淺談建筑工程監(jiān)理的難點及應對措施

余長娥

監(jiān)理在保證建筑工程嚴格按照規(guī)范標準施工，維護業(yè)主權(quán)益上意義重大。眾所周知，建筑工程涉及的環(huán)節(jié)以及細節(jié)較多，需要監(jiān)理人員提高認識，積極采取有效措施，保證各施工環(huán)節(jié)落實到位。本文簡單介紹建筑工程監(jiān)理的作用，對建筑工程監(jiān)理的難點進行分析，并提出相關的應對措施，以供參考。

監(jiān)理在建筑工程實施中需要負責的內(nèi)容較多，主要包括投資控制、監(jiān)督控制、質(zhì)量控制、合同管理等，不僅需要監(jiān)理人員熟悉建筑行業(yè)的法律法規(guī)，而且需要具備良好的職業(yè)道德，本著對業(yè)主負責的態(tài)度，認真落實監(jiān)理工作，防止業(yè)主權(quán)益受到侵害，保證建筑工程保質(zhì)保量的完成。

一、建筑工程監(jiān)理的作用

建筑工程監(jiān)理制度在我國施行已久，在保證建筑工程質(zhì)量、建筑業(yè)的健康發(fā)展上發(fā)揮重要作用。建筑工程監(jiān)理的作用較多，主要包括以下方面：其一，為建筑工程投資提供決策參考。建筑工程投資前期，通過與業(yè)主溝通充分了解業(yè)主的需求，對建筑工程項目進行可行性評估，并給業(yè)主提供合理化建議，避免業(yè)主投資的盲目性。其二，規(guī)范建設各方面行為。建筑工程實施中，監(jiān)理單位采取有效措施，最大限度地避免不當建筑行為的發(fā)生，將一些不良問題消滅在萌芽狀態(tài)。第三，保證工程質(zhì)量與安全。參與到建筑工程實施的各環(huán)節(jié)，包括施工材料質(zhì)量檢查、施工工藝施工過程以及參數(shù)檢查，及時發(fā)現(xiàn)與處理施工中出現(xiàn)的質(zhì)量問題，保證建筑工程質(zhì)量以及使用安全。其四，促進投資效益最大化。督促施工單位嚴格按照施工進度進行施工，并在滿足設計與質(zhì)量要求的基礎上，最大化的減少業(yè)主投資。

二、建筑工程監(jiān)理的難點

建筑工程施工中受到的影響因素較多，既有施工單位原因，也有監(jiān)理單位、監(jiān)理人員原因。作為監(jiān)理單位應做好工作經(jīng)驗總結(jié)，明確監(jiān)理工作難點，結(jié)合建筑工程實際采取針對性監(jiān)理對策。研究發(fā)現(xiàn)，建筑工程監(jiān)理的難點主要體現(xiàn)在以下方面：

1.監(jiān)理工作落實不到位

監(jiān)理工作落實不到位無法對相關施工環(huán)節(jié)產(chǎn)生約束作用，導致建筑工程在施工進度、施工質(zhì)量、組織協(xié)調(diào)上出現(xiàn)一些不良問題。一方面，部分監(jiān)理單位制定監(jiān)理措施時并未根據(jù)建筑工程的實際進行制定，多是制定一套監(jiān)理措施后應用到不同建筑工程監(jiān)理工作中。另一方面，一些監(jiān)理單位雖制定了針對性監(jiān)理措施，但監(jiān)理人員在落實上因思想認識不到位，并未認真落實，導致監(jiān)理工作大大折扣，無法及時發(fā)現(xiàn)施工單位的不良操作。

2.監(jiān)理工作難以面面俱到

建筑工程施工內(nèi)容多，施工時間長，甚至一些建筑工程由不同的承包商負責，給監(jiān)理工作提出較高要求。實際監(jiān)理工作中，監(jiān)理人員很難做到對各個方面的監(jiān)督。一方面，部分監(jiān)理單位為節(jié)省人工成本，派遣的監(jiān)理人員數(shù)量不足，導致一些施工環(huán)節(jié)監(jiān)理的缺失，使得建筑工程因監(jiān)督不到位而出現(xiàn)質(zhì)量瑕疵。另一方面，部分監(jiān)理人員認識不到位，只將精力放在重點施工環(huán)節(jié)、施工內(nèi)容上，對其他工作的監(jiān)督不認真，出現(xiàn)監(jiān)理漏洞。

3.監(jiān)理人員素質(zhì)參差不齊

盡管監(jiān)理行業(yè)提高了入門門檻，不僅需要監(jiān)理人員掌握相關的專業(yè)知識，而且還需具備較高的職業(yè)道德。但監(jiān)理人員綜合素質(zhì)仍參差不齊，主要表現(xiàn)在：其一，部分監(jiān)理人員雖然獲得了一定的資質(zhì)，但因剛開始工作，相關經(jīng)驗不足，無法靈活處理出現(xiàn)的各種問題，導致建筑工程無法按照預期進度完工。其二，部分監(jiān)理人員職業(yè)道德防線不堅固，容易受到利益誘惑而違反監(jiān)理相關法律法規(guī)，使得建筑工程質(zhì)量不過關，侵害業(yè)主權(quán)益。

三、建筑工程監(jiān)理難點的應對措施

為有效解決監(jiān)理難點，保證監(jiān)理工作在相關規(guī)范下順利、高效完成，向業(yè)主交一份滿意的答卷。監(jiān)理單位應采取針對性應對措施，避免監(jiān)理工作各種不良問題的出現(xiàn)。

1.嚴把監(jiān)理工作落實關

為保證監(jiān)督作用的充分發(fā)揮，各項監(jiān)督舉措富有成效的落實，監(jiān)理單位應嚴把監(jiān)理工作落實關。首先，成立專門的監(jiān)督工作小組。監(jiān)理單位應根據(jù)建筑工程規(guī)模以及業(yè)主具體委托內(nèi)容，組建建立工作小組，任命取得相關資質(zhì)，經(jīng)驗豐富的監(jiān)理人員為監(jiān)理工程師，明確監(jiān)理人員名單，根據(jù)監(jiān)督需要合理劃分監(jiān)督職責，做到職責分明，確保監(jiān)理人員切實履行相關職責。其次，進一步細化監(jiān)督制度內(nèi)容。不同的建筑工程建設要求、規(guī)模、投入等并不相同，因此，開展監(jiān)理工作時監(jiān)理單位應結(jié)合建筑工程實際，制定針對性監(jiān)督制度，尤其應做好制度內(nèi)容的細化，多添加一些定量內(nèi)容，給監(jiān)理工作的有效開展提供有效的指引。最后，加強崗前思想教育。為避免部分監(jiān)理人員思想認識不到位，開展監(jiān)理工作前組織監(jiān)理人員加強思想教育，尤其通過播放相關的教育視頻，使監(jiān)理人員認識到監(jiān)理工作的重要性，其不僅關系著自身的薪資、晉升，還關系著監(jiān)理單位的行業(yè)聲譽，長遠發(fā)展，使其以較高的責任意識，自覺、認真的落實各項監(jiān)理舉措。

2.提升監(jiān)理工作覆蓋面

為對建筑工程各項內(nèi)容實施全面的監(jiān)督，監(jiān)理單位應積極采取針對性措施，保證監(jiān)理工作全面性。首先，結(jié)合與業(yè)主簽訂的委托合同以及監(jiān)理工作量，派遣合適數(shù)量的監(jiān)理人員，確保各環(huán)節(jié)均有人監(jiān)督。同時，積極完善上崗工作制度，做好監(jiān)理人員工作約束，避免其在工作中做一些與工作無關的事情。其次，做好監(jiān)理工作跟蹤。定期對監(jiān)理工作落實情況進行檢查，了解其是否對負責的施工環(huán)節(jié)進行切實有效的監(jiān)督，分析監(jiān)理工作是否存在漏洞等。發(fā)現(xiàn)不良問題，認真分析原因，如為監(jiān)理人員自身原因應按照監(jiān)理工作制度進行針對性處罰。最后，注重新技術的應用。為保證建筑工程監(jiān)理工作的全面性，監(jiān)理單位應注重革新技術，實現(xiàn)對建筑工程各環(huán)節(jié)的監(jiān)督，如針對監(jiān)理人員不易到達的區(qū)域，可使用無人機等檢查施工質(zhì)量問題。

3.提升監(jiān)理人員綜合素質(zhì)

為提高建筑工程監(jiān)理工作質(zhì)量與水平，監(jiān)理單位應采取有效措施，促進監(jiān)理人員綜合素質(zhì)的提升。首先，做好新監(jiān)理人員的培養(yǎng)。監(jiān)理單位招聘監(jiān)理人員時應做好其專業(yè)能力以及資質(zhì)的審查，尤其應具備長遠意識，做好新監(jiān)理人員的培養(yǎng)，要求經(jīng)驗豐富的監(jiān)理人員與新監(jiān)理人員一起工作，使新監(jiān)理人員盡快積累相關經(jīng)驗。其次，注重監(jiān)理人員專業(yè)技能培訓。為提升建立人員專業(yè)水平，監(jiān)理單位應定期邀請業(yè)內(nèi)專家，組織監(jiān)理人員講解最新的監(jiān)理工作知識，監(jiān)理工作技巧等，不斷地給人員充電。同時，鼓勵監(jiān)理人員購買書籍做好自主學習，彌補監(jiān)理知識漏洞。最后，積極灌輸相關的法律法規(guī)。為避免部分監(jiān)理人員鋌而走險，嚴格按照監(jiān)理法律法規(guī)開展工作，應為監(jiān)理人員灌輸法律法規(guī)內(nèi)容，尤其講解具體的案例給監(jiān)理人員以警示，認真、負責地做好監(jiān)理工作。

四、總結(jié)

當前我國社會發(fā)展迅速，尤其城鎮(zhèn)化進程的穩(wěn)步推進，建筑業(yè)迎來了新的發(fā)展時期。為保證建筑工程施工質(zhì)量，各項功能的正常發(fā)揮，做好監(jiān)理工作尤為關鍵。監(jiān)理單位應認識到監(jiān)理工作的重要作用，注重與業(yè)主、設計單位做好充分溝通，了解建筑工程施工要求，尤其做好監(jiān)理工作難點的分析，積極尋找原因，采取有效的解決對策，避免監(jiān)理工作不良問題的發(fā)生。