試析企業(yè)家導向與績效之間關系的調節(jié)作用

閔杰 江蘇財經職業(yè)技術學院

一、引言

在商業(yè)環(huán)境加速變化的條件下，對新機會的探索和利用以及通過新機會創(chuàng)造價值被公認為是公司成長和生存的基本要素。對企業(yè)家導向的理論和實踐興趣日益濃厚，即企業(yè)積極探索新機會，冒險和追求創(chuàng)新的態(tài)度。企業(yè)家導向是管理者或戰(zhàn)略集團的戰(zhàn)略過程，在企業(yè)家導向創(chuàng)造績效的過程中，為了在整個組織范圍內傳播管理人員的創(chuàng)業(yè)導向，其中中層管理人員的參與和角色至關重要，它在企業(yè)家導向的內部傳播過程中起到了主要代理人的作用。它作為內部社會資本形成的主要推動者，可以促進內部知識交流和創(chuàng)造價值的活動，從而有助于提高公司績效。尤其在資源和能力不足的中小型企業(yè)中，中層管理者的作用比具有充分信息交流、交換、管理和學習系統的大型企業(yè)更為重要，因此，本文主要分析企業(yè)家在中小型風險投資公司如何有效實施創(chuàng)業(yè)導向方面上提供一些理論基礎和啟示。

二、創(chuàng)業(yè)導向與績效之間的關系

創(chuàng)業(yè)導向意味著創(chuàng)業(yè)者的決策，行動和態(tài)度，而具有創(chuàng)業(yè)者特征的公司則積極從事創(chuàng)新，開展高風險活動，它被定義為追求先發(fā)制人的創(chuàng)新的公司。創(chuàng)業(yè)導向被視為創(chuàng)造公司績效的關鍵因素，因為面對商業(yè)環(huán)境的快速變化，探索和利用新機會是必不可少的活動。因此，對創(chuàng)業(yè)導向與績效之間關系進行了各種研究，根據目前創(chuàng)業(yè)導向對績效影響的一些分析表明，高度創(chuàng)新的公司可以通過創(chuàng)造和引進新產品和技術來實現較高的經濟績效，而且企業(yè)可以通過先占優(yōu)勢并搶占目標市場來提高績效，但受公司的環(huán)境因素有所不同，創(chuàng)業(yè)導向對績效也有，不同影響，所以需要考慮組織和環(huán)境因素，在這種背景下，中層管理者的戰(zhàn)略活動，顯得尤為重要。特別是技術創(chuàng)新的中小型風險公司，企業(yè)家取向越高，就越積極地探索來自外部的機會，公司內部能力的發(fā)展，獲取外部信息和知識等，并且與創(chuàng)新活動的聯系越快。因此，中小企業(yè)風險投資公司的創(chuàng)業(yè)導向將對公司績效產生積極影響。

三、企業(yè)家戰(zhàn)略活動對創(chuàng)業(yè)導向的調節(jié)作用

創(chuàng)業(yè)導向是公司的戰(zhàn)略導向之一，基于此的績效創(chuàng)造需要在公司內部制定和實施特定的戰(zhàn)略。為此，主要任務是在整個組織中傳播管理人員的創(chuàng)業(yè)方向。管理者的高度創(chuàng)業(yè)取向并不一定會導致公司成員之間的創(chuàng)業(yè)取向增強，而管理者的創(chuàng)業(yè)取向在企業(yè)內部通過擴散過程被整個組織所共有。它是通過提高公司績效來實現的。中層管理者在創(chuàng)業(yè)導向過程中起著關鍵作用。如前所述，中層管理者是管理層與部門成員之間的中介位置，它在公司戰(zhàn)略過程中進行溝通，并交換和共享信息。因此，中層管理者可以將經理作為中間人和溝通媒介的管理者的企業(yè)定位傳播給部門成員，同時整合部門成員的各種想法，信息和改進意見，從而建立面向企業(yè)的戰(zhàn)略。在此過程中，中層經理負責管理層的戰(zhàn)略觀點和它們通過促進實施問題之間的互動并尋求它們之間的和諧，在促進企業(yè)家導向的傳播中發(fā)揮了作用。除了企業(yè)家的分散者角色之外，中層管理者的角色被定義為一個更活躍，更具創(chuàng)造力和變革驅動的實體，它將中層管理人員確定為獨立企業(yè)家行為的主體，例如參與戰(zhàn)略更新或創(chuàng)造新機會。所以說，中層管理者是企業(yè)家導向的傳播者，并在與高級管理層的關系中提供各種信息并參與戰(zhàn)略制定過程，這種向上的行為對企業(yè)家導向與績效之間的關系具有積極的調節(jié)作用。

通常部門成員會傾向于追求短期的，面向任務的目標，而不是整個公司的目標，這常常導致與組織目標的不一致，從而阻礙了他們的成就。因此，企業(yè)家取向的傳播和共享以及經理和雇員之間目標的一致是提高公司績效的重要因素。在這方面，中層管理者通過允許成員通過與部門成員進行積極的溝通，信息傳遞和共享活動來理解和共享創(chuàng)業(yè)方向，企業(yè)目標和戰(zhàn)略方向，從而促進了創(chuàng)業(yè)方向的傳播。并且它還根據組織對企業(yè)目標的追求并鼓勵其成員的活動，在部門的工作方向上計劃和管理詳細的活動。這樣，解決了部門下屬目標與公司目標之間的差異，使得經理和部門成員實現企業(yè)家取向的戰(zhàn)略目標是一致的，企業(yè)家定向的績效得到了提高。所以，中層管理人員針對部門成員傳播企業(yè)定位和執(zhí)行策略，作為企業(yè)定位的傳播者，并根據公司策略管理部門執(zhí)行活動，它對關系有積極的調節(jié)作用。

四、結論與啟示

在復雜而動態(tài)的管理環(huán)境中，企業(yè)家導向的重要性的意識不斷增強，關于企業(yè)家導向與績效之間關系的各種討論也在加劇。中層經理是企業(yè)家導向的傳播者，它通過將各種內部和外部信息整合到上級的關系中并參與了戰(zhàn)略制定過程，從而提高了戰(zhàn)略制定的質量，并提高了對企業(yè)家導向的理解和浸入，也進一步提升了其在績效中的作用。許多公司在將企業(yè)家導向與行動活動聯系起來時經歷了失敗，主要原因之一是內部成員缺乏參與和整合。因此，探索創(chuàng)業(yè)機會和建立目標對于提高公司績效至關重要，但在整個組織中傳播和共享這些機會至關重要，在此過程中，著重強調了中層經理作為面向企業(yè)家的傳播者的作用。并且需要被激活。當中層管理者的參與被激活時，客戶和利益相關者的各種觀點可以反映在策略中，以便他們可以更好地適應環(huán)境變化并更快地尋求機會。特別是對于嚴重依賴外部利益相關方（例如客戶和供應商）的中小企業(yè)風險投資公司，有必要強調中層管理者的作用，并促進中層管理者參與戰(zhàn)略制定過程。

基于此，為了實現基于企業(yè)家導向的公司績效，有必要從更廣泛的角度認識并理解中層經理的角色。除了將管理層制定的策略傳達給部門成員并根據既定策略管理部門活動之外，中層管理者還必須被視為捕捉企業(yè)家機會并提出新選擇的企業(yè)家行為主題。此外，通過促進這些活動，它們可以為提高公司績效做出貢獻。