淺談企業(yè)運營成本的控制與管理

王艷芝 黑龍江省中再生資源開發(fā)有限公司

一、了解企業(yè)運營成本

企業(yè)運營成本也稱經(jīng)營成本、營業(yè)成本。是指企業(yè)所銷售商品或者提供勞務的成本。營業(yè)成本應當與所銷售商品或者所提供勞務而取得的收入進行配比。營業(yè)成本是與營業(yè)收入直接相關(guān)的，已經(jīng)確定了歸屬期和歸屬對象的各種直接費用。營業(yè)成本主要包括主營業(yè)務成本、其他業(yè)務成本。

商品和提供勞務的營業(yè)成本，是由生產(chǎn)經(jīng)營成本形成的?；镜墓I(yè)企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)成本的構(gòu)成主要包括：1.直接材料：直接材料包括企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中實際消耗的直接用于產(chǎn)品的生產(chǎn)，構(gòu)成產(chǎn)品實體的原材料、輔助材料、備品備件、外購半成品、燃料、動力、包裝物以及其他直接材料。2.直接工資：直接工資包括企業(yè)直接從事產(chǎn)品生產(chǎn)人員的工資、獎金、津貼和補貼。3.其他直接支出：其他直接支出包括直接從事產(chǎn)品生產(chǎn)人員的職工福利費等。4.制造費用：制造費用指企業(yè)為生產(chǎn)產(chǎn)品和提供勞務而發(fā)生的各項間接費用，包括企業(yè)生產(chǎn)部門（如生產(chǎn)車間）發(fā)生的水電費、固定資產(chǎn)折舊、無形資產(chǎn)攤銷、管理人員的職工薪酬、勞動保護費、國家規(guī)定的有關(guān)環(huán)保費用、季節(jié)性和修理期間的停工損失等。

二、運營成本控制與管理

傳統(tǒng)運營成本核算模式中，雖然會提前制訂系統(tǒng)的運營成本目標，但更多的運營成本核算只會在發(fā)生后才對實際發(fā)生的成本進行審計和核算。實際上，這種事后式的核算方式不能完全體現(xiàn)企業(yè)的各種運營成本的真實性，可以把各種運營成本核算方式改為按實際進展分解成本指標，并列明顯性成本和隱性成本的分類，這樣能夠真實、動態(tài)的控制和管理運營成本。

（一）控制直接相關(guān)成本經(jīng)費

包括原材料、輔助材料、備品備件等的采購。材料采購環(huán)節(jié)，在供應商篩選上，不能單純以材料價格低為唯一選擇方法，可以建立供應商的評估體系，通過供應商供貨及時性、價格、材料質(zhì)量、合作意愿、服務態(tài)度等進行多角度的考評，實現(xiàn)材料價格與質(zhì)量的對比平衡，達到在采購源頭就獲得最優(yōu)質(zhì)的供應商。把降低成本經(jīng)費當成例行的公事，用制度去強化它，盡量為其創(chuàng)造良好的實施環(huán)境?？梢圆欢ㄆ谡匍_成本會議，將成本項目公開對比，逐漸把改善成本活動變成正?；?、規(guī)范化、制度化的事項。

（二）改進工藝優(yōu)化流程，對成本進行動態(tài)控制

樹立新的成本觀，控制不同工序所耗費的資本，包括鑄造工序、機械加工工序等。隨著科技時代的進步，企業(yè)之間出現(xiàn)信息公開化，可比性數(shù)據(jù)越來越多，各種公開的信息都可以用于借鑒、改善自己的生產(chǎn)工藝和流程，互相取長補短，從而找出改進工藝、降低成本的最佳方法。研發(fā)人員也可以采取新技術(shù)改進現(xiàn)有產(chǎn)品，在功能和性能不下降的情況下降低產(chǎn)品成本；公司可以采用設立創(chuàng)新獎勵基金等方式，鼓勵技術(shù)人員進行技術(shù)創(chuàng)新；可以引進進口新設備減少質(zhì)量損失，降低產(chǎn)品隱形成本。

（三）注重細節(jié)，加強全員節(jié)約成本意識

企業(yè)運營成本控制與管理的做法可以體現(xiàn)在很多細節(jié)中，樹立全員控制管理運營成本理念。可以通過減少不必要的碰面會議，運用現(xiàn)代辦公軟件釘釘?shù)日匍_網(wǎng)絡會議，即節(jié)省時間，也節(jié)約會議成本。很多企業(yè)的有些會議，實際內(nèi)容不多，常常不能按預定的時間開始，結(jié)果就達不到預期的目的。讓全員意識到時間的珍貴性、會議內(nèi)容的重要性、執(zhí)行的可控制性效果就行?？梢詫@種既費時、費人還浪費錢的會議進行精簡。

（四）庫存商品及固定資產(chǎn)購置的監(jiān)督

隨著現(xiàn)代社會經(jīng)濟的發(fā)展，商品經(jīng)營方式越來越多，很多商家?guī)齑嫔唐诽貏e靈活，但是也會存在周轉(zhuǎn)速度慢、商品積壓等情況。管理上可以合理優(yōu)化庫存規(guī)模，在進、銷、存各個環(huán)節(jié)上加強管理。加強對長期庫存的管理及安全庫存的監(jiān)控，提高庫存周轉(zhuǎn)率；轉(zhuǎn)換庫存管理思路很重要，也是防止資金沉淀的方式之一；在固定資產(chǎn)管理方面，要有采購計劃、購置申請，加強大型設備采購和大型投資項目監(jiān)控，要求提供固定資產(chǎn)項目可行性分析報告，進行層層把控，防止出現(xiàn)固定資產(chǎn)投資閑置、投資利用效率低的情況。對這類資產(chǎn)，應建立崗位責任制和操作規(guī)范，可以實施集中領(lǐng)導、統(tǒng)一管理的原則。建立健全的資產(chǎn)盤點方案，定期進行盤點。

（五）加強人力資源管理

企業(yè)要把人員成本作為企業(yè)成本戰(zhàn)略管理的重要內(nèi)容加以重視。減少用非所學、學非所用、專業(yè)結(jié)構(gòu)搭配不合理造成的培訓成本浪費；避免員工激勵失當造成企業(yè)員工積極性受挫流失；可以適當激勵員工挖掘自己的潛力，充分調(diào)動積極性、主動性和創(chuàng)造性，使其能力發(fā)揮到最大化，進而產(chǎn)生直接效益，從而間接降低公司勞動成本；建立人才與企業(yè)共同發(fā)展的機制，加速企業(yè)員工能力提升，可以通過外部培訓、鼓勵員工取得專業(yè)職稱等方式提高部門員工技能水平和勞動效率；生產(chǎn)人員提高動手能力和理論水平，降低產(chǎn)品發(fā)生問題的次數(shù)，培育更多具有未來知識競爭的高素質(zhì)人才。

（六）重視企業(yè)文化建設

越來越多的企業(yè)經(jīng)營者認識到企業(yè)文化的巨大價值，企業(yè)的經(jīng)營離不開企業(yè)文化的建設。優(yōu)秀的企業(yè)文化像是企業(yè)運作的潤滑劑，營造良好的工作氣氛，可以有效減少企業(yè)的各種內(nèi)耗，有利于提高企業(yè)工作效率。企業(yè)發(fā)展過程中，總是存在各種各樣的矛盾與沖突，各種問題層出不窮，領(lǐng)導者要有寬闊的胸懷，給他們發(fā)展空間，讓他們更好地發(fā)揮，同時保證企業(yè)內(nèi)部的和諧與團結(jié)。實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的知識資源共享，確保知識資本的不斷增值及最大效率發(fā)揮。

三、結(jié)束語

當受客觀外界因素影響時，只是靠提高營業(yè)收入、提升技術(shù)水平已經(jīng)不能完全解決實際運營成本的問題，必要的開源節(jié)流，在各個環(huán)節(jié)中注意運營成本的控制與管理才是主導。企業(yè)可以根據(jù)自身需要，對成本構(gòu)成項目進行適當調(diào)整?？傊?，一個企業(yè)只有保證長期生存，才能提到發(fā)展，企業(yè)要根據(jù)自身情況，制定適合的運營成本控制與管理方案，適應時代變化，在中國特色社會主義大好形勢下長期生存，鞏固基石，才能得到機會充分發(fā)展。