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)這樣螺旋鞏固的良好學(xué)習(xí)習(xí)慣,這是K12階段的老師們必須要承擔(dān)的重要任務(wù)。
目前環(huán)球趣學(xué)的工作重點圍繞以下兩個方面展開。
繼續(xù)打磨教學(xué)產(chǎn)品。教學(xué)產(chǎn)品是環(huán)球趣學(xué)的生命線,閆娜說最近他們的工作重點還是圍繞生命線開展。在環(huán)球趣學(xué),圍繞教學(xué)產(chǎn)品有幾股力量:一股來自于重點高校,比如科大少年班、北京大學(xué)、清華大學(xué)、北京師范大學(xué)等院校的優(yōu)秀畢業(yè)生,同時還應(yīng)滿足有5年一線教學(xué)經(jīng)驗,這樣在有共同的愿景下一起打磨產(chǎn)品;另一股是來自于校內(nèi)的學(xué)校老師專家團,環(huán)球趣學(xué)會經(jīng)常開展教學(xué)內(nèi)容的交流,一方面發(fā)揮體制內(nèi)的教學(xué)體系重基礎(chǔ)、更細致的特點,另一方面也更好地完善校內(nèi)、校外課程的銜接。
探索提升學(xué)習(xí)效果。一方面通過備課質(zhì)量抽查、周考月考、集體備課等方式,提升老師們的專業(yè)素能。拿月考和周考來說,每位授課老師都要定期進行閉卷測試,并邀請家長和學(xué)生監(jiān)考,考試結(jié)果在校區(qū)公示。通過這種方式可以非常有效地保證老師們能夠時刻保持良好的狀態(tài)。另一方面就是嘗試開發(fā)線上產(chǎn)品?!皩τ诿媸谶@個教學(xué)方式我們有著自己的堅守,但是疫情期間,我們也觀察到在線課程在短期知識點補足、考前沖刺提升方面有非常重要的作用。”因此,環(huán)球趣學(xué)也嘗試著在英語的語法專項、數(shù)學(xué)的計算專題、語文的名著導(dǎo)讀等方面研發(fā)新的在線教學(xué)產(chǎn)品。
新舉措應(yīng)對新變化線上線下融會貫通
突如其來的疫情給大部分行業(yè)帶來了沉重打擊,對于培訓(xùn)行業(yè)來說更是如此。為順利渡過難關(guān),環(huán)球趣學(xué)推出了一系列新的舉措來應(yīng)對環(huán)境變化。
“我們最大化地還原了線下教學(xué)場景。”據(jù)閆娜介紹,環(huán)球趣學(xué)在把主體課程調(diào)整為在線的同時,為了保證課堂互動和學(xué)習(xí)效果,進一步提高了課程服務(wù)標準,同時還開發(fā)了一系列可以利用碎片時間學(xué)習(xí)的微課程。
具體來說,一是保證在線課程的數(shù)量和線下人數(shù)不變、主講教師不變以及教學(xué)內(nèi)容不變,只是教學(xué)場景的變化,不以游戲場景代替學(xué)習(xí)場景。
第二是進一步提升服務(wù)標準,上課不以老師炫技為標準,而是以孩子是否能夠聽懂為唯一標準。環(huán)球趣學(xué)有一個知名的“出門三項測”,也就是老師每天放學(xué)要檢查本堂課的筆記、課前測以及上節(jié)課的作業(yè)改錯,三項都完成的孩子才能回家。這個簡單的舉措保證了孩子們不把問題帶回家?!熬€上教學(xué)期間,我們也繼續(xù)堅持了這一個特色服務(wù),通過班級群打卡等方式來保障學(xué)習(xí)效果?!?/p>
三是在疫情最嚴重的時候,為了在疫情期間盡一份心力,保證孩子們不掉隊,環(huán)球趣學(xué)的老師們開展了為期兩個月的全部課程免費活動。閆娜表示,在很多人的觀念里,公立學(xué)校的老師是“燃燒自己、照亮別人”,而對機構(gòu)老師則是或多或少地認為就是為了掙錢。在疫情最嚴重的時候,每位老師都想為社會盡一份心力,同時也希望能夠在社會上傳達一個聲音:機構(gòu)的老師也需要生活,但同樣也是最有社會責(zé)任感的一個群體。
對于線上教育和線下教育之間的關(guān)系,閆娜分析,線上教育的優(yōu)勢在疫情期間更加凸顯,對家長來說可以總結(jié)為“省錢、省力、省時間”。但是劣勢也是顯而易見的,即家長們會發(fā)現(xiàn),在線課的學(xué)習(xí)效果會大打折扣。
而線下課的優(yōu)勢這時就可以凸顯出來。面對面的溝通更容易讓孩子集中注意力,老師對課堂上孩子的學(xué)習(xí)狀態(tài)能夠更好地感知從而及時調(diào)整進度,教學(xué)服務(wù)更容易監(jiān)督學(xué)習(xí)效果。當然,劣勢也是有的,比如學(xué)費成本、接送的時間成本、家長投入的陪伴精力等等。
至于將來線上和線下教育會如何發(fā)展,閆娜認為,疫情毫無疑問加速了各行各業(yè)的在線化進程,但是對于K12的教學(xué)來說,在線課程的弊端也暴露在了家長面前。所以說,在未來的一段時間內(nèi),對于教育優(yōu)質(zhì)資源比較集中、家長對孩子要求比較高的地區(qū),一定仍然會堅持線下面授為主、在線專題課程為輔的結(jié)構(gòu)。
對于公司未來的發(fā)展,閆娜表示,從環(huán)球趣學(xué)成立的第一天起,就沒有嚴格意義上的規(guī)劃。團隊的核心管理成員都是從北師大畢業(yè)的,雖然屬于不同的專業(yè),但是有著相同的教學(xué)工匠情結(jié)?!八?,我們只知道扎扎實實做好產(chǎn)品,本本分分當好老師,過去這樣,以后也將這樣?!遍Z娜誠懇地表示。