家用電器質(zhì)量安全影響因子研究分析

杜麗燕 黃 嬋 萬行沛

珠海格力電器股份有限公司 廣東 珠海 519070

1 家用電器常見的安全隱患

1.1 “看不見摸不著”的電磁輻射

大多數(shù)電子產(chǎn)品在使用過程中會產(chǎn)生電磁輻射,例如電視機,電腦,電磁爐和移動電話。電磁輻射“不能觸及”,使用時會對人體造成傷害。在這樣的輻射環(huán)境中長時間,老年人的眼睛會出現(xiàn)炎癥,患有心血管等疾病;孩子的視力會下降,食欲不振,發(fā)育不良等。

1.2 觸電

在生活中經(jīng)常發(fā)生的事故中,電擊占很大一部分。在觸電的情況下,最常見的有兩種：1人體直接接觸電器的帶電部件;2,由于電器外殼的故障及時更換或修復而導致漏電,導致人體觸電。如今,中國的家用電器一般使用220V,50 Hz交流電,但安全風險依然存在。根據(jù)調(diào)查,一旦人體接觸的電流超過90毫安,心臟在3秒后開始癱瘓,然后停止跳動。

1.3 火災

長期使用電氣設備很容易導致局部線路和內(nèi)部部件軟化,外殼溫度很高。在生活中,諸如電磁爐和微波爐之類的家用電器將長時間具有外部高溫,這可能導致電器的突然自燃。如果火災無法及時控制,火勢將緩慢蔓延,引發(fā)居民火災,給居民的生命財產(chǎn)造成不可估量的損失。

2 運用FMEA 和FTA 分析家用電器的安全影響因子

該項目選擇了典型的家用電器,家用電器和洗衣機。通過收集消費者問卷,相關事故案例,召回信息,研究和政府相關監(jiān)督和隨機抽查數(shù)據(jù)發(fā)布,標準查詢等,綜合分析和分析家電的質(zhì)量和安全影響因素主要集中在電氣安全項目中。主要傷害集中在電擊,火災,燒傷和機械上。通過FME分析了洗衣機產(chǎn)品的21個因素和22個家電因素的故障模式和影響;FTA 用于分析傷害事件與質(zhì)量安全影響因素之間的關系。結(jié)合FMEA 和FTA 分析的結(jié)論,獲得了關鍵質(zhì)量安全影響因子。

2.1 FMEA 分析流程

2.2 風險分析與評價

2.2.1 探測度

探測度等級表

RPN 是FMEA 最重要的指標之一。風險(RPN)=嚴重性×發(fā)生×檢測主要用于量化故障模式的破壞力。嚴重性,發(fā)生和檢測的分數(shù)基于各種事故案例,專家評分和標準查詢。

2.3 糾正、預防和控制措施

家用電器風險評估的目的是通過研究家用電器的質(zhì)量和安全風險因素,了解產(chǎn)品影響消費者質(zhì)量和安全的最根本原因,幫助減少或消除家用電器的潛在風險,以及改進相關標準和法規(guī)。保護人身或財產(chǎn)安全。為了有效降低產(chǎn)品安全風險,有效的糾正,預防和控制措施是風險評估過程的重要組成部分。通過減少或控制質(zhì)量安全影響因子失敗的原因來避免或減少故障模式及其后果,從而降低質(zhì)量安全影響因子的風險等級。在產(chǎn)品設計,制造和使用的整個生命周期中控制措施。主要包括以下幾個方面：設計階段：核查設計方案,合理設計技術參數(shù)。制造階段：控制材料配方,控制裝配過程,加強過程檢查和產(chǎn)品檢驗。使用階段：定期檢查和維護,正確和適當使用。

2.4 FTA 分析

以質(zhì)量安全事故為首要事件,電擊,火災,機械和焚燒危險等安全隱患作為中間事件,以及與安全隱患相關的不合格測試項目,RPN 值大于125作為底層事件,底層事件,頂部事件,中間事件由邏輯符號鏈接,但計算的概率僅表示重要性,并不代表確切的發(fā)生概率。

2.5 運用FMEA和FTA 綜合分析得出關鍵質(zhì)量影響因子

使用FMEA 和FTA 綜合分析,通過相互驗證和組合分析分析,家電質(zhì)量和安全的關鍵影響因素是防止接觸帶電部件,電源連接和外部電源線,輸入電源和電流,異常操作穩(wěn)定性和機械危害,電磁兼容性EMC,熱量。

3 家用電器產(chǎn)品質(zhì)量檢驗結(jié)果綜合評價

3.1 輸入功率和電流

家用電器通常設置有多個齒輪。在器具由額定電壓和額定頻率供電的條件下測量器具的輸入功率。輸入功率與額定輸入功率的偏差應不大于-10%～+5%的范圍。在實際測試中,許多制造商的實際測量功率偏差超出了標準要求的范圍。這是因為制造商對標準缺乏了解導致項目不合格,調(diào)整電熱絲功率可以滿足要求。

3.2 非正常工作

這意味著在異常工作試驗期間,試驗樣品經(jīng)常點燃火焰,產(chǎn)生大量有毒氣體,外殼因過熱而嚴重變形。原因是在異常工作的情況下,保護裝置不能及時運行以防止發(fā)生危險情況,并且裝置的內(nèi)容物未被云母絕緣覆蓋,并且材料不能承受高溫。

2.2.2 風險度

FMEA 分析流程圖

4 保障家用電器使用安全的防護措施

為了保障家用電器的使用安全,必須要采取科學合理的防護措施,這包括以下幾種類型：

4.1 保護接零

在家用電器發(fā)生故障的情況下,危險金屬外殼通過電源系統(tǒng)連接到電線的中性線。如果家用電器的電源相擊中外殼,則電流將通過外殼形成單相短路。此時,電路電流將接觸保護裝置,切斷電源,并確保用戶和家用電器的安全。

4.2 保護接地

如果家用電器因絕緣而損壞,則當相與殼體接觸時很容易發(fā)生。一旦人體接觸到它,它可能會導致電擊。采取保護接地可以有效避免這種情況。這種接地是將地球連接到可能有危險的金屬外殼。如果家用電器泄漏,電流將通過電線流入大地,從而避免影響用戶的人身安全。

結(jié)束語

總之,家用電器應充分保護用戶的人身安全。工廠標準參照國家產(chǎn)品質(zhì)量管理的有關規(guī)定。建立高于國家標準的企業(yè)標準,確保產(chǎn)品安全。根據(jù)國際電工委員會的安全標準,中國已制定相應的各類家用電器安全標準,并已規(guī)定各種家用和類似用途電器的安全使用,以達到保護用戶安全的目的,起到人身與財產(chǎn)安全的防護作用。