論述現(xiàn)代醫(yī)院大型醫(yī)療設(shè)備維修問(wèn)題及對(duì)策

邱赫，曲建睿

（哈爾濱醫(yī)科大學(xué)附屬第四醫(yī)院，黑龍江 哈爾濱 150001）

現(xiàn)代醫(yī)療的發(fā)展和進(jìn)步離不開(kāi)先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備的輔助，先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備有利于醫(yī)學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，也有利于提高醫(yī)院醫(yī)療效益，醫(yī)院大型醫(yī)療設(shè)備的維修及管理是至關(guān)重要，現(xiàn)代醫(yī)院大型醫(yī)療設(shè)備主要有診斷設(shè)備，治療設(shè)備以及輔助設(shè)備等，先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備的大量購(gòu)入，也給醫(yī)院設(shè)備維修及管理帶來(lái)了一定壓力，醫(yī)院要重視大型醫(yī)療設(shè)備維修問(wèn)題及對(duì)策的研究，保障大型藥設(shè)備的開(kāi)機(jī)率及完好率，進(jìn)而為醫(yī)院治病救人提供保障。

1 現(xiàn)代醫(yī)院大型醫(yī)療設(shè)備維修存在的不足分析

1.1 醫(yī)療設(shè)備管理人才專業(yè)性不夠

現(xiàn)代大型醫(yī)療設(shè)備的質(zhì)量直接關(guān)乎患者的醫(yī)療效果及生命安全，醫(yī)療設(shè)備的質(zhì)量保障至關(guān)重要，隨著大型醫(yī)療設(shè)備的不斷增加，醫(yī)療設(shè)備管理技術(shù)含量也在不斷的提高，這給醫(yī)療設(shè)備管理人員帶來(lái)了一定的壓力和挑戰(zhàn)，就我國(guó)現(xiàn)代醫(yī)院大型醫(yī)療設(shè)備管理和維修發(fā)展現(xiàn)狀來(lái)看，大型醫(yī)療設(shè)備管理人員專業(yè)素質(zhì)普遍比較低，專業(yè)的大型醫(yī)療設(shè)備管理人才非常少，而且現(xiàn)代醫(yī)院缺少或沒(méi)有將醫(yī)療設(shè)備管理維修人員計(jì)算入正式的編制，醫(yī)院專業(yè)的醫(yī)療設(shè)備管理人員比較少，而醫(yī)院為了醫(yī)療的發(fā)展進(jìn)步，又不斷引入先進(jìn)的大型醫(yī)療設(shè)備，醫(yī)療設(shè)備管理及養(yǎng)護(hù)難度大，專業(yè)的管理維護(hù)人員稀缺。

1.2 醫(yī)療設(shè)備管理制度不夠完善

現(xiàn)代醫(yī)院普遍存在大型醫(yī)療設(shè)備管理制度不夠完善的問(wèn)題。隨著醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的不斷發(fā)展進(jìn)步，醫(yī)療技術(shù)水平的不斷提高，醫(yī)院大量引入先進(jìn)的大型醫(yī)療設(shè)備醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備管理工作根據(jù)我國(guó)政府主管部門的規(guī)定逐步規(guī)范化發(fā)展，醫(yī)療設(shè)備的購(gòu)置、驗(yàn)收、使用、維護(hù)以及管理等制度都不斷發(fā)展完善，但大型醫(yī)療設(shè)備的管理與維修制度仍有不完善的地方，比如大型醫(yī)療設(shè)備的管理制度不過(guò)系統(tǒng)，造成設(shè)備管理人員對(duì)大型醫(yī)藥設(shè)備的管理和維護(hù)沒(méi)有系統(tǒng)的概念，加上設(shè)備管理人員專業(yè)素質(zhì)不夠，一定程度上會(huì)造成大型醫(yī)療設(shè)備管理及維修混亂。而且有的醫(yī)院由于沒(méi)有完善的激勵(lì)及獎(jiǎng)懲制度，造成設(shè)備管理人員在設(shè)備管理及維護(hù)過(guò)程中態(tài)度懶散，工作積極性低，不利于設(shè)備管理人員工作效益的提升，也不利于大型醫(yī)療設(shè)備維修問(wèn)題的解決。

1.3 重用輕管問(wèn)題明顯

先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備的使用給醫(yī)院以及社會(huì)帶來(lái)了良好的效益，明顯提升了醫(yī)院的醫(yī)療效果，給人們身體健康及生命安全提供了保障，醫(yī)療設(shè)備是現(xiàn)代醫(yī)院診治及治療過(guò)程中不可或缺的一部分，而且由于其有利于提升對(duì)患者的治療效果，所以在醫(yī)療過(guò)程中使用十分頻繁，有的醫(yī)院十分重視醫(yī)院醫(yī)療水平及服務(wù)質(zhì)量的提升，但對(duì)醫(yī)療設(shè)備的管理不重視，抱著能工作就不用重視管理的態(tài)度，在醫(yī)院有的醫(yī)療設(shè)備長(zhǎng)年處于超負(fù)荷使用狀態(tài)，還有的大型醫(yī)療設(shè)備連續(xù)不間斷的運(yùn)行，造成了醫(yī)療設(shè)備故障力的提升，也給大型醫(yī)療設(shè)備的維修及管理帶來(lái)一定壓力與挑戰(zhàn)。

另外，有了大型醫(yī)療設(shè)備在運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)故障問(wèn)題，管理人員沒(méi)有高度重視，小問(wèn)題只是自行進(jìn)行簡(jiǎn)單的維修，態(tài)度比較敷衍，只有大問(wèn)題才會(huì)聯(lián)系相應(yīng)的設(shè)備生產(chǎn)廠家，有的大型醫(yī)療設(shè)備拆卸非常復(fù)雜，維修成本大，而且廠家檢修人員往返過(guò)程中沒(méi)有帶齊配件或零件，也會(huì)造成大型醫(yī)療設(shè)備被迫閑置的情況，不利于醫(yī)院大型醫(yī)療設(shè)備管理效益的提升。

1.4 不重視對(duì)大型醫(yī)療設(shè)備的定期維護(hù)

現(xiàn)代醫(yī)院大型醫(yī)療設(shè)備價(jià)值高、成本高，其管理和養(yǎng)護(hù)難度大，而設(shè)備管理和養(yǎng)護(hù)人員維護(hù)不到位對(duì)其質(zhì)量也存在一定影響。就目前醫(yī)院大型醫(yī)療設(shè)備的養(yǎng)護(hù)發(fā)展實(shí)際情況來(lái)看，很多設(shè)備管理人員并不重視對(duì)大型醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行精密的養(yǎng)護(hù)，沒(méi)有意識(shí)到大型醫(yī)療設(shè)備養(yǎng)護(hù)的重要性。

大型醫(yī)療設(shè)備除了定期維護(hù)外，還要時(shí)時(shí)刻刻關(guān)注其運(yùn)行的狀態(tài)，一旦發(fā)現(xiàn)故障問(wèn)題，要及時(shí)采取有效策略對(duì)其進(jìn)行檢修，但設(shè)備管理人員常常忽略對(duì)設(shè)備狀態(tài)的關(guān)注，不重視定期的維護(hù)工作。此外，有的醫(yī)院的大型醫(yī)療設(shè)備購(gòu)入后很少使用，造成設(shè)備長(zhǎng)時(shí)間處于閑置狀態(tài)，而設(shè)備管理人員又忽視對(duì)其的定期維護(hù)，也會(huì)造成設(shè)備后期使用和維修存在問(wèn)題。

2 現(xiàn)代醫(yī)院大型醫(yī)療設(shè)備維修問(wèn)題的解決措施探討

2.1 引進(jìn)專業(yè)管理人員，提高設(shè)備管理隊(duì)伍專業(yè)水平

醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備管理隊(duì)伍專業(yè)水平直接關(guān)系到醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備維護(hù)及管理質(zhì)量水平，直接關(guān)系到醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量水平，所以要重視提升醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備管理團(tuán)隊(duì)的專業(yè)水平。首先，醫(yī)院管理層需要根據(jù)醫(yī)院大型醫(yī)療設(shè)備管理實(shí)際情況引進(jìn)專業(yè)的管理人才，提高管理人員專業(yè)性。其次，醫(yī)院要重視把醫(yī)療設(shè)備管理維修人員納入正式的編制，或根據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況增加醫(yī)療設(shè)備管理人員編制名額。此外，醫(yī)院還要重視對(duì)醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備管理人員的培訓(xùn)，組織醫(yī)療設(shè)備管理人員進(jìn)行定期和不定期學(xué)習(xí)，不斷提升管理人員的專業(yè)素養(yǎng)。

2.2 建立健全醫(yī)院大型醫(yī)療設(shè)備管理制度

科學(xué)合理、系統(tǒng)規(guī)范的醫(yī)療設(shè)備管理制度，有利于醫(yī)院大型醫(yī)療設(shè)備管理水平的提升，有利于保大型障醫(yī)療設(shè)備的使用效益。醫(yī)院要根據(jù)我國(guó)政府對(duì)大型醫(yī)療設(shè)備管理的相關(guān)規(guī)范，建立健全大型醫(yī)療設(shè)備管理制度，讓大型醫(yī)療設(shè)備管理依據(jù)管理制度進(jìn)行，并嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)而保證大型醫(yī)療設(shè)備管理不斷規(guī)范化，提高醫(yī)療設(shè)備維修及管理效益。其次，醫(yī)院要完善醫(yī)療設(shè)備管理激勵(lì)及獎(jiǎng)懲制度，利用激勵(lì)及獎(jiǎng)懲制度，充分激發(fā)員工積極性，提高設(shè)備管理人員的效益。此外，要重視完善大型醫(yī)療設(shè)備管理維修制度，醫(yī)院大型醫(yī)療設(shè)備的選購(gòu)及使用十分重要，設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)也十分關(guān)鍵，醫(yī)院要提高對(duì)醫(yī)療設(shè)備管理保養(yǎng)的認(rèn)識(shí)，完善醫(yī)療設(shè)備保養(yǎng)制度，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療設(shè)備管理人員的培訓(xùn)，督促管理人員做好大型醫(yī)療設(shè)備保養(yǎng)工作。

2.3 提高對(duì)大型設(shè)備管理的認(rèn)識(shí)，建立多渠道維修策略

現(xiàn)代醫(yī)院大型醫(yī)療設(shè)備比較多，對(duì)大型醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行質(zhì)量控制、巡檢及維修十分關(guān)鍵，醫(yī)院在購(gòu)入大型醫(yī)療設(shè)備時(shí)，一般是專業(yè)的醫(yī)學(xué)工程師到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢測(cè)及技術(shù)鑒定，大型醫(yī)療設(shè)備在運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)故障時(shí)，要讓醫(yī)院專業(yè)的醫(yī)療設(shè)備管理人員進(jìn)行檢測(cè)和鑒定，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出相應(yīng)的解決策略。醫(yī)院專業(yè)的醫(yī)療設(shè)備管理人員無(wú)法解決問(wèn)題時(shí)，醫(yī)院要及時(shí)聯(lián)系廠家工程師到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修，如需要外修要做好設(shè)備移交登記。對(duì)外修設(shè)備維修人員給予的反饋，要及時(shí)聯(lián)系溝通第三方維修公司，確定大型醫(yī)療設(shè)備的維修價(jià)格。醫(yī)院要重視利用維修市場(chǎng)多元化發(fā)展的優(yōu)勢(shì)，建立起多渠道維修的策略模式，提高醫(yī)院大型醫(yī)療設(shè)備維修效益，保障醫(yī)院大型醫(yī)療設(shè)備正常運(yùn)行。

2.4 做好大型醫(yī)療設(shè)備的定期維修和日常維護(hù)工作

一般現(xiàn)代醫(yī)院大型醫(yī)療設(shè)備的質(zhì)量控制是依靠先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)手段進(jìn)行的，醫(yī)院在大型醫(yī)療設(shè)備維修及管理過(guò)程中，要保障醫(yī)療設(shè)備運(yùn)行效益，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療設(shè)備質(zhì)量可靠、安全有效的目標(biāo)，要重視做好大型醫(yī)療設(shè)備定期維修及日常的養(yǎng)護(hù)工作。

首先，醫(yī)院大型醫(yī)療設(shè)備管理人員要重視醫(yī)療設(shè)備的日常維護(hù)及保養(yǎng)，醫(yī)療設(shè)備管理人員負(fù)責(zé)大型醫(yī)療設(shè)備的日常維護(hù)，比如醫(yī)院呼吸機(jī)的過(guò)濾網(wǎng)清洗以及患者上即將上呼吸機(jī)的安裝和自檢等工作，做好日常的維護(hù)工作，有利于避免呼吸機(jī)在使用過(guò)程中出現(xiàn)故障，降低設(shè)備維修費(fèi)用。其次，要注意醫(yī)院大型醫(yī)療設(shè)備的定期巡檢，最好在兩個(gè)月就巡檢一次，這有利于降低大型醫(yī)療設(shè)備的故障發(fā)生率。

3 結(jié)語(yǔ)

總之，醫(yī)療設(shè)備的運(yùn)行效益關(guān)乎醫(yī)院診治及服務(wù)質(zhì)量，所以現(xiàn)代醫(yī)院大型醫(yī)療設(shè)備的維修非常重要。醫(yī)院要重視提高醫(yī)院大型醫(yī)療設(shè)備管理人員的專業(yè)素質(zhì)，引進(jìn)專業(yè)水平高的維修管理人員;醫(yī)院要重視建立健全醫(yī)療設(shè)備管理制度，完善激勵(lì)及獎(jiǎng)懲制度，激發(fā)員工工作積極性;要做好大型醫(yī)療設(shè)備的定期巡檢及日常維護(hù)工作，保障大型醫(yī)療設(shè)備的運(yùn)行效益，提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量。