董云
摘 要:隨著新商業(yè)的到來,企業(yè)對(duì)外貿(mào)人才提出了新的要求,為培養(yǎng)適應(yīng)信息化、市場化需求的新商科,針對(duì)國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)信息化人才培養(yǎng)進(jìn)行了分析,提出了培養(yǎng)符合企業(yè)需要的信息化國際經(jīng)貿(mào)復(fù)合型人才的對(duì)策。
關(guān)鍵詞:國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè);新商科;信息化
中圖分類號(hào):G4 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:Adoi:10.19311/j.cnki.1672-3198.2020.01.078
隨著信息化、網(wǎng)絡(luò)化、消費(fèi)升級(jí)、共享經(jīng)濟(jì)、商業(yè)3.0時(shí)代的到來,傳統(tǒng)外貿(mào)行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了互聯(lián)網(wǎng)O2O的新商業(yè)時(shí)代,走上國際化、市場化、智能化的貿(mào)易方式轉(zhuǎn)變。2016 年 5 月,國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于促進(jìn)外貿(mào)回穩(wěn)向好的若干意見》就明確指出外貿(mào)是國民經(jīng)濟(jì)重要組成部分和推動(dòng)力量,由于當(dāng)前外貿(mào)不確定因素增多、形勢復(fù)雜嚴(yán)峻,提出培育外貿(mào)新競爭優(yōu)勢,支持企業(yè)建立國際營銷網(wǎng)絡(luò)體系、境外服務(wù)保障體系、跨境電子商務(wù)、外貿(mào)綜合服務(wù)企業(yè)、海外倉等措施,促進(jìn)外貿(mào)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新發(fā)展回穩(wěn)向好。作為培養(yǎng)外貿(mào)人才的國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè),更應(yīng)順應(yīng)外貿(mào)改革的要求,培養(yǎng)能服務(wù)于信息化時(shí)代新商業(yè)懂網(wǎng)絡(luò)懂營銷精外貿(mào)的復(fù)合型人才。以新商業(yè)市場需求、信息化需求為導(dǎo)向,如何培養(yǎng)符合企業(yè)需要的信息化國際經(jīng)貿(mào)人才迫在眉睫。
1 國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)教學(xué)信息化現(xiàn)狀及問題
1.1 教學(xué)內(nèi)容缺乏信息化系統(tǒng)性
隨著全經(jīng)濟(jì)一體化、市場化的發(fā)展進(jìn)程中,高校在國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)逐漸從傳統(tǒng)外貿(mào)人才向跨境電商人才的轉(zhuǎn)變?!秶抑虚L期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020 年 )》明確指出2020年建成普及、公平 、優(yōu)質(zhì)終身教育,基本實(shí)現(xiàn)教育現(xiàn)代化的戰(zhàn)略目標(biāo)。為此,2012年教育部等九部門印發(fā) 《關(guān)于加快推進(jìn)教育信息化當(dāng)前幾項(xiàng)重點(diǎn)工作的通知》明確指出信息技術(shù)與教育教學(xué)深度融合。信息技術(shù)的發(fā)展正改變?nèi)藗兊纳罘绞?、學(xué)習(xí)方式、工作方式和思維方式,信息化素養(yǎng)已經(jīng)成為培養(yǎng)學(xué)生一種必備的基本素質(zhì)。然而筆者在針對(duì)新建本科院校開展了相關(guān)調(diào)查,有很多高校國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)人才方案中僅在通識(shí)教育課程中涉及一門基礎(chǔ)課程《大學(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)》,其中某學(xué)院在這門課程中僅僅只有48課時(shí),之后安排了《跨境電商綜合模擬實(shí)訓(xùn)》和《國際貿(mào)易綜合實(shí)訓(xùn)》。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,傳統(tǒng)的“3R能力”即讀(Reading)、寫(writing)和算(arithmetic)仍然是學(xué)生成功的基礎(chǔ),但僅僅具備上述能力是不夠的,還要提高學(xué)生的信息化素養(yǎng)。
1.2 教學(xué)方式缺乏信息化
在教育領(lǐng)域結(jié)合虛擬現(xiàn)實(shí)、人工智能、區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等信息技術(shù)形成了慕課(MOOC)、翻轉(zhuǎn)課堂、微課等新的教學(xué)方式。據(jù)調(diào)查,新建本科高校在教育與信息技術(shù)融合教學(xué)還沒達(dá)到普及階段,只有極少數(shù)教師用新的教學(xué)方式,大部分教師還是采用的是講授式、案例等傳統(tǒng)教學(xué)方法,這就無形中弱化了學(xué)生信息化意識(shí)的培養(yǎng)。
1.3 教師信息化教學(xué)能力較低
調(diào)查發(fā)現(xiàn)教師信息化專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐存在差異,有些教師通過參加信息技術(shù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)了先進(jìn)的最新的信息化知識(shí)和教學(xué)方式,那些未參加培訓(xùn)的教師往往是靠自學(xué)的方式,信息化教學(xué)能力比參加的要低。
2 外貿(mào)企業(yè)對(duì)國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易人才信息化素養(yǎng)的需求調(diào)查
本研究選取了5家專業(yè)的人才招聘網(wǎng)站:智聯(lián)招聘、前程無憂、應(yīng)屆生求職網(wǎng)、中華英才網(wǎng)、人才網(wǎng)進(jìn)行調(diào)研,從各平臺(tái)選取了50家外貿(mào)企業(yè)適合應(yīng)屆生求職的崗位:外貿(mào)業(yè)務(wù)員、外貿(mào)跟單、外貿(mào)專員、外貿(mào)銷售助理、外貿(mào)助理、外貿(mào)運(yùn)營助理進(jìn)行分析。發(fā)現(xiàn)80%企業(yè)崗位對(duì)個(gè)人修養(yǎng)(積極樂觀、不自私等)、信息素養(yǎng)(熟悉WORD、Excel、圖片處理、信息處理、電腦操作能力等)、英語、溝通協(xié)調(diào)都提出了相應(yīng)的要求。調(diào)查發(fā)現(xiàn)90%的企業(yè)都在崗位職責(zé)明確指出跨境電商平臺(tái)的運(yùn)營,可見,員工信息化素養(yǎng)對(duì)于外貿(mào)企業(yè)非常重要。
3 新商科背景下國際貿(mào)易專業(yè)信息化發(fā)展對(duì)策
3.1 優(yōu)化信息化課程體系
根據(jù)外貿(mào)信息化、網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展的趨勢,高校要及時(shí)調(diào)整人才培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置及教材體系建設(shè)。在國際經(jīng)濟(jì)競爭激烈的環(huán)境中,要不斷提高學(xué)生自身優(yōu)勢達(dá)到工作崗位需求。國貿(mào)專業(yè)信息化復(fù)合型人才培養(yǎng)課程體系包括通識(shí)課和專業(yè)發(fā)展課,大學(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)是通識(shí)課,專業(yè)發(fā)展課程包括跨境電商、跨境電商英語、網(wǎng)絡(luò)營銷、跨境電商模擬實(shí)訓(xùn)、國際貿(mào)易綜合實(shí)訓(xùn)、商務(wù)數(shù)據(jù)分析、信息檢索及管理分析,其中跨境電商、跨境電商英語、網(wǎng)絡(luò)營銷都基于大學(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程上的。隨著大數(shù)據(jù)的發(fā)展,數(shù)據(jù)信息對(duì)商家企業(yè)來說非常重要,作為跨境電商模塊的進(jìn)階課程商務(wù)數(shù)據(jù)分析,商務(wù)數(shù)據(jù)分析課程內(nèi)容包括電商店鋪數(shù)據(jù)、評(píng)論分析、EXCEL數(shù)據(jù)分析、SPSS數(shù)據(jù)分析三大部分,信息化課程體系的最后一門課就是信息檢索及管理分析,內(nèi)容包括獲取信息、分析信息、傳輸信息、處理信息、應(yīng)用信息及創(chuàng)造新信息的能力,為之后的畢業(yè)論文打好基礎(chǔ)。信息檢索及管理分析培養(yǎng)的是管理信息思維,并引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)信息倫理問題,為適應(yīng)信息化社會(huì)的生活、學(xué)習(xí)和工作打下必要的基礎(chǔ)。
另外,信息化課程實(shí)施需要良好的實(shí)驗(yàn)室環(huán)境支撐,各高校要重視實(shí)驗(yàn)室基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),實(shí)驗(yàn)室管理員的崗位設(shè)置顯得尤為重要,為提高學(xué)生信息化素養(yǎng)保駕護(hù)航。
3.2 完善教師信息化培訓(xùn)體系
培訓(xùn)作為教師繼續(xù)教育的有效方式對(duì)教師提高信息化教學(xué)能力有著促進(jìn)作用,因此,應(yīng)積極完善教師信息化培訓(xùn)體系,普及到每一位教師,內(nèi)化信息化教學(xué)觀念和方法,并對(duì)其進(jìn)行考核,通過考核之后要運(yùn)用信息化教學(xué)方式進(jìn)行實(shí)踐教學(xué),提升科學(xué)的信息化素養(yǎng)。教師還可在中國大學(xué)MOOC、智慧樹相關(guān)教育平臺(tái)學(xué)習(xí)信息素養(yǎng)、信息化教學(xué)設(shè)計(jì)等相關(guān)信息化培訓(xùn)課程。
3.3 信息化教學(xué)能力應(yīng)納入教師評(píng)價(jià)體系
《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃(2011-2020 年)》指出推進(jìn)高等教育與信息技術(shù)深度融合的迫切性,提升教師的信息化教學(xué)能力顯得尤為重要。教師評(píng)價(jià)一般是采用“學(xué)生、自評(píng)、同行、督導(dǎo)”四位一體評(píng)價(jià)體系。為促進(jìn)信息化教學(xué)能力的提升,要將信息化教學(xué)能力指標(biāo)納入二級(jí)評(píng)價(jià)體系,激發(fā)教師的內(nèi)生動(dòng)力,意識(shí)到信息化素養(yǎng)的重要性,自覺主動(dòng)去應(yīng)用信息化教學(xué)。三級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)是通過教師自身因素和外在因素分為信息化知識(shí)和技能、信息化教學(xué)使用情況、信息化應(yīng)用效果和信息教學(xué)意識(shí)和態(tài)度,從而提高教學(xué)質(zhì)量。
在信息爆炸競爭激烈的時(shí)代,新商科下的國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)培養(yǎng)信息化復(fù)合人才的有效途徑首先就是要轉(zhuǎn)變教學(xué)理念,重構(gòu)教學(xué)課程,創(chuàng)新教學(xué)模式。
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