淺談激勵(lì)機(jī)制在人力資源管理中的應(yīng)用

佘桂娜 廣東電網(wǎng)有限責(zé)任公司潮州湘橋供電局

市場競爭在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中變得越來越激烈，公司在生存以及競爭當(dāng)中需要面對更多的挑戰(zhàn)以及機(jī)遇。因此，企業(yè)在實(shí)現(xiàn)自身多元化發(fā)展的同時(shí)，也要逐步根據(jù)社會市場需求，提升自身在市場中的競爭力。企業(yè)內(nèi)部要進(jìn)行相關(guān)治理，從內(nèi)部開始整合員工結(jié)構(gòu)，進(jìn)行細(xì)致化規(guī)劃以及相應(yīng)調(diào)整。在新時(shí)期的人力資源管理中，如何激發(fā)職工的工作士氣以及工作效率，成為企業(yè)關(guān)注的重要話題。

一、激勵(lì)機(jī)制在人力資源管理中的重要性

激勵(lì)機(jī)制可以從企業(yè)內(nèi)部逐步開始優(yōu)化人力資源管理?，F(xiàn)代化企業(yè)想得到相對穩(wěn)定的發(fā)展，就需要全體成員的共同努力，這也體現(xiàn)出員工能力的重要性。激勵(lì)機(jī)制的有效引入，不僅調(diào)動了員工工作的積極性，提升了生產(chǎn)效率，同時(shí)，也能有效降低企業(yè)員工的流動概率，減少企業(yè)人員培養(yǎng)的資金支出，減少員工的培訓(xùn)次數(shù)等，全方面增強(qiáng)企業(yè)在社會當(dāng)中的競爭力。員工作為激勵(lì)機(jī)制的實(shí)施對象，企業(yè)要充分將企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)與員工個(gè)人的發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行有效整合，進(jìn)一步解決員工在激勵(lì)機(jī)制當(dāng)中積極性的相關(guān)問題。員工的工作積極性作為影響企業(yè)發(fā)展的基本因素和關(guān)鍵因素，能在一定程度上決定企業(yè)人力資源管理是否起到相應(yīng)效果。良好的激勵(lì)機(jī)制能夠激發(fā)員工的工作熱情，在團(tuán)隊(duì)合作以及創(chuàng)新上都會表現(xiàn)出更佳的狀態(tài)。從而，在實(shí)際經(jīng)營當(dāng)中，企業(yè)的生產(chǎn)效率以及收益上都會有相關(guān)體現(xiàn)。員工激勵(lì)機(jī)制是推動企業(yè)發(fā)揮生產(chǎn)要素的有效方式，員工作為最活躍的根本要素，只有在員工這個(gè)生產(chǎn)要素上進(jìn)行激發(fā)，才能使其他的生產(chǎn)要素進(jìn)行有效結(jié)合，從而進(jìn)一步提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益。如果企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制做到不夠完善，即使設(shè)備十分先進(jìn)也無法取得良好的內(nèi)部發(fā)展。因此，在激勵(lì)機(jī)制的運(yùn)用以及規(guī)劃當(dāng)中，企業(yè)要充分平衡兩者的相對關(guān)系，為企業(yè)的全面發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

二、在贊美中促進(jìn)員工不斷前進(jìn)

贊美是最能體現(xiàn)員工價(jià)值的正向行為，也是對員工付出的積極肯定。贊美的形式是多樣的、豐富的，同時(shí)，贊美也存在一定的傳遞性，能夠形成企業(yè)內(nèi)部的有效感染。企業(yè)管理者在進(jìn)行企業(yè)管理當(dāng)中，可以在日常工作中滲透贊美文化，一句鼓勵(lì)的話語，或者一個(gè)肯定的眼神，都能促進(jìn)員工產(chǎn)生積極的自我肯定，激發(fā)員工產(chǎn)生更加強(qiáng)烈的工作熱情[1]。管理者在激勵(lì)機(jī)制中要時(shí)刻注意贊美的正強(qiáng)化功能，有效的贊美可以引導(dǎo)不同性格的員工找到更適合自身發(fā)展的方向，對于員工確定發(fā)展方向、增強(qiáng)信心、堅(jiān)定意志等起到積極的促進(jìn)效果，引導(dǎo)員工發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)點(diǎn)與不足，并通過贊美進(jìn)行規(guī)避弊端。同時(shí)，贊美也是不需要成本的有效管理方式之一，管理者通過語言及恰當(dāng)?shù)男袨閯幼鳎纯蓪T工的工作進(jìn)行起到積極促進(jìn)。

比如，鼓勵(lì)的對象主要以員工的工作成果或效率為主，相比于物質(zhì)福利來講，語言贊美更能結(jié)合員工近期階段的表現(xiàn)、工作狀態(tài)等進(jìn)行針對性贊美，彌補(bǔ)了物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的不足。企業(yè)管理者要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，選擇適當(dāng)?shù)母＠麢C(jī)制，進(jìn)一步調(diào)動員工的工作熱情，充分體現(xiàn)企業(yè)激勵(lì)制度建立的初衷，逐步將語言贊美轉(zhuǎn)化成實(shí)際的企業(yè)生產(chǎn)力。企業(yè)管理者在進(jìn)行相關(guān)贊美時(shí)要做到有理有據(jù)，不使員工間發(fā)生歧義，從而導(dǎo)致破壞企業(yè)內(nèi)部生態(tài)環(huán)境，針對積極的發(fā)展行為，管理者要不乏贊美之詞以及用欣賞的眼光看待員工。管理者要講究贊美的時(shí)效性，盡早滿足員工的尊重需求以及內(nèi)心情感的豐富，充分體現(xiàn)以人為本的發(fā)展原則，對于企業(yè)凝聚力也帶來一定的正向促進(jìn)。

三、企業(yè)建立科學(xué)的績效考核制度

績效考核作為激勵(lì)機(jī)制的重要組成部分，企業(yè)在進(jìn)行人力資源管理的同時(shí)要進(jìn)行嚴(yán)格的把控。首先，企業(yè)要充分了解當(dāng)前市場的相關(guān)發(fā)展方向，并且結(jié)合當(dāng)前企業(yè)的自身情況，制定相應(yīng)的績效考核等級制度。其次，企業(yè)要針對自身發(fā)展方向以及當(dāng)前資金狀況，建立或完善相關(guān)職位的管理機(jī)制，其中包括等級設(shè)置、工作內(nèi)容設(shè)置等。在進(jìn)行內(nèi)部薪資調(diào)查時(shí)，要充分了解不同職位為企業(yè)帶來的價(jià)值以及實(shí)際收益，進(jìn)一步保證員工的相關(guān)價(jià)值，以及薪資的合理性[2]。最后，企業(yè)要積極評估員工自身的工作潛力，根據(jù)不同的職位確定不同性格、能力的員工進(jìn)行擔(dān)任，進(jìn)一步加強(qiáng)員工與崗位的匹配程度，促進(jìn)其快速成長。對于現(xiàn)代企業(yè)來說，管理人員相對重視整體的績效，站在員工角度來講，不僅能夠激勵(lì)員工在下一階段針對當(dāng)前發(fā)現(xiàn)的問題作出相應(yīng)調(diào)整，也能進(jìn)一步激發(fā)員工的潛能，對提升整體業(yè)績帶來一定的積極影響。

以A公司為例，在2017年度，A公司尚未實(shí)行績效考核，也沒有形成基本的銷售小組，在銷售模式上一直處于不規(guī)范不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臓顟B(tài)。在2018年度，A公司在采取績效考核工作制度后，其季度利潤以及較去年收益增長變化如表1所示。由此可見，在進(jìn)行績效考核之前，員工沒有形成正確的銷售觀念，以及團(tuán)隊(duì)合作理念，銷售積極性沒有得到有效激發(fā)。在管理人員采取績效考核制度后，整體的銷售額得到進(jìn)一步提升，并且在總利率上也呈現(xiàn)出上升趨勢，為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展提供一定的借鑒意義。

四、企業(yè)通過情感激勵(lì)員工進(jìn)一步提升

情感效應(yīng)是企業(yè)發(fā)展一個(gè)內(nèi)在因素，對于管理者而言，情感激勵(lì)在某種程度上來講比物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)更有效，不僅能夠加強(qiáng)管理者與員工之間的有效交流，也能逐步形成更加利于工作的和諧氛圍。情感激勵(lì)是一種感情的深化，協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)層與基層員工的關(guān)系，促使員工得到情感滿足。情感激勵(lì)作為一種細(xì)致化的激勵(lì)方式，管理人員需要滲入到基層員工內(nèi)部，尊重員工思想，支持員工的相關(guān)工作，逐步增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的信任程度[3]。在員工出現(xiàn)家庭及事業(yè)挫折時(shí)，公司要進(jìn)行相關(guān)幫助，協(xié)助員工及時(shí)處理相關(guān)問題，建立和諧、健康的家庭關(guān)系以及企業(yè)員工間的合作關(guān)系。營造出適合員工進(jìn)一步發(fā)展的友愛環(huán)境，增強(qiáng)員工對企業(yè)的認(rèn)同感以及歸屬感。情感作為能夠支配人的方式之一，管理者要善于利用情感方式，滲入到員工內(nèi)心深處，帶來持久的激勵(lì)效果。激勵(lì)效果就是要員工站到領(lǐng)導(dǎo)者角度思考問題，并且促使領(lǐng)導(dǎo)者以員工的視角看待公司發(fā)展，形成良性的換位思考，對于企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展來講，也是起到了一定的積極作用。

企業(yè)管理者在進(jìn)行激勵(lì)機(jī)制時(shí)，要全面衡量其中的合理性以及公平性。公平性作為管理當(dāng)中的重要準(zhǔn)則，員工如果感受到不公正的待遇，會在其工作效率以及工作當(dāng)中進(jìn)行進(jìn)一步體現(xiàn)，對于員工的自身發(fā)展，以及企業(yè)的進(jìn)步帶來一定的發(fā)展阻礙。因此，管理人員在進(jìn)行相關(guān)情感激勵(lì)時(shí)，要進(jìn)行全方面衡量。

五、結(jié)束語

綜上所述，激勵(lì)機(jī)制在企業(yè)的員工管理上起到一定的積極促進(jìn)作用，同時(shí)也要求管理者采用更加多元化的管理方式，帶動員工進(jìn)行可持續(xù)發(fā)展，維持新型管理方式在員工中的激勵(lì)效果。企業(yè)在進(jìn)行相關(guān)激勵(lì)時(shí)，要注重員工自身的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，作出適當(dāng)?shù)娜肆Y源調(diào)整。企業(yè)要不斷采用合理的激勵(lì)機(jī)制，將組織目標(biāo)與員工個(gè)人發(fā)展緊密聯(lián)系在一起，員工會根據(jù)企業(yè)的發(fā)展進(jìn)行相關(guān)成長，企業(yè)也會根據(jù)員工的不斷發(fā)展而做出相應(yīng)改善，進(jìn)而達(dá)到共同進(jìn)步的發(fā)展愿望。