現(xiàn)代物流管理在供應(yīng)鏈模式下的研究思路和方法探索

王琳

（武漢航科物流有限公司，湖北 武漢 430000）

現(xiàn)代物流管理的工作中采用供應(yīng)鏈模式，應(yīng)該遵循科學(xué)化的工作原則，樹立正確的觀念意識，打破傳統(tǒng)工作的局限性，不斷提升現(xiàn)代物流管理的質(zhì)量和水平，彰顯供應(yīng)鏈模式的重要意義和積極作用，促使現(xiàn)代物流管理工作的有效實(shí)施。

1 供應(yīng)鏈模式分析

供應(yīng)鏈屬于客觀存在的事物，只要涉及到商品交換行為都有供應(yīng)鏈存在，是商品流通期間的伴生物。20世紀(jì)80 年代供應(yīng)鏈的概念被提出來，屬于復(fù)雜性與龐大的網(wǎng)絡(luò)體系，并不是簡單性的機(jī)械結(jié)構(gòu)，是商品供應(yīng)和需求之間關(guān)系的主要表達(dá)形式。供應(yīng)鏈模式，主要就是在可以滿足服務(wù)需求的情況下，為有效降低自身的成本，全面整合供應(yīng)商部分、制造商部分、倉庫部分與零售商部分，在全面整合獲取各種資源，有效轉(zhuǎn)換相關(guān)的資源，可以使得額供應(yīng)商和中間商之間相互協(xié)調(diào)，實(shí)現(xiàn)最終的供應(yīng)商管理目的。

2 供應(yīng)鏈模式在現(xiàn)代物流管理中的重要意義

現(xiàn)代物流管理的工作中，采用供應(yīng)鏈模式具有非常重要的意義，不僅能夠拓寬物流系統(tǒng)，還能使得原本的流通渠道和企業(yè)的物流之間相互對立，形成共生、共贏的良好局面。具體表現(xiàn)如下。

（1）有助于拓寬物流系統(tǒng)。傳統(tǒng)的物流管理工作中，由于庫存數(shù)量較大，系統(tǒng)存在局限，經(jīng)常會出現(xiàn)庫存緩沖的問題，導(dǎo)致制造商與零售商之間出現(xiàn)一些產(chǎn)品的庫存現(xiàn)象，在此情況下，經(jīng)常會出現(xiàn)供應(yīng)鏈中其他產(chǎn)品缺貨的現(xiàn)象，不能確保物流管理工作效果，甚至還會出現(xiàn)庫存問題擴(kuò)大化的現(xiàn)象。而采用供應(yīng)鏈模式的過程中，可以拓寬原本的物流系統(tǒng)，確保現(xiàn)代物流管理供需之間協(xié)調(diào)，加快現(xiàn)代物流管理的反應(yīng)速度，系統(tǒng)化開展各種服務(wù)，提升現(xiàn)代物流管理的工作質(zhì)量。在采用供應(yīng)鏈模式的過程中，企業(yè)可以按照供應(yīng)鏈模式的特點(diǎn)，做好市場調(diào)查、庫存管理等工作，有效進(jìn)行存款收回管理和結(jié)算管理等等，可形成系統(tǒng)化的服務(wù)模式，不再受到庫存因素的影響，從根本上提升現(xiàn)代物流管理工作質(zhì)量。

（2）有助于拓寬管理渠道。傳統(tǒng)的物流管理工作中，市場配送渠道非常松散，經(jīng)常會出現(xiàn)供應(yīng)鏈中訂貨過程的脫節(jié)現(xiàn)象，無法滿足當(dāng)前的物流管理工作需求，且在實(shí)際工作中經(jīng)常會出現(xiàn)業(yè)務(wù)處理滯后的現(xiàn)象，不能確保各方面業(yè)務(wù)的有效處理，嚴(yán)重影響整體的物流管理工作質(zhì)量。而在采用供應(yīng)鏈模式的過程中，可以拓寬相關(guān)的流通渠道，和企業(yè)物流之間形成對立關(guān)系，形成共生性的工作模式，這樣在企業(yè)相互合作的過程中，可以針對供應(yīng)鏈中的物流、資金元素與信息元素等全面管理，將價值鏈當(dāng)做是基礎(chǔ)部分，增加現(xiàn)代物流管理中企業(yè)的競爭優(yōu)勢。

3 現(xiàn)代物流管理中供應(yīng)鏈模式的應(yīng)用

現(xiàn)代物流管理的過程中，應(yīng)該積極采用供應(yīng)鏈模式，樹立正確觀念意識，不斷提升整體的現(xiàn)代物流管理水平，彰顯供應(yīng)鏈模式的優(yōu)勢。具體措施如下。

（1）制定完善的戰(zhàn)略計劃。為將供應(yīng)鏈模式全面應(yīng)用在現(xiàn)代物流管理工作中，企業(yè)應(yīng)該制定較為完善的戰(zhàn)略計劃方案，將供應(yīng)鏈管理模式全面融入到自身的經(jīng)營戰(zhàn)略體系中。首先，要求在編制經(jīng)營戰(zhàn)略計劃的過程中，應(yīng)該按照客戶的需求與企業(yè)自身的經(jīng)營績效，全面分析產(chǎn)品全生命周期之內(nèi)供應(yīng)鏈情況，編制計劃方案和規(guī)劃內(nèi)容，確保有效開展供應(yīng)鏈管理活動。其次，在編制戰(zhàn)略計劃的過程中，不僅要注重供應(yīng)鏈模式在短期戰(zhàn)略規(guī)劃中的滲透，還需合理應(yīng)用在長期戰(zhàn)略體系之內(nèi)，按照企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展需求，創(chuàng)建相應(yīng)的供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略，協(xié)調(diào)自身和客戶之前的關(guān)系，滿足當(dāng)前的時代發(fā)展需求。最后，現(xiàn)代物流企業(yè)在實(shí)際管理工作中，制定相關(guān)的戰(zhàn)略計劃，還需要按照自身的發(fā)展需求，明確未來發(fā)展的戰(zhàn)略要求、供應(yīng)鏈管理元素，整合各種工作內(nèi)容，創(chuàng)建出規(guī)范化的戰(zhàn)略發(fā)展模式。除此之外，在制定戰(zhàn)略計劃的過程中，可以依托第三方物流企業(yè)，創(chuàng)建相應(yīng)的信息平臺，將社會物流與企業(yè)物流相結(jié)合相互整合，形成良好的供應(yīng)鏈模式，將社會物流、企業(yè)物流、客戶作為整體的供應(yīng)鏈模式，有效開展物流管理工作，形成良好的供應(yīng)鏈管理工作作用，系統(tǒng)化完成各方面的管理任務(wù)。

（2）遵循以客戶為中心的原則。從具體的情況來講，供應(yīng)鏈模式是將客戶當(dāng)做是中心的營銷推動機(jī)制，出發(fā)點(diǎn)與切入點(diǎn)都是為客戶創(chuàng)造出更多價值。因此，現(xiàn)代物流管理的工作中，應(yīng)該遵循以客戶為中心的基本工作原則，不斷提升自身的工作水平。首先，在實(shí)際的管理工作中應(yīng)該針對市場需求進(jìn)行全面調(diào)查和研究，將客戶作為供應(yīng)鏈模式中的核心部分，按照每位客戶的真實(shí)需求，組織開展生產(chǎn)活動，尤其在設(shè)計物流管理服務(wù)模式的過程中，需要和客戶之間共同研究與分析，按照客戶的需求設(shè)計自身的物流服務(wù)模式。其次，應(yīng)創(chuàng)建專門的服務(wù)組織，和客戶之間相互溝通交流，必須要將客戶的需求作為服務(wù)原動力，有效改善當(dāng)前的服務(wù)現(xiàn)狀，不斷增強(qiáng)現(xiàn)代物流管理與服務(wù)工作有效性。最后，在與客戶相互合作的過程中，應(yīng)該建立長期的戰(zhàn)略合作關(guān)系，這樣不僅可以有長期客戶，還能從根本上提升自身的管理工作質(zhì)量，不斷優(yōu)化和整合現(xiàn)代物流管理模式，促使各方面工作的有效實(shí)施。

（3）注重企業(yè)綜合能力的提升。現(xiàn)代物流管理的工作中，企業(yè)綜合能力和市場競爭力存在直接聯(lián)系，如果企業(yè)綜合能力較低，將會對其競爭力造成不利影響。在此情況下，現(xiàn)代物流管理的過程中就必須要重視企業(yè)綜合能力的增強(qiáng)，將供應(yīng)鏈模式全面融入其中，促使企業(yè)核心競爭力的有效提高。首先，為集中開展核心業(yè)務(wù)的管理工作，企業(yè)應(yīng)該做好供應(yīng)鏈定位工作，外包非核心業(yè)務(wù)，對于核心業(yè)務(wù)而言，企業(yè)可以按照自身的資源優(yōu)勢與服務(wù)優(yōu)勢，選擇核心業(yè)務(wù)，不可以盲目定位，應(yīng)該選擇其他企業(yè)無法復(fù)制、模仿的業(yè)務(wù)，這樣才能彰顯核心業(yè)務(wù)的優(yōu)勢。其次，實(shí)際工作中還需利用自身的核心業(yè)務(wù)，將供應(yīng)鏈上游企業(yè)和下游企業(yè)有機(jī)整合，將客戶作為中心，創(chuàng)造現(xiàn)代物流企業(yè)的競爭價值，這樣不僅有助于提升企業(yè)核心競爭力，還能增強(qiáng)整體的教育指導(dǎo)工作效果。

（4）樹立正確的供應(yīng)鏈管理觀念。現(xiàn)代物流管理的過程中，為有效融入供應(yīng)鏈模式，應(yīng)該樹立正確觀念意識，在市場競爭環(huán)境中通過供應(yīng)鏈模式，創(chuàng)建較為完善的利益共同體，保證和供應(yīng)鏈上游企業(yè)、下游企業(yè)之間密切合作，達(dá)到共贏的目的。在使用供應(yīng)鏈模式的過程中，能夠有效改善現(xiàn)代物流企業(yè)的競爭形式，使得企業(yè)相互之間的單獨(dú)競爭，轉(zhuǎn)變成為企業(yè)供應(yīng)鏈整體性的競爭，這樣在一定程度上可以促使現(xiàn)代物流企業(yè)和供應(yīng)鏈上游企業(yè)和下游企業(yè)形成良好戰(zhàn)略合作關(guān)系。需要注意的是，在工作中應(yīng)該樹立“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”的觀念意識，發(fā)揮企業(yè)自身的優(yōu)勢，在價值增值鏈中達(dá)到互利互惠、共贏的工作目的。

（5）創(chuàng)建良好的溝通機(jī)制。為了在現(xiàn)代物流管理的工作中全面融入供應(yīng)鏈模式，應(yīng)該創(chuàng)建較為良好的溝通機(jī)制，保證企業(yè)內(nèi)部、企業(yè)和供應(yīng)鏈上下游企業(yè)之間相互溝通交流，提升信息共享、溝通的效果。傳統(tǒng)的工作中，只能利用電話形式、傳真形式與面對面溝通的形式交流，經(jīng)常會出現(xiàn)信息孤島現(xiàn)象、溝通不及時的問題，不能確保各方面信息的有效交流，無法滿足當(dāng)前的信息溝通需求。在此情況下，現(xiàn)代物流企業(yè)應(yīng)該積極采用網(wǎng)絡(luò)平臺、新媒體技術(shù)等相互溝通，這樣不僅可以加快信息的流通速度，還能提升數(shù)據(jù)信息處理能力，預(yù)防在各個部門與人員溝通過程中出現(xiàn)信息失誤的現(xiàn)象，保證可以全面提升各方面的信息溝通效果。

（6）打造優(yōu)質(zhì)的人才隊(duì)伍?，F(xiàn)代物流管理的過程中采用供應(yīng)鏈模式，應(yīng)該打造優(yōu)質(zhì)的人才隊(duì)伍，在人才的支持下有效滲透供應(yīng)鏈模式。一方面，應(yīng)該聘用專業(yè)素質(zhì)較高的優(yōu)秀人才，要求具有較為豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，可以在實(shí)際工作中全面融入供應(yīng)鏈模式，樹立以客戶為本的觀念意識，采用多元化措施開展現(xiàn)代物流管理工作。另一方面，應(yīng)對工作人員進(jìn)供應(yīng)鏈模式專業(yè)知識和先進(jìn)技能的教育培訓(xùn)，使得工作人員可以樹立正確觀念，掌握供應(yīng)鏈模式的應(yīng)用技巧，不斷滲透和應(yīng)用先進(jìn)的管理方式，改善現(xiàn)代物流管理工作現(xiàn)狀，形成優(yōu)化性與規(guī)范性的工作機(jī)制，確?，F(xiàn)代物流管理工作的全面實(shí)施。

4 結(jié)語

綜上所述，在現(xiàn)代物流管理的工作中應(yīng)用供應(yīng)鏈模式，有助于提升現(xiàn)代物流管理效果，改善當(dāng)前的工作現(xiàn)狀。因此，在實(shí)際工作中應(yīng)該注重供應(yīng)鏈模式的應(yīng)用，樹立正確觀念意識，遵循科學(xué)化的原則，打造優(yōu)質(zhì)的人才隊(duì)伍，創(chuàng)建信息溝通交流的工作機(jī)制，注重企業(yè)綜合能力的提升，增強(qiáng)現(xiàn)代物流企業(yè)的核心競爭能力，確?？梢愿纳飘?dāng)前的物流管理工作現(xiàn)狀，彰顯供應(yīng)鏈模式的優(yōu)勢。