基于“互聯(lián)網(wǎng)+人社”的人力資源社會信息化建設(shè)

楊傳波 喀喇沁旗人力資源公共服務(wù)中心

在二十一世紀(jì)，信息飛速發(fā)展，各種高新技術(shù)層出不窮，但是人類依舊是推動經(jīng)濟發(fā)展和社會進(jìn)步的主體，要實現(xiàn)人與科技結(jié)合統(tǒng)一，嚴(yán)格踐行人社部發(fā)布的《互聯(lián)網(wǎng)+人社2020行動計劃》，才能提高政府處理水平，推動經(jīng)濟的進(jìn)步和發(fā)展，在科技創(chuàng)新時代，傳統(tǒng)的信息處理、存儲數(shù)據(jù)的模式已經(jīng)逐漸被淘汰。要在2020年實現(xiàn)人社行業(yè)的全新改變，必須和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)結(jié)合起來，進(jìn)行行業(yè)創(chuàng)新，發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)+的新模式，提高處理效率。

為推動社會發(fā)展，經(jīng)濟進(jìn)步，發(fā)展我國的人力資源和社會保事業(yè)，加強人與互聯(lián)網(wǎng)的聯(lián)系發(fā)展，以人為本的發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，促進(jìn)信息的開放共享，對傳統(tǒng)處理模式進(jìn)行創(chuàng)新改革，與此同時還需要兼顧安全問題。在《互聯(lián)網(wǎng)+人社2020行動計劃》內(nèi)容中，強調(diào)了互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用對人社行業(yè)帶來的優(yōu)勢和影響，鼓勵從業(yè)人員對傳統(tǒng)模式進(jìn)行改革，發(fā)展規(guī)?；ㄟ^線上線下處理方式的同步進(jìn)行、相輔相成，建立一個和諧有效、安全快捷的互聯(lián)網(wǎng)+人社運營模式。

一、人社工作的主要內(nèi)容以及人社信息化建設(shè)的內(nèi)涵要求

中國人口基數(shù)大，勞動力豐富，信息含量豐富，人力資源和社會保障必須涵蓋就業(yè)管理、就業(yè)服務(wù)、社會保障、社會管理、社會服務(wù)、人力資源管理服務(wù)等多方面的內(nèi)容，于是為了避免傳統(tǒng)方式下人工處理錯誤多，處理慢的情況，需要發(fā)展新興技術(shù)，加強數(shù)據(jù)處理能力，才能滿足日常運用需要。加強互聯(lián)網(wǎng)+人社的發(fā)展，發(fā)展處理人力資源信息的能力，提高維護勞動者權(quán)利的能力，加強建設(shè)社會保障系統(tǒng)和福利保障體系。

在2020年這個信息爆炸的時代，信息安全也是老生常談的問題，在互聯(lián)網(wǎng)+行業(yè)飛速發(fā)展的今天，利用線上人社的工作方式，對于傳統(tǒng)的信息處理進(jìn)行創(chuàng)新改進(jìn)，積極發(fā)展智能、便捷、開放、精準(zhǔn)處理的人社管理工作，保證我國人社信息的安全，提高工作的效率和質(zhì)量。

二、互聯(lián)網(wǎng)+人社背景下推動人力資源社會信息化的有效路徑

（一）構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化的信息化服務(wù)和管理平臺

建立一個信息化標(biāo)準(zhǔn)化的管理平臺是十分必要的。首先工作的管理需要對大量的工作信息進(jìn)行整合管理，對人力資源管理和社會保障信息的管理進(jìn)行一定程度的提高，在組織內(nèi)建立起相關(guān)平臺管理信息可以提高組織管理能力，保證工作的正常繼續(xù)。其次對平臺中的信息進(jìn)行分類管理，建立目錄標(biāo)題，可以快速搜尋到相關(guān)信息，同時還可以與其他合作的部門組織進(jìn)行信息共享，方便快捷的進(jìn)行信息提取。

為了整合系統(tǒng)，減少不必要的重復(fù)功能，提高平臺的精確性，簡化系統(tǒng)功能，提高信息的處理能力，加強信息的共享，優(yōu)化平臺，需要對系統(tǒng)功能進(jìn)行分類，針對性的對組織平臺的信息服務(wù)效率低下，質(zhì)量差等問題進(jìn)行整改，通過人力資源和社會保障相結(jié)合管理平臺實現(xiàn)人性化管理。

（二）面向各類政務(wù)服務(wù)類機構(gòu)以及社會大眾提供開放性的數(shù)據(jù)支持

信息處理的孤島現(xiàn)象會影響處理信息的效率，要發(fā)展信息化、提高信息化水平，要做到交互和融合共享，提高信息的處理效率。參與人力資源管理和社會保障工作的人員部門較多，這就對信息的安全共享要求較高，還要提高信息化的管理程度，加強信息分類，加強有效信息借口的構(gòu)建，通過信息平臺管理對大眾實現(xiàn)信息共享，提高公眾信任度，發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)+行業(yè)的優(yōu)勢，加強人社資源保障信息管理。

人社管理還要對工作相關(guān)途徑、工作系統(tǒng)中的各個單位、輔助機構(gòu)進(jìn)行調(diào)研分析，對應(yīng)不同的專業(yè)數(shù)據(jù)提供不同的有效數(shù)據(jù)接口，做好分門別類工作，進(jìn)行基礎(chǔ)的調(diào)研統(tǒng)計，對應(yīng)不同性質(zhì)的專業(yè)化接口，保證基礎(chǔ)信息化的建設(shè)和信息化人才的同步管理，提高信息化處理的效率和處理效果，達(dá)到發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)信息管理的目的，提高使用效率，加強信息共享。同時還要對相關(guān)人員進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)+行業(yè)的相關(guān)培訓(xùn)，培養(yǎng)相關(guān)信息化人才，填補相關(guān)人才的空缺，根據(jù)專業(yè)要求來招收工作人員，應(yīng)用專業(yè)技術(shù)人員對互聯(lián)網(wǎng)+人社信息進(jìn)行管理整合。

（三）健全數(shù)據(jù)信息資源的整合和分析功能

人社工作要通過現(xiàn)代信息技術(shù)為資源整合、分析，保證服務(wù)質(zhì)量，提供人社機構(gòu)、單位、政府相關(guān)的信息，以便為內(nèi)部決策的正確決定提供參考數(shù)據(jù)。

要快速了解數(shù)據(jù)來源以及其特點和分布特征，可以通過報表圖形現(xiàn)實和數(shù)據(jù)統(tǒng)計來進(jìn)行準(zhǔn)確描述與分析，對數(shù)據(jù)進(jìn)行直觀的反應(yīng)與表達(dá)，便于相關(guān)部門人員對信息快速提取與使用。

使用計算機算法對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析整合，進(jìn)行基礎(chǔ)性的分析，依靠大數(shù)據(jù)為決策者提供相關(guān)的數(shù)據(jù)分析結(jié)果進(jìn)行參考，避免了人工操作中可能出現(xiàn)的錯誤，并且相比于人工分析，計算機算法的整合與分析更準(zhǔn)確，可以分析的數(shù)據(jù)也更多，提高了分析的效率水平，同時還為決策者提供了準(zhǔn)確參考，減少了進(jìn)行錯誤決策的可能性。

（四）加強和確保網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)信息的安全

在互聯(lián)網(wǎng)+人社的工作中，信息安全問題是不得不注意的問題，如果出現(xiàn)信息泄露、丟失、被盜，都會影響相關(guān)人員的信息安全。由于互聯(lián)網(wǎng)信息共享的特殊性，開放與融合會影響到互聯(lián)網(wǎng)的安全信息，必須加強內(nèi)部信息的管理，制定相關(guān)的安全制度，對平臺進(jìn)行有效的管理。

三、結(jié)語

在《互聯(lián)網(wǎng)+人社2020行動計劃》的要求指導(dǎo)下，要加強信息技術(shù)應(yīng)用，對信息技術(shù)進(jìn)行推廣，提高工作的透明性，對公眾公開相關(guān)工作的處理，提高政府服務(wù)，推動政務(wù)質(zhì)量和效率，加強建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)政府，將網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)和人力資源社會保障工作結(jié)合起來，緊跟時代發(fā)展步伐，優(yōu)化改革行業(yè)的發(fā)展模式，從傳統(tǒng)中跳脫出來，優(yōu)化行業(yè)。