細節(jié)干預措施對消毒供應中心護理質量的影響

劉丹

摘要：目的 分析消毒供應中心中，細節(jié)干預措施對護理質量產生的影響。方法 選研究對象為我院2020年9月到2020年10月的消毒供應中心，將其細節(jié)干預措施的應用，和2020年7月到2020年8月的常規(guī)措施作比對，對兩時間段內，醫(yī)院科室滿意度、人員工作質量作對比。結果 9～10月和7～8月的工作相比，科室滿意度為89%（89/100）及63%（63/100），滿意度明顯增長，人員工作質量也明顯增長，差距有統(tǒng)計意義，P<0.05。結論 細節(jié)干預措施的使用，能讓消毒供應中心提高護理質量，提升科室滿意度、人員的工作質量，有推廣意義。

關鍵詞：護理質量;消毒供應中心;措施;細節(jié)干預

【中圖分類號】R473 【文獻標識碼】A ? 【文章編號】1673-9026（2020）11-125-01

引言：在消毒供應中心內，需要做好醫(yī)療器械等的消毒，影響科室工作，也影響患者安危。在中心的傳統(tǒng)管理中，主要工作為定期檢查，其中漏洞較多，不能保障工作效果。在細節(jié)干預措施下，消毒供應中心能否實現(xiàn)護理質量的增長，本院對此開展了研究，報告如下。

1.資料與方法

1.1一般資料

研究對象時院內的消毒供應中心，在2020年的7～8月、 9～10月分別實施常規(guī)措施、細節(jié)干預措施，對兩時間段的工作進行比對。在本中心內，人員共10名，消毒員、護理人員分別為2名、8名，均是女性，為28～51歲，平均有（32.16±14.32）歲。

1.2方法

在2020年的9～10月，細節(jié)干預措施在本中心內實施，其中有包裝、清洗或滅菌等多類型工作。在護士初步的清洗消毒中，要定期更換好消毒液，確保以特定容器做好特殊物品的清洗，避免誤傷或交叉感染;集中銷毀一次性的各用品，以規(guī)范執(zhí)行各清洗操作，在清洗機的使用后，在包裝滅菌區(qū)的檢查時，要先清洗地面、工作臺，再包裝物品[1]。包裝人員要規(guī)范化穿戴衣帽等物，仔細檢查包裝物品，并確保存放合理;待滅菌的物品要保障規(guī)范化包裝密封，存放的位置需要有2.5cm左右間距，并對其損壞狀況作檢查，對物品信息做好標記;在發(fā)放時，要對包裝有效期、名稱等嚴格檢查，基于科室要求，確保物品能被及時送達，再構建反饋的科學機制[2];在事件突發(fā)時，應及時應用措施，再針對事件做好開會交流，總結經(jīng)驗[3]。

1.3觀察指標

對比兩時間段內，科室滿意度、人員的工作質量。

1.4統(tǒng)計學方法

SPSS19.0軟件分析數(shù)據(jù)，%表示計數(shù)資料，X?檢驗， 表示計量資料，t檢驗，P<0.05表示差距有統(tǒng)計意義。

2.結果

2.1科室滿意度比對

常規(guī)措施下，科室滿意度是63%（63/100），細節(jié)干預措施下，科室滿意度是89%（89/100），差異明顯，有統(tǒng)計意義，P<0.05。

2.2工作質量比對

2020年的9～10月和7～8月相比，人員的工作質量更高，差異明顯，有統(tǒng)計意義，P<0.05，詳見表1。

3.討論

在消毒供應中心，它負責醫(yī)院的消毒工作，需要對醫(yī)院用品做好消毒，將患者作為中心，嚴格遵循工作原則，對科室工作積極支持及配合，讓患者獲得無菌、安全的日常用品。在中心內，各人員的工作質量增長，對感染隱患的有效消除，是重要的工作重點，但在傳統(tǒng)方式的影響下，中心內存在用品供應的延遲，或者清洗消毒不夠詳細等問題，落實干預的有效措施，可以確保其護理質量實現(xiàn)有效增長。

在此研究中，消毒供應中心嘗試了細節(jié)干預措施，對工作流程做好了規(guī)范，對職責、工作流程嘗試細分，使其分至各個人或小組內，讓中心及科室間的交流溝通得到了加強，讓員工檢查的制度可以更為完善，促使中心工作的管理體制、工作流程都更具規(guī)范性，確保檢查提高了力度強度，讓各工作提升了銜接性，確保了醫(yī)療服務的高質量及效率。在本研究中，細節(jié)干預下的工作質量更高，各科室滿意度也更高，這表明細節(jié)干預的落實，可以讓物品消毒更為有序的完成，為醫(yī)療事業(yè)打好關鍵基礎。

結束語：

結合以上，在醫(yī)療工作中，消毒供應中心擔任著消毒醫(yī)院用品的關鍵功能，它對醫(yī)院的整體運轉，醫(yī)療事業(yè)的有序進行均有著重要影響。在本次研究中，以細節(jié)干預對比于常規(guī)措施，發(fā)現(xiàn)細節(jié)干預下的科室滿意度更高，人員的工作質量也更好，此結果表明了細節(jié)干預的應用效果，體現(xiàn)了它對消毒供應中心工作帶來的積極影響，推廣采用的意義重大，值得各醫(yī)院實踐推廣。

參考文獻：

[1]郭逢云.消毒供應中心護理質量控制對預防院內感染的效果觀察[J].中國醫(yī)療設備，2017（32）：176-176.

[2]虞英姿，王世英.三級質控管理對消毒供應室護理質量及醫(yī)院感染的影響[J].國際護理學雜志，2018，37（014）：1987-1989.

[3]江華，舒紅梅.細節(jié)干預措施對消毒供應中心護理質量影響分析[J].中國婦幼健康研究，2017，28（S1）：408.

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